RIB 25 - Bijlage 1 - Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Tekst van het document
Jaarverslag 2022
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
SWOD
MEE Plus
Contourde Twern
IMW regio Tilburg
1
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Inhoudsopgave 01
Inleiding...................................................................................................................... 2
02
Samenwerking............................................................................................................. 3
03
Veranderopgave.......................................................................................................... 6
04
Maatschappelijke opgave......................................................................................... 13 Dongenaren ervaren fysieke gezondheid - De fysiek fitte burger........................... 16 Dongenaren voelen zich mentaal gezond - De mentaal fitte burger...................... 17 Dongenaren voelen zich betrokken bij de samenleving - De bewuste burger....... 19 Dongenaren kunnen zich maximaal ontwikkelen en voelen zich betrokken bij de samenleving - De lerende burger.................................................................... 20 Dongenaren kunnen volwaardig meedoen - De participerende burger.................. 21 Dongenaren voelen zich gelukkig - De levenslustige burger.................................. 23
05
Factsheet................................................................................................................... 24
1
2
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
01. Inleiding
De fysiek fitte burger
SWOD, MEE Plus, ContourdeTwern en IMW regio Tilburg
We faciliteren en stimuleren onze inwoners om fysiek gezond te zijn
bundelden in 2022 hun krachten en gingen samen aan de slag met de maatschappelijke opgaven in Dongen. Wij deden dit volgens de gezamenlijke visie en afspraken die geformuleerd zijn tijdens het aanbestedingstraject, namelijk: Uitgangspunt is het gezamenlijk uitvoeren van deze opgaven, waarbij iedere organisatie zelfstandigheid blijft behouden. Wij geloven dat onze integrale samenwerking vanuit een gezamenlijke opdracht optimaal bijdraagt aan de kwaliteit van ons werk en dus ten goede komt aan de
We faciliteren toegang tot informatie en verwerking van kennis en vaardigheden
waardoor we onze krachten, kennis en kunde nog meer kunnen bundelen en versterken. In 2022 namen we de eerste stap waarin we gezamenlijk werkten aan het behalen van de doelen, het afstemmen van activiteiten en gezamenlijk verantwoorden.
4 3
1
We stimuleren en faciliteren maatschappelijke betrokkenheid
We stimuleren actief burgerschap
De participerende burger
De bewuste burger
de samenwerking, de behaalde resultaten en onze plannen naar een manier van verantwoorden die past bij de nieuwe
We dragen bij aan het welbevinden van de burgers
maatschappelijk opgaven. De kaders daarvoor ontdekken we al doende. In 2023 gaan we met elkaar het gesprek voeren over hoe we onze impact kunnen meten en welke indicatoren daarbij inzicht geven.
De mentaal fitte burger
0
In deze jaarverantwoording delen we onze ervaringen in voor het komende jaar. Samen met de gemeente zoeken we
We faciliteren en stimuleren onze inwoners om mentaal gezond te zijn
2
De lerende burger
burgers van Dongen. We hebben de intentie uitgesproken om vanaf 2024 verder te gaan als Dorpsteam Dongen,
5
De levenslustige burger
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
02. Samenwerking In 2022 waren we op zoek naar een structuur die past bij de fase van onze samenwerking. We stemmen meer af, maar zijn nog geen
Henk Snijders, bestuurder SWOD, en Kim van Dijsseldonk, manager IMW, delen hun ervaringen:
Dorpsteam. De bestuurders kwamen vier keer bij elkaar, samen met de kartrekker voor de onderlinge samenwerking: Mandy Stoutjesdijk. Mandy legt
Henk
verbindingen tussen wat er speelt in Dongen en de mogelijkheden voor het voorliggend veld, zoals het benutten van landelijke en
“Bestuurlijk was het voor mij een erg leerzaam jaar. SWOD
regionale subsidies om als partners samen te werken aan de
weet nu -bestuurlijk- een beetje hoe de hazen lopen. Ik ben
maatschappelijke opgaven. Mandy is eerste aanspreekpunt voor zowel
erg trots dat we ons project ‘Samen zicht op eenzaamheid’
de medewerkers SWOD, MEE Plus, ContourdeTwern en IMW regio
in het samenwerkingsverband goed weg hebben kunnen
Tilburg als de gemeente. Op de bestuursoverleggen haalde ze input op
zetten en dat we de partners (professionals en vrijwilligers)
en praatte ze de bestuurders bij over de stand van zaken. Er werden
hierin op éénduidige werkwijze mee hebben kunnen
samenwerkingsafspraken gemaakt en formele besluiten genomen
nemen.”
over de verdeling van middelen en de verantwoording richting de gemeente.
Kim “In juni raakte ik betrokken als waarnemend bestuurder. IMW treedt op als penvoerder voor het samenwerkingsverband. Als organisaties is dat wennen: geen rechtstreeks contact, maar veel gezamenlijk overleggen om te komen tot gezamenlijke aanvragen en verantwoordingen richting de gemeente. De onderlinge sfeer ervaar ik als prettig. We zijn zoekende naar een goede vorm, die recht doet aan ieders bijdrage.”
3
4
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Speerpunten Mandy Stoutjesdijk organiseerde in 2022 een aantal bijeenkomsten voor de medewerkers van de vier organisaties. Ze maakten nader kennis met elkaar, duidden gezamenlijk de trends in het voorliggend veld en maakten een jaarplan. We kozen daarbij voor vier speerpunten waarmee we aan de slag gingen: meer collectief werken; meer samenhang en synergie in ons aanbod; de basis op orde; present werken. De medewerkers gingen enthousiast met deze speerpunten aan de slag. Bij het uitwerken van de thema’s bleek dat er nog veel gedacht werd vanuit bestaand aanbod van de vier organisaties. Om een echte cultuurverandering tot stand te brengen moeten we echter afstappen van dat bestaande aanbod. Samenhang en synergie aanbrengen in het aanbod bleek daarmee de moeilijkste verandering. We zullen opnieuw gezamenlijk moeten vertrekken vanuit de Dongense burgers en ons bestaande aanbod los moeten laten om een gezamenlijk aanbod te kunnen ontwikkelen.
Ambities bijstellen Onze ambities zijn groter dan we op dit moment kunnen waarmaken. We zien een grote werkdruk, toename van aanmeldingen en hulpvragen die steeds complexer worden. Als partners spraken we naar elkaar uit dat samenwerken op casuïstiek niveau niet nieuw is en de thema’s en uitgangspunten niet statisch zijn. In 2022 zijn de verschillende activiteiten nog uitgevoerd onder de vlag van de vier organisaties afzonderlijk. Wanneer we in 2024 gaan werken als Dorpsteam moet dat gekanteld zijn.
