Evenementenbeleid Dordrecht met bijlagen def.pdf

Evenementen: de sleutel tot verbinding

33

Bijlagen

H1

34

Bijlage 1

A. Terugkijken (evaluatie) • • • •

Organisatoren: • • • • • • • • • • • • • • •

Spreiding (locaties) kan beter! Qua samenwerking: er wordt teveel gedacht vanuit eilandjes, te weinig gedacht vanuit het collectief. Te weinig samenwerking waardoor geen kennis van elkaars behoefte, geen uitwisseling van knelpunten en delen van kennis Samenwerking met ondernemers en horeca kan beter Evenementenbureau (DM&P): tekort capaciteit en inhoudelijke kennis Dordrecht Marketing: & Partners: Inhoudelijke communicatie en publiciteit over activiteiten laat te wensen over Moeilijk om aan nieuwe vrijwilligers te komen Vergrijzing bij besturen stichtingen Genoeg aanbod van evenementen Te weinig aandacht voor evaluaties en gebruik van gegevens daaruit naar de toekomst Behouden wat goed is Te weinig inhoudelijke doorontwikkeling Besef dat er veel goed geregeld is in Dordrecht. Koester de goede evenementen en maatregelen die al genomen zijn Weekmarkt wordt voor spreiding als probleem gezien.

Culturele instellingen: • • • • • • • • •

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Bewoners: • • • • • • • • • • • • •

Aantal evenementen goed 50%, 34% mag meer (wel kwalitatief beter) 64% inwoners evenementen goed verspreid Rapportcijfer 7/8, wordt onderbouwd door onderzoek OCD. Veel bezoek aan evenementen: 70% bezoekt 3 tot 10 keer een evenement

• •

Genoeg aanbod, maar kwaliteit laat te wensen over Er is weinig sprake van overlast, en zo ja dan zwerfafval, urine en ontlasting, parkeren en verkeersdrukte voornaamste klachten Te veel massale evenementen Te weinig aanbod in de wijken Bewoners (vooral ouderen) hebben geen compleet beeld wat er allemaal aan evenementen is in Dordrecht Bij klachten geen idee bij wie men terecht kan (bewonersinformatie) Te weinig evenementen voor jongeren Te weinig evenementen voor senioren (of: informatie bereikt ze niet) Te weinig toegankelijke evenementen (o.a. rolstoeltoegankelijkheid) OV-bereikbaarheid onvoldoende (o.a. Energiehuis, plein) Transferia meer en langer open Te weinig evenementen in Biesbosch, (stads)parken en op het water Te weinig evenementen in q4 en q1

Te weinig evenementen in de wijken Te weinig aandacht voor inclusiviteit en toegankelijkheid (evenementenpubliek is ‘wit’) Inwoners weten niet wat er allemaal is (informatie over evenementen verbeteren) Lokale culturele verenigingen kunnen onvoldoende aansluiting vinden bij evenementen Te weinig ruimte voor eigen talent op de culturele evenementen/festivals in Dordrecht Te veel aandacht voor grote, massale evenementen. Onvoldoende aandacht voor kleine ‘parels’ die bijzonder zijn in Dordrecht. Er moet meer ontmoeting zijn tussen partijen (gemeente faciliteert dat onvoldoende); Creëer een ontmoetingsplek. Organisaties kunnen elkaar slecht vinden Aansturing/regierol gemeente is onvoldoende; er is een regisseur nodig om partijen bij elkaar te brengen Te weinig marketing(activiteiten) voor kleinere evenementen

Interne beleidsvelden: • • • • •

• •

1

Dordtse evenementenaanbod te weinig met de tijd meegegaan Te weinig evenementen voor jongeren Te weinig evenementen voor ouderen Evenementenaanbod richt zich te weinig op bevolkingsgroepen met diverse culturele achtergronden, zoals Keti Koti Dordrecht te weinig aandacht voor inclusieve evenementen o Te weinig aandacht voor doelgroep Lhbtiq+ o Te weinig aandacht voor mensen (inwoners) met een kleine beurs o Te weinig prikkelarme locaties/evenementen Te weinig aandacht voor toegankelijkheid van evenementen Te weinig aandacht voor gezonde voeding op evenementen (zeker richting jongeren/jeugd) 2

35

B. Vooruitkijken (input ophalen voor nieuwe visie) • • • • •

Bereikbaarheid (incl parkeren) is een probleem bij sommige evenementen Te weinig aandacht voor ‘park-and-ride’ bij evenementen Er is te weinig afstemming met projectmanagement/gebiedsontwikkeling mbt evenementen Te weinig Integratie op doelen en budgetten Grote evenementen in natuurgebieden en natuurlijke parken kunnen een probleem zijn voor flora en fauna. Grote evenementen in natuurgebieden (Wantijpark) en grote natuurlijke parken (Merwelanden, mogelijk in toekomst ook in Overkamppark) vormt een groeiend probleem voor planten en dieren.

Externe instellingen betrokken bij groen: •

Wantijpark: teveel evenementen met een te hoog geluidsniveau

Organisatoren: •

Toekomstgericht is de financiële onderbouwing van evenementen de grootse uitdaging. De prijzen voor personeel en (technische) materialen zijn in 2022 met 30 tot 50% gestegen. Dit prijsniveau wordt nu nog met een inflatiecorrectie geïndexeerd. Ofschoon organisatoren hun vaste relaties en/of horecagroothandel veelal nog met een hoger sponsorcontract aan zich kunnen binden, compenseren deze contracten niet de kostenstijgingen uit 2022. Dit betekent dat de middelen (subsidies) in de basis voor het continueren van de huidige bezetting op de evenementenkalender niet afdoende zijn. Kortom, alleen al voor continuatie van huidige bezetting zijn meer middelen nodig.

•

Streven naar een breed aanbod kwalitatieve evenementen, met voor iedereen wat wils Meer aandacht voor onderscheidende (en kwalitatieve) evenementen, het liefst met een typisch Dordts element/uitdragen kenmerken van de stad Meer evenementen in de wijken (sturen op 10% van het totale aanbod), draagt ook bij aan trots van deze inwoner sop hun stad Actief sturen op nieuwe locaties bij ruimtelijke ontwikkelingen Ook kleinere specialistische evenementen en/of evenementen voor jongeren kunnen in de toplaag van de piramide Minstens 10% van alle evenementen in de totale piramide moet gericht zijn op een regiobreed publiek Creëer ‘kraamkamer’ voor nieuwe evenementen (men moet kunnen experimenteren, kijk oa ook naar broedplaatsen) Creëer digitaal platform (informatie en kennisdeling) Schep meer duidelijkheid in taken evenementenbureau DM&P en zorg voor een goede bereikbaarheid (verwachtingsmanagement) Vast aanspreekpunt per organisatie (accounthouderschap) Gemeente moet voortouw nemen in duurzaamheid (Respect voor Dordt, aansluiting subsidievoorwaarden – belonen/niet straffen) Kom met een goede evenementenlocatie/-terrein Verbeter afstemming binnen de gemeente (op de diverse werkterreinen) Inzetten op toenemen van trots bij eigen inwoners, ambassadeurs Uitdagen kwaliteiten van de stad, genereert beter merknaam, genereert goed bezoekersklimaat en vestigingsklimaat inwoners en ondernemers

Eigen kweek/aandacht voor vrijwilligers is goed voor regionale en lokale laag van evenementenpiramide Met kruisbestuivingen worden ook elkaars zichtbaarheid vergroot Organiseren van netwerkavonden

• • • • •

Evenementen: de sleutel tot verbinding

• • • • • • • • • • • • 3

4

36

• • • • • •

Marketing van evenementen verbeteren, ook voor kleinere evenementen Versterken integraal werken binnen de gemeente, ikv duurzaamheid, locatiekansen Streven naar transparantie in kosten (gehele vergunningverlening en uitvoering) Met middelen van landelijke Jongeren Impuls wordt jong talent geschoold tot organisator/adviseur (kijk ook naar jongeren uit de regio, Hendrik Ido Ambacht, Alblasserdam) Maak afspraken over inzet van Vrijwilligersbank – 078inzet Stimuleer gezamenlijke inkoop middels organisatorenplatform icm gemeente

• • • •

Bewoners: • • • • •

Evenementen: de sleutel tot verbinding

• • • • • • • • • •

Kleinere evenementen in de wijk toevoegen Onderschrijven ambitie minimaal 1 evenement voor iedere Dordtenaar per jaar Meer aandacht voor kwalitatieve onderscheidende /innovatieve kleinere evenementen ipv massaal/groot Evenementen hoeven niet altijd in Dordrecht zijn uitgevonden, goed ‘pikken’ mag ook. Meer informatie over evenementen (o.a. boekje verspreiden, ladder in de krant, evenementenkalender los verspreiden) Verbeter (rolstoel)toegankelijkheid evenementen: zorg voor inclusieve evenementen! Stem evenementengenres beter af op de locaties waar ze plaatsvinden Kijk voor evenementen ook naar andere locaties (vergeet daarbij het water niet) Meer evenementen in de ‘stille’ maanden (Q4 + Q1) Creëer meer ruimte voor park-and-ride Wens voor gratis OV bij grote evenementen (voorkomt parkeer- en verkeersdrukte) Meer aandacht voor veiligheid op evenementen (gaat ook over grensoverschrijdend gedrag) Treedt tijdig in overleg met bewoners. Wens voor vast contactpersoon (relatie, vertrouwensbasis) – ook voor klachten. Kleine meerderheid 53% voor verbod op dieren bij evenementen, of dierenwelzijn moet niet geschaad worden.

