Bijlage 9 - Ontruimingsplan Diemerhof (Geanonimiseerd)
Tekst van het document
Ontruimingsplan COA Locatie Diemerhof Diemerhof 2 1112 XL Diemen Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 1 van 26
,
VERSIE
BEHEER
Datum Versie
1.0
Status
Concept
Auteur
(geanonimiseerd) Vastgoedregisseur Ontwikkeling PA,
MINIMALE
BHV
BEZETTING:
Het aantal BHV’ers dat aanwezig dient te zijn tijdens aanwezigheid van medewerkers op de locatie, wordt bepaald door de aard en omvang van de mogelijke incidenten, de karakteristieken van de
gebouwen (bouw, technische voorzieningen) en terreinen en de aard van de werkzaamheden. Op basis van een scenarioanalyse voor ontruiming is onderstaande minimale bezetting van de BHV vereist. Locatie
Minimaal
Diemerhof
|
inclusief Ploegleide
BHV
GEACCORDEERD Datum
vereiste
bezetting
BHV
24/7
Minimaal 3
DOOR: Functie
Naam
Handtekening
© 2019 IVM
£_Alle rechten voorbehouden. De opzet, indeling, opmaak en inhoud van dit document zijn het intellectuele eigendom £_van IVM en zijn auteurrechtelijk beschermd. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een £_geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar worden gemaakt, hetzij elektronisch, mechanisch, door middel van £_druk, fotokopie, opnamen of op enige andere manier, zonder voorafgaande toestemming van TVM, behoudens voor £_intern gebruik binnen de organisatie van de opdrachtgever. Uitsluitend
voor
intern
gebruik is het de opdrachtgever toegestaan wijzigingen aan te brengen.
Indien deze
wijziging
£_echter betrekking hebben op de structuur en werkwijze van de BHV-organisatie of calamiteitenbestrijding en niet zijn £_voorgelegd aan IVM, kan niet geclaimd worden dat deze op advies van IVM tot stand zijn gekomen.
IM MI
Ontruimir 1gsplan
erhof Diemerh
Pagina
2
van
26
rn COA
$P
Centraal
Orgaan
opvang asielzoekers
LEESWIJZER Het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA) heeft haar locaties bedrijfshulpverlening ingericht. In het Bedrijfshulpverleningsplan is beschreven hoe de organisatie en werkwijze van de BHV is vormgegeven. Het bestaat uit meerdere delen. Dit ontruimingsplan is het deel dat specifiek gericht is op de ontruiming bij brand van het gebouw en het terrein van het AZC Diemerhof Diemerhof 2 1112 XL Diemen. Het beheer en de verspreiding van dit ontruimingsplan valt onder verantwoordelijkheid van de locatiemanager. ,
,
In dit document zijn lijsten opgenomen waarin de acties per functionaris zijn vermeld. De mate waarin die van toepassing zijn is als volgt aangeduid: ,
,
◼
Actie die altijd moet worden uitgevoerd Actie die moet worden uitgevoerd afhankelijk van de situatie
De ontruimingsplattegronden worden opgesteld zodra het ontwerp definitief is en worden hierna onderdeel van dit ontruimingsplan.
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 3 van 26
INHOUDSOPGAVE 1
BEDRIJFSBESCHRIJVING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1. 1
COMPLEX Adres locatie 1. 1. 1 1. 1. 2 Ligging 1. 1. 3 Karakteristieken aanwezigen 1. 1. 4 Hoofdafsluiters 1. 1. 5 Overzicht noodvoorzieningen
.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .
. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. . .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .
. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .
2
. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .
5 5 6 6 7 8
ONTRUIMING BIJ BRAND . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 2. 1
BESCHRIJVING WERKWIJZE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2. 1. 1 2. 1. 2 2. 1. 3 2. 1. 4 2. 2 2. 3 3
Ontdekken en melden Oproepen BHV Verkennen Ontruimen STROOMDIAGRAM “ONTRUIMING BIJ BRAND” TAAKVERDELING “ONTRUIMING BIJ BRAND”
3. 1. 1 3. 1. 2 3. 1. 3 3. 1. 4 3. 2 3. 3
. .. . .. .. . .. . .. . .. . .. .. . .. . .. . .. .. . .. . .. . .. . .. .. . .. . .. . .. .. . .. . .. . .. . .. .. . .. . .. . .. .. . .. . .. . .. . .. .. . .. . .. . .. . .. .