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
5
Tijdens het bespreken van het werkplan met de gemeente constateerden we gezamenlijk dat ontwikkelen tijd kost. We investeren op samenwerking en dat doen we naast onze huidige werkzaamheden. We participeren allen actief in werkgroepen, zoals onafhankelijke cliëntondersteuning, kansrijke start en complexe scheidingen. Door de toegenomen werkdruk bij alle partners en omdat we onvoldoende toekwamen aan de echte verandering deden we een budgetaanvraag. Deze is helaas afgewezen, we moeten het doen met de middelen die we op dit moment hebben. Daarom hebben we onze ambities bij moeten stellen en geprioriteerd in welke volgorde we zaken oppakken.
Ontwikkeling naar Dorpsteam In 2022 waren we in afwachting van de besluiten die genomen zijn
Een belangrijke mijlpaal om verder stappen te zetten richting het
door het college en de gemeenteraad rondom het Dorpsteam. De
Dorpsteam. Momenteel wordt het programma van eisen getoetst door
kartrekker en waarnemend bestuurder vanuit IMW regio Tilburg namen
de sociale raden en de gemeenteraad. Onze verwachting is dat we voor
aan diverse overleggen deel om uitleg te geven over onze ideeën over
de zomer van 2023 onze plannen voor het Dorpsteam op papier kunnen
een Dorpsteam. Na een intensief traject is er een gezamenlijk beeld
gaan zetten, zodat er in het najaar echt gebouwd kan gaan worden aan
ontwikkeld met de gemeenteraad, het bestuur en de uitvoerders van de
een Dorpsteam. Dat zal dan vanaf 2024 operationeel zijn.
gemeente. Als samenwerkende partners willen we graag de volgende
De leidinggevenden van de vier organisaties zijn regelmatig bijgepraat
stap zetten en echt gaan werken als één team, aangestuurd door één
door de kartrekker en eind 2022 betrokken bij de afstemming over het
manager.
programma van eisen voor het Dorpsteam. In 2023 komen er structurele
Na overleggen met de sociale raden en een raadsinformatieavond,
overleggen, zodat de leidinggevenden gezamenlijk kunnen zorgen voor
stemde de gemeenteraad in september in met de contourennota voor
de concrete vertaling van de doelen van het voorliggend veld en de opzet
het Dorpsteam.
van het Dorpsteam.
6
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
03. Veranderopgave In 2022 gingen we aan de slag met de veranderopgave om meer collectief en preventief te werken, vanuit de opdracht om meer te normaliseren en te werken vanuit de methodiek positieve gezondheid. Bianca Haarbosch, projectcoördinator ad interim ‘Samen zicht op eenzaamheid’ bij SWOD, vertelt over hoe zij en haar collega’s werken aan normaliseren, collectief en preventief: “In 2022 startte SWOD met veel enthousiasme met het project ’Samen zicht op eenzaamheid’. Het doel is op een andere manier, meer oplossingsgericht, leren omgaan met eenzaamheid. Dit sluit aan bij de visie op normaliseren van de gemeente Dongen. Om eenzaamheid te normaliseren onder de doelgroep waren er in 2022 onder meer de volgende acties: We gaven bekendheid aan het project en de visie op (aanpak van) eenzaamheid door regelmatige vermelding in weekblad Dongen, Dongennieuws.nl, nieuwsbrief SWOD, facebookpagina SWOD, ledenblad KBO Dongen (Ons Venster) en ledenblad KBO Brabant. We organiseerden een verbindende bijeenkomst voor ouderen tijdens de zomeractiviteiten van SWOD. Een deskundige op het gebied van eenzaamheid droeg op een interactieve manier kennis over eenzaamheid over en de deelnemers gingen in gesprek over waarden: wat vind jij belangrijk in je leven? Tijdens een ontspanningsmiddag van KBO Dongen en KBO Brabant gaven we toelichting op het project.
In de Week voor verbinding boden we samen met KBO en SOBG een Verbindende workshop aan inwoners. Samen met getrainde begeleiders zochten deelnemers op ongedwongen wijze de verbinding met elkaar.
Verbindende bijeenkomst voor ouderen tijdens de zomeractiviteiten van SWOD
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
7
Daarnaast hebben we ingezet op het vergroten van kennis over eenzaamheid bij de partners, zodat binnen onze gemeente dezelfde visie en aanpak gedeeld wordt. Hiervoor ondernamen we samen met de partnerorganisaties verschillende acties:
In april is het project gestart met een Startbijeenkomst in de Cammeleur, voor een groep medewerkers en vrijwilligers van diverse organisaties uit Dongen. We deelden kennis en inzichten op het gebied van eenzaamheid en introduceerden onze visie op de aanpak van eenzaamheid.
Basisbijeenkomst eenzaamheid ‘Hoe maak ik eenzaamheid bespreekbaar?’. Voor vrijwilligers van organisaties in de gemeente Dongen die tijdens hun (bezoek)werkzaamheden in contact komen met ouderen. We boden meer kennis en inzicht over (de aanpak van) eenzaamheid, de gevolgen hiervan en gaven handvatten om signalen van eenzaamheid bespreekbaar te kunnen maken. We startten met een tweedaagse verdiepingstraining over eenzaamheid, voor professionals van onze netwerkpartners, ter We organiseerden de training ’Luisteren met ruimte’, voor zowel
bevordering van de gezamenlijke aanpak van eenzaamheid in
SWOD vrijwilligers als vrijwilligers van externe organisaties die
Dongen. In de praktijk kijken we met onze cliënten op eenzelfde wijze
ruimte willen maken om te luisteren naar wat een ander bezig
naar eenzaamheid en gaan vanuit eenzelfde werkwijze hiermee aan
houdt.
de slag.”
8
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
- Vervolg casus -
Ook bij IMW regio Tilburg werd de slag naar normaliseren gemaakt. Jolanda Sweep, generalistisch hulpverlener, vertelt over haar ervaringen:
Naast praktische hulp als het gaat over procedures en stappen die gezet moeten worden, spraken we over het welzijn van de betrokken kinderen. Vanuit preventief oogpunt is het van belang om ouders mee te nemen in hoe zij het beste hun kinderen kunnen begeleiden in deze vaak ingewikkelde periode. Psycho-educatie is een belangrijk onderdeel van de ondersteuning die we als maatschappelijk werkers bieden. Uiteraard om uitleg te geven over hoe de psyche van volwassenen en van kinderen/jongeren werkt, maar ook om
Jolanda “Iedereen maakt in zijn leven problemen mee, dat hoort bij het leven. Sommige problemen kunnen we zelf het hoofd bieden, maar soms is het fijn als iemand anders met je meekijkt. Ik werk als maatschappelijk werker in Dongen en ben er voor alle inwoners. Met de ondersteuning die ik bied, zoek ik met de inwoner naar eigen mogelijkheden en oplossingen, vanuit de insteek dat ieder mens in staat is om op een bepaalde manier aan de slag te gaan met zijn problemen. Zo heb ik laatst een cliënt informatie en advies geboden bij een vraag over echtscheiding.