•

• • • • • •

Interne beleidsvelden: • •

• • • •

Culturele instellingen: •

• •

Een zo gevarieerd mogelijk evenementenprogramma, gericht op een zo breed mogelijk publiek Niemand wordt uitgezonderd (inclusief), ook aandacht voor andere/nieuwe Nederlanders

• 5

Een evenementenaanbod dat rekening houdt voor inwoners met een kleine beurs. Meer aandacht voor lokale verbinding (culturele verenigingen en de grotere evenementen. Daardoor meer ruimte voor lokaal talent. Meer aandacht voor informatievoorziening, vooral voor doelgroep ouderen (o.a. wekelijkse ladder in de krant) Oog voor nieuwe evenementen: zakelijke events/beurzen, parades/theater(festival), Dordtse Feesten, Filmfestival, Waterstad (of water gerelateerde evenementen toevoegen), Keti-Koti ( (on)vrijheid), jongeren (dance), meer voor verschillende culturen (suikerfeest, skaters, keti koti, een gekleurd festival als Rainbow) Meer aandacht voor kleine parels, niet meer van hetzelfde Geef kleine evenementen de kans om door te groeien, ondersteun/help ze met marketingactiviteiten. Gemeente moet ontmoetingen meer/beter faciliteren (kennis deling/informatie uitwisselen). Creëer ook digitaal platform voor vraag en aanbod. Behoefte aan meer samenwerking tav ‘idee-ontwikkeling’ Meer aandacht (en kansen) voor crossovers (bijzondere producties met Dordts signatuur). Meer kleinere evenementen combineren op 1 dag, zo groter doelgroep bereik, terwijl geen massaliteit. Creativiteit en professionaliteit van culturele instellingen en ondernemers gebruiken om innovatie te realiseren binnen bestaande evenementen.

Behouden wat we al hebben (niet perse meer nodig) Meer aandacht voor innovatie in/van het aanbod. O.a. door crossovers promoten bij organisatoren (stimuleert innovatie). Crossovers ook meenemen in keuzes voor de schaarse vergunningen. Behoefte aanvulling van het aanbod met bijzondere culturele activiteiten Meer aandacht voor evenementen gericht op jongeren en senioren Meer aandacht voor inclusiviteit (o.a. LHBTIQ+) en diverse culturele doelgroepen Meer aandacht voor toegankelijke evenementen (‘binnen x jaar moet 50% volledig toegankelijk zijn’ en ‘nieuwe evenementen gelijk volledig toegankelijk’ Meer aandacht voor evenementen voor inwoners met kleine beurs 6

37

• • • • • • • • • • • • •

Evenementen: de sleutel tot verbinding

•

•

Betere communicatie richting bewoners over meerwaarde van evenementen voor de stad Evenementen moeten een gezond alternatief bieden (f&b) – positief stimuleren, vooral jeugd/jongeren Duurzaamheidsmaatregelen verder uitrollen/intensiveren (Respect voor Dordt) Samenwerking/afstemming met Cultuur om een cultureel evenement in de meerjarige regeling te krijgen (BIS/Rijksfondsen). Samen met sport doorpakken op shorttrack (haalbaar? Met het oog op kosten) In kader Jongeren impuls samen met sport & cultuur realiseren urbansports event(s) Realisatie meer locaties voor park-and-rides ivm parkeerdruk centrum Inventarisatie nieuwe bijzondere locaties voor evenementen (zijn ze geschikt voor evenementen?) Realisatie gratis OV voor inwoners bij grote evenementen Nauw overleg/samenwerking met gebiedsmanagers bij verschillende gebiedsontwikkelingen in Dordrecht (o.a. placemaking) Realisatie nieuw evenemententerrein (voor combigebruik) – ook geschikt voor herrie-/jongerenevenementen? Realisatie (meer) evenementen op het water Heb oog voor locaties waar herrie is toegestaan – met name voor jongeren van belang! In wijken meer evenementen toevoegen : Straatsporten (voetbaltoernooien zelfs Drechtstedelijk), urban-sports, rommelmarkten/braderieën, parade, ouderen (buurthuizen) en kinderactiviteiten (bijv woensdagmiddag), kleinere festivals.

In Omgevingswet en 'Slijpen aan een Diamant' is aandacht voor aanwezigheid van evenementen (expliciet afdoende mogelijkheden bieden om een goed aanbod te kunnen realiseren.

Natuurorganisaties: • • • •

• • •

Beschermen stroken/oevers en polders is essentieel in kader van biodiversiteit Broedseizoen essentieel Vuurwerk is funest Wantij is belangrijke verbinding voor recreatie naar de Biesbosch, echter ook voor o.a. de otter. Voorwaarde: Ecologische verbinding voor dieren moet gerealiseerd worden, voordat andere zaken worden opgetuigd. Wantijpark – te veel evenementen met een veel te hoog geluidsniveau Noodzaak: goede afweging op impact op de omgeving Houd rekening met Wet Natuurbescherming en Natura 2000 (o.a. stikstof)

7

38

Bijlage 2 communicatie daarover richting het publiek over het algemeen op hoog niveau.

4. SWOT-analyse

4.2 Zwakten

De feiten en cijfers van het Dordtse evenementenaanbod in 2019 & 2022, het participatietraject, de benchmark en de landelijke ontwikkelingen, hebben geleid tot deze sterkte/zwakte-analyse en beschrijving van de kansen en bedreigingen voor Dordrecht.

•

4.1 Sterkten • • •

•

•

Evenementen: de sleutel tot verbinding

•

• • •

• •

Het evenementenaanbod van Dordrecht wordt hooggewaardeerd door een groot deel van de inwoners en men is tevreden over het aantal evenementen dat er in Dordrecht plaatsvindt. Veel evenementen vinden in de openbare ruimte plaats en zijn gratis te bezoeken. Zowel organisatoren als inwoners geven aan dat in Dordrecht een groot aantal zaken aan de basis goed geregeld is . Behouden is ook een kunst. Zo zijn de meeste organisatoren tevreden met de wijze waarop in Dordrecht het vergunningsverleningsproces is ingericht. Onze inwoners ondervinden relatief weinig overlast van evenementen. Waar dat wel het geval is, gaat het vooral over parkeren en verkeersdrukte, geluidsoverlast en zwerfafval. De Dordtse situatie wijkt af van het landelijk beeld, waaruit blijkt dat maatschappelijke weerstand tegen evenementen groeit. Met name het nimbyeffect ('not in my backyard') wordt op veel plekken in het land steeds groter. Daarentegen is het wel zo dat er meer communicatie-inspanningen nodig zijn om het enthousiasme van bewoners over evenementen in de stad op het huidige goede niveau te houden. OCD-Onderzoeken in de periode 2012-2018 tonen aan dat Dordtse evenementen aanzienlijk bijdroegen aan de economische vitaliteit van de binnenstad (zoals aantrekkelijke horeca en winkellandschap) en de aantrekkelijkheid als vestigingsstad voor bedrijven en potentiële inwoners.

Zo bedroeg de economische spin-off voor de binnenstad van Dordrecht van de Kerstmarkt € 11,8 miljoen, Dordt in Stoom € 4,7 miljoen en Big Rivers ca € 3,1 miljoen. Evenementen maken deel uit van de citymarketing van Dordrecht. Zij trekken immers publiek naar de stad dat niet alleen komt genieten van het evenement zelf, maar ook kennis maakt met andere aspecten van de stad. Zo dragen evenementen bij aan de brede imago- en kennisvorming van Dordrecht als stad voor toerisme & cultuur, wonen, werken en ondernemen. Evenementen leveren een bijdrage aan het realiseren van doelen op andere beleidsterreinen zoals sport, cultuur, jeugd, gezondheid, binnenstad en stedelijke ontwikkeling. Evenementen zorgen samen met het winkel-, horeca- en cultuuraanbod voor een meervoudig bezoekmotief van de binnenstad van Dordrecht. Jaarlijks nemen circa 80 organisaties het initiatief tot de organisatie van een vergunningsplichtig evenement in de openbare ruimte in Dordrecht. Van die 80 organisatoren is circa 85% Dordtenaar (grotendeels vrijwilligersorganisaties). Het evenementenaanbod heeft dus een duidelijk Dordts signatuur. Ondersteuning van organisatoren door het Evenementenbureau van Dordrecht Marketing & Partners is een sterk element in de Dordtse evenementenstructuur.

