2025-01-21 Overzicht aangemelde vragen plenair vragenhalfuur def.pdf
Tekst van het document
PLENAIR VRAGENHALFUUR Datum: 21 januari 2025 Criteria mondelinge vragen: Politiek van aard (en niet technisch), over een actueel onderwerp en bondig geformuleerd
1.
Indiener
Onderwerp
Vragen
Andre de Vries en Leo Stolk VSP
Drechthopper
De VSP wil aandacht vragen voor de problemen die burgers ervaren bij het gebruik van de Drechthopper-dienstverlening. Wij hebben hier namelijk zorgen over. Aanleiding is een incident op 17 januari 2025. Een 80-jarige man, afhankelijk van deze vervoersdienst, slaagde er niet in vervoer naar het ziekenhuis te regelen in de vroege ochtenduren. Noch telefonisch, noch via de website was het mogelijk om een afspraak te maken. Dit roept vragen op over de toegankelijkheid en betrouwbaarheid van deze cruciale dienstverlening, met name voor kwetsbare groepen zoals ouderen. Er is ook contact opgenomen met de Sociale Dienst Drechtsteden, maar zij verwezen terug naar Stroomlijn met de mededeling dat deze organisatie zelf de regels bepaalt. Dit soort bureaucratische verwijzingen en de lange wachttijden dragen niet bij aan een oplossing en veroorzaken onnodige stress in een toch al kwetsbare situatie. De VSP stelt hierover de volgende vragen: 1. Is het college op de hoogte van dit incident en zijn er meer recente incidenten bij het college bekend? 2. Wat vindt het college op dit moment van de toegankelijkheid en betrouwbaarheid van de Drechthopper? 3. Vindt het college het wenselijk maatregelen te nemen om de toegankelijkheid en betrouwbaarheid van de Drechthopper te verbeteren? Zo ja, welke specifieke maatregelen worden overwogen?