15
.. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .
ONTRUIMING OVERIGE SITUATIES 3. 1
. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .
9 9 9 9 11 12
. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .
. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .
. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .
BESCHRIJVING WERKWIJZE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Ontdekken en melden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Oproepen BHV Posities innemen Ontruimen
. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. . .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .
.. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .
STROOMDIAGRAM ONTRUIMING OVERIGE SITUATIES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . TAAKVERDELING “ONTRUIMING OVERIGE SITUATIES” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15 15 15 17 18
4
BIJLAGE BELANGRIJKE TELEFOONNUMMERS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
5
BIJLAGE: FORMULIER EVALUATIE CALAMITEITENINZET . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
6
BIJLAGE: PLATTEGRONDEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
7
BIJLAGE: OVERIG
.. . .. . .. .. . .. . .. . .. .. . .. . .. . .. . .. .. . .. . .. . .. . .. .. . .. . .. . .. .. . .. . .. . .. . .. .. . .. . .. . .. .. . .. . .. . .. . .. .. . .. . .. . .. .. . .. . .. . .. . .. .. . .. . .. . .. . .. .
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 4 van 26
25
1 1. 1
BEDRIJFSBESCHRIJVING COMPLEX
Figuur 2: Perceel Diemerhof 2
Figuur 1: Diemerhof 2
1. 1. 1
Adres locatie
Algemene gegevens Adresgegevens Aard van het bedrijf Eigenaar Hoofd gebruiker Overige gebruikers Gebruik Gebouwbeheerder
Diemerhof 2 1112 XL Diemen Tel: n. t. b. ,
Asiel zoekers centrum COA Rijnstraat 8 2515 XP Den haag Tel. (alg): 088-7157000 COA Dienst Terugkeer & Vertrek (DT&V) Gezondheid Zorg Asielzoekers (GZA) Vluchtelingenwerk Tijdelijke huisvesting t. b. v. asielzoekers ,
,
COA
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 5 van 26
1. 1. 2
Ligging
Korte omschrijving. Locatie en bouw Toegang Brandweeringang Vluchtwegen Verzamelplaatsen Generale hoofdsleutel Bandweerkluis
1. 1. 3 1. 1. 3. 1
Hoofdingang Diemerhof Via hoofdingang n. t. b.
Fase 1: Parkeerterrein Fase 2: Een door de ploegleider aan te wijzen opvangplek Fase 3: Op bevel van brandweer Alle dienstdoende beveiligingsmedewerkers/COA-medewerkers zijn in het bezit van een GHS/Masterkey. n. t. b.
Karakteristieken aanwezigen
Aantal aanwezigen Openingstijden
Bewoners
Medewerkers
Beveiliging
08. 00 – 16. 00 uur
160
Min. 2
Min. 3
16. 00 – 22. 00 uur
160
Min. 2
Min. 3
22. 00 – 08. 00 uur
160
Min. 2
Min. 3
Toelichting: • Er vindt toegangscontrole plaats bij de Portiersloge van de beveiliging. Medewerkers van bedrijven en ketenpartners die regelmatig werkzaamheden komen uitvoeren melden zich ook aan bij de portiersloge van de locatie. Bij loge en het team is een overzicht van bewoners beschikbaar. • De beveiliging is 24/7 verantwoordelijk voor het leveren van een gecertificeerd ploegleider. • Tijdens elke ochtendoverdracht wordt de rolverdeling van de BHV taken vastgesteld binnen het team en de beveiliging. Dit zorgt ervoor dat iedereen duidelijk weet wat hun verantwoordelijkheden zijn binnen de BHV organisatie. Zodat er snel en effectief kan worden gereageerd op verschillende soorten noodgevallen. • Elke medewerker van COA beveiliging en bij de receptie draagt een portofoon op een eigen COA-kanaal voor communicatie. • Aanwezigen in de gebouwen kunnen van alle leeftijden zijn. ,
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 6 van 26
1. 1. 4 GAS Afsluiter bevindt zich in Bewaarplaats sleutel Wat valt uit bij uitschakeling Elektriciteit Afsluiter bevindt zich in Bewaarplaats sleutel Wat valt uit bij uitschakeling Water Afsluiter bevindt zich in Bewaarplaats sleutel Wat valt uit bij uitschakeling
Bluswater Afsluiter bevindt zich in Bewaarplaats sleutel Wat valt uit bij uitschakeling
Hoofdafsluiters
n. t. b.
n. t. b.
foto volgt
n. t. b.
n. t. b.
n. t. b.
foto volgt
n. t. b.
n. t. b.
n. t. b.
foto volgt
n. t. b.
n. t. b.
n. t. b.
foto volgt
n. t. b.