Doordat de gemeente Dordrecht de verantwoordelijkheid voor het opstellen en uitvoeren van verkeersplannen op zich heeft genomen, is de kwaliteit en 1

• • •

•

• •

•

• • •

De samenstelling van de evenementenpiramide, een van de pijlers van het evenementenbeleid, staat onder druk. De inhoudelijke doorontwikkeling van de evenementen heeft slechts beperkt plaatsgevonden. In de jaren voor corona is er te lang gelauwerd op de 'succesnummers', zonder voldoende te kijken naar kwetsbaarheid of gewijzigde marktvraag. Voor alle drie de lagen van de evenementenpiramide geldt dat er in de afgelopen jaren nauwelijks nieuwe aanwas van evenementen is geweest. Onder de nieuwe evenementen in de onderste laag zitten relatief veel concepten die elders worden geproduceerd en op eenzelfde thema actief zijn (bier-, wijn- en foodfestivals). De toegevoegde waarde voor Dordrecht is beperkt. In de middenlaag zit o.a. een aantal vrij toegankelijke muziekevenementen (o.a. Big Rivers en Wantijpop). Deze evenementen zijn extra hard geraakt door de hoge kosten in productie en menskracht in combinatie met teruglopende inkomsten. De financiële weerbaarheid van deze organisatoren is hierdoor flink minder. De bezetting in de bovenste laag van de piramide is momenteel (te) laag. In 2018 vond de laatste volledige editie van de Kerstmarkt plaats en dit evenement komt ook niet meer terug. In de oneven jaren vindt er maar 1 evenement plaats (de Dordtse Boekenmarkt), en in de even jaren drie evenementen (Bachfestival Dordrecht, Dordt in Stoom en de Dordtse Boekenmarkt).

Actuele data over de toegevoegde waarde van evenementen ontbreken omdat de publieksonderzoeken in 2016 zijn weg bezuinigd. Hierdoor kunnen ontwikkelingen moeilijk worden geduid en zijn bezoek- en waarderingscijfers nauwelijks bekend. In de afgelopen jaren is het Dordtse piramide-aanbod aangevuld met incidentele evenementen uit het Mijlpalen-programma, zoals Ode aan de Synode, Elizabethsvloed, en Dordrecht 800. Deze evenementen waren imagoversterkend en zorgden voor extra publiciteit en bezoekers. Het Mijlpalen-programma is afgelopen; de middelen niet langer beschikbaar. Het Dordtse evenementenaanbod is daarmee verzwakt. Uit de enquêtes en stakeholdersgesprekken en uit recent cultuuronderzoek in Dordrecht blijkt dat er in Dordrecht te weinig evenementen voor en door jongeren plaatsvinden. Evenementen als Koningsnacht, Oud- en nieuwfeesten en festivals met verschillende muziekstijlen worden door jongeren gemist. Het Dordtse evenementenaanbod richt zicht grotendeels op 'wit' publiek, overigens in lijn met het landelijke beeld. Ons evenementenaanbod richt zich te weinig op bevolkingsgroepen met diverse culturele achtergronden. De toegankelijkheid van de onze evenementen voor mensen met een functiebeperking (o.a. rolstoeltoegankelijkheid) is momenteel onvoldoende en verdient extra aandacht. OV-bereikbaarheid van diverse locaties in Dordrecht wordt als onvoldoende ervaren.

Hierdoor zijn o.a. bepaalde culturele instellingen en evenementen niet voor iedereen goed bereikbaar zijn. Dit geldt bijvoorbeeld voor het Energiehuis en Energieplein. In sommige wijken is het OV zeer beperkt in de avonduren. Ook de Merwelanden en de Biesbosch zijn zeer beperkt bereikbaar met het OV.

2

39

•

• • •

•

• •

De financiële weerbaarheid van de Dordtse organisatoren is verzwakt. Dit komt door de nasleep van de coronapandemie in combinatie met de economische situatie. Daarin stijgen de kosten terwijl inkomsten uit sponsoring, kaartverkoop en horeca teruglopen. Organisatoren werken onderling te weinig samen. Daardoor kent men elkaars behoeften niet en wordt er geen/te weinig kennis met elkaar gedeeld. Er wordt te weinig gedacht vanuit het collectief. De samenwerking met de partners in de stad staat op een laag niveau. Ofschoon de gemeente Dordrecht de subsidieregeling voor evenementen ieder jaar heeft geïndexeerd, is dat niet het geval voor de specifieke bedragen in de regeling. Hierdoor wordt de bijdrage effectief steeds minder, waardoor er geen financiële ruimte is voor inhoudelijke doorontwikkeling. De ontwikkelingen in de binnenstad beperken het aantal beschikbare locaties voor evenementen. Zo kan door de bebouwing van Stadswerven het Monument Festival daar niet meer plaatsvinden. Ook wordt er gezocht naar een locatie voor een nieuw jongerenevenement dat voorheen op de Spuiboulevard geprogrammeerd stond. Dordrecht mist een specifiek evenemententerrein. Binnen de gemeente Dordrecht is sprake van veel versnippering en beperkte integraliteit. Hierdoor kunnen we evenementen niet maximaal laten floreren in de stad.

4.3 Kansen •

•

Evenementen: de sleutel tot verbinding

•

• •

•

• • •

4.4 Bedreigingen •

•

•

Door het schenken van voldoende aandacht aan de kleine parels die onze stad kent, kan de evenementenpiramide van onderaf worden verstevigd. Deze parels kunnen indien gewenst uitgroeien tot evenementen in het midden- en zelfs topsegment van de piramide. Ondanks dat een deel van de evenementen ruimte biedt voor talentontwikkeling, liggen hier nog voldoende groeimogelijkheden. Zo geeft een deel van de kleinere culturele instellingen/verenigingen aan moeite te hebben om aansluiting te vinden bij de (grote) festivals. Hier liggen dus kansen om lokaal cultureel talent een beter podium te bieden op de Dordtse festivals. Ondanks dat het belangrijk is om ook rust- en evenementenluwe periodes te hebben, biedt de kalender ruimte voor meer (nieuwe) evenementen in het 1e en 4e kwartaal van het jaar. In de rest van het jaar is het aanbod voldoende. Bij aanvragen van nieuwe evenementen moet daarom (eerst) gekeken worden naar het eerste en laatste kwartaal van het jaar. Het organiseren van meer kleinschalige evenementen in de wijken is één van de mogelijkheden om in te spelen op de behoefte aan ontmoeting, diversiteit en inclusie.

Door meer passende evenementen te programmeren in de Biesbosch, in de parken en op het water, kan een bijdrage worden geleverd aan het beter spreiden van evenementen over de stad, creëren van extra beleving en het maken van afspraken over rust- en evenementenluwe periodes. Door ouderen op de juiste wijze van toegespitste informatie te voorzien, spreken we deze doelgroep beter aan en kan hun deelname aan de evenementen worden vergroot. 3

Als evenementenstad met een voorbeeldfunctie kan Dordrecht meer aandacht aan gezonde voeding op evenementen en gehoorbescherming besteden en daarmee mede invulling geven aan het beleidsterrein gezond; Zeker richting jongeren/jeugd. Door meer ontmoeting tussen de partijen (o.a. organisatoren, horeca, ondernemers, culturele instellingen) te faciliteren, kunnen partijen elkaar beter vinden voor creatie, kennis delen en gezamenlijk oppakken van uitdagingen. Door verbeteren van de kennis tussen de organisatoren onderling, bijvoorbeeld via het Evenementen Platform of een 'buddy-systeem' kunnen de vele uitdagingen waar de evenementensector voor staat beter het hoofd worden geboden.

•

• • •

De toenemende vergrijzing van het organisatoren- en vrijwilligersbestand is een bedreiging voor het voortbestaan van (veel) evenementen. Immers zonder vrijwilligers geen evenementen! Door de inzet van het Evenementenbureau en de betrokkenheid van onze organisatoren proberen we onze vrijwilligers zo goed mogelijk te binden, boeien en te faciliteren, maar het kost steeds meer moeite om de verbinding met vrijwilligers tot stand te brengen en/of te versterken. Landelijke ontwikkelingen op het gebied van veiligheid, stikstof, duurzaamheid, de Omgevingswet en de Wet Natuurbescherming zijn een reële bedreiging voor het voortbestaan van bepaalde (grote) evenementen in Dordrecht, zoals Dordt in Stoom. Een bedreiging is de schaarse ruimte en de vele ruimteclaims. Dus de strijd om de ruimte of het herverdelen van de ruimte (vb. groen, terrassen, evenementen i.p.v. auto) is een issue. Ook de ruimtelijke ontwikkelingen in het kader van een multifunctionele binnenstad vormen en bedreiging voor evenementen. Zo kan door de bebouwing van Stadswerven het Monument Festival daar niet meer plaatsvinden, kan de Zomerkermis vanaf 2023 niet meer plaatsvinden op de Spuiboulevard en wordt er gezocht naar een locatie voor een nieuw jongerenevenement dat voorheen op de Spuiboulevard geprogrammeerd stond.

