2021-009562 Bijlage 3 Onderzoek vernietiging Dongen

Graag beantwoorden en toelichten indien nodig. Neem hiervoor zoveel antwoordruimte als nodig. Alvast dank voor de medewerking. Ingevuld door Ruud van Willigen, aangevuld door Veerle Ultee

Vragen 1 1.1

Antwoorden

1.1.1

Selectielijst Is de VNG gemandateerd tot het vaststellen van de gemeentelijke Ja selectielijst? Is de Selectielijst 1983 in gebruik? (Van toepassing op periode voor 1996) in gebruik

1.1.2

Is de Selectielijst 2012 in gebruik? (van toepassing op periode 1996-2016) in gebruik

1.1.3

Is de Selectielijst 2017 in gebruik? (van toepassing op periode 2017-2019) in gebruik

1.1.4

Is de Selectielijst 2020 in gebruik? (van toepassing op periode vanaf 1 januari 2020) Op welke wijze worden voorbereidingen getroffen voor bewaren en vernietigen van algoritmes en bijbehorende datasets (bron: Selectielijst 2020)

in gebruik

1.1.5

Hoe worden bewaartermijnen toegekend in applicaties en informatiesystemen wanneer de Selectielijst wordt geïmplementeerd?

Toelichting: Als metadata toegevoegd bij de resultaatdefinities bij zaaktype.

2 2.1 2.1.1

Overzicht Is een i-Navigator, zaaktypencatalogus (of anders) voor de informatiehuishouding van uw organisatie in gebruik? Zo ja, welke tool?

2.1.2

Zo ja, welke applicaties worden beheerd via deze tool?

2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.2.5

Is er een overzicht van de basis metadata vastgesteld? Bevat dit overzicht als verplicht onderdeel: vernietigingsjaar? Bevat overzicht als verplicht onderdeel: bewaartermijn? Bevat overzicht als verplicht onderdeel: grondslag vernietiging? Is deze basis metadataset geimplementeerd in de applicaties? Zo ja, welke?

3 3.1 3.1.1 2.2

SIO Is binnen de organisatie een Strategisch informatie Overleg ingesteld? Hoe vaak vindt dit overleg plaats? Welke onderwerpen op het gebied van vernietiging komen aan bod?

Dongen, Drimmelen, Geertruidenberg, Loon op Zand Niet samengekomen in 2019 en 2020

4 4.1 4.1.1 4.2

Uitzondering op vernietiging Zijn binnen de organisatie hotspots vastgesteld? Zo ja, welke Welke procedure wordt gehanteerd om stukken die tot een hotspot behoren uit te zonderen van vernietiging?

Ja Brand TUFF-complex (Verwerking kunstgrasmatten) Ja

1.1.4.1

Toelichting: Als metadata toegevoegd bij de resultaatdefinities bij zaaktype. Zie ook tabblad "FG of PO", vraag 14.3.1. Eigenlijk is nog geen sprake van algoritmen bij het uitvoeren van gemeentelijke processen. Als er sprake van zou zijn, dan zouden dergelijke algoritmen in het zaaksysteem worden beheerd.

Ja Zelf opgemaakt. Betreft een Excel bestand, als het ware een ZTC, maar dan voor gemeente Dongen specifiek. Geen directe koppeling, maar wel de blauwdruk (1-op-1 gelijk aan) inrichting van ons zaaksysteem met onderliggend DMS/RMA. Ja. Is niet op basis van een metadatastandaard vastgesteld. Gebaseerd op 'eigen' ZTC (zie 2.1.1). Nee Ja Ja Ja InProces

4.2.1

Zo ja, welke?

4.3

Zijn er andere onderwerpen waarbij uitzondering van vernietiging een rol Ja speelt? Zo ja, welke? Subsidies grote instelling Maatschappelijk beleid Hoe worden stukken in dergelijke gevallen uitgezonderd van vernietiging? Toelichting: Zaken worden conform vastegstelde afspraak uitgezonderd van vernietiging en op permanent bewaren gezet.

4.3.1 4.3.2

5 5.1

5.1.1

In Principe wordt alles m.b.t. TUFF bewaard. Selectie volgt naderhand. Hotspot wordt benoemd in de titel van de zaak, daarbij ook handmatige selectie. Hotspot is bekend binnen organisatie. Selectie vindt achteraf plaats. SIO gaat over uiteindelijke selectie.