ervaringen, belevingen, gevoelens en zorgen te normaliseren. Mijn ervaring is dat het voor veel mensen prettig is om te horen dat het normaal is hoe zij zich voelen in de gegeven situatie. Ook de wetenschap dat zij niet de enige zijn die deze problemen tegenkomen, kan helpend zijn. Vanuit IMW bieden we individuele ondersteuning en ook hebben we een groepsaanbod middels onze training Eigen Kracht Groep. Onze hulp is in beide gevallen gericht op het vergroten van iemands eigen mogelijkheden om problemen het hoofd te bieden en dit ook in de toekomst te kunnen. Eind 2022 draaide IMW een Eigen Kracht Groep in Dongen (EKG). Vanuit diverse samenwerkingspartners werden burgers aangemeld. In vier bijeenkomsten werkten we aan het versterken van de eigen kracht van de deelnemers, via oefeningen en opdrachten. Reacties van de deelnemers op deze training: ‘Door de EKG ben ik meer aan mezelf gaan denken en zorg ik beter voor mezelf’. ‘Ik heb geleerd dat ik om hulp mag vragen en dat ik meer mensen in mijn netwerk heb dan dat ik dacht’. ‘Door de EKG heb ik nieuwe mensen leren kennen’.
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
9
Naast ondersteuning aan volwassen zijn wij als IMW beschikbaar voor het onderwijs in Dongen. Zo bedienen wij de tien basisscholen en het voortgezet onderwijs. Wij worden ingezet door de scholen wanneer dat zij vermoeden dat een kind en/of gezin wat extra ondersteuning kan gebruiken. Daarnaast bieden wij ondersteuning aan de school zelf, bijvoorbeeld in de vorm van het volgen van de Meldcode of in gesprekken met ouders. Ook ondersteunen en adviseren
Vooruitblik naar 2023
zij IB’ers en zorgcoördinatoren.
Mandy Stoutjesdijk, Kwartiermaker, blikt vooruit op 2023:
Wij ondersteunen kinderen en jongeren bij
Mandy
verschillende vraagstukken, waarbij we zo veel mogelijk insteken op het stimuleren van een gezonde ontwikkeling. Wij werken waar nodig gezinsgericht en ondersteunen ouders bij eventuele opvoedingsvragen. Vanuit onder andere de gemeente Dongen is de wens genoemd om een EKG-groep voor jeugd (18-) te gaan draaien. Wij zijn begonnen met het ontwikkelen van een EKGtraining voor deze doelgroep. Het materiaal dat wij hebben ontwikkeld wordt op dit moment getoetst, zodat we het in 2023 op kunnen nemen in ons aanbod.”
“Trots op wat we bereikt hebben en enthousiast over de uitdagingen die nog gaan komen, dat is de houding die we willen uitdragen. Samenwerken klinkt zo vanzelfsprekend, maar is nog niet zo eenvoudig. In Dongen werken we met veel partners samen, ieder vanuit eigen idealen en visies, maar ook gewoontes die door de jaren heen ontstaan zijn. We zijn trots op het aanbod dat we in de afgelopen jaren ontwikkeld hebben, maar zien ook hoe weerbarstig het is. Het afgelopen jaar heeft mede door corona onze aanpak doen wijzigen, de manier van werken is veranderd, maar ook de maatschappij vraagt wat anders van ons. Dit betekent dat wij ons als organisaties en als medewerker wendbaarder zullen moeten opstellen. “Behaalde resultaten uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst” geldt ook binnen onze samenwerking. Maar innoveren, aansluiten op de veranderde behoefte van de burgers en van de maatschappij vraagt ook keuzes maken en afscheid nemen van het oude. Dit is een proces dat we gezamenlijk in zijn gegaan.
10
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Vooruitblik naar 2023 Mandy Stoutjesdijk, Kwartiermaker, blikt vooruit op 2023:
Mandy “Trots op wat we bereikt hebben en enthousiast over de uitdagingen die nog gaan komen, dat is de houding die we willen uitdragen. Samenwerken klinkt zo vanzelfsprekend, maar is nog niet zo eenvoudig. In Dongen werken we met veel partners samen, ieder vanuit eigen idealen en visies, maar ook gewoontes die door de jaren heen ontstaan zijn. We zijn trots op het aanbod dat we in de afgelopen jaren ontwikkeld hebben, maar zien ook hoe weerbarstig het is. Het afgelopen jaar heeft mede door corona onze aanpak doen wijzigen, de manier van werken is veranderd, maar ook de maatschappij vraagt wat anders van ons. Dit betekent dat wij ons als organisaties en als medewerker wendbaarder zullen moeten opstellen. “Behaalde resultaten uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst” geldt ook binnen onze samenwerking. Maar innoveren, aansluiten op de veranderde behoefte van de burgers en van de maatschappij vraagt ook keuzes maken en afscheid nemen van het oude. Dit is een proces dat we gezamenlijk in zijn gegaan.
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
11
Nieuwe verbindingen
Gezamenlijke visie
Duurzame verandering in kennis, houding en vaardigheden
Ook wij zullen een andere houding moeten aannemen, om te kunnen
vereist een lerende cultuur én een commitment op alle niveaus.
laveren tussen de veranderde vraag van de burger en van de maatschappij.
Het uitspreken van de wens van een Dorpsteam is hiervan een
Ontwikkelen en leren is een gezamenlijk, cyclisch proces, waarin vertrouwen
goed voorbeeld. Aansluiten bij de burger, oprecht luisteren naar
een grote rol speelt. We hebben elkaar in 2022 op casusniveau beter leren
de behoefte en onderzoeken waar de onbenutte eigen kracht
kennen, maar zijn nog onvoldoende in staat geweest om goed door te
ligt. Vaak is het netwerk een onderdeel van de oplossing en/
praten over de idealen van ieders organisatie en hoe deze kunnen bijdragen
of verlichting van de situatie of het probleem. In 2023 gaan we
aan het vormen van iets gezamenlijks. Wat kunnen we vasthouden en wat
meer inzetten op versterking van de verbinding met het actieve
zullen we moeten loslaten? We werken toe naar een gezamenlijke visie als
verenigingsleven in Dongen. Dit zijn, naast de kinderopvang,
vier samenwerkende organisaties. Het spreken van dezelfde taal is echt wat
huisartsen en scholen, ook goede vindplekken om burgers en dus
anders dan het uitdragen van dezelfde visie. Zijn we in staat om die visie
elkaar de weg te wijzen, adviseren en ondersteunen.
concreet en hanteerbaar te maken? Dat zijn onze uitdagingen voor 2023.
Verder gaan we in 2023 met elkaar en de gemeente op zoek naar een vorm om de impact van onze inzet te meten. Wat gaan we zien als het een succes is, maar ook op welke wijze kunnen we dit meten? Want wat je voorkomt kun je niet meten. Ook structurele en landelijke problemen zoals de woningcrisis, ontbrekende bestaanszekerheid en armoede zijn niet eenvoudig op te lossen. We zullen realistisch moeten zijn in het effect van wat we als samenwerkende partners kunnen bereiken. De resultaten van onze interventies zijn meetbaar op persoonsniveau. De maatschappelijke impact is van meerdere (externe) factoren afhankelijk.”