Bij het ontwikkelen van de openbare ruimte wordt nog onvoldoende rekening gehouden met evenementen, waardoor de ruimte voor evenementen schaarser wordt. Dordrecht heeft het uitgangspunt vastgelegd dat de binnenstedelijke verdichting niet ten koste mag gaan van de evenementen in onze stad. Om voldoende beschikbaarheid van evenementenlocaties te garanderen, zullen scherpe keuzes moeten worden gemaakt en aanvullende kaders geboden. Evenementen kunnen voor extra parkeerdruk zorgen, terwijl de parkeercapaciteit in de binnenstad onder druk staat. Door de toenemende landelijke veiligheids- en duurzaamheidseisen constateren Dordtse organisatoren dat het aanvraag- en vergunningsproces steeds ingewikkelder en tijdrovender wordt. Om evenementenorganisatoren zo goed mogelijk te kunnen faciliteren, is (ambtelijke) capaciteit en up-to-date kennis nodig. In de praktijk blijkt echter dat er binnen de gemeente, het Evenementenbureau en de Omgevingsdienst Zuid-Holland Zuid (OZHZ) te weinig capaciteit en kennis/ervaring op evenementenvlak is. Dit levert op regelmatige basis problemen op bij o.a. de vergunningsverlening van evenementen en de uitvoering daarvan op straat. 4

40

Bijlage 3

Evenementen Dordrecht

Evenementen: de sleutel tot verbinding

2024

maart 2025 Partner voor bestuur en beleid

41

Introductiepagina met effen opvulling

Inhoudsopgave

Literatuur & afkortingen

Inleiding

Introductiepagina met effen opvulling

Terug naar

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Evenementen

Overlast

inhoudsopgave Afbeelding met tekening Automatisch gegenereerde beschrijving

Conclusie

Partner voor bestuur en beleid

42

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Introductiepagina met effen opvulling

Inleiding Partner voor bestuur en beleid

43

Introductiepagina met effen opvulling

Aanleiding In de nieuwe "Cultuurnota Dordrecht 2030, de kunst van het verbinden" wordt een perspectief geschetst voor de ontwikkeling van het culturele aanbod in Dordrecht voor de komende jaren. In de “Visienota Evenementenbeleid Dordrecht 2024-2030” heeft Dordrecht de ambitie uitgesproken om de komende periode bij te dragen aan een stad vol gezellige levendigheid, diversiteit en een prettig leven. Dordrecht wil het cultuuraanbod en het evenementenaanbod aan laten sluiten op de behoefte die er onder inwoners is. De gemeente Dordrecht heeft Onderzoekcentrum Drechtsteden gevraagd onderzoek te doen naar de behoefte en waardering van het aanbod aan cultuur en evenementen in Dordrecht. De belangrijkste onderzoeksvragen bij dit onderzoek zijn: • Hoe wordt het cultuuraanbod en evenementenaanbod in Dordrecht bezocht en gewaardeerd? • Waar hebben inwoners van Dordrecht en de overige Drechtsteden behoefte aan? • Hoe ervaren inwoners de balans tussen levendigheid en leefbaarheid?

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Het onderzoek is uitgevoerd onder de bewonerspanels van de Drechtsteden, via een steekproef onder inwoners van de Binnenstad en Noordflank en is daarnaast verspreid via social media. Bij de interpretatie van de resultaten dient in acht te worden genomen dat het beeld uit dit onderzoek niet representatief hoeft te zijn voor alle inwoners uit de Drechtstedengemeenten. Bepaalde wijken, inwoners in de leeftijd tot 50 jaar en niet-autochtonen zijn ondervertegenwoordigd in de bewonerspanels. Resultaten zijn gewogen naar het aantal inwoners in de wijken en per leeftijdsgroep (tot 40 jaar, 40 tot 55 jaar en 55 jaar en ouder) zodat resultaten worden weergegeven conform deze verhoudingen in de populatie. We zoomen in de rapportage in op alle respondenten (inwoners van de 7 Drechtsteden), Dordtenaren of mensen die overlast ervaren. Met de n (van number) geven we het aantal invullers van de vraag weer. In deze rapportage worden de resultaten rondom het evenementenaanbod beschreven. In een andere rapportage worden de resultaten rondom het cultuuraanbod beschreven.

4

Partner voor bestuur en beleid

44

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Introductiepagina met effen opvulling

Conclusie Partner voor bestuur en beleid

45

Conclusies Top 5 meest bezochte evenementen door inwoners van Dordrecht

In dit onderzoek beantwoorden we drie vragen: 1) Hoe wordt het evenementenaanbod in Dordrecht bezocht en gewaardeerd?, 2) Waar hebben inwoners van Dordrecht en de overige Drechtsteden behoefte aan? En 3) Hoe ervaren inwoners de balans tussen levendigheid en leefbaarheid?. De vragen zijn beantwoord via het bewonerspanel, via een steekproef onder inwoners van de Dordtse Binnenstad en via een vragenlijst die via social media is verspreid.

Dordt in Stoom Big Rivers

•

Koningsdag

Bijna alle Dordtenaren (92%) hebben het afgelopen jaar één of meerdere evenementen bezocht in Dordrecht. Dat is iets hoger dan in 2022 (89%). Dordt in Stoom (49%), Big Rivers (44%) en Koningsdag (42%) zijn de meest bezochte evenementen door de Dordtenaren. De evenementen worden door inwoners van Dordrecht gewaardeerd met een rapportcijfer 7,6, dat is iets lager dan in 2022 toen het rapportcijfer een 7,9 was. Inwoners van 35 jaar en ouder en inwoners van Dordt-oost geven het een relatief hoog cijfer. Jongeren van 18-34 geven een lager cijfer (6,7). Evenementen in Dordrecht worden ook door veel inwoners uit de regio bezocht.

Wantijpop Dordtse Decemberdagen

•

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Rapportcijfer evenementen (inwoners van Dordrecht) 2024

7,6

2022

7,9

2019

8,0 0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Evenementen

Overlast

Van de Dordtse inwoners heeft 14% overlast ervaren van de evenementen. Deelnemers die overlast ervaren, ervaren het vaakst overlast van Wantijpop, Big Rivers en Tour de France Femmes. De deelnemers die overlast ervaren, ervaren de meeste overlast van geluid van het evenement. Ook rommel op straat/zwerfvuil en bereikbaarheid van woning of winkels wordt genoemd als overlast gevend. Inwoners uit het Dordtse centrum ervaren significant vaker overlast van de evenementen dan gemiddeld alle inwoners van Dordrecht.

10

6

Partner voor bestuur en beleid

46

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Introductiepagina met effen opvulling

Evenementen Partner voor bestuur en beleid

47

Introductiepagina met effen opvulling

Evenementen Bezoek aan evenementen in 2023/2024 door inwoners van Dordrecht Bezoek aan evenementen in Dordrecht Bijna alle Dordtenaren (92%) hebben het afgelopen jaar één of meerdere evenement bezocht in Dordrecht. In vergelijking met 2022 zijn Koningsdag en Wantijpop door meer inwoners bezocht, terwijl de Dordtse Decemberdagen door minder bewoners bezocht zijn. Beter of slechter weer kan hiervoor een (gedeeltelijke) verklaring zijn, naast een gevarieerder of aantrekkelijker programma.

Dordt in Stoom (49%), Big Rivers (44%) en Koningsdag (42%) zijn de meest bezochte evenementen door de Dordtenaren.

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Onder de leeftijdsgroep t/m 34 jaar zijn dit Dordt in Stoom (41%), Wantijpop (38%) en Big Rivers en Koningsdag (beide 35%).

Dordt in Stoom

49%

Big Rivers

44%

Koningsdag

42%

Popronde

6%

Keti Koti

6%

33%

Bijen en honingmarkt

5%

Dordtse Decemberdagen

28%

Carnaval

5%

Pasar Malam

27%

Lepeltje, lepeltje

25%

Dordrecht pride

5%

Tour de France Femmes

24%

Dordrecht pakt uit

4%

Wantijpop

Boekenmarkt

23%

Voor de vloed

3%

Open Monumentendagen

19%

Parkies

19%

Dordtse fietsfeesten

3%

Voorstraat Noord festival

18%

Nooit Terug Festival

3%

Kunst en antiekmarkt…

15%

Keramiekmarkt

3%

Zomerkermis

14%

Rommeldam

Dordt in Cello

12%

2%

Dordtse Cultuurnacht

10%

Cultuur op de Hoek

2%

Drechtstad loop

9%

Int. Micro Festival

1%

Bachfestival

7%

anders

2%

Circus

7% geen

8%

Rockabilly Square

6%

Sinterklaasintocht

6% 0%

8

20%

40%

60%

80% 100%

0% 20% 40% 60% 80% 100% Partner voor bestuur en beleid

48

Introductiepagina met effen opvulling

Evenementen Bezoek aan evenementen in 2023/ 2024- Drechtsteden totaal Bezoek aan evenementen in Dordrecht De best bezochte Dordtse evenementen door inwoners van de Drechtsteden in 2024 zijn Dordt in Stoom (37%), Big Rivers (31%) en Koningsdag (23%). In vergelijking met 2022 werden Big Rivers, Koningsdag en Wantijpop beter bezocht. Beter weer kan hiervoor een (gedeeltelijke) verklaring zijn, naast een gevarieerder of aantrekkelijker programma. In 2022 bezocht 22% van de deelnemers aan het onderzoek geen van de genoemde evenementen. Nu is dat 26%.