(Controle) daadwerkelijke uitvoering vernietiging Welke procedure is vastgesteld voor het uitvoeren van analoge en digitale Nadat het systeem aangeeft dat de bewaartermijn is verstreken worden de zaken verwijderd. De basis hiervoor vernietiging binnen de organisatie? is de machtiging automatische vernietiging. Door de gemeentearchivaris wordt aan de hand van een door ons opgestelde lijst vooraf toestemming gegeven op in het jaar daarop wanneer de bewaartermijnen van de zaken zijn verstreken te vernietigen. Deze lijst wordt de komende jaren uitgebreid met nieuwe zaaktypen en de daarbij behorende resultaatdefnities. Is de analoge en digitale vernietigingscyclus opgenomen in het Ja kwaliteitssysteem?

5.1.2 5.1.3

Op welke wijze? KPI Wordt gecontroleerd op daadwerkelijke uitvoering van analoge en digitale Ja, handmatig. Via zoektermen wordt gecontroleerd of iets terug te vinden is. Voor gekoppelde applicaties vernietiging? geldt dat men voornemens is om alles te koppelen volgens SquitXO (dus met een koppeling die ervoor zorgt dat alleen in het zaaksysteem wordt opgeslagen en vernietigd, er blijft dus niets over in de vakapplicatie).

5.2 5.2.1

Hoe wordt digitale vernietiging uitgevoerd door DIV? Welke bedrijven worden ingeschakeld bij de vernietiging van analoge en digitale informatie? Kunnen deze bedrijven inzage geven in de certificaten waarmee daadwerkelijke vernietiging (indien van toepassing: wissen) geborgd is?

5.2.2

Zaken worden middels voorziening in InProces verwijderd uit het systeem. Analoog: BOX BV - Digitaal: eigen beheer BOX BV - Ja.

6 6.1 6.1.1

Doorlopende vernietiging Is doorlopende vernietiging van toepassing? Zo ja, op welke processen/bestanden?

Ja Zie antwoord bij 5.1. In principe alleen processen met een laag bedrijfsrisico; bewaartermijn 1-3 jaar.

6.1.2 6.1.3 6.2

Is dit met machtiging van de archivaris? Zo ja, machtiging voor welke processen/bestanden? Indien van toepassing, beschrijf het proces van doorlopende vernietiging

Nog niet. Dit moet nog formeel geregeld worden, Zie antwoord bij 5.1. In principe alleen processen met een laag bedrijfsrisico; bewaartermijn 1-3 jaar. Zie antwoord bij 5.1

7 7.11

Reconstrueerbaarheid of herleidbaarheid Op welke wijze wordt vastgesteld dat vernietigde digitale informatie niet meer herleidbaar is?

Steeksproefsgewijs wordt gecheckt of vernietigde zaken raadpleegbaar zijn. Tot nu toe geen bijzonderheden.

7.2

Is het wel eens voorgekomen dat informatie die vernietigd had moeten zijn toch nog in systemen is teruggevonden?

Ja, dat is toevallig deze week het geval. De documenten zijn wel vernietigd in het zaaksysteem, maar er blijkt nog een kopie te zijn in de backoffice applicaties. Dit betrof de backofficeapplicatie van Sociale Zaken.

7.2.1

Zo ja, hoe wordt in dat geval gehandeld?

Voor alle (belangrijke() backoffice applicaties met eigen opslag is/ wordt een plan opgesteld om vernietiging te regelen/ checken. Bij sommigen is dat al goed geregeld, bij anderen nog niet. In het geval van deze week gaat het om een Backoffice applicatie waarvoor nu een koppeling gelegd wordt met het zaaksysteem, na het leggen van die koppeling kan alle lokale opslag verwijderd worden. Zo voorkomen we deze gevallen in de toekomst.

8 8.1 8.1.1 8.2

Digitale vernietiging Wordt digitale vernietiging uitgevoerd conform Selectielijsten? Zo ja, graag de gemachtigde vernietigingslijsten tonen Is er achterstand in digitale vernietiging?

8.2.1

Zo ja, hoeveel? (bij benadering)

Ja Selectielijst VNG 2005 en 2017 en 2020 Ja, als gevolg van een technische fout in ons oude zaaksysteem. We zijn inmiddels gemigreerd naar het nieuwe zaaksysteem (per 31-8), en kunnen de achterstand nu dus inlopen. ± 10.000 zaken. Inmiddels is een voorstel ingediend om deze zaken te mogen vernietigen.

