Presentatie Startsessie RKC Dordrecht.pdf

21 maart 2023

Startsessie

Leefbaarheid- en veiligheidsmeting

Rekenkamercommissie Dordrecht

Inhoud • Over Enneüs • Wie zijn wij? • Eerste onderwerp • Toelichting op de onderzoeksaanpak • Centrale onderzoeksvragen • In te zetten methoden

• Planning • Bespreekpunten

2

Over Enneüs

3

Over Enneüs • Adviserend onderzoeksbureau in de publieke sector en het sociaal domein. Enneüs biedt inzicht in prestaties en ervaringen en adviseert organisaties om effectiviteit en kwaliteit te verbeteren. • Nauwe samenwerking met vakgroep Sociologie, Communicatie- en Informatiewetenschappen en Bedrijfskunde. Wetenschappelijke kennis in de praktijk doen laten gelden. • Gespecialiseerd in onderzoek voor overheidsinstanties en het sociaal-maatschappelijk domein. Dit doen wij onder meer voor gemeenten, ministeries, rekenkamers, maatschappelijke organisaties zoals onderwijsinstellingen, waterschappen, woningcorporaties en bibliotheken en organisaties die werkzaam zijn op het raakvlak van werk & re-integratie, duurzaamheid & energie en bouw & infrastructuur. • Wij doen onder meer klantenonderzoek, medewerkersonderzoek, marktonderzoek, imago-onderzoek en beleidsonderzoek. Daarnaast bieden wij sinds 2008 inzicht in prestaties en ervaringen en adviseren wij organisaties om de effectiviteit en kwaliteit te verbeteren • Uitvoeren van (grootschalig) kwantitatief en kwalitatief onderzoek. Wij beschikken over eigen online enquête- en rapportagesoftware en doen jaarlijks meer dan 1.000.000 schriftelijke en online verzendingen. • Onderzoeksbureaus dienen zich te conformeren aan de richtlijnen van de AVG.

Een manier om dat te bewijzen is via de ISO 27001 en NEN 7510 certificering (informatiebeveiliging). Wij beschikken over alle relevante accreditaties en certificaten die verwacht mogen worden van een professioneel onderzoeksbureau dat actief is in ziekenhuizen. Sinds 2017 hebben wij ook het Fair Data Keurmerk, dat betekent dat wij aan strenge kwaliteitseisen op het gebied van de omgang met persoonsgegevens voldoen. Uw onderzoek is bij ons dus in veilige handen.

4

Wie zijn wij?

5

Wie zijn wij? Dr. Vincent Boswijk

Jesse Hulsebosch, Msc.

• Projectleider • Taalwetenschapper • Stuurt op proces, inhoudelijk eindverantwoordelijke

• Onderzoeker • Socioloog • Coördinatie dataverzameling

Drs. Arjan Rozema • Inhoudelijk adviseur

6

Onderzoeksopzet

7

Toelichting op onderzoeksaanpak Onderzoeksmodel op basis van ‘Realistic Evaluation’ (Pawson & Tilley, 1997) • Beleid bepaalt hoe de uitvoering moet lopen • Uitvoering van het beleid leidt tot resultaten • Sturing leidt tot wijzigingen in beleid • Context geeft duiding bij het gehele proces

Overige aandachtspunten • Er wordt aandacht besteed aan eventuele discrepanties tussen beleid en uitvoering en de praktische uitwerking daarvan • Focus op dialoog met en tussen betrokken partijen • Voor de doorlooptijd van de interviews zijn we afhankelijk van de beschikbaarheid van betrokkenen.

8

Onderzoeksvragen

9

Onderzoeksvragen

Reflectie op de onderzoeksvraag •

Contextanalyse helpt bij het duiden van bevindingen uit het onderzoek

•

Best practices geven inzicht in werkzame factoren bij andere gemeenten uit vergelijkbaar onderzoek

10

In te zetten methoden

11

Planning

12

Globale planning

13

Bespreekpunten

14

Bespreekpunten

• Verkrijgen relevante documentatie • Relevante stakeholders/belangenorganisaties/ketenpartners

15

Hoofdkantoor Groningen Sylviuslaan 5 9728 NS Groningen Postbus 473 9700 AL Groningen Kantoor Utrecht Jaarbeursplein 6 3521 AL Utrecht T. 050 – 82 00 461 contact@enneus.nl www.enneus.nl

Verzorgd door Dr. Vincent Boswijk Jesse Hulsebosch, Msc.