2020-144 Bijlage III Prestatieafspraken 2021 met Woonzorg Nederland.pdf

VOORNEMENS WOONZORG NEDERLAND IN GEMEENTE DOETINCHEM

2020-2024 INLEIDING Woonzorg Nederland en de gemeente Doetinchem maken de prestatieafspraken voor meerdere jaren aangezien we een kleine speler zijn binnen de gemeente Doetinchem. We voeren jaarlijks een gesprek naar aanleiding van de bodbrief die we jaarlijks voor 1 juli sturen.

BETAALBAARHEID

Huuraanpassing

Huurklassen

1

Landelijk

Uw gemeente

Woonzorg Nederland biedt (toekomstige) bewoners een betaalbare woning. Dit doen wij vanuit het uitgangspunt dat onze voorraad naar prijsklasse een afspiegeling is van de vraag. Daarbij kijken we per regio naar onze portefeuille en naar de vraag.

Woonzorg Nederland heeft in de gemeente Doetinchem 198 woningen, waarvan 100 % sociaal. Van de sociale huurwoningen heeft 99% een streefhuur beneden de eerste aftoppingsgrens.

Woonzorg Nederland past huren voorspelbaar en gematigd aan waarbij het ondernemingsplan een bandbreedte beschrijft voor drie jaar. Binnen die kaders bepaalt Woonzorg Nederland de huuraanpassing aan het begin van elk jaar, na overleg met het Landelijk Huurders Platform (LHP).

Woonzorg Nederland informeert de gemeente Doetinchem over de jaarlijkse huuraanpassingen.

Differentiatie

Aanpassing 2019

In specifieke situaties hanteren we maatwerk rond passend toewijzen. Het gaat om ‘specifieke zorggeschikte woningen’. In uw gemeente is dit beleid van toepassing op complex Waterrijk. Hier hebben kandidaten met een zorgindicatie voorrang.

Kale huur < 85% van maximale resp. markthuur

1,9%

Kale huur > 85% en < 98 % van maximale resp. markthuur

1,4%

Kale huur > 98% van maximale resp. markthuur

0,0%

Plafond Laagste van maximale huur of liberalisatiegrens resp. markthuur

Totale woonlasten

GEMEENTE DOETINCHEM 2019

Woonzorg Nederland kijkt bij betaalbaarheid naar de totale door ons te beïnvloeden woonlasten: huur, servicekosten en energielasten. We informeren woningzoekenden over de woonlasten via een woonlastenwijzer bij woningadvertenties.

BESCHIKBAARHEID

2.1

UITBREIDING, VERKOOP EN SLOOP

Uitbreiding

2

Landelijk

Uw gemeente

We zien een groeiende vraag naar ‘samen zelfstandig wonen met een plus’. Dit vraagt uitbreiding van het aanbod, hetzij door nieuwbouw, hetzij door aanpassen van bestaand vastgoed.

Eind 2019 is het woningbouwbeleid van de gemeente Doetinchem vastgesteld. Het staat Woonzorg Nederland vrij om met de gemeente Doetinchem in gesprek te gaan over plannen die passen binnen het aangepaste woningbouwbeleid.

Woonzorg Nederland legt daarbij het accent op plekken waar voorzieningen beschikbaar zijn als winkels voor dagelijks boodschappen, een goede samenwerking bestaat met gemeente en partners in dienstverlening en zorg, en waar we al woningen bezitten. Dit is een uitgelezen kans om nieuwe woonconcepten te realiseren waar wonen centraal staat en ontmoeting, diensten en zorg samen komen.

Verkoop, sloop

Woonzorg Nederland blijft mogelijkheden benutten, al dan niet via het AGEM Energieloket, om haar huurders te informeren en adviseren over simpele aanpassingen in het dagelijks energiegedrag om energie te besparen.

Woonzorg Nederland voert geen actief beleid om zich uit bepaalde gebieden terug te trekken. Verkoop of sloop vindt plaats vanwege, bijvoorbeeld, de kwaliteit van het betreffende pand of afnemende woningvraag in het gebied.

Wij, Woonzorg Nederland zijn geïnteresseerd in uitbreiding van het aanbod aan seniorenen zorggeschikte woningen en (plannen voor) gebiedsontwikkeling in Doetinchem. Deze interesse heeft er tot op heden toe geleid dat Woonzorg Nederland senioren- en zorggeschikte woningen met ontmoetingsruimte aan de Kommedwarssteeg gaat realiseren. Woonzorg Nederland heeft in de gemeente Doetinchem geen plannen voor verkoop of sloop.

2

GEMEENTE DOETINCHEM 2019

VERDELING EN TOEWIJZING WONINGEN Landelijk

Uw gemeente

Woonzorg Nederland wijst haar zelfstandige sociale huurwoningen passend toe. Bovendien kijken we in de verdeling van de beschikbare woningen breder dan alleen naar inkomen en huurprijs. We houden rekening met de zorgvraag van bewoners, leefbaarheid en creëren mogelijkheden voor woongemeenschappen.

Woonzorg Nederland verhuurt de zelfstandige woningen in de gemeente Doetinchem via het woonruimte verdeelsysteem Thuis in de Achterhoek.

