RIB 24-57 Update Energieloket

Aan de raadsleden Dongen, 19 augustus 2024 Uw kenmerk Zaaknummer RIB nr. Contactpersoon/tel.nr. Betreft

: : 2024-152562 : 24 - 57 : Liselotte Heesters/ tel 140162 : Update Energieloket

Beste raadsleden, Om de doelen uit de transitievisie warmte te behalen, werkt de gemeente samen met marktpartijen en inwoners aan de verduurzaming van de gebouwde omgeving. Een van de onderdelen die daarin in essentieel is, is het energieloket. Ook in het Klimaatakkoord is vastgelegd dat elke gemeente over een onafhankelijk energieloket moet beschikken. In RIB 30 hebben wij u geïnformeerd over de voortgang van de ontwikkelingen van het energieloket. In deze raadsinformatiebrief informeren we u over de nieuwe inrichting van het energieloket. In Dongen doen we dingen samen Vanaf de zomer van 2024 geven de lokale energiecoöperatie Energie Dongen Samen Duurzaam en het bureau Regionaal Energieloket (REL) samen vorm en invulling aan het energieloket. Zo zorgen we voor professionele systemen en databeheer, bredere informatievoorziening en communicatie online, laagdrempelige inloopmogelijkheden, inzet van bestaande vrijwillige energiecoaches én een dagelijkse bereikbaarheid per e-mail en telefoon. Een en ander is vastgelegd in een samenwerkingsovereenkomst met EDSD en een opdracht aan REL. Laagdrempelig en vertrouwd: EDSD De samenwerkingsovereenkomst tussen gemeente Dongen en EDSD is een bekrachtiging: de energiecoöperatie heeft een unieke positie in de lokale energietransitie, waarin zij de buurten en hun bewoners door de inzet van vrijwilligers goed kennen.

Daarnaast bieden zij gratis informatie aan de inwoners van de gemeente over verduurzamingsmogelijkheden voor hun woning. Dit gebeurt via een huisbezoek van een energiecoach. EDSD blijft het fysieke inlooppunt in de Cammeleur organiseren, organiseert tot 3 keer per jaar een Energiecafé (informatiesessie voor inwoners) en zorgt voor de inzet van getrainde vrijwillige energiecoaches. De kracht van een marktpartij: REL Door de kracht van de lokale energiecoöperatie te combineren met de systemen en kennis van een marktpartij, kunnen we inwoners en ondernemers een betere en bredere dienstverlening bieden via het energieloket. Vanaf 1 september is er informatie beschikbaar over subsidie- en financieringsmogelijkheden, lokale/regionale leveranciers voor uitvoering en kunnen inwoners via het klantcontactcentrum van maandag tot en met vrijdag, 09:00 tot 17:00, terecht met al hun vragen bij de website en het telefonische klantcontactcentrum van REL. De website is vanaf 1 september gevuld met informatie voor Dongenaren, en is dan te vinden onder www.regionaalenergieloket.nl/dongen. Dit is digitaal ook nauw verbonden aan het zakelijk energieloket van Dongen, dat onlangs is ingericht via het steunfonds. Vervolg: opening 'nieuw' loket Inwoners worden na de zomer uitgebreid geïnformeerd via diverse communicatiekanalen. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet, Burgemeester en wethouders van Dongen, De secretaris,

De burgemeester,

Dr. G.W. Goedmakers

Ir. J.C. Slagboom