20211216-04 Vragenhalfuur D66 HJespers- Problemen bij Plangroep

Problemen bij Plangroep De gemeente Dongen werkt samen met Plangroep wat betreft de schuldhulpverlening voor particulieren. Nu krijgen we vanuit andere gemeenten en de media signalen dat er problemen zijn in de samenwerking met Plangroep. Hierdoor ontstaan er bij inwoners soms zelfs nieuwe schulden doordat facturen niet op tijd worden betaald enz. Dit zou komen door forse personeelstekorten en door de invoering van een nieuw computersysteem bij Plangroep. D66 heeft hier de volgende vragen over: 1. Hoe staat het met de samenwerking met Plangroep in Dongen? Zijn deze geluiden herkenbaar ? 2. Als deze problemen in Dongen ook spelen: hoe groot is het probleem en op welke wijze

wordt geprobeerd om de problemen zo snel mogelijk op te lossen?