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Top 5 18-34 jaar: Dordt in Stoom Wantijpop Big Rivers Koningsdag Lepeltje, lepeltje

Dordt in Stoom

37%

Big Rivers

31%

Koningsdag

23%

Wantijpop

21%

Dordtse Decemberdagen

19%

Pasar Malam

18%

Lepeltje, lepeltje

15%

Tour de France Femmes

15%

Boekenmarkt

14%

Open Monumenten dagen

13%

Parkies

11%

Top 5 35-64 jaar: Dordt in Stoom Big Rivers Koningsdag Wantijpop Dordtse Decemberdagen

Voorstraat Noord festival

10%

Kunst en antiekmarkt…

9%

Top 5 65 jaar en ouder: Dordt in Stoom Big Rivers Dordtse Boekenmarkt Pasar Malam Koningsdag

Circus

4%

Rockabilly Square

4%

Dordrecht pride

3%

Keti Koti

3%

Popronde

3%

Bijen en honingmarkt

3%

Carnaval

3%

Dordrecht pakt uit

2%

Keramiekmarkt

2%

Voor de vloed

2%

Dordt in Cello

2%

Dordtse fietsfeesten

2%

8%

Cultuur op de Hoek

1%

Rommeldam

6%

Int. Micro Festival

1%

Dordtse Cultuurnacht

5%

Dordtse Triathlon

1%

5%

anders

2%

Zomerkermis

Bachfestival Drechtstad loop

5%

Sinterklaasintocht

4% 0%

9

20% 40% 60% 80% 100%

geen

26% 0% 20% 40% 60% 80%100% Partner voor bestuur en beleid

49

Introductiepagina met effen opvulling

Waardering evenementen Gemiddeld rapportcijfer evenementen Waardering evenementen Dordtenaren inwoners overig regio

7,4

Het liefst zien de deelnemers aan het onderzoek lagere prijzen (18%), betere bereikbaarheid (16%) en meer evenementen in de regiogemeenten (15%).

totaal 2024

7,5

totaal 2022

7,7

totaal 2019

7,8

Dordrecht zou een (nog) aantrekkelijkere plaats worden op het gebied van evenementen door:

0

• Meer bekendheid geven aan activiteiten (38x) • Andere typen evenementen aanbieden (bijv. met lokale ondernemers of kleinschaliger) (30x) • Toegankelijkheid (bijv. prikkelarm of beter bereikbaar voor mensen in een rolstoel) (17x) • Minder evenementen (16x) • Prijzen van consumpties op evenementen verlagen (14x)

Evenementen: de sleutel tot verbinding

7,6

Het aanbod aan evenementen in Dordrecht krijgt over het algemeen een ruime voldoende (7,5). Dit is iets lager dan in de voorgaande metingen. Vijf procent van de deelnemers geeft het aanbod aan evenementen een onvoldoende

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Wat zou er beter kunnen bij evenementen? lagere prijzen beter bereikbaar voor auto/OV meer evenementen in regiogemeenten meer evenementen in wijken meer variatie meer voor jongeren betere kwaliteit meer evenementen meer voor ouderen anders

18% 16% 15% 13% 13% 12% 11% 11% 10%

0%

20%

25%

40%

60%

80%

100%

‘Betere communicatie vooraf, vaak kom ik er te laat achter dat er iets wordt georganiseerd”

10

Partner voor bestuur en beleid

50

Introductiepagina met effen opvulling

Evenementen Gemiddeld rapportcijfer evenementen – naar leeftijd Rapportcijfer evenementen naar leeftijd Jongeren zijn iets minder positief over de evenementen in Dordrecht dan de andere leeftijdsgroepen. Zij geven het aanbod een 7,3. Dit is lager dan 2022 toen zij het evenementenaanbod gemiddeld een 8 gaven.

7,3

18-34 jaar

8,0 7,7

35-64 jaar

2022

7,7

65+

7,8 0

1

2

3

4

5

6

Rapportcijfer evenementen naar stadsdeel

Gemiddeld rapportcijfer evenementen – naar stadsdeel

Uitgesplitst naar stadsdeel zien we dat inwoners in oost iets positiever zijn over het aanbod van evenementen dan de inwoners van west en oost.

centrum

7

8

9

10

7,5 7,8 7,5

west

Evenementen: de sleutel tot verbinding

2024

7,9

2024

7,9

2022

7,7

oost

8,0 0

1

11

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Partner voor bestuur en beleid

51

Introductiepagina met effen opvulling

Evenementen Gemiddeld rapportcijfer per evenement in 2023/2024 (n varieert tussen 10 en 807) Waardering van evenementen

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Alle Dordtse evenementen worden met een voldoende beoordeeld door de bezoekers. Met name de Dordtse Triathlon (8,9), Dordtse Fietsfeesten (8,8) en het Internationaal Micro Festival (8,6) krijgen een hoge waardering.

Dordtse Triathlon

8,9

Dordtse fietsfeesten

8,8

Internationaal Micro Festival

8,6

Struinen in de tuinen

8,5

Big Rivers

8,5

Dordt in Cello

8,4

Keti Koti

8,3

Dordt in Stoom

8,3

Dordtse Cultuurnacht

8,3

Bachfestival

8,2

Drechtstad loop

8,2

Wantijpop

8,1

Boekenmarkt

8,1

Open Monumenten dagen

8,0

Tour de France Femmes

7,9

Circus

7,9

Rockabilly Square

7,9 0

12

2

4

6

8

10

Partner voor bestuur en beleid

52

Introductiepagina met effen opvulling

Evenementen Gemiddeld rapportcijfer per evenement in 2023/2024 (n varieert tussen 10 en 807) Waardering van evenementen

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Alle Dordtse evenementen worden met een voldoende beoordeeld door de bezoekers. Met name de Dordtse Triathlon (8,9), Dordtse Fietsfeesten (8,8) en het Internationaal Micro Festival (8,6) krijgen een hoge waardering.

Bijen en honingmarkt

7,8

Cultuur op de Hoek

7,8

Voorstraat Noord festival

7,8

Dordrecht pride

7,8

Pasar Malam

7,7

Zomerkermis

7,7

Rommeldam

7,7

Popronde

7,7

Parkies

7,6

Voor de vloed

7,5

Lepeltje, lepeltje

7,4

Sinterklaasintocht

7,4

Dordtse Decemberdagen

7,4

Kunst en antiekmarkt Nieuwkerksplein

7,3

Dordrecht pakt uit

7,3

Koningsdag

7,2

Keramiekmarkt

7,2

Carnaval

6,2 0

13

2

4

6

8

10

Partner voor bestuur en beleid

53

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Introductiepagina met effen opvulling

Overlast van evenementen Partner voor bestuur en beleid

54

Introductiepagina met effen opvulling

Overlast Heeft in 2023/2024 overlast ervaren van evenementen Ervaren overlast Eén op de tien deelnemers aan het onderzoek heeft overlast ervaren van evenementen in Dordrecht. Dordtenaren ervaren iets vaker overlast dan anderen uit de Drechtsteden (14% vs. 7%). Er is geen verschil te zien tussen de verschillende leeftijdsklassen.

totaal

90%

10%

Dordtenaren

86%

14%

Drechtstedelingen

93% 0%

20%

40%

7% 60%

nee

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Inwoners uit het Dordtse centrum ervaren significant vaker overlast van de evenementen dan gemiddeld alle inwoners van Dordrecht. Aangezien veel evenementen worden georganiseerd in het centrum van Dordrecht is dit niet verrassend.

80%

100%

ja

Overlast naar stadsdeel centrum

81%

19%

west

89%

11%

oost

88%

12%

0%

20%

40%

60% nee

80%

100%

ja

Toelichting: gearceerde staven in de grafiek wijzen op een significant verschil ten opzichte van het gemiddelde.

15

Partner voor bestuur en beleid

55

Introductiepagina met effen opvulling

Overlast Van welke evenementen wordt overlast ervaren?

Overlast van evenementen in 2023/2024 - totaal

Wantijpop

27%

Wantijpop

21%

Tour de France Femmes

21%

Big Rivers

20%

De drie evenementen die door Dordtenaren vaak worden genoemd, komen ook naar voren bij alle deelnemers in totaal.

