2020-38 Grondstoffenmonitor 2019 gemeente Dinkelland (bijlage).pdf
Tekst van het document
Monitor 2019
Voor verbetering vatbaar Aandachtspunt Goed
Milieu
Educatie
• Inzamelprestaties • Scheidingspercentage • Samenstelling restafval
• Jaarrapportage
Financieel
Service
• Afvalstoffenheffing • Eindafrekening • Benchmark heffingen
• Bewonersonderzoek • Aantal klachten • Top 3 klachten
Milieu • Inzamelprestaties • Scheidingspercentage • Samenstelling restafval
95 %
280 kg
90 % Scheidingspercentage
240 kg
per inwoner
200 kg 160 kg 120 kg 80 kg
85 % 80 % 75 % 70 % 65 % 60 % 55 %
40 kg
50 %
0 kg
45 % 2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
Dinkelland restafval
255
253
252
250
66
60
58
57
Dinkelland
46
51
53
52
86
83
85
84
Landelijk gemiddelde sted. kl. 4
187
181
174
167
159
143
136
136
Landelijk gemiddelde sted.kl. 4
62
63
65
66
67
70
71
71
ROVA Diftar gemiddeld
155
140
117
93
83
71
68
64
ROVA Diftar gemiddeld
59
64
71
77
80
82
82
83
Doelstelling 2020
100
100
100
100
100
100
100
100
Doelstelling 2020
75
75
75
75
75
75
75
75
Doelstelling 2025
30
30
30
30
30
30
30
30
Doelstelling 2025
90
90
90
90
90
90
90
90
Kilogrammen restafval
Scheidingspercentage
De hoeveelheid restafval is in 2019 gedaald met gemiddeld 1 kg per inwoner ten opzichte van 2018. De landelijke VANGdoelstelling van 100 kg per inwoner in 2020 is hiermee gehaald. In 2025 is de doelstelling 30 kg per inwoner.
De gemeente Dinkelland realiseert in 2019 een scheidingspercentage van 84%. Vanaf 2016 is dit beeld zeer stabiel. Het hoge scheidingspercentage heeft vooral te maken met het feit dat er zeer weinig GF en T in het restafval wordt aangetroffen.
Milieu • Inzamelprestaties • Scheidingspercentage • Samenstelling restafval
220 kg 50 kg 190 kg 40 kg per inwoner
per inwoner
160 kg
130 kg
100 kg
30 kg
20 kg
70 kg
10 kg
40 kg
0 kg 2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
Dinkelland GFT
156
153
162
160
198
200
195
193
Dinkelland PMD
7
8
9
10
29
40
39
44
Stedelijkheidsklasse 4 en 5
114
111
122
123
128
134
132
132
Stedelijkheidsklasse 4 en 5
10
10
11
15
17
20
24
24
ROVA niet Diftar gemiddeld
82
78
82
87
84
79
77
78
ROVA niet Diftar gemiddeld
5
6
7
13
15
15
15
21
ROVA Diftar gemiddeld
72
87
120
131
141
150
151
156
ROVA Diftar gemiddeld
14
15
18
29
33
36
37
36
Inzamelprestatie GFT
Inzamelprestatie PMD
In 2019 is in Dinkelland gemiddeld 193 kg GFT per inwoner gescheiden ingezameld. Dit is meer dan gemiddeld vrijkomt in vergelijkbare gemeenten in het ROVA-werkgebied (156 kg GFT per inwoner). De gemeente Dinkelland is echter ook een ‘groene’ gemeente.
In 2019 is in Dinkelland gemiddeld 44 kg PMD per inwoner gescheiden ingezameld. Dit is een vrij forse stijging van 5 kg. Wel blijft de kwaliteit van het PMD een aandachtspunt het programma Terugwinnaars zal hierin helpen.