9 9.1 9.2 9.2.1

Analoge vernietiging Graag de gemachtigde vernietigingslijsten tonen Is er achterstand in analoge vernietiging? Zo ja, hoeveel? (bij benadering)

Worden toegestuurd. Ja Restant 2019 (ong. 5 meter) en 2020 (ong. 30 meter)

10

Afgeronde, lopende en komende ontwikkelingen en projecten op het gebied van vernietiging in de organisatie (inhaalacties, archiveringsprojecten, inclusief netwerkschijven, mailboxen, data) Voor RMA Voor overige applicaties (al dan niet gekoppeld) Voor netwerkschijven en mailboxen

Zie hierboven bij 8 Zie hierboven bij 7 en tabblad applicatiebeheer Zie tabblad 'FG of PO' vraag 14.3.1.

10.1 10.2 10.3

Graag beantwoorden en toelichten indien nodig. Neem hiervoor zoveel antwoordruimte als nodig. Alvast dank voor de medewerking. Ingevuld door Veerle Ultee Algemene toelichting: De gemeente Dongen werkt zonder leidinggevenden (m.u.v. een directie incl. gemeente secretaris). Er zijn in veel gevallen dus teams i.p.v. individuen eigenaar/ verantwoordelijk voor zaken. DMS, RMA en Zaaksysteem zijn bij ons 1 applicatie. Daarom is enkel regel 11.1 gevuld, die is ook van toepassing voor 11.2 en 11.3.

Vragen

Antwoorden

11

Data met status: Analoge en digitale documenten en data

Wie is Wie is verantwoordelijk verantwoordelij voor de inhoud van de k voor de applicatie? applicatie als zodanig?

Proces beschrijving vernietiging

11.1

DMS

Team INF

Vernietigen zaken waarvan Ja, 1 geheel termijn verstreken is, worden klaar gezet door zaaksysteem, o.b.v. machtiging automatische vernietiging, zie 5.1.

Ja zeker o.b.v. zaaktype en resultaat

Ja

GS (gem. breed)

Koppeling met DMS/RMA/ zaak- Bewaar Vernietigings functionaliteit systeem? termijn ja/nee toegevoegd ?

11.2 11.3 11.4 11.5

Zaaksysteem indien van toepassing RMA indien van toepassing MY-LEX legacy indien van toepassing Applicatie VTH-applicaties (in te vullen)

N.v.t. Team INF

Team VTH

Gelijk aan die van het Ja, feitelijk 1 geheel. zaaksysteem, er is een 'dikke' koppeling tussen VTH applicatie en zaaksysteem.

Ja zeker o.b.v. zaaktype en resultaat.

Ja

11.6

Applicatie sociaal domein (in te vullen)

Team INF

De betrokken teams

Ontbreekt, archivering is in het Nog niet, zie hiernaast. zaaksysteem. Nu nog middels een kloppeling, over enkele maanden middels een dikke koppeling (2 richtingen, geen opslag meer in BO applicatie, maar enkel nog in zaaksysteem, conform de VTH koppeling)

Nee, dat wordt straks via de koppeling geregeld.

Nee, dat wordt straks via de koppeling geregeld.

Jaarlijkse Verklaring Vernietiging uitvoering van Back-ups van vernietiging vernietiging

Ja

Ja

Nee, als de nee koppeling er ligt wordt massaal vernietigd in dat systeem, zie ook 7.2 en 7.2.1.

Ja

Ja

Vernietiging metadata

Relatie Aanvullende opmerkingen vanuit archiefinspectie applicaties/zaak systeem/DMS/ netwerkschijven met betrekking tot dubbelingen

Onbekend, Ja, enkel een Enkelvoudige moet nog nummer op opslag voor de uitgezocht een meeste worden bij de vernietigingslij processen, leverancier st. voor enkele want het processen nog betreft een een BO cloud applicatie systeem zie (die pas net in ook 7.2.1 en gebruik is). 14.3.1. Vraag is uitgezet.

Onbekend, ja, enkel een enkelvoudige moet nog nummer op opslag voor de uitgezocht een meeste worden bij de vernietigingslij processen, leverancier st. voor enkele want het processen nog betreft een een BO cloud applicatie systeem zie (die pas net in ook 7.2.1 en gebruik is). 14.3.1. Vraag is uitgezet. Onbekend.