12
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Voor 2023 maakten we onder andere al de volgende plannen: Vervolg geven aan het concretiseren van een gezamenlijke visie en aanpak op het gebied van eenzaamheid. Zicht krijgen op overlap in collectief aanbod per organisatie en onderzoeken welke we kunnen samenvoegen. Overzicht krijgen welke initiatieven en ontwikkelmogelijkheden gezamenlijk kunnen worden opgepakt. We hebben ervaren dat in 2022 nog vele losse verzoeken door o.a. de gemeente werden gedaan bij een enkele organisatie. Graag creëren we een prikkeling om het juist gezamenlijk op te pakken. Investeren en werven van vrijwilligers. Focus op vrijwilligers bijeenbrengen en informeren over belangrijke ontwikkelingen in Dongen. Daarnaast bieden van actuele trainingen en/of intervisiebijeenkomsten. Starten met de eerste training Eigen Kracht groep voor jeugd. Verbeteren overdracht voorliggend veld naar gemeentelijk team, om te voorkomen dat multi-problem zaken onnodig lang binnen het voorliggend veld blijven hangen. Verbinding leggen met het actieve verenigingsleven in Dongen.
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
04. Maatschappelijke opgave
13
Als vier samenwerkende partijen bieden we tal van interventies aan die een bijdrage leveren aan deze maatschappelijke opgaven. Zoals activiteiten waar jongeren of ouderen elkaar kunnen ontmoeten en waarbij de onderlinge verbondenheid wordt gestimuleerd. De deelnemers merken dat ze er niet alleen voor staan en delen hun ervaringen met anderen. Andere burgers melden zich aan voor ondersteuningstrajecten, omdat ze knelpunten ervaren
In 2021 zijn de volgende maatschappelijke opgaven vastgesteld op basis van de visie positieve gezondheid:
bij hun fysieke gezondheid of mentale welzijn. Na onze ondersteuning kunnen zij weer op eigen kracht, of met wat hulp uit hun netwerk, verder. Lees hier het verhaal van Jan die zich aanmeldt bij MEE en ondersteuning krijgt van Maaike Gevers, onafhankelijk cliëntondersteuner.
Dongenaren ervaren fysieke gezondheid; Dongenaren voelen zich mentaal
Op de vraag waarom Jan zich heeft aangemeld bij MEE, geeft hij aan: “Zodat ik een
gezond;
persoonlijk medewerker krijg bij wie ik mijn verhaal kan doen”. Jan vertelt dat hij zijn
Dongenaren voelen zich betrokken bij
financiën heel graag zelf wil doen. Hij vindt het moeilijk dingen uit handen te geven.
de samenleving; Dongenaren kunnen zich maximaal ontwikkelen en voelen zich betrokken bij de samenleving;
Door de hulp van het Kredietbeheer doet hij netjes zijn betalingen en kan hij zijn schuld inlossen. “Daar ben ik trots op”, zegt Jan. Jan zou graag een vertrouwenspersoon krijgen, die hem bijvoorbeeld helpt bij het uitzoeken van zijn post. “Veel brieven zijn ingewikkeld”, geeft Jan aan, “en ik ben helemaal niet thuis in het digitale”. Ook geeft Jan aan dat hij best eenzaam is. Hij wil graag een grotere vriendenkring, maar hoe pak je dat aan? Jan wil
Dongenaren kunnen volwaardig
meedoen: ”Ik ben nog niet zo oud, ik wil nog iets van mijn leven maken.” Via de gemeente
meedoen;
is Jan aan werk gekomen.
Dongenaren voelen zich gelukkig.
Maaike heeft met Jan het volgende opgepakt: ”Ik heb samen met Jan een kennismakingsbezoek gebracht aan de Eagle Shelter. Hij heeft nu wekelijks muziekles en eet 1x in de week mee. Ook zijn we op zoek gegaan naar ‘meedenkers’ in het netwerk van Jan Hij kan nu voortaan bij zijn broer en vaste werkbegeleiders terecht met vragen of zorgen. Omdat Jan iemand nodig heeft die hem structureel ondersteunt met expertise op het gebied van LVB, hebben we samen een WMO indicatie aangevraagd. Tot er een nieuwe ambulant begeleider is gevonden blijf ik met hem meekijken.”
14
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Tal van vrijwilligers hebben het afgelopen jaar ondersteund bij activiteiten en zo hun steentje bijgedragen aan de Dongense samenleving. Zo was Cynthia was op zoek naar vrijwilligerswerk en vond dat via de vacaturebank van ContourdeTwern. Sociaal werker Safia el Hajoui vertelt:
“Cynthia is een vrouw van 41 jaar met een
Op de vacaturebank van ContourdeTwern
Ze geniet van haar vrijheid en stapje voor
enorm belast verleden, zij heeft erg veel
vond ze samen met haar begeleider een
stapje komt ze er wel.
meegemaakt en weet wat onderdrukking,
passende vacature. Maar zou ze wel in
vernedering en seksueel geweld betekent.
aanmerking komen? Haar Nederlands
Dit alles maakt dat ze nu doelen kan
Via een Blijf-van-mijn-lijf huis belandde
was misschien niet zo goed…
stellen. Haar grote wens voor volgend
zij in Breda en daar kreeg ze aansluitend
Cynthia vertelt dat zij zich heel fijn
jaar: Eerst aan haar trauma gaan werken
hulp van een ambulant begeleider.
voelde in dat eerste gesprek met
in een behandeltraject en daarna… een
De woonruimte in Breda was maar
ContourdeTwern. Ze kreeg de kans
opleiding tot receptioniste!
tijdelijk, dus Cynthia moest op zoek naar
om met een collega-vrijwilliger mee te
een nieuwe woning. Via haar begeleiding
draaien.
kreeg zij de kans in Dongen te reageren
Terugkijkend geeft Cynthia aan dat
op een appartement en sinds het voorjaar
haar zelfvertrouwen sindsdien enorm is
van 2022 is ze dolblij met haar eigen
gegroeid. Zij voelt zich voor het eerst echt
woonruimte.
serieus genomen en heeft een enorme ontwikkeling doorgemaakt. Een fijne
In Breda had Cynthia al ervaring met
opvang door haar collega’s, deelname
vrijwilligerswerk opgedaan en eenmaal
aan een Eigen Kracht Groep via IMW en
in Dongen wist ze precies wat ze wilde:
goede begeleiding via haar ambulante
baliemedewerker worden.
begeleider.