Big Rivers

20%

19%

Wantijpop, Tour de France Femmes en Big Rivers worden niet alleen door de meeste deelnemers genoemd als overlastgevend, deelnemers geven aan dat voor hen deze evenementen ook de meeste overlast veroorzaken.

Parkies

17%

Tour de France Femmes

Dordt in Stoom

13%

Dordt in Stoom

17%

Zomerkermis

12%

Parkies

12%

Koningsdag

8%

Koningsdag

9%

Dordrecht pride

8%

Zomerkermis

8%

Drechtstad loop

8%

Dordrecht pride

7%

Carnaval

7%

Sinterklaasintocht

Sinterklaasintocht

7%

5%

Pasar Malam

4%

Drechtstad loop

6%

Voorstraat Noord festival

4%

Carnaval

5%

Keti Koti

4%

Pasar Malam

4%

Dordtenaren die overlast ervaren, ervaren het vaakst overlast van Wantijpop (27%), Tour de France Femmes (21%) en Big Rivers (20%).

Van veel evenementen wordt geen of door slechts enkelen overlast ervaren.

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Overlast van evenementen in 2023/2024 Dordrecht (n=123)

0% 20% 40% 60% 80%100% 16

0% 20% 40% 60% 80%100% Partner voor bestuur en beleid

56

Introductiepagina met effen opvulling

Overlast Aspecten van overlast - Dordrecht Onderdelen van overlast De deelnemers die overlast ervaren, ervaren de meeste overlast van geluid van het evenement. Ook rommel op straat/zwerfvuil en bereikbaarheid van woning of winkels wordt genoemd als overlastgevend. Dit geldt zowel voor alleen de Dordtse deelnemers als voor alle deelnemers in totaal. Een uitsplitsing naar Binnenstad/Noordflank afgezet tegen het gemiddelde is terug te vinden in de bijlage.

geluidsoverlast tijdens evenement rommel op straat/zwerfvuil bereikbaarheid woning of winkels luidruchtige/dronken mensen op straat parkeeroverlast gevaarlijke verkeerssituaties het aantal evenementen start-en eindtijden opbouwen en afbreken

42% 25% 16% 17% 31% 21% 28% 21% 31% 25% 25% 20% 29% 15% 31% 24% 26% 18% 31% 26% 19% 25% 38% 19% 16% 15% 34% 35% 15% 25% 34% 26% 6% 23% 46% 25% 0%

(heel) veel

20%

een beetje

40% weinig tot geen

60%

80%

100%

weet niet

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Onderdelen van overlast - totaal geluidsoverlast tijdens evenement 45% 22% bereikbaarheid woning of winkels 29% 23% 27% rommel op straat/zwerfvuil 29% 19% 25% luidruchtige/dronken mensen op straat 27% 18% 30% parkeeroverlast 24% 20% 30% gevaarlijke verkeerssituaties 21% 22% 37% start-en eindtijden 20% 22% 34% het aantal evenementen 19% 11% 31% opbouwen en afbreken 5% 17% 51% 0% (heel) veel

17

20%

een beetje

40% weinig tot geen

60%

20%

13% 21% 28% 26% 26% 20% 24% 40% 27%

80%

100%

weet niet

Partner voor bestuur en beleid

57

Introductiepagina met effen opvulling

Overlast Melden van overlast Vier op de tien Dordtenaren weet waar melding gemaakt kan worden van overlast. Voor alle deelnemers ligt dit iets lager met 35%.

Weet u waar overlast gemeld kan worden? Dordtenaren totaal

59%

35% 0%

Eén op de tien deelnemers aan het onderzoek heeft overlast ervaren van evenementen in Dordrecht. Bijna een kwart van deze Dordtenaren die overlast hebben ervaren, heeft hiervan melding gemaakt bij de gemeente of bij de organisatie. Voor het centrum ligt dit iets hoger met 30%. In een klein deel van de gevallen is er door de organisatie of door de gemeente ook actie ondernomen op de melding.

41%

65%

20%

40%

60% ja

80%

100%

80%

100%

nee

Heeft u melding gemaakt van de overlast? Dordtenaren

18%

6%

Bs/Nf

15%

15%

totaal

12% 0%

77% 71%

6%

82% 20%

40%

ja, bij de gemeente

60% ja, bij de organisatie

nee

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Is er, volgens u, actie genomen op de melding? (n=34; n=28) Dordtenaren 3% 6%

80%

totaal

87%

5% 0%

9% 20%

40%

ja, door gemeente

18

60% ja, door organisatie

80%

100%

nee

Partner voor bestuur en beleid

58

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Introductiepagina met effen opvulling

Bijlage Partner voor bestuur en beleid

59

Bijlage Onderdelen van overlast door evenementen– Binnenstad/Noordflank tegenover het gemiddelde onderdeel

(heel) veel

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Binnenstad/ Noordflank

een beetje gem.

Binnenstad /Noordflank

weinig tot geen gem.

Binnenstad /Noordflank

weet niet gem.

Binnenstad /Noordflank

gem.

geluidsoverlast

53

42

29

25

15

16

3

17

rommel op straat/zwerfvuil

37

31

37

21

20

28

6

21

bereikbaarheid woning/winkels

40

31

31

25

23

25

6

20

luidruchtige/dronken mensen op straat

41

29

24

15

29

31

6

24

parkeeroverlast

32

26

29

18

27

31

12

26

gevaarlijke verkeerssituaties

12

19

27

25

59

38

3

19

aantal evenementen

21

16

27

15

35

34

18

35

start- en eindtijden

26

15

31

25

34

34

9

26

opbouwen en afbreken

17

6

29

23

46

46

9

25

Toelichting: de percentages in de tabel in geel zijn significant hoger dan het gemiddelde; de percentages in paars zijn significant lager dan het gemiddelde.

20

Partner voor bestuur en beleid

60

Introductiepagina met effen opvulling

Over ons Over het OCD Partner voor bestuur en beleid! Dat wil het OCD zijn voor haar opdrachtgevers in de Drechtsteden en daarbuiten. Wij bieden ondersteuning op maat met onderzoek, advies en informatie. Zodat beleid optimaal ontwikkeld, uitgevoerd en waar nodig bijgesteld kan worden. Meer weten? Bezoek onze website!

Onderzoeksteam Dit onderzoek is voor u uitgevoerd door Christa de Geus, Wanda van den Boogaard en Jan Schalk.

Contact

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Wilt u tips of informatie doorgeven of heeft u misschien een vraag over dit product? Neem dan gerust contact op ons door te bellen naar 078 770 3905 of te mailen naar ocd@drechtsteden.nl.

22

Partner voor bestuur en beleid

61

Evenementen Dordrecht 2024

Onderzoekcentrum Drechtsteden Christa de Geus, Wanda van den Boogaard en Jan Schalk Noordendijk 248 3311 RR Dordrecht Postbus 8 3300 AA Dordrecht Telefoon 078 770 3905

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Website onderzoekcentrumdrechtsteden.nl

Partner voor bestuur en beleid

62

Bijlage 4

Publieksonderzoek evenementen 2024

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Gemeente Dordrecht

februari 2025

63

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Inhoudsopgave Inleiding & doel van het onderzoek

3

Onderzoeksverantwoording

4

Conclusies

6

Hoofdstuk 1: profiel bezoekers

9

Hoofdstuk 2: bezoek en beleving

16

Hoofdstuk 3: impact op de stad

21

Hoofdstuk 4: culturele doelgroepen

24

Publieksonderzoek evenementen Dordrecht

2

64

Inleiding & doel van onderzoek Inleiding Vanuit de Gemeente Dordrecht was er behoefte om onderzoek uit te voeren rondom evenementen die in de stad plaatsvinden. Het gaat hierbij om de ervaring van de bezoekers aan het evenement. De resultaten van dit onderzoek worden gebruikt om het evenementenbeleid te evalueren en vormen ook input voor de Cultuurnota van de Gemeente Dordrecht.

Doel van het onderzoek ‘’Het in kaart brengen van de ervaringen van bezoekers van evenementen in Dordrecht en welke Culturele Doelgroepen er worden bereikt’’ Hiervoor is publieksonderzoek ingezet tijdens 16 evenementen in Dordrecht in 2024. De volgende vragen worden o.a. beantwoord in het publieksonderzoek: • Wie zijn de bezoekers van het evenement? • Hoe is men bekend geraakt met het evenement?

Evenementen: de sleutel tot verbinding

• Hoe waarderen de bezoekers het evenement in het algemeen?

• Hoe wordt het evenement gewaardeerd op specifieke onderdelen? (programmering, locatie, gastvrijheid, bereikbaarheid, etc.)

Het onderzoek is uitgevoerd door Nyncke Kroeske en Menno Urbanus.

• In welke mate wordt het evenement aanbevolen? En om welke reden?