Nog niet

Straks een koppeling waarbij er enkelvoudig opgeslagen wordt. Nu nog deels dubbelop; uitgaande documenten worden zowel in zaaksysteem als (soms) ook nog in BO applicatie opgeslagen.

Ten aanzien van de back up functionaliteit Roxit is later door gemeente Dongen aangegeven dat om back ups te borgen het volgende werd gewijzigd in de SLA met Roxit: 4.3. Back up 4.3.1 Voor het zeker stellen van de gegevens wordt conditioneel en geautomatiseerd dagelijks een back-up gemaakt. Deze back-up wordt gedurende zeven dagen opgeslagen, buiten de locatie waar de applicatie wordt gehost. Indien Opdrachtgever een kopie van zijn gegevens wenst te ontvangen, dan kan Opdrachtgever dit kenbaar maken aan Visma Roxit. Visma Roxit kan een verzoek tot verstrekking van deze gegevens nimmer weigeren. De kosten gepaard gaande met verstrekking van deze gegevens zullen bij Opdrachtgever in rekening worden gebracht op basis van werkelijk gemaakte tijd en kosten tegen de dan geldende Visma Roxit tarieven. 4.3.2 Na de in artikel 4.3.1 genoemde retentie-periode worden de back-ups onherroepelijk vernietigd.

11.7

Applicatie personeel ( in te vullen)

Extern (Afas)

Team PenO

Gegevens van Afas worden Ja (handmatig, maar dat is overgezet naar zaaksysteem bij goed te doen gezien de einde dienstverband, de beperkte omvang van de gegevens worden dan uit Afas organisatie). vernietigd, verdere selectie en vernietiging vinden plaats in het zaaksysteem conform 11.1.

Ja

Ja

11.8 11.9

Applicatie belastingen (in te vullen) Applicatie burgerzaken (in te vullen)

N.v.t. team INF

team Burgerzaken

Ontbreekt, archivering is in het Nog niet, zie hiernaast. zaaksysteem. Nu nog middels een kloppeling, over enkele maanden middels een dikke koppeling (2 richtingen, geen opslag meer in BO applicatie, maar enkel nog in zaaksysteem, conform de VTH koppeling).

Nee, dat wordt straks via de koppeling geregeld.

Nee, dat wordt straks via de koppeling geregeld.

11.10

Netwerkschijven: Bestemmingsplannen indien van toepassing

team OMG

team OMG

zie 11.1, bestemmingsplannen worden in het zaaksysteem opgeslagen

zie 11.1

zie 11.1

11.11

Netwerkschijven: Anders (benoem welke: bijvoorbeeld videotulen, of informatie uit werkprocessen dat formeel op

nvt; er wordt formeel niets

12

Data zonder status: Analoge en digitale documenten en data

Wie is eindWie is verantwoordelijk verantwoordelij voor de inhoud ervan? k voor deze gegevensbestanden?

12.1

Netwerk- en lokale schijven (informele opslag)

Gemeente Tilburg

Medewerkers door de Werkdocumenten, informele hele organisatie zaken

Ja, diverse toepassingen en Nee plug-ins om opslag en archivering van informatie in het zaaksysteem mogelijk te maken en te stimuleren

In totaal 3,5 TB aan storage, Nee we hebben geen actuele cijfers wat het aandeel mailboxen en netwerkschijven daarin is.

Nee

Regime gemeente Tilburg

Zeer basaal middels dan actief indeling in beleid om mappenstruct dubbelingen uur zoveel mogelijk bijvoorbeeld te voorkomen, zie ook 14.3.1.

12.2

Mailboxen

Gemeente Tilburg

Medewerkers door de Adhoc communicatie (e-mails) hele organisatie

Ja, diverse toepassingen en Nee plug-ins om opslag en archivering van informatie in het zaaksysteem mogelijk te maken en te stimuleren

In totaal 3,5 TB aan storage, Nee we hebben geen actuele cijfers wat het aandeel mailboxen en netwerkschijven daarin is.

Nee

Regime gemeente Tilburg

Nee

12.3

Externe schijven

N.v.t.

zie 11.1

Ja

Ja

Onbekend

Ja, enkel een Zie cel E12 nummer op een vernietigingslij st

Nee, als de Nee koppeling er ligt wordt massaal vernieitigd in dat systeem, zie ook 7.2 en 7.2.1.