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Trends 2022 De medewerkers van de vier organisaties hebben gezamenlijk op een rij gezet welke trends zij het afgelopen jaar zagen in de aanmeldingen en ondersteuningstrajecten. Alhoewel deze trends niet een-op-een te koppelen zijn aan een maatschappelijke opgave, doen we hier een eerste poging. Komend jaar zal er een verdere verdieping nodig zijn om met elkaar en de gemeente duidelijk te maken hoe wij kunnen bijdragen aan de maatschappelijke opgaven. Een aantal maatschappelijke opgaven vraagt om een aanscherping en/of verduidelijking. We merken dat de beschrijvingen ‘mentale gezondheid’ en ‘gelukkig zijn’ veel op elkaar lijken, net als de ‘participerende’ en de ‘bewuste burger’. Samen met de gemeente zullen we hier opnieuw naar kijken. Daarna zullen we per maatschappelijke opgave als samenwerkende partners onderzoeken welke activiteiten we kunnen ondernemen om de Dongense burgers nog beter te ondersteunen op deze levensgebieden.
15
16
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Dongenaren ervaren fysieke gezondheid De fysiek fitte burger
SWOD en ContourdeTwern hebben activiteiten georganiseerd om de fysieke gezondheid van ouderen, kinderen en jongeren te stimuleren. Voor ouderen is er een gevarieerd beweegprogramma met, indien nodig, extra ondersteuning. De beweegactiviteiten dragen tevens bij aan het onderhouden van sociale contacten. De beweegdocent SWOD geeft vier beweeglessen per maand aan chronisch zieken in samenwerking met de Vennen. Naast de vaste activiteiten was er ook extra beweegaanbod in de Nationale Beweegweek. Mijzo, GGZ Breburg, Amarant, SWOD, Thebe kleinschalig wonen en Maria-oord werken samen aan de doelstellingen binnen het project Combinatiefunctionaris Zorg. De sportcoach van SWOD is hierbij de aanjager. Jongeren namen deel aan kickboksen en fitness in de Poort. Daarbij viel op dat hun fysieke gesteldheid en weerbaarheid lager is dan voorheen. Het jongerenwerk ziet een zorgwekkende toename van het gebruik van vapes (elektronische sigaret), ook op jonge leeftijd. Naast het gebruik vindt er ook handel plaats, waarvoor ook jongeren worden ingezet. Samen met Novadic Kentron denken we na over een passende aanpak. Bij de diverse activiteiten van SWOD vielen de effecten van de dubbele vergrijzing op; de senioren worden ouder, hebben meer ondersteuning nodig en de groep wordt tevens groter. Met als gevolg een toename van hulpvragen door senioren in onze gemeente.
Vaak is er sprake van meervoudige problematiek. We signaleren tevens worstelingen bij de stijgende groep thuiswonende senioren met dementie en ouderen die het moeilijk vinden om na corona sociale contacten te onderhouden. Het is van belang dat we deze mensen niet uit het oog verliezen, een helpende hand bieden zodat ze zelf mee kunnen blijven doen en ondersteunen waar nodig. We blijven hierop signaleren en zullen de samenwerking met POH’s en wijkverpleging intensiveren.
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Dongenaren voelen zich mentaal gezond De mentaal fitte burger
17
Belasting van mantelzorgers We zien een zwaardere belasting voor mantelzorgers. Dit zijn niet alleen ouderen, maar ook gezinnen met een hulpvraag. De aandacht die er het afgelopen jaar was voor jonge mantelzorgers, werd positief ontvangen door de inwoners van Dongen. Het aantal hulpbehoevenden zonder mantelzorger of netwerk neemt snel toe. Mensen blijven langer thuis wonen en zijn steeds meer hulpbehoevend. Dit kan niet altijd opgevangen worden door een maatwerkvoorziening of vrijwilligersorganisatie. De druk neemt toe, zeker bij vakantie of ziekte van de mantelzorger. Mantelzorgwaardering wordt positief ontvangen door de meeste mantelzorgers. In totaal waren er drie vastgestelde uitreikmomenten en nog een extra actie op woensdag 11 oktober. Veel mantelzorgers maakten dankbaar gebruik van de gelegenheid om in gesprek te gaan en hun verhaal kwijt te kunnen. Psychische kwetsbaarheid Wij zien meer psychische en mentale problemen bij de jeugd, denk aan concentratie- en gedragsconcentratieproblemen op school. Er is een toename in casussen waar sprake is van trauma-gerelateerde problematiek. Bij sommige cliënten is een diagnose gesteld, zoals PTSS. Anderen willen liever geen diagnose, omdat zij ’geen stempel’ willen krijgen. Denk hierbij aan negatieve ervaringen in de jeugd, internaatverleden, pesten, maar ook oorlogsverleden of slachtoffer van (huiselijk) geweld.
Trauma’s uit het verleden beïnvloeden je keuzes in het heden en dus ook je toekomst. Soms is het niet voldoende om nieuwe vaardigheden aan te leren, maar is behandeling nodig om tot gedragsverandering te komen. Een aantal IMW medewerkers volgde in 2022 scholing op het gebied van traumasensitief werken om hier beter op in te kunnen spelen. Er komen meer ondersteuningsvragen van mensen die zijn afgewezen bij de GGZ. Zij lopen vast op meerdere levensgebieden, denk hierbij aan relatieproblemen en het vinden en behouden van werk. De reguliere zorg van de GGZ is niet gericht op meerdere leefgebieden en pakt vaak één probleem aan, bijvoorbeeld persoonlijkheidsproblematiek.
18
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Wat veelal ook mee speelt is dat mensen niet in de mogelijkheid zijn om naar de behandelaar toe te reizen. De motivatie neemt daardoor af en de drempel is te hoog. We zien hierbij ook een groep burgers die geen hulpvraag hebben en/of niet gemotiveerd zijn voor behandeling, maar over wie wij of derden wel zorgen hebben. We proberen deze burgers in beeld te krijgen, contact te leggen, het vertrouwen te winnen en te monitoren. Daar waar mogelijk brengen wij hen in beweging tot het nemen van kleine stapjes. Soms gebeurt dit in samenwerking met de wijk- GGD’er. Meer vraag naar diagnostiek We merken een toenemende vraag om diagnostiek, dit is bijvoorbeeld nodig voor de aanvraag voor de WLZ. In Dongen valt op dat er sprake is van licht verstandelijke beperkingen maar ook van autisme problematiek. Dit jaar vonden er al 11 aanvragen plaats, vorig jaar maar 2 in de eerste kwartalen. Diagnostiek blijft een belangrijk onderdeel van het MEE aanbod, onder andere voor de onderbouwing van WLZ aanvragen. We zien hierin een toename t.o.v. eerdere jaren.
18-/18+ is een veelgevraagd thema in onze ondersteuning, omdat er veel problemen bij elkaar komen en wetten hierin niet altijd goed in elkaar overlopen. We zien nauwelijks nog enkelvoudige vragen binnenkomen; vrijwel alle vragen betreffen meerdere levensgebieden of multiproblem. Vanwege de complexe vragen zijn de trajecten met cliënten vaak lang en intensief. Dit vraagt een forsere inzet van ons als partijen in het voorliggend veld om al de vragen van de inwoners van Dongen op te kunnen pakken.