Bij het uitwerken van het onderzoek heeft R2 gewerkt volgens de richtlijnen van het Data & Insights Network (D&IN).

Publieksonderzoek evenementen Dordrecht

3

65

Evenementen in de steekproef van 2024 10.000 – 50.000

50.000 +

Meerdaags

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Eendaags

Tot 8.000 bezoekers*

* Van bezoekers van het Bachfestival en deelnemers van de DrechtStadLoop worden alleen de postcodes in deze rapportage gebruikt. De Culturele Doelgroepen analyses bevatten dus ook data van deze twee evenementen.

Publieksonderzoek evenementen Dordrecht

5

66

Profiel bezoekers evenementen Dordrecht Een dwarsdoorsnede van Dordtenaren bezoekt de evenementen in de stad De leeftijd van bezoekers van Dordtse evenementen is redelijk evenredig verdeeld van achttien tot zestig jaar, met een gemiddelde van 46 jaar. Bijna een op de vijf bezoekers is ouder dan zestig jaar. De helft van de bezoekers is middelbaar opgeleid, bijna twee op de vijf is hoger opgeleid. Drie op de vijf bezoekers kwam uit Dordrecht zelf. Als we kijken naar de samenstelling van de gemeente Dordrecht dan is een dwarsdoorsnede van bewoners op de evenementen terug te zien op basis van leeftijd, opleidingsniveau en woonwijken. Op grote evenementen komen wat meer bezoekers van buiten de stad. Bewoners uit de Binnenstad zijn oververtegenwoordigd op de evenementen. De meeste bezoekers bezochten het betreffende evenement met het gezin (voornamelijk dertigers en veertigers), met vrienden (voornamelijk twintigers) of met hun partner (voornamelijk vijftigers).

Een logisch verdeling van Culturele Doelgroepen komt naar de evenementen in Dordrecht

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Kijkend naar alle bezoekers van evenementen in Dordrecht dan is dit een heel vergelijkbaar beeld van de verdeling van de Culturele Doelgroepen in Nederland. Waarbij de groep Medium, niet zeer frequente bezoekers van (culturele) evenementen, is oververtegenwoordigd. Over het algemeen kan worden gesteld dat de evenementen in Dordrecht een breed gevarieerd publiek bereiken. Inzoomend op de inwoners van Dordrecht dan zijn de intensieve doelgroepen oververtegenwoordigd op evenementen terwijl de lichte doelgroepen juist zijn ondervertegenwoordigd, op zich een logische verdeling binnen het Culturele Doelgroepen model. De Medium groep, specifiek de Actieve Vermaakvangers en de Proevende Buitenwijkers, worden ook bovengemiddeld bereikt. Binnen de groep Licht is er wel ruimte voor groei, deze worden, in vergelijking met andere gemeenten, echt wel minder bereikt .

Publieksonderzoek evenementen Dordrecht

6

67

Bekendheid en waardering evenementen Dordrecht So cial medi a en mond-tot-mond reclame zorgen voo r b ekendhei d; men wil leuk uitje en komt vaak vanuit trad iti e Bezoekers kennen de Dordtse evenementen met name via social media van het evenement of via vrienden of familie. Oudere bezoekers kennen het evenement vaker via radio, tv, krant of tijdschrift of de website van het evenement, terwijl jongere bezoekers vaker via vrienden op de hoogte zijn gebracht. De meeste bezoekers komen naar evenement voor een leuk en gezellig uitje (67%). Bijna de helft van de bezoekers komt vanwege traditie en gaat elk jaar naar het evenement. Dit is ook terug te zien in het aantal bezochte edities: driekwart van de bezoekers was al eerder op het betreffende evenement geweest. Met name bezoekers van grote evenementen zijn vaak herhaalbezoekers. We zien dit ook terug in een goede NPS-score van de evenementen (+46), dit zegt ook iets over tevredenheid en loyaliteit. Daarnaast is ook iets moois zien een vaak genoemde reden van bezoek. Evenementen krijgen een hoge totale waardering en sco ren go ed op op verschillende kwaliteitsaspecten

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Bezoekers willen graag een leuk en gezellig uitje en krijgen dit ook: de onderzochte evenementen krijgen een gemiddelde beoordeling van 8,2. Meerdaagse evenementen krijgen gemiddeld een hogere beoordeling (8,3) dan eendaagse evenementen (7,7) en ook grotere evenementen (8,3) en juist kleinere evenementen (8,1) worden iets beter beoordeeld dan middelgrote evenementen (7,9). Oudere bezoekers zijn positiever over de evenementen dan jongere bezoekers. Jongeren (18-29 jaar) zijn het meest kritisch op het programma/line-up. Men is in het algemeen erg positief over het gevoel van veiligheid, de vriendelijkheid van het personeel en de locatie (waar van toepassing).

Publieksonderzoek evenementen Dordrecht

7

68

Impact van evenementen Dordrecht Draagvlak voor de evenementen o nder bezoekers, het zorgt voor trots op stad, versterkt de sociale cohesie en realisatie van econo mische spin-off vo or de stad Er is duidelijk draagvlak voor de evenementen: bijna alle bezoekers geven aan dat ze het goed vinden dat het evenement plaatsvond in Dordrecht. Het evenement waar ze waren, maakt ook zeven op de tien bezoekers trots op Dordrecht. Drie op de vijf voelt zich meer verbonden en meer thuis in de stad vanwege het evenement. Uiteindelijk versterkt dit het imago van Dordrecht, de hoge aanbevelingsintentie laat ook zien dat men over de evenementen praat met anderen. De evenementen in Dordrecht dragen ook op sociaal gebied bij: een derde heeft nieuwe mensen leren kennen op het evenement. Dit lijkt misschien een klein deel maar het is uiteindelijk een extra effect dat ontstaat door het evenementenbeleid van de stad. Daarnaast hebben de evenementen ook een financiële impact op de stad: gemiddeld geven bezoekers rondom hun bezoek 66 euro uit. Daarbinnen wordt er gemiddeld 24 euro aan eten en drinken uitgegeven, dit kan bij sommige buiten evenementen in de stad ook om lokale horeca gaan.

Concluderend, de evenementen in Dordrecht … • … bereiken alle Dordtenaren kijkend naar leeftijd, opleidingsniveau en woonwijk in de stad Evenementen: de sleutel tot verbinding

• … weten bovengemiddeld de medium Culturele Doelgroepen te bereiken, naast de groep Intensief

• … worden hoog gewaardeerd en hebben ook een hoge aanbevelingsintentie • … zorgen voor trots op de stad, versterken de sociale cohesie en realiseren economische spin-off

Publieksonderzoek evenementen Dordrecht

8

Evenementen: de sleutel tot verbinding

69

Hoofdstuk 1

Profiel bezoekers

70

Opleiding en leeftijd Helft bezoekers in de steekproef is middelbaar opgeleid, leeftijd netjes verdeeld over achttien tot zestig

Leeftijd

basis: alle respondenten (n=3072) 18 jaar of jonger

Lager opgeleid

Evenementen: de sleutel tot verbinding

13%

Middelbaar opgeleid

50%

Hoger opgeleid

36%

0%

18 – 29 jaar

17%

30 – 39 jaar

19%

40 – 49 jaar

22%

50 – 59 jaar

23%

Wat is je hoogst voltooide opleiding? Wat is je leeftijd?

46 jaar

13%

60 – 69 jaar 70 jaar of ouder

Gemiddelde leeftijd

5%

Publieksonderzoek evenementen Dordrecht

10

71

Opleiding en leeftijd - Dordtenaren In vergelijking met de bewoners van Dordrecht zijn de bezoekers van de evenementen vaker middelbaar of hoger opgeleid en vaker tussen de 40-59 jaar In blauw de gegevens van bewoners van Dordrecht volgens CBS cijfers.

Leeftijd

basis: bezoekers uit Dordrecht (n=1583) 18 jaar of jonger

16% 18% 19% 17% 23% 15% 24% 17% 13% 15%

18 – 29 jaar

30 – 39 jaar Lager opgeleid Middelbaar opgeleid

Evenementen: de sleutel tot verbinding

12% 29%

50% 43%

Hoger opgeleid

38% 28%

40 – 49 jaar 50 – 59 jaar

60 – 69 jaar 70 jaar of ouder

Wat is je hoogst voltooide opleiding? Wat is je leeftijd?