Onbekend.

Nog niet.

Straks een koppeling waarbij er enkelvoudig opgeslagen wordt. Nu nog deels dubbelop; uitgaande documenten worden zowel in zaaksysteem als (soms) ook nog in BO applicatie opgeslagen.

zie 11.1

zie 11.1

zie 11.1

zie 11.1

Is sprake van bewust toepassen van metadata als naamgeving of versiebeheer?

Is er een relatie gelegd met applicaties/zaak systeem/DMS/n etwerkschijven waarmee dubbelingen mogelijk verband houden? Nee, anders

zie 11.1

N.B. zowel afdeling als specifieke medewerkers (functies) kunnen verantwoordelijk zijn Met betrekking tot welke (onderdelen van) werkprocessen worden deze gegevensverzamelingen specifiek gebruikt? (op hoofdlijnen)

Is er sprake van links naar DMS/RMA/ zaak-systeem?

Worden Totaal aantal GB per bewaar netwerkschijf/lokale termijnen schijf/totaal mailboxen toegepast?

Jaarlijkse Verklaring Wat is het back uitvoering van up regime? van vernietiging vernietiging ja/nee

Nee, anders dan actief beleid om dubbelingen zoveel mogelijk te voorkomen, zie ook 14.3.1.

Graag beantwoorden en toelichten indien nodig. Neem hiervoor zoveel Alvast dank voor de medewerking. Ingevuld door Veerle Ultee

Vragen 13 13.1

13.1.1

13.1.2 13.1.3

Antwoorden

Op welke technische wijze wordt vernietiging toegepast? Beschrijf technische procedure van vernietiging voor RMA en zaaksysteem tot aan de laatste stap in het vernietigingsproces (inclusief wissen, indien Vindt plaats in een cloud applicatie, dus de technische details hebben wij niet. Zie verder van toepassing). 5.1. Indien uit RMA wordt verwijderd, in hoeverre is het bestand dan ook verwijderd uit zaaksysteem, uit gekoppelde vakapplicatie, resteren Dat is 1 geheel, dus vernietiging uit het RMA betekent ook vernietiging uit het DMS/ metadata waardoor bestand reconstrueerbaar is? zaaksysteem. Indien uit RMA wordt verwijderd, welke metadata resteren? En daarmee evt nog herleidbaar. Geen metadata anders dan de vernietigingslijst. Wordt deze werkwijze ook op andere domeinen toegepast? Nee omdat we er naar streven (en ook al een heel eind zijn) om al het digitale archief in ons zaaksysteem te krijgen.

13.1.4

Zo ja, welke?

13.2

Kan uit niet gekoppelde vakapplicaties (volgens bijgeleverd applicatieoverzicht) worden gewist? Beschrijf op welke wijze? Zie tabblad DIV en Applicatiebeheer; als een vakapplicatie gekoppeld is, vindt er geen opslag meer plaats in die vakapplicatie.

13.3 13.3.1 13.4 13.5 13.5.1

Beschrijf technische procedure van vernietiging voor netwerkschijven tot aan de laatste stap in het vernietigingsproces Worden bij vernietiging ook klad- en kopieversies vernietigd? Worden back ups meegenomen in de procedure van vernietiging (= gewist)? Zijn er afspraken gemaakt met leveranciers van cloud applicaties (SAAS) over vernietiging? Zo ja, welke?

Dat is ondergebracht bij gemeente Tilburg. Ja omdat vernietiging plaats vindt op zaakniveau. Onbekend, vraag staat uit bij leverancier zaaksysteem Zie 13.4. Zie 13.4.

Graag beantwoorden en toelichten indien nodig. Neem hiervoor zoveel antwoordruimte als nodig. Alvast dank voor de medewerking. Ingevuld door Julian Wassink (PO) en Veerle Ultee (IM)

Vragen 14 14.1 14.1.1

14.2

Antwoorden

Gegevensbescherming Wordt pseudonimisering, anonimisering en/of maskering toegepast in uw Ja organisatie? Zo ja, welke? In veel gevallen anonimiseren we gegevens. Bijvoorbeeld wanneer we gegevens gebruiken voor dashboards en in geval van een WOB verzoek. Ook in ons testbeleid staat dat we waar mogelijk testen met geanonimiseerde en gepseudonimiseerde gegevens. Anonimiseren door scan te maken van gelakte kopie van het origineel. Ervaart u dilemma's in de uitvoering van de AVG in relatie tot de Nee, want de AVG zegt dat we niet langer mogen bewaren dan wettelijk Selectielijsten van de Archiefwet? noodzakelijk is, en de Archiefwet schrijft voor hoe lang dat is. Dus ze versterken elkaar.