Woonzorg Nederland staat positief tegenover het huisvesten van statushouders, mits in lijn met de doelgroep van Woonzorg Nederland.

De huisvesting van statushouders in de gemeente Doetinchem verloopt op dit moment in goede samenwerking met de woningcorporatie Sité als grootste corporatie binnen de gemeente.

Specifieke doelgroepen

Toewijzen

2.2

INTRAMURAAL

Wonen en zware zorg

3

Uw gemeente

Woonzorg Nederland heeft landelijk 12.815 intramurale eenheden verspreid over 182 complexen.

In uw gemeente heeft Woonzorg Nederland geen intramurale plaatsen. Er is wel sprake van een samenwerking met Sensire op Waterrijk. Daardoor is op deze locatie sprake van zelfstandig wonen en de aanwezigheid van 24-uurs zorg.

Een aantal complexen bouwen we om tot zelfstandige woningen met een plus. We kijken daarbij nadrukkelijk naar de kans om het gebouw een meer op de buurt of wijk gerichte functie te geven. Dit doen we samen met bestaande en nieuwe zorgpartners en partners in de wijk.

KWALITEIT

Onderhoud

4

Landelijk

Landelijk

Uw gemeente

De komende vijf jaar besteedt Woonzorg Nederland gemiddeld ruim 50 miljoen per jaar aan onderhoud en investeert gemiddeld bijna 40 miljoen per jaar in verbetering van bestaand bezit (inclusief energiebesparing).

De brandveiligheid van het Trommelslag is verbeterd en een scootmobielruimte en fietsberging is gerealiseerd.. Hiermee is het veiligheidsprobleem als gevolg van onvoldoende stallingsruimte voor scootmobielen en elektrische fietsen opgelost.

Woonzorg Nederland hanteert bij het onderhouden van complexen een conditiescore vanuit de NEN 2767, van minimaal 3. In deze score staat 1 voor nieuwbouw en 6 voor een zeer slechte staat van onderhoud.

3

Duurzaamheid

GEMEENTE DOETINCHEM 2019

Landelijk

Uw gemeente

Woonzorg Nederland streeft ernaar dat al haar gebouwen in 2050 energieneutraal zijn. Woonzorg Nederland heeft een programma dat erop gericht is dat eind 2022 driekwart van de zelfstandige woningen een EI heeft kleiner dan 1,4 (Label B of beter) en de totale zelfstandige portefeuille in 2024 gemiddeld een EI heeft kleiner dan 1,4 (gemiddeld label B of beter).

Woonzorg Nederland heeft in 2018 deelgenomen aan de programmeersessie ‘Doetinchem van gas los’. Gemeente Doetinchem en Woonzorg Nederland vervullen beide een actieve rol in de stappen die worden gezet op het gebied van duurzaamheid en houden hierover met elkaar contact om waar mogelijk activiteiten op elkaar af te stemmen. Woonzorg Nederland heeft het voornemen om Het Trommelslag binnen een aantal jaren te verduurzamen naar label B of beter.

Bij duurzaamheidsmaatregelen voeren wij bij zittende huurders geen huurverhoging door.

Veiligheid

Veiligheid is een speerpunt bij Woonzorg Nederland. We kijken naar brand, legionella en asbest, naar inbraak- en sociale veiligheid, en naar valpreventie. Daarbij werken we samen met gemeenten en zorgaanbieders.

Met de gerealiseerde scootmobielruimte en fietsberging wordt weer voldaan aan de veiligheidseisen die door de beperkte stallingsruimte in het geding kwamen.

Zorggeschiktheid

Onder leiding van de gemeente wordt samen met andere partijen gewerkt aan de Transitievisie Warmte Doetinchem. Woonzorg Nederland zal worden uitgenodigd daar naar behoefte aan deel te nemen. De Transitievisie Warmte wordt eind 2021 vastgesteld door de gemeenteraad. Gemeente Doetinchem houdt Woonzorg Nederland op de hoogte over de planning van de wijkwarmteplannen, zodat de voorziene renovatie/verduurzaming van Het Trommelslag daar mogelijkerwijs op kan worden afgestemd.

Nagenoeg al onze woningen zijn toegankelijk voor mensen met een rollator en grotendeels ook met een rolstoel. Daarnaast is ongeveer een derde van onze portefeuille (inclusief zorgvastgoed) geschikt voor zware zorg.

Waterrijk is geschikt voor het ontvangen van zorg met een Volledig Pakket Thuis (VPT).

4

Bedrijfsruimten

GEMEENTE DOETINCHEM 2019

Landelijk

Uw gemeente

Woonzorg Nederland verhuurt bedrijfsruimten (bedrijfs- en maatschappelijk onroerend goed). Wij zetten deze ruimten in om functies voor bewoners te realiseren. Wij verhuren onze bedrijfsruimten daarom met voorkeur aan, bijvoorbeeld, zorginstanties, organisaties die diensten of activiteiten voor bewoners van het pand en/of de buurt aanbieden.