5%

Bezoekers evenement uit Dordrecht Bewoners Dordrecht

17%

Publieksonderzoek evenementen Dordrecht

11

72

Dordtenaren en bezoekers van buiten de stad Bijna drie op de vijf bezoekers op de evenementen kwamen zelf uit Dordrecht; een tiende kwam uit de Drechtsteden Herkomst wijken

basis: bezoekers uit Dordrecht (n=1585) Binnenstad Het Reeland Sterrenburg

Stadspolders Noordflank Dubbeldam Oud Krispijn Crabbehof/Zuidhoven

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Staart Nieuw-Krispijn

43 %

(waarvan 9% wel uit de Drechtsteden)

57%

Wielwijk Industriegebied West Verspreide bebouwing

werkelijke verdeling aantal bewoners 19% 9%

13% 13% 13% 11% 10% 8% 3% 3% 3% 2% 1% 0%

10% 19% 15% 7%

11% 9% 7% 4% 4% 5% 1% 0%

Publieksonderzoek evenementen Dordrecht

12

73

Edities Een kwart van de bezoekers kwam voor het eerst op een evenement in Dordrecht. Veel bezoekers waren dus al vaker op het betreffende evenement geweest. Aantal edities

basis: alle respondenten (n=2890) 25%

1 editie (dit jaar)

30%

2 - 3 edities

12%

4 - 5 edities

29%

Evenementen: de sleutel tot verbinding

6 of meer edities

weet ik niet meer

5%

Hoeveel edities van evenement (inclusief andere jaren) heb je bezocht?

Publieksonderzoek evenementen Dordrecht

13

74

Gezelschap De meerderheid van de bezoekers bezocht het evenement met het gezin, met vrienden of met hun partner

Gezelschap

basis: alle respondenten (n=2913) 10%

alleen

36%

Evenementen: de sleutel tot verbinding

samen met partner

met gezin/familie/kinderen

40%

vrienden en/of vriendinnen

40%

groep leerlingen/studenten/cursisten

1%

collega of groep collega's

6%

anders, namelijk

3%

Met wie heb je evenement bezocht?

Publieksonderzoek evenementen Dordrecht

14

75

Uitgaven op en rond het evenement Bezoekers geven gemiddeld 66 euro uit op een evenement in Dordrecht, het meeste hiervan wordt uitgegeven aan eten en drinken

Tickets / producten: €19 Eten en drinken: €24

Evenementen: de sleutel tot verbinding

Andere uitgaven tijdens evenement: €13 Uitgaven in de stad: €10 Welke uitgaven heb je gedaan rondom je bezoek aan evenement?

Totaal €66 Het gemiddelde dat bezoekers aan tickets hebben besteed is alleen berekend over de evenementen waar tickets voor gekocht konden worden. Onder uitgaven aan producten verstaan we uitgaven aan attracties op de Zomerkermis, uitgaven aan boeken op de Dordtse Boekenmarkt en uitgaven aan kerstproducten tijdens de Dordtse Decemberdagen.

Publieksonderzoek evenementen Dordrecht

15

Evenementen: de sleutel tot verbinding

76

Hoofdstuk 2

Bezoek en beleving

77

Bekendheid Bezoekers kennen de evenementen vooral via social media van het evenement of via anderen

Bron bekendheid

basis: alle respondenten (n=3129) 37%

social media van evenement

34%

via vrienden, familie of kennissen social media algemeen

26%

website van evenement

25% 22%

posters / banieren / billboards / flyers van evenement

Evenementen: de sleutel tot verbinding

via de kanalen over evenementen in Dordrecht

12%

radio-, tv-programma, krant of tijdschrift

10%

via partners van evenement

8%

ik liep er toevallig langs

5%

andere wijze, namelijk:

Hoe ben je bekend geraakt met evenement?

17%

Publieksonderzoek evenementen Dordrecht

17

78

Reden bezoek Twee derde van de bezoekers ging naar het evenement voor een leuk en gezellig uitje. Daarnaast komt bijna de helft vanwege traditie en gaan elk jaar.

Reden bezoek

basis: alle respondenten (n=2438) 67%

voor een leuk en gezellig uitje traditie, ik kom elk jaar naar evenement

46%

om iets moois te zien

44% 32%

om vrienden en bekenden te ontmoeten

29%

Evenementen: de sleutel tot verbinding

voor het programma-aanbod / line-up om iets te leren

11%

om inspiratie op te doen

10%

anders, namelijk:

12%

Om welke reden(en) bezoek je evenement?

Publieksonderzoek evenementen Dordrecht

18

79

Totale waardering Bezoekers van de onderzochte evenementen waren gemiddeld genomen erg positief en geven een 8,2. Twee op de vijf gaf een 9 of 10 als rapportcijfer.

Gemiddelde rapportcijfer waardering evenement:

8%

8,2

eendaags

meerdaags

klein

middel

7,7

Evenementen: de sleutel tot verbinding

42%

8,1

Hoe waardeer je evenement?

49%

8,3

7,9

groot

8,3

9-10

7-8

1-6

Publieksonderzoek evenementen Dordrecht

19

80

Waardering op aspecten Het gevoel van veiligheid is het hoogst gewaardeerde aspect van een evenement. Ook de vriendelijkheid van het personeel en de locatie worden goed beoordeeld (waar van toepassing). Waardering aspecten

Evenementen: de sleutel tot verbinding

basis: verschillend per evenement gevoel van veiligheid (n=2844)

8.7

vriendelijkheid van het personeel (n=2717)

8.5

locatie van evenement (n=1448)

8.4

bereikbaarheid (n=2903)

8.0

eten en drinken (n=2810)

7.8

programma / line-up (n=2108)

7.8

basisvoorzieningen (n=2711)

7.6

prijs/kwaliteitverhouding (n=598)

Hoe waardeer je evenement op de volgende onderdelen?

6.4

Publieksonderzoek evenementen Dordrecht

20

Evenementen: de sleutel tot verbinding

81

Hoofdstuk 3

Impact op de stad

82

Stellingen Bijna alle bezoekers vonden het goed dat het evenement plaatsvond in Dordrecht (92%). Voor zeven op de tien bezoekers (73%) geldt dat het evenement waar ze waren, ze trotser maakt op de stad. Stellingen

basis: alle respondenten (n=3138) het is goed dat evenement in Dordrecht heeft plaatsgevonden

38%

35%

het maakt mij trots op Dordrecht

Evenementen: de sleutel tot verbinding

27%

65%

14%

4%1% 4%2%7%

ik voel me meer verbonden met Dordrecht

23%

40%

21%

6%2% 8%

ik voel me meer thuis in Dordrecht

22%

39%

22%

6%3% 8%

ik heb meer mensen leren kennen zeer mee eens

mee eens

8%

24%

niet mee eens, niet mee oneens

25% mee oneens

In hoeverre ben je het eens of oneens met de volgende uitspraken rondom jouw bezoek aan evenement?

18%

11%

zeer mee oneens

14% nvt

Publieksonderzoek evenementen Dordrecht

22

83

NPS score van onderzochte evenementen Meer dan de helft van de bezoekers van evenementen in Dordrecht zou het evenement aanbevelen. Een kleine minderheid zou het evenement afraden, wat leidt tot een zeer positieve NPS-score van +46. Net Promoter Score

NPS

basis: alle respondenten (n=3072)

Evenementen: de sleutel tot verbinding

7%

40%

Detractors (0 t/m 6)

Zou je evenement aanbevelen aan vrienden, familie of collega’s?

+ 46

53%

Passives (7/8)

Promoters (9/10)

Publieksonderzoek evenementen Dordrecht

23

Evenementen: de sleutel tot verbinding

84

Hoofdstuk 4

Culturele doelgroepen

85

Culturele Doelgroepen Model - overzicht De Whize segmentatie (voorheen Mosaic) vormt de basis om de Culturele Doelgroepen in kaart te brengen. Binnen de Whize segmentatie zijn Nederlandse huishoudens, op basis van meer dan 300 verschillende variabelen in 52 segmenten ingedeeld. Hierbinnen is het mogelijk om 11 Culturele Doelgroepen, zoals ontwikkelt door Rotterdam Festivals, in kaart te brengen. Voor uitgebreide informatie over Culturele Doelgroepen kijk dan op:

Evenementen: de sleutel tot verbinding

https://www.cultureledoelgroepenm odel.nl/

Publieksonderzoek evenementen Dordrecht

25

86

Culturele Doelgroepen Dordrecht en bezoek De intensieve doelgroepen zijn oververtegenwoordigd onder Dordtenaren bij evenementen terwijl de lichte doelgroepen juist zijn ondervertegenwoordigd, een logische verdeling binnen het Culturele Doelgroepen model. Verdeling inwoners Dordrecht 5%

15%

4%

Verdeling bezoekers uit Dordrecht

4%

5%

Evenementen: de sleutel tot verbinding

2%

10%

15%

11%

5%

4%

7%

5%

7%

11%

28%

19%

7%

2% 21%

11%

3%

Gebaseerd op 980 postcodes (alleen evenementen waar meer dan 50 postcodes zijn verzameld zijn in deze analyse meegenomen)

Publieksonderzoek evenementen Dordrecht

26

87

Culturele Doelgroepen Nederland en bezoek De onderzochte evenementen bereiken een dwarsdoorsnede van alle Nederlanders: medium groepen iets oververtegenwoordigd en lichte groepen iets minder aanwezig, maar ook lichte doelgroepen bezoeken evenementen Verdeling inwoners NL

12%

6%

Verdeling bezoekers uit NL (alle bezoekers) 7%