Beantwoording Technische vraag CDA Programmabegroting 2023
Tekst van het document
Technische vragen aan burgemeester en wethouders Fractie
CDA
Opsteller
Jan Klein Swormink
RTG/raad
Raad 31 oktober
Onderwerp
Programmabegroting
Geagendeerd
Ja
Agendapunt
1
Datum aanvraag
26 oktober
Inleiding: Op blz 10 staat: dat we de kwaliteit van onze dienstverlening meten en monitoren (KCM).
Vragen: 1. Wanneer en hoe wordt over de resultaten gerapporteerd naar de Raad?
Antwoorden 1. De kwaliteit van de dienstverlening wordt gemeten en gemonitord om eventueel bij te kunnen sturen in de bedrijfsvoering. Iedere twee jaar wordt samen met I&O research een extern dienstverleningsonderzoek gehouden en worden de resultaten gepubliceerd op de website Waar Staat Je Gemeente en delen we die ook met de raad. Eind 2023 staat dit onderzoek weer gepland en de resultaten zullen daarna ook gedeeld worden met de raad.
2. 3.
⃰ Dit vragenformulier z.s.m. toezenden aan griffie@drechterland.nl