Presentatie Qbuzz - OV in Dordrecht - 12092023.pdf
Tekst van het document
Drechtsteden, Molenlanden en Gorinchem Raadscommissie Dordrecht 12 september 2023
Onderwerpen in deze presentatie • Rituitval en punctualiteit • Werving nieuw personeel • Inzet op reizigersgroei Ingediende vraag: • Inzet materieel
Rituitval en punctualiteit • Vertrekpunctualiteit - donkergroene balk = KPI • Punctualiteit onder druk: • Meer verkeer op de weg • Veel werkzaamheden in Dordrecht waarbij het busverkeer grote hinder ondervindt.
• Vertrekpunctualiteit - donkergroene balk = KPI • Spitskaartje Fiets • Fietsbegeleiders • Camera’s op aantal stations
Rituitval en punctualiteit Percentage rituitval
Percentage
6,00%
Voor de zomer rituitval onder druk: • Problemen met inzetbaarheid van personeel • Hoog ziekteverzuim in de sector
4,00%
2,00%
0,00%
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
Weeknummer Percentage rituitval
Werving nieuw personeel • Extra capaciteit bij afdeling HR en vaste recruiter voor DMG. • Optimalisatie (recruitment)site voor meer zichtbaarheid en verhoogde instroom • Optimalisatie format open dag; Aantrekkelijk vermogen verhogen d.m.v meer interactiviteit en onderscheidend vermogen van Qbuzz
• Optimale inzet bestaande en nieuwe partners (Consolid, De Selectie, Randstad, Level.works) • Nieuw recruitment marketing plan voor social media en google search • Toevoeging Qbuzz meest klantgerichte OV bedrijf in onze uitingen • Inzet nieuwe wervingsbonus na succesvolle proeftijd • Overwerkregeling inzet bestaand personeel 150% extra
Inzet op reizigersgroei • Reis je rond – zomervakantie • Flitsmeister BusDeal – pilot september • Dalurendeal
Inzet materieel • Voldoende materieel beschikbaar in de concessie • Specifiek Ebusco • November-december 2021 klimaatsysteem vervangen. • Overige aandachtspunten zijn ook in 2021 en begin 2022 opgelost.
• Sinds oplossen van de storingen is een stabiele exploitatie mogelijk. • Omlopen zijn passend bij de capaciteit van de batterijpakketten.
Zijn er nog vragen?