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Dongenaren voelen zich betrokken bij de samenleving De bewuste burger
19
In 2022 organiseerden ContourdeTwern en SWOD activiteiten om burgers met elkaar in contact te brengen, zoals ontmoetingsactiviteiten voor jongeren, meidenmiddagen en een zomer- en winteractiviteit voor ouderen. •
In september zijn we gestart met de niet-geïndiceerde pilot dagbesteding ‘Samen de dag door’ in samenwerking met Maria-oord en Thebe. We bieden een tweewekelijkse ontmoeting aan ouderen die door een klein netwerk buiten de samenleving dreigen te vallen en op zoek zijn naar contact. Ook mensen met beginnende dementie en een zwakke gezondheid behoren tot de doelgroep.
•
Samen maakten we nieuwe afspraken over doorverwijzingen naar SWOD vanuit netwerkpartners, bij signalen van eenzaamheid. Inmiddels hebben we al mooie koppelingen kunnen maken waarbij mensen door middel van één op één gesprek door een getrainde vrijwilliger zijn geholpen.
Inzet van vrijwilligers Zowel SWOD als ContourdeTwern zijn enorm trots op hun vrijwilligers. Dankbaar voor al het werk dat er verzet wordt en het feit dat vrijwilligers zich lang aan ons binden. Deze vrijwilligers van de SWOD zijn de spil van hun organisatie. Het is daarom van groot belang te waarborgen dat dit goed blijft lopen en dat iedereen zich prettig blijft voelen binnen de organisatie. Het is belangrijk veel aandacht te besteden en dankbaarheid uit te spreken, zeker in deze bijzondere tijd aan deze fijne groep vrijwilligers. We hebben in onze speerpunten opgenomen ook in 2023 hier extra aandacht voor te hebben.
20
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Dongenaren kunnen zich maximaal ontwikkelen en voelen zich betrokken bij de samenleving De lerende burger
Jongeren IMW en ContourdeTwern zijn zichtbaar aanwezig op de verschillende scholen in Dongen. IMW biedt schoolmaatschappelijk werk en ContourdeTwern biedt Jongerenwerk aan in de Poort. Het valt hen hierbij op dat de leeftijdsondergrens steeds lager is, zelfs basisschoolleeftijd. Kinderen en jongeren lijken zoekende te zijn; wat is normaal? Waar liggen mijn eigen grenzen en die van de ander? Er zijn meer ruzies en conflicten en jongeren lijken minder vaardigheden te hebben om deze op te lossen. Ook hebben kinderen moeite om zich te concentreren in de klas. Het is lastig om de ouders te bereiken, we zien een lage opkomst bij bijeenkomsten die wij voor ouders organiseerden. We organiseerden voorlichtingsbijeenkomsten op het basis- en voortgezet onderwijs, over groepsdruk en het gebruik van sociale media. Ouderen De ‘Wijzer grijzer map’ is ook in 2022 veel uitgedeeld. Ouderen worden zo geïnformeerd over allerlei voorzieningen en mogelijkheden tot ondersteuning. Doel is om ouderen te informeren over de mogelijkheden van ontspanning, ondersteuning en zorg in de gemeente Dongen. Anderstaligen ContourdeTwern heeft diverse activiteiten ondersteund om anderstaligen of vluchtelingen de taal te leren: •
Ondersteuning Taal Centraal: ontwikkelen van Spreek Nederlands groep: 5 personen in werkgroep, 50 vrijwilligers met maatjes;
•
Ondersteuning fietsles voor volwassenen: ca. 3 personen x 16 bijeenkomsten;
•
Ondersteuning Verteltas: ca. 3 personen x 16 bijeenkomsten;
•
Ondersteuning initiatief Engelse les voor Oekraïners;
•
Groente- en fruit actie i.s.m. basisschool en Glorieux. Overgebleven groenten en fruit van de basisschool uitgedeeld aan vluchtelingen in Glorieux;
•
Vakantieactiviteiten voor Oekraïense kinderen: ca. 6 deelnemers x 5 bijeenkomsten.
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Dongenaren kunnen volwaardig meedoen De participerende burger
21
Ondersteuning aan anderstaligen Er is (los van de vluchtelingen uit Oekraïne) een toename in ondersteuningsbehoefte van anderstaligen, vluchtelingen en mensen met een niet Nederlandse achtergrond. We zien dit terug op scholen, maar ook in de reguliere ondersteuningsbehoefte. We krijgen ondersteuningsvragen op het gebied van huisvesting, financiële problemen, relatieproblemen en psychische klachten. Er spelen vaak cultuur gerelateerde problemen. Bijvoorbeeld bij kinderen die opgroeien in Nederland en meer openstaan voor de waarden en normen die gelden onder hun Nederlandse klasgenoten, maar vanuit huis de druk ervaren van het eren van hun cultuur van afkomst. Jongeren die 18 jaar worden We zien veel ondersteuningsvragen rondom de overgang van 18- naar 18+. Dit zijn intensieve trajecten. Bijvoorbeeld bij jongeren met een licht verstandelijke beperking of autisme die de overgang van onderwijs naar werk, school of dagbesteding moeilijk kunnen maken. Met name omdat het hen niet lukt om een duurzame plek te vinden met de juiste ondersteuning erbij. Hierin zijn zij meestal afhankelijk van wet- en regelgeving. Vaak is er sprake van een stroeve overgang tussen de jeugdwet, WMO en participatie wetgeving. Ook willen ouders (terecht) vaak nadenken over de mogelijkheden om hun kind op termijn elders te laten wonen.
In de wetenschap dat je, als ouder wordende ouder, niet altijd voor je kind kunt blijven zorgen. Steeds meer armoede Er is sprake van een toename van armoede in Dongen, bij alle leeftijdsgroepen. Veel jongeren voelen zich verantwoordelijk om financieel bij te dragen in hun gezin. Ook de huidige inflatie, woningtekorten en energiekosten hebben invloed op jongeren. Alles is duurder en dit maakt hen afhankelijker en kwetsbaarder, vooral jongeren die op zichzelf zijn aangewezen of een klein netwerk hebben. De gevolgen hiervan zijn bijvoorbeeld mentale problemen en gezinsen relatieproblematiek. Dit zien we terug in de vele ondersteuningsvragen via de afdeling Schuldhulpverlening van de gemeente, maar ook door burgers zelf.
22
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Naast de hoge energieprijzen zijn er ook inwoners met terugvordering op het vakantiegeld vanuit de gemeente en te veel ontvangen toeslagen van de Belastingdienst. In 2023 zal er meer aandacht zijn voor armoede door de energietransitie en worden vrijwilligers opgeleid tot financieel maatje. We intensiveren de samenwerking met de schuldhulpverlener van de gemeente Dongen. Met de gemeente hebben we gesproken over de zogenaamde POK-middelen. Het Rijk heeft structureel 25 miljoen euro vrijgemaakt voor lokale versterking van sociaal juridische ondersteuning en rechtsbescherming (‘integrale dienstverlening aan kwetsbare doelgroepen versterken’). Na een informatief gesprek is een aanvraag gedaan om ook in Dongen Sociaal Raadslieden Werk beschikbaar te maken.
