M23 - Lzeen en shicreijvn is niet voor iereeden vezlafneksprend tijd voor een taalpanel - Aangenomen.pdf

GeWoofiDordt

, _

-t-

•

al 2.3

MOTIE Lzeen en shicreijvn is niet voor iereeden vezlafneksprend: tijd voor een taalpanel? De gemeenteraad van Dordrecht, in vergadering bijeen op 7 november 2023, behandelend het agendapunt 'Begroting 2024', Overwegende:

• • •

• •

•

Dat bij gebruik van duidelijk taal iedereen begrijpt waar het over gaat Er zo meer mensen bereikt worden die laaggeletterd zijn Ruim 17.000 Dordtenaren van 16-65 jaar laaggeletterd zijn (14,9%)1 De gemeente verschillende rollen heeft in het bestrijden en voorkomen van laaggeletterdheid en zelf een voorbeeldfunctie heeft waar het gaat om duidelijk communiceren met inwoners Het college zelf aangeeft dat "dienstverlening van overheid- en instanties te vaak alleen nog digitaal gericht is. Communicatie met de gemeente en instanties zoals de sociale dienst voor iedereen toegankelijk moet zijn. Schriftelijk, telefonisch en digitaal."

Van men ing zijnde:

• •

• •

De raad de afgelopen periode meerdere signalen heeft gekregen dat inwoners niet begrijpen wat de gemeente wil zeggen Er meer stappen gezet kunnen worden om dit in duidelijke taal te doen Ook de communicatie met inwoners van andere organisaties zoals bijvoorbeeld Dordrecht Sociaal, MEE Vivenz, Sociale Dienst, Bibliotheek zo begrijpelijk mogelijk is. De inzet van ervaringsdeskundigen kan helpen om een groep te bereiken die niet eens weet dat er ondersteuning vanuit de gemeente geboden kan worden

Verzoekt het college:

• •

Te onderzoeken of het invoeren van een taalpanel bestaande uit taalambassadeurs, mensen die laaggeletterd zijn of waren, kan helpen alle connmunicatie duidelijk en voor iedereen begrijpelijk te maken Hier de raad voor de kadernota 2025 over te informeren

En gaat over tot de orde van de dag.

Irene Koene Gewoon Dordt

In te vullen door griffie Nummer motie: Uitslag stemming:

1 Uit: RIB over Stand van zaken aanpak laaggeletterdheid Dordrecht en regio Drechtsteden