20230629-06 TV CDA ANTW- Berap 2023-1

Technische vraag Naam:

Stijn Sips

Datum: 19-06-2023 Onderwerp:

Bestuursrapportage 2023-1

Portefeuillehouder:

René Jansen

Behandelend ambtenaar: Joost van Boekel Vraag / vragen Pagina 22 ‘Niet-gebruik armoederegelingen’ wordt als beleidsrisico geformuleerd. Dit risico wordt aangevlogen door stevig in te zetten op preventie en informatievoorziening. 1. Om welke preventiemaatregelen gaat het hier? Antwoord: We zetten intensiever in op vroegsignalering waardoor we inwoners met beginnende betalingsproblemen eerder kunnen helpen zodat zij ook volledig gebruik kunnen maken van armoederegelingen. Daarnaast zijn wij op steeds meer vindplaatsen zichtbaar en versterken wij de samenwerking met het voorliggend veld. Onlangs hebben wij samen met het voorliggend veld en vrijwilligers deelgenomen aan een gezamenlijke training ‘Armoede onder de loep’. 2. Op welke manieren wordt de doelgroep gepoogd te voorzien van informatie? Graag een uiteenzetting wat er in 2023 aan communicatiemiddelen (zoals informatiekrant, social media etc.) is ingezet voor dit doel. Antwoord: Op onderstaande momenten is communicatie ingezet richting de doelgroep. Informatiekrant - Editie 3 van 2023 van de informatiekrant (verschijning 9 februari) was een special over hulp bij rondkomen. De gehele krant was gevuld met informatie over mogelijkheden voor inwoners met een laag inkomen.

- In 2023 is in de volgende informatiekranten aandacht besteed aan minimaregelingen: • Informatiekrant 1 (12 januari 2023) • Informatiekrant 3 (special hulp bij inkomen) • Informatiekrant 5 (9 maart) • Informatiekrant 6 (23 maart) • Informatiekrant 7 (6 april) • Informatiekrant 12 (15 juni) Facebook Op facebook zijn op de volgende datums berichten gepost over minimaregelingen: Pagina 1 van 2

• • • • • • •

10 februari (Meedoenregeling) 12 februari (Mogelijkheden voor hulp bij financiën) 15 februari (Buurtkastjes) 07 maart (oproep voor deelname onderzoek Kwiz) 28 maart (energietoeslag (voorschot 2023) en energiebijdrage) 10 april (energiebijdrage voorschot 2023) 8 juni (energiebijdrage en energietoeslag)

Website - Algemeen: er is op de homepage een opvallende button Hulp bij inkomen. Als inwoners hierop klikken komen ze op een verzamelpagina met informatie voor mensen met een laag inkomen. Hier staan rechtstreekse verwijzingen naar: • gemeentelijke voorzieningen: Dongen doet Mee (Meedoenregeling), energietoeslag, bijzondere bijstand., individuele inkomenstoeslag, individuele studietoeslag, zorgverzekering minima, hulp bij financiën/ inloopspreekuur en clientondersteuning. • overige hulp: winkel zonder kassen bij Eagle Shelter, gratis menstruatie en incontinentiemateriaal en buurtkastjes. • informatie over hulp bij digitale vaardigheden. -

Nieuwsberichten: • 8 februari: buurtkastjes in Dongen • 3 maart: onderzoek minima Kwiz • 23 maart: energietoeslag en energiebijdrage

Brieven - Brief groente- en fruitbon: extra aandacht voor het aanvragen van de Meedoenregeling. - Brief DongenIce: extra aandacht voor het aanvragen van de Meedoenregeling. - Daarbij is het doel om in de meeste brieven die inwoners met een laag inkomen ontvangen aandacht te schenken aan de mogelijkheden van Hulp bij financiën en de Meedoenregeling. Denk aan brieven over de energietoeslag / energiebijdrage, actie rugzakken enz. Medewerkers Werk & inkomen, Dongen Werkt en Hulp bij financiën Medewerkers van de gemeente Dongen zijn goed op de hoogte van de mogelijkheden die er zijn voor inwoners met een laag inkomen. In gesprekken of als inwoners een aanvraag doen voor iets anders wijzen ze inwoners op de mogelijkheden. Inloopspreekuren Hulp bij financiën Medewerkers van Hulp bij financiën hebben spreekuren op locatie. Bij Eagle Shelter en Mijzo. Daar gaan ze op een laagdrempelige manier in gesprek met inwoners en informeren ze over de mogelijkheden die er zijn voor inwoners met een laag inkomen.

Pagina 2 van 2