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Dongenaren voelen zich gelukkig De levenslustige burger
Het afgelopen jaar besteedden we veel aandacht aan het mentale welzijn van jongeren. Scholen en jongerenwerkers signaleerden neerslachtigheid bij jongeren. Door de coronamaatregelen waren jongeren beperkt in hun ruimte zich te kunnen ontwikkelen in sociale omgang. Met behulp van de NPO gelden is er geïnvesteerd in het welbevinden van jongeren. Zo werden er op het Cambreur College bijvoorbeeld Happy lessen en op diverse basisscholen het Marietje Kessels Project aangeboden In de meeste aanmeldingen komt het onderwerp ‘gelukkig’ zijn aan de orde. Hierbij richten we ons op positieve gezondheid en de eigen kracht om invloed te hebben om dit geluk te vergroten. We normaliseren dat het begrijpelijk is dat burgers fases doorlopen waarin zij minder gelukkig zijn dan voorheen. We kunnen dit nog steeds relateren aan corona, maar willen voorkomen dat dit een excuus wordt om niet de regie te nemen over het mentaal welbevinden van je eigen leven.
23
24
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
05. Factsheet
Klanttevredenheidsonderzoek (KTO) IMW regio Tilburg:
In het algemeen kunnen we stellen dat burgers ons goed weten te vinden. We zien in de cijfers dat er een piek is in het aantal aanmeldingen in de eerste helft van 2022. Een verklaring zou kunnen zijn dat na de beperkingen vanwege de coronamaatregelen meer burgers weer op zoek gingen naar ondersteuning. Daarnaast is er sprake van mond-tot-mond reclame; burgers geven aan dat zij van anderen gehoord hebben dat ze prettig zijn geholpen. Burgers zijn op zoek naar contact en hebben behoefte hun netwerk uit te breiden. Vaak blijkt echter dat zij niet alleen op sociaal gebied ondersteuning nodig hebben, maar ook bijvoorbeeld rondom hun financiën of gezondheid. ContourdeTwern legt in de wijken de focus op community building. Hierbij kijken zij vooral naar de talenten van burgers en de onderlinge verbindingen. Inwoners ervaren de contacten en ondersteuning door de vier partners als prettig. Er wordt hoog gescoord op klanttevredenheid. Vorig jaar zijn er geen klachten ingediend en geen datalekken of
Score
8,4 17 cliënten vulden het KTO in en beoordeelden de ondersteuning met een 8,4.
Het KTO had een respons van 9,8%, deze willen we in 2023 verhogen.
andere incidenten gemeld. We zijn hier uiteraard trots op en blijven ons in 2023 inzetten om dit zo te houden.
We gaan een nieuw systeem in gebruik nemen, bij voorkeur samen met de andere partners.
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
25
Klanttevredenheidsonderzoek ContourdeTwern:
97% van de bewoners/deelnemers is tevreden of zeer
94% van de bewoners/deelnemers is tevreden of zeer
tevreden over de dienst of activiteit waar zij gebruik van
tevreden over de (vrijwillige) medewerker waarmee zij
maakten. 3% is daarin neutraal.
contact hebben gehad. 6% heeft hierover geen mening.
97%
94%
51,5% van de bewoners/deelnemers geeft aan dat de inzet 60,6% van de bewoners/deelnemers geeft aan vooruit te
van ContourdeTwern geholpen heeft bij het behalen van
zijn geholpen door de dienst of activiteit. 30,3% is hierin
hun doelen. 30,3% is hierover neutraal en de rest heeft geen
neutraal en de rest heeft geen mening hierover.
mening hierover.
60,6%
30,3%
97% van de ondervraagden geeft aan ContourdeTwern aan te bevelen bij anderen. 97%
51,5%
30,3%
26
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Aantal aanmeldingen in 2022 180
180
160
160
140
140
120
120
100
100
80
80
60
60
40
40
20
20
0
0
2022
2021
2022
2021
De medewerkers van MEE ondersteunden in 2022 in totaal
De medewerkers van IMW ondersteunden in 2022 180 cliënten.
155 cliënten. Dat is gelijk aan het aantal cliënten dat in 2021
In 2021 waren dit er 161.
ondersteuning kreeg.
Onbekend Niet geschikt
Publieke opinie
Onderwijs
In behandeling
Media / reclame Geschikt en afgesloten
Arbeidsmarkt 0
1
2
3
8 meldingen in 2022
0
2
4
6
8
10
12
22 zaken in 2022
Bij het discriminatie meldpunt van CdT zijn er 8 meldingen
Bij team buurtbemiddeling van CdT zijn 22 zaken aangemeld.
gedaan in 2022 (arbeidsmarkt 1, media/reclame 3, onderwijs 1,
10 zaken zijn geschikt en afgesloten, 6 zijn nog in behandeling en
publieke opine 1, 2 onbekend)
6 bleken niet geschikt voor buurtbemiddeling. Van de afgesloten zaken is 60% opgelost, tegen 70% landelijk
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Aandachtsgebieden bij ondersteuning IMW
Leefgebieden bij ondersteuning MEE Geldzaken
Aandachtsgebied
27
Aantal
3
Leren
assertiviteit
9
communicatie met organisaties
22
conflicten
37
echtscheidIng
27
Regelgeving
eenzaamheid
7
Relatie
emotie regulatie
26
Samenleven
faalangst
3
financiën
9
huiselijk geweld
1
huisvesting
13
inkomsten en uitgaven
1
lichamelijke klachten/ gezondheid
7
opvoeding
30
overige
9
psychische klachten / gezondheid
40
schooIverzuim
2
schulden
5
sociaal-emotioneel
71
Totaal
346
7
Ontwikkeling
26
Opvoeden
Werken Wonen Anders
17 15 7 17 6 24 33
Beperkingen Verstandelijke beperking
Aantal 2022
Overig (o.a. beperking onbekend) Ontwikkelingsachterstand Licht verstandelijke beperking inclusief zwakbegaafd Lichamelijke beperking inclusief zintuiglijk, NAH, chronisch ziek Autisme spectrum stoornis inclusief psychisch
28
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Aantal collectieve activiteiten in 2022 In 2022 namen 27 kinderen en 4 volwassenen deel aan trainingen bij IMW: Eigen Kracht Groep (EKG) Twee speel en praatgroepen Kinderen in echtscheidings situaties (KIES) Training Sociale vaardigheden (twee voor de onderbouw PO en één voor de bovenbouw PO) Dongense inwoners konden aansluiten bij de trainingen en cursussen die MEE in 2022 in Dongen gaf. Vooral de voorlichtingsbijeenkomst 18-/18+ werd goed bezocht, hierbij sloten 7 inwoners van Dongen aan. SWOD organiseerde verschillende activiteiten voor ouderen. In totaal waren er 711 deelnemers en 148 vrijwilligers. Zie specificaties in tabel. ContourdeTwern organiseerde verschillende activiteiten voor kinderen, jongeren en volwassen. Zie specificaties in tabel.