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 7 van 26
1. 1. 5
Overzicht noodvoorzieningen
Installaties Brandmeldinstallatie Soort
n. t. b.
Activering
n. t. b.
Aansluitnummer
n. t. b.
Doormelding
n. t. b.
Locatie Stuurfuncties
Brandmeldcentrale: n. t. b. Meldpanelen: n. t. b. Uitschakelen: n. t. b. Activeren: n. t. b.
Ontruimingsinstallatie Soort
n. t. b.
Activering
n. t. b.
Bluswatervoorziening Soort
n. t. b.
Activering
n. t. b.
Droge blusleiding Locatie voedingspunt
n. t. b.
Blusmiddelen Soort
n. t. b.
Locatie
n. t. b.
Aanwezigheid
n. t. b.
Noodverlichting Vluchtwegaanduiding Aanwezigheid
n. t. b.
Soort
n. t. b.
Locatie
n. t. b.
Activering
n. t. b.
Locatie
n. t. b.
Soort
n. t. b.
Overdrukinstallatie
Ventilatie Overige installaties
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 8 van 26
2 2. 1
ONTRUIMING BIJ BRAND BESCHRIJVING WERKWIJZE 2. 1. 1
Ontdekken en melden
Brandmeldingen kunnen automatisch (rookmelders) handmatig (handbrandmelders) en gesproken (mondeling telefonisch of per portofoon) worden gegenereerd. Elke medewerker bezoeker of bewoner dient bij een constatering van brand eerst de handbrandmelder in te slaan. Daarna moet de melding worden doorgegeven op het interne alarmnummer 088-7159400. Dit is doorgeschakeld naar de receptie. Wanneer beantwoording te lang duurt dient de melder zelf 112 te bellen om hulpdiensten te alarmeren. Daarna meldt hij/zij de calamiteit alsnog bij de receptie. Ook kan men een beveiliger of BHV’er aanroepen die de brandmelding per portofoon meldt bij de receptie: code Bèta. Handmatige en automatische meldingen worden direct doorgemeld aan brand meldpaneel bij de receptie en in eventueel in het betreffende gebouw. Er is geen directe doormelding naar de brandweer. ,
,
,
,
,
2. 1. 2
Oproepen BHV
Na ontvangst van de melding wordt als volgt gehandeld: Automatische melding en handbrandmelding: Bij het activeren van de brandmeldinstallatie door een automatische melding of handbrandmelder wordt het ontruimingsalarm in de betreffende zone geactiveerd. Het brandmeldpaneel bij de receptie geeft een alarm. De receptionist stelt op het paneel vast wat de herkomst van de melding is en waarschuwt de BHV per portofoon: code Bèta. Telefonische melding: De receptie informeert naar aard omvang plaats van de brand en laat de melder de handbrandmelder inslaan. Daarna wordt de BHV per portofoon gewaarschuwd: code Bèta. ,
2. 1. 3
,
Verkennen
De ploegleider stuurt minimaal 2 BHV’ers ter plaatse. De overige BHV’ers blijven op hun plaats en wachten verdere instructie af. De ploegleider BHV beoordeelt zelf of hij ook ter plaatse gaat of naar de receptie gaat om van daaruit de inzet te coördineren. Geen brand: Als wel het ontruimingsalarm is afgegaan wordt de procedure ontruiming gevolgd. Indien er geen sprake is van brand informeren de verkenners de ploegleider. Deze laat de brandmeldcentrale resetten. De ploegleider evalueert met alle betrokkenen en stelt een rapport op. Hij/zij informeert de locatiemanager of diens vervanger. Wel brand: De verkenners informeren de ploegleider. Ze beoordelen of een veilige en kansrijke bluspoging mogelijk is en starten de ontruiming. De ploegleider BHV zorgt voor het opvangen en informeren van de brandweer. Eventueel kan extra interne hulp worden ingezet (let op mate van zelfredzaamheid van aanwezigen) door het oproepen van niet-BHV’ers die een portofoon dragen. Zij melden zich daartoe bij de ploegleider (receptie). De ploegleider BHV verdeelt de taken en wijst ontruimingsgebieden en posities toe aