Eindrapport - Algemeen aanbod gemeente Dordrecht.pdf



Voeg expertise toe aan de sociale wijkteams e.a. partners in de basisinfrastructuur met betrekking tot zorg en ondersteuning aan ouderen. Deze groep groeit en het aantal hulpvragen van hen en hun mantelzorgers groeit mee.

Met betrekking tot nieuw aanbod adviseren wij:  Onderzoek hoe algemeen aanbod beter aan kan sluiten bij de behoefte van inwoners met een afstand tot de Nederlandse samenleving. Betrek hierbij de cultuurspecifieke kenmerken van de hulpvragen en vraagverlegenheid en eventuele taalbarrières. Start het onderzoek bij goede voorbeelden van algemeen aanbod voor deze inwoners in Dordrecht en in andere delen van Nederland. 

Realiseer een heldere toegang en route voor informatie over wonen en woonvraagstukken; veel vragen belanden nu vooral bij het Sociaal Wijkteam terwijl deze ook zouden kunnen worden beantwoord in het algemeen aanbod.



Creëer laagdrempelig aanbod voor kinderen (en ouders) voor ontmoeten in de wijk. Start door bestaand aanbod voor deze doelgroep meer toegankelijk te maken door gerichte ondersteuning van deze initiatieven.

7.2.3 De rol van de gemeente in het sturen en borgen van aanbod en infrastructuur De gemeente heeft een tweeledige rol in relatie tot het algemeen aanbod: die van opdrachtgever van de organisaties in het formele aanbod en die van facilitator van initiatieven en organisaties in het informele aanbod.

20029-004-mpo/hde

Pagina 22

Als het gaat om de opdrachtgeversrol voor partijen die verantwoordelijk zijn voor het formele aanbod en de basisinfrastructuur, adviseren wij de gemeente: 

Om het jongerenwerk, het buurtwerk en de sociaal makelaars als de kernpartners te beschouwen voor de gemeentelijke sturing op de basisinfrastructuur en dit ook als zodanig te verwerken in de opdracht. Deze partijen krijgen een structurele subsidie om een basisniveau van algemeen aanbod in stand te houden. Uitgangspunt van de opdracht zou moeten zijn: - faciliteren van ontmoeten; - facilteren van goede routering van hulpvragen; - monitoren van het specifieke aanbod op bestaande behoefte en aanjagen van nieuw aanbod als dat nodig; - verbinden van initiatieven met elkaar en met inwoners; - goede aansluiting van het algemeen aanbod op de toegangspoort tot maatwerk, de Sociale Wijkteams.



Om in de opdrachtverstrekking veel scherper dan nu daarbij de verplichting op te nemen dat organisaties in de basisinfrastructuur aansluiten bij wat er al is, het (formeel en informeel) algemeen aanbod actief benutten en een aanjaagfunctie vervullen voor nieuwe initiatieven. Kader hiervoor zou de eerder genoemde gebiedsanalyse kunnen zijn. De gemeente kan dan ook monitoren of de afspraken worden nagekomen.



Wij adviseren de gemeente ook om expliciete en kritische keuzes te maken in de financiële ondersteuning van nieuwe initiatieven. Zij moeten aansluiten bij een aanwijsbare behoefte van inwoners die nog niet door andere initiatieven wordt vervult.

In de rol van facilitator van informeel algemeen aanbod adviseren wij de gemeente om te investeren in praktische ondersteuning van kleinschalig aanbod. Denk daarbij aan het regelen c.q. ter beschikking stellen van huisvesting, aan toevoegen van specifieke expertise of het (laten) ondersteunen van bureaucratisch-administratieve processen.

20029-004-mpo/hde

Pagina 23

Bijlage 1 – Lijst gehanteerde begrippen 

Hulpvraag: de behoefte van een inwoner aan hulp.



Vraagverlegenheid: een inwoner heeft hulp nodig maar vindt het lastig te bepalen en/of te verwoorden welke hulp hij of zij nodig heeft.



Algemeen aanbod: aanbod van diensten en activiteiten die, in principe, toegankelijk zijn voor alle inwoners en niet specifiek gericht zijn op het bieden van hulp.



Specifiek aanbod: aanbod van diensten en activiteiten gericht op een bepaalde categorie hulpvragen maar wel algemeen toegankelijk (dus niet op indicatie of een andere toegangsbeperking).



Formeel aanbod: aanbod van diensten en activiteiten die worden aangestuurd, ondersteund en deels uitgevoerd door betaalde krachten. Vaak wordt gewerkt in opdracht.



Informeel aanbod: aanbod van diensten en activiteiten dat (hoofdzakelijk) wordt uitgevoerd door vrijwillige initiatieven zonder of met weinig formele organisatie en betaalde krachten.

20029-004-mpo/hde

Pagina 24

Bijlage 2 – Overzicht geïnterviewde organisaties en initiatieven 1.

Buurtwerk, Contour de Twern

2.

Buurtwerk, het Vogelnest

3.

Buurtwerk, Sociaal makelaars

4.

De Buitenwacht

5.

De Crabbehoeve

6.

Dordtse Helden (Samen Dordt)

7.

Financieel Hulphuis

8.

Geef ‘t Dordt

9.

Gemeente Dordrecht, beleidsambtenaren uiteenlopende beleidsterreinen

10.

Gemeente Dordrecht, wijkmanagers

11.

Helpende Handen

12.

HipHelpt (Samen Dordt)

13.

Inzet 078

14.

Jong JGZ, Voorzorg

15.

Jong JGZ, consultatiebureau, Prezorg

16.

Jong JGZ, jeugd- / schoolverpleegkundige PO

17.

Jong JGZ, jeugd- / schoolverpleegkundige VO

18.

Netwerk Dordtse Helden/ Licht voor Dordt

19.

Ouder Platform Zuid-Holland Zuid

20.

Resto van Harte

21.

R-newt jongerenwerk, algemeen

22.

R-newt jongerenwerk, meidenwerk

23.

Sociale Dienst Drechtsteden, Adviseur Geldzaken

24.

Sociaal Wijkteam, volwassen

25.

Sociaal Wijkteam, jeugd

26.

Sociaal Wijkteam, ouder-kind coach

27.

Speelotheek Pip & Zo

28.

Speeltuin Vogelbuurt

29.

Stichting Dordrecht Pride

30.

Stichting Kinderopvang Dordrecht

31.

Stichting Present (Samen Dordt)

32.

Tuin van Sterrenburg

33.

Wijk voor Wijk

20029-004-mpo/hde

Pagina 25

Bijlage 3 – Overzicht aanwezigheid en positionering van aanbieders

20029-004-mpo/hde

Pagina 26

20029-004-mpo/hde

Pagina 27

20029-004-mpo/hde

Pagina 28

20029-004-mpo/hde

Pagina 29