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Cijfers SWOD 202 versus 2022 Soort ondersteuning
2021
2022 170
Aanvragen ondersteuning belastingpapieren
146
Aanvragen ouderen advies / WMO ( enkelvoudige vragen)
47
49
Aanvragen cliëntondersteuning (meervoudige vragen)
20
40
213
269
Extra informatie over 2022
26% stijging
Besteedde vrijwilligersuren ondersteuning
337
538
besteed aan bovenstaande ondersteuningsvragen
Aantal contactmomenten ondersteuning tussen hulpvragers & vrijwilligers
389
637
besteed aan bovenstaande ondersteuningsvragen
726
1.175
62% stijging
Kleine klussendienst
15
nieuw in 2022
Benodigde vrijwilligersuren
30
besteed aan klussendienst
Contactmomenten vrijwilligers/ hulpvragers
19
besteed aan klussendienst 49% stijging
Aantal gereden ritten ANWB AutoMaatje Dongen
2.095
3.127
4 vrijwillige matchers en uitbreiding uren personeel 31% stijging
Registreerde teletonische hulpvragen afgewerkt door kantoor SWOD
951
1.025
Armoede bestrijding; boodschappenpas
33
40
eenvoudige hulpvragen worden niet geregisteerd i.s.m. Arm in Arm
Eenzaamheid: warme overdracht naar KBO inzake "Ons gesprek"
5
nieuw in 2022
Eenzaamheid: casussen huisbezoeken vrijwilligers in kader van verbinding
8
nieuw in 2022
Eenzaamheid: deelnemers "Samen de dag door"
10
nieuw in 2022
Gasten bij de eetpunten in de wijk
546
1.180
5 maanden in 2021, 10 maanden in 2022
Gasten bij de eetpunten in Klein Dongen Vaart
70
nieuw in 2022
Deelnemers aan winteractiviteiten na vrijgeving vanwege Corona
160
in 2021 geen winteractiviteiten i.v.m. Corona
866
nieuw in 2022
Deelnemers aan verkeerscurussen
59
nieuw in 2022
Aanmeldingen wereld Alzheimer
60
nieuw in 2022 8% stijging
Deelnemers aan zomeractiviteiten
500
Aanmeldingen sociale alarmering
196
211
Aantal vrijwilligers
140
148
29
30
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Activiteiten ContourdeTwern Activiteiten ContourdeTwern
Deelnemers
Aantal keer
Vrouwengroep
ca. 39 personen
25
Weduwen/weduwenaars koffieochtend
ca. 30 personen
13
Omschrijving
Ontmoeting georganiseerd in het park, samen met ketenpartners, naar aanleiding van dementievriendelijke gemeenschap Dongen/Week tegen eenzaamheid ContourdeSoleil 9 Ondersteuning Buurtmoestuin Glorieux
wekelijkse mantelzorger-bijeenkomsten in de zomerperiode tot en met begin september.
10 80 brunch 48 film
eenmalig
524 mantelzorgers
2132 bonnen
4 jongeren
32
Wekelijkse boodschappendienst
17 ouders met hun kind
41
Ondersteuning rondom thuissituaties
Fitness in de Poort
26 jongeren
49
Kleinschalig sporten in groepsverband
Ontmoetingsactiviteit
18 jongeren
36
Gezamenlijk lunchen en koken met jongeren
Straathoekwerk
12 jongeren gemiddeld
36
Ambulante ronde in gemeente Dongen
Meidenmiddag
15 meiden
15
Meidenactiviteit voor meiden van 10 tot 12 jaar
Meidenavond
10 meiden
15
Meidenactiviteit voor meiden van 12 tot 15 jaar
Voorlichting basisonderwijs
22 per klas
4
Groepsdruk en social media
11- 30 per klas
16
Groepsdruk en social media
30 jongeren
18
Gezondheid, sport en weerbaarheid
10tallen per keer
22
Contact met leerlingen op presente basis
Individuele begeleidingsvragen vanuit Cambreur College
17
Casussen van mentoren en schoolmaatschappelijk werk
Individuele hulpvraag/ traject
73x
Kleine en grote hulpvragen, fysiek of digitaal, soms direct afgehandeld vaak een kort traject
11
Samenwerking waarin jongeren ondersteund worden bij werken en onderwijs
Mantelzorgactiviteiten in de Week van de mantelzorger Persoonlijk uitgereikte mantelzorgbonnen aan mantelzorgers Boodschappendienst Contact met ouders rondom jongeren
Voorlichting Cambreur College Kickbokslessen Cambreur College solo project Present Cambreur College (tijdens pauzes)
Samenwerking RMC en Jongerenpunt
12
Met iedere mantelzorger een gesprekje gevoerd en naar wens een huisbezoek gepland (36 bonnen gingen naar het jongerenwerk).
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Activiteiten ContourdeTwern Activiteiten ContourdeTwern
Deelnemers
Aantal keer
Huiswerkbegeleiding/vragen rondom school/ / faciliteren ruimte en pc
14
85x
(48 ochtenden faciliteren thuisles)
Activiteiten i.s.m. netwerk
25 180
1x
Ramadan Iftar Voedselpakketten Taalhuis- Arm in Arm kerstpakketten Graffiti in de wijk Meiden voor Mijzo Valentijn + Kerst Kinderboekenfestival Kinderrechtentour Gevaarlijke liefde
10 20 7 18 15 6 Activiteit i.s.m. wethouder
Evenementen (grote activiteiten)
1x 2x 1x 3x 2x 1x 1x 4x
80
2 dagen volledig
Graffiti in de wijk Samen lunchen Coronabespreking met jeugd Kinderrechtentour 1x Airsoft weekend (social spring)
1x Halloween Party Brugklasdisco Zomer BBQ Kerstdiner
30 300 30 20 Kickbokslessen bij de Poort
Omschrijving
10 jongeren
53x
Kickboksen
Ondersteunen muzikale initiatieven
4 4 8 2
20x 5x 10x
Podcast maken Instrument bespelen Beats maken Project studio’s upgraden
Jongeren over de vloer in de Poort
Gemiddeld 15 jongeren
Dagelijks
Avondinloop de Poort, samen eten
7
8x
Lessen op school over jonge mantelzorgers
9x
Dagbesteding, talentontwikkeling, netwerk vergroten, sociale ondertiteling
I.s.m. innovatienetwerk jeugd, jeugdparticipatie
31
32
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen
Jaarverslag 2022 Samenwerkende partners voorliggend veld Dongen