2021 05 04 A11a. College van B&W - Kennisgeving Evaluatie Businesscase RSD 2019-2020.pdf

Kennisgeving aan de gemeenteraad Documentnummer: 201508606

Zaaknummer:

Z/21/078529

Portefeuillehouder(s): Voor vragen Naam: Dick Duimel/Tonny Jansen Telefoon: 0655394234/0623606288 E-mail: d.duimel@1stroom.nl/ t.jansen@1stroom.nl

Onderwerp: Evaluatie Businesscase RSD 2019-2020 Aanleiding voor deze kennisgeving In uw vergadering van 12 juni 2018 heeft u een nieuwe, ambitieuze, opdracht verstrekt aan de RSD. Dit had te maken met de gewijzigde economische omstandigheden, een veranderde maatschappelijke realiteit en aangescherpte politiek-bestuurlijke wensen. Daarnaast bestond er een roep om een meer efficiënte benadering van het veranderde landschap van werk en inkomen (Radar rapport). Deze opdracht kreeg als titel ‘Businesscase RSD’. De RSD ontving van de drie Liemerse gemeenten een extra investering die ‘terugverdiend’ moest worden binnen enkele jaren. Met de Raad is afgesproken dat een grondige evaluatie over de investeringsjaren zou worden gemaakt. Deze evaluatie Businesscase RSD 2019-2020 (De Liemerse klant centraal. Is het gelukt?) ligt thans voor. Relevant beleidskader Participatiewet. Wet SUWI. Inhoud van mededeling In de evaluatie is te zien dat de gedane investering ten behoeve van de ondersteuning van onze inwoners voor de jaren 2019 en 2020 is en wordt terugverdiend met revenuen tot in 2022. De aanbevelingen uit de evaluatie zijn daarom ook meegenomen en tevens fundament geweest voor de nieuwe bestuurlijke opdracht RSD. De overeengekomen KPI’s (Key Performance Indicators) waren achtereenvolgens: 1. 2. 3. 4. 5. 6.

100% begeleiding op alle klanten Minimaal jaarlijks 200 klanten werkfit Minimaal 295 plaatsingen per jaar Duurzame plaatsingen obv de definitie minimaal 6 maanden achtereen werkzaam De klanten zijn tevreden over de dienstverlening RSD De geïnvesteerde extra gelden worden terugverdiend.

Pagina 1

KPI/Doel

100% begeleiding

200 klanten werkfit

295 plaatsingen

2019 2020

96,7% 96,1%

122,5% 119,0%

346 plaatsingen 328 plaatsingen.

KPI/Doel

Duurzame plaatsing

Klanttevredenheid (KPO)

Saldo besparing uitkeringslast

2019 2020

90,5% 83,0%

7,5 7,9

€ 697.000 (Liemersbreed) € 255.000 (Liemersbreed).

(245) (238)

Onderstaande tabel geeft de besparing per gemeente weer, op basis van de daadwerkelijke resultaten 2019 en 2020. De besparing zal in 2022 geheel zijn gerealiseerd, aangezien de vermindering op de uitkeringslast, als gevolg van de gerealiseerde uitstroom, voor 3 jaar wordt doorgerekend.

In de berekeningen is geen Maatschappelijke Kosten-Baten Analyse (MKBA)* meegenomen. Gemiddeld levert de MKBA een extra besparing op van tien procent op de totale besparing. In geval van de Businesscase RSD zijn dit bijvoorbeeld kosten die niet worden ingezet in/voor de zorg van een klant wanneer de klant richting werk wordt begeleid en/of aan het werk is. * Een MKBA brengt op systematische wijze alle voor- en nadelen van een interventie, in dit geval door de RSD, onder één noemer. Dat gebeurt door de effecten van een traject te vergelijken met de situatie waarin dit traject niet zou zijn gevolgd. De baten worden net als de kosten uitgedrukt in euro’s. Dit geldt ook voor zaken die niet direct een prijskaartje hebben, zoals overlast, kwaliteit van leven of je veilig voelen.

Pagina 2

Als de baten uiteindelijk groter zijn dan de kosten, dan zorgt de interventie voor een toename van de maatschappelijke ‘waarde’ en welvaart. Echter de belangrijkste maatschappelijke opgave, het verhogen van ‘eigenwaarde’ en ‘zelfrespect’, zijn niet volledig te kwantificeren in de resultaten van een ‘zakelijk’ opgezette businesscase. In de individuele gesprekken en begeleiding van onze inwoners staat dit vanzelfsprekend bovenaan. Dat zien we terug in het vertrouwen dat de RSD heeft opgebouwd met onze inwoners en wordt ook genoemd in het klanttevredenheidsonderzoek 2020. Immers, in Duiven streven we naar gelukkige, verbonden en betrokken inwoners in onze samenleving. Hierin is het hebben van een inkomen en een zinvolle dagbesteding een belangrijke noodzakelijke basis. We ondersteunen onze inwoners naar betaald werk, maar als dat vooralsnog niet kan is maatschappelijke deelname het hoogste doel. We werken samen met de RSD om de mogelijkheden van onze inwoners te benutten en te versterken zodat ook zij kunnen meedoen.

Duiven, 4 mei 2021. Burgemeester en wethouders van Duiven,

ing. C.J.(Chris) Papjes secretaris

Bijlagen: Registratienummer: 1. 20150

mr. H.B. (Huub) Hieltjes burgemeester

Omschrijving: Evaluatie Businesscase RSD 2019-2020. ‘De Liemerse klant centraal. Is het gelukt?’.

Verdere informatie: Nvt.

Pagina 3