14.3

Hoe verhouden gepseudonimiseerde, geanonimiseerde en gemaskeerde versies van documenten zich tot de originele versie? Hoe gaat uw organisatie hiermee om?

De geanonimiseerde etc. versies worden onderdeel van nieuwe zaak of dataset met eigen bewaartermijn. Uitdaging is wel hoe we de bewaartermijn van datasets (bijvoorbeeld dashboard sociaal domein) gaan bepalen en handhaven.

14.3.1

Hoe wordt omgegaan met verschillende versies van documenten wanneer Vernietiging vindt plaats op zaakniveau en niet op documentniveau. Dat doen we overgegaan wordt tot vernietiging? organisatiebreed voor alle processen. We stimuleren ook acties om zaakgericht te werken. En we hebben actief beleid (acties) om netwerkschijven en mailboxen opgeschoond te houden. We hebben drempelverlagende functionaliteit om informatie to eenvoudig mogelijk over te hevelen naar het zaaksysteem. Maar we zijn ons er van bewust dat dat zeker niet altijd gebeurt, laat staan dat de lokale kopie (in mailbox of, in mindere mate, op netwerkschijf) verwijderd wordt na opslag in het zaaksysteem. We moedigen mensen aan hun mailbox leeg te gooien (alles ouder dan 1 jaar), maar in de praktijk worden sommige mailboxen pas opgeruimd als iemand uit dienst gaat.

Beste lezer, Een goede borging van de informatiehuishouding betekent ook goed vernietigen. De Archiefwet art. 5 bepaalt dat elke overheidsorganisatie de plicht heeft te vernietigen volgens selectielijsten. De AVG heeft zich aan deze selectielijsten geconformeerd als de termijn waarbinnen informatie dient te worden bewaard en vernietigd. We hebben er allemaal belang bij dat deze vernietiging goed wordt uitgevoerd. Dit onderzoek betreft vernietiging. We leggen daarbij de focus op digitale vernietiging om inzicht te krijgen in hoe uw gemeente/GR dit heeft geregeld en gerealiseerd. Onder vernietiging verstaan wij: het proces van verwijderen of wissen van archiefbescheiden zonder dat zij weer gereconstrueerd kunnen worden. We leggen u vragen voor over het volgende: 1. Vernietigt u digitaal? 2. Heeft u de digitale vernietiging goed geregeld? 3. Heeft u aan alle onderdelen van uw informatie status toegekend? 4. Is de uitvoering van uw digitale vernietiging wel/niet reconstrueerbaar? 5. Op welke technische wijze voert u digitale vernietiging uit? (op hoofdlijnen) De vragen zijn bedoeld om de stand van zaken op te nemen en ook om bewustwording in uw organisatie te creeren ten aanzien van de diverse aspecten van digitale vernietiging.

De vragen zijn in de hieropvolgende tabbladen opgenomen en gericht aan de verschillende rollen in de organisatie die met aspecten van vernietiging te maken hebben: documentaire informatievoorziening, applicatiebeheer/IT en de PO/FG. Indien nodig stellen wij het op prijs als u onderling overlegd over het juiste antwoord cq. toelichting op de vragen. Het onderzoek zal plaatsvinden in de zomermaanden. Om dit onderzoek zo efficiënt mogelijk te laten verlopen en uw mensen tijdens de nog lopende corona maatregelen zo min mogelijk te belasten, stellen wij voor vragenlijsten toe te zenden en vervolgens af te stemmen over het moment van onderzoek en interview tussen 20 juni en 10 augustus. Het verslag van het onderzoek zal als bijlage worden opgenomen bij het volgende KPI rapport in het toezichtjaar 2020-2021. Indien nodig zijn wij beschikbaar voor nadere toelichting van de vragen. Alvast hartelijk dank voor uw medewerking aan dit onderzoek. Met vriendelijke groet, Mathijs Timmermans, archivaris in opleiding Pauline van Hezik, archiefinspecteur