Fa
se 1
se ot en 1 Ka Fa m se W W 2 ou pen es de Fa te nb se rv el er 2 d g La D i ag ft ar Tu fr eq bb u er en ge t n Fa H ee se rd 1 e Fa Aa se lt D 1 en in St ke Fa ee nw llan se 2 d ijk Fa er se la Tw 1 nd Zw en Fa te ar se ra te 2 nd w at Fa er s la W nd e 1 in St te Fa ap rs se ho w 2 rs ijk tL Fa aa se g 2 fr eq D al ue fs nt en H Fa at se te 2 m O Fa m se m O 2 en os Fa tG se el 2 O re ls Fa tW se ijh 2 e Fa se 2
e
lt
Fa
rt
le
oo
ol
80 %
ch
ns
Ra a
rg
be
de n
er sf
Am
ac
60 %
Bu
ar
Zw
G em
55 %
H
rk
U
Milieu
• Inzamelprestaties • Scheidingspercentage • Samenstelling restafval
100 %
95 %
90 %
88% 88% 88% 89% 86% 86% 87%
85 %
Scheidingspercentage
90% 90%
83% 84% 84% 84%
79% 80% 77% 77% 78% 78% 78%
75 %
70 %
65 %
53% 57%
50 %
45 %
40 %
41%
35 %
Diftar
Niet-diftar
Doelstelling 2020
Doelstelling 2025
ROVA gemiddeld
Milieu • Inzamelprestaties • Scheidingspercentage • Samenstelling restafval
Samenstelling restafval
Financieel • Afvalstoffenheffing • Eindafrekening • Benchmark heffingen
150 € 280 € 125 €
240 €
Eindafrekening
Afvalstoffenheffing
260 €
220 € 200 € 180 €
100 €
75 €
50 €
160 € 25 € 140 € 120 €
0€ 2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2016
2017
2018
2019
Dinkelland
196
151
156
199
157
125
127
134
Dinkelland
134
108
103
110
ROVA gemiddeld
204
192
185
183
174
170
175
181
incl Nedvang
95
60
64
76
Landelijk gemiddeld
252
252
248
248
246
243
240
253
incl Dividend
77
45
52
64
Afvalstoffenheffing
Eindafrekening
De afvalstoffenheffing is in 2019 ten opzichte van 2018 gestegen met gemiddeld €7,- per huishouden. Hiermee ligt de gemeente €47,- onder het ROVA-gemiddelde.
In de grafiek is weergegeven hoeveel lager de kosten zouden zijn, indien rekening gehouden wordt met de vergoedingen van Nedvang (PMD, glas en OPK) en het uitgekeerde dividend.
Aa
lt en bb Fa er se ge D 2 in Zw n ke Fa ar lla s te nd e 1 w at F as er la e Bu 1 nd ns F ch as ot e O 2 en os Fa tG se Tw el 2 re en F te as ra e 2 nd O ls Fa tW se ijh 1 St e ap Fa ho Raa se lt rs 2 e tL F as aa e g 1 fr eq St D ee ue al fs nw nt en ijk F as er la e W 2 nd es Fa H te ee se rv rd el 2 e d Fa La se ag W 1 fr in e te qu rs en W w ou ijk t de Fa nb se er 2 g H D at ift te ar m Ka Fa m se H pe 2 ar n de Fa nb se er 2 g O Fa m se m 1 en Fa Am se 2 er sf oo rt Zw ol U le rk G em ac Tu
Financieel
• Afvalstoffenheffing • Eindafrekening • Benchmark heffingen
€ 300
€ 250
€ 244 € 244 € 259 € 260
€ 200
€ 150
€ 127 € 134 € 144 € 145 € 152 € 161 € 162 € 166 € 172 € 178 € 188 € 181 € 181 € 181 € 185 € 195
Benchmark heffingen
€ 203 € 205 Diftar
€ 117
€ 100
€ 50
€0
Niet-diftar
ROVA gemiddeld
Educatie • Jaarrapportage
JAAROVERZICHT MOOI SCHOON 2019 GEMEENTE DINKELLAND
Jaarrapportage
BELEVING – IN BEELD HIGHLIGHTS INWONERSONDERZOEK GEMEENTE DINKELLAND
343 van 1200
RESPONS
TEVREDENHEID
VERBETERPUNTEN
7.55
7.51
2018
ROVA
TEVREDENHEID PER SEGMENT
7.41
7.56
Hoogbouw
Laagbouw
Het aantal locaties waar u papier en karton naartoe kan brengen (eventueel via vereniging) De netheid en reinheid van de glascontainer De netheid en reinheid van de directe omgeving van de glascontainer Bereikbaarheid en nabijheid van het milieubrengstation Kwaliteit van de afhandeling (klantcontactcentrum) Snelheid van de afhandeling (klantcontactcentrum)
3
Service • Bewonersonderzoek • Aantal klachten • Top 3 klachten
6
180 160
4
140 Fractie
Klachten per 1.000 huishoudens
200 5
3
2
120 100 80 60 40
1
20 0
0 2016
2017
2018
2019
2016
2017
2018
2019
Dinkelland
5,3
1,6
1,5
1,2
Inzameling PMD
170
49
48
34
ROVA-regio IJsselvecht
2,2
1,2
1,5
1,7
Inzameling restafval
169
38
39
32
Maximale norm
2
2
2
2
Inzameling GFT
162
98
83
74
Aantal klachten
Top 3 klachten
Service • Bewonersonderzoek • Aantal klachten • Top 3 klachten
170.836
8.010
8.752
Telefoontjes naar het KCC
Social Media
Whatsapp/Chat