In de gemeente Doetinchem verhuurt Woonzorg Nederland een ruimte in Het Trommelslag aan een kapster en de ontmoetingsruimte aan de Buurtkamer.

Nieuwe verhuringen van bedrijfsruimten doen wij bij voorkeur in overleg met gemeenten en bewoners.

Landelijk

Uw gemeente

Persoonlijke aandacht

WONEN MET EEN PLUS

Op nagenoeg alle complexen van Woonzorg Nederland is een bewonersconsulent aanwezig. Onze bewonersconsulenten zijn een vertrouwd gezicht voor onze bewoners en partners en houden een oogje in het zeil in de wooncomplexen.

Ook op Waterrijk en Het Trommelslag is een bewonersconsulent aanwezig.

Samenwerking zorgpartners

5

Woonzorg Nederland werkt samen met (lokale) zorgpartners en neemt waar mogelijk deel aan zorgnetwerken. Samenwerking richt zich zowel op regionale afstemming als specifieke (bewoners)problematiek.

Woonzorg Nederland is blij met de goede samenwerking met de gemeente. Er wordt samen opgetrokken met de buurtcoaches en de bewonersconsulenten participeren in het wijknetwerk.

Wanneer nodig schakelen bewonersconsulenten met (lokale) zorgpartners en –netwerken (zie het item ‘samenwerking zorgpartners’ hieronder). Met de dienstverlening van bewonersconsulenten ondersteunt Woonzorg Nederland het zelfstandig wonen van bewoners.

5

Ontmoeting

GEMEENTE DOETINCHEM 2019

De Buurtkamer is sinds 1 augustus 2019 de nieuwe huurder van de recreatieruimte in Het Trommelslag. Zij organiseren activiteiten voor de bewoners en de buurt. Dit tot volle tevredenheid van de bewoners en de buurt. De betrokken buurtcoach en wijkregisseur zijn door Sensire bijgepraat over de activiteiten die in Waterrijk plaatsvinden. Na betrokkenheid van diverse verschillende buurtcoaches is sinds 2018 één buurtcoach gekoppeld aan het Waterrijk. Deze heeft naast aandacht voor de individuele bewoners ook aandacht voor ‘het collectief’ binnen het Waterrijk. Bij overleggen tussen gemeente, Sensire en Woonzorg Nederland sluit Woonzorg Nederland hierbij aan in het belang van haar huurders en vanuit haar rol als eigenaar van het vastgoed daar waar gewenst aan en faciliteert van daaruit de versterking van de ontmoetingsfunctie.

BEWONERSBETROKKENHEID

Bewonersbetrokkenheid

6

Vrijwel alle complexen van Woonzorg Nederland bieden aan bewoners de gelegenheid om elkaar te ontmoeten in een ontmoetingsruimte. Activiteiten in onze ontmoetingsruimten worden veelal door bewoners van het complex of de buurt georganiseerd.

Landelijk

Uw gemeente

Het Landelijk Huurders Platform (LHP) is voor Woonzorg Nederland de vaste gesprekspartner bij opstellen en wijzigen van landelijk beleid.

Er is geen bewonerscommissies aanwezig op het complex Het Trommelslag en Waterrijk.

Complex gerelateerde zaken, zoals onderhoud en renovatie, worden besproken met bewonerscommissies. Woonzorg Nederland verwelkomt bewonersinitiatieven die zich bijvoorbeeld richten op gemeenschapsvorming en samenredzaamheid, leefbaarheid en veiligheid.

6

GEMEENTE DOETINCHEM 2019

VOORTGANG EN SAMENWERKING PRESTATIEAFSPRAKEN Landelijk

Uw gemeente

Voor het realiseren van de prestatieafspraken is goede samenwerking tussen gemeenten, bewonerscommissies en Woonzorg Nederland cruciaal. Wij maken daarom graag afspraken over het bijhouden, bespreken en indien nodig bijsturen van (de voortgang op) de prestatieafspraken

Op 14 oktober heeft er naar aanleiding van het ontvangen activiteitenoverzicht overleg plaatsgevonden tussen de gemeente Doetinchem en Woonzorg Nederland ter voorbereiding op de prestatieafspraken 2021. Over de uitvoering en voortgang van de afspraken is in 2021 vanzelfsprekend contact. Daarnaast zal in 2021 zoals gebruikelijk n.a.v. het ontvangen bod voor 2022 in ieder geval overleg plaatsvinden.

Woonzorg Nederland heeft de voorkeur voor een vijfjarige raamovereenkomst voor de prestatieafspraken. Hierbij wordt jaarlijks een concretisering gedaan in een terugblik (jaarverslag, specificatie voor deze gemeente) en vooruitblik (overzicht activiteiten en voornemens komend jaar).

De afspraken worden gemaakt met een looptijd van 2020 tot en met 2024 en worden jaarlijks geactualiseerd/herbevestigd.

Looptijd

Overleg

7

7

GEMEENTE DOETINCHEM 2019

Aldus ondertekend te

dd

Voor de afspraken in deze gemeente

Bestuurder: Cees van Boven

Wethouder I.M. Lambregts

Clustermanager: Hennie Havers

Geen bewonerscommissie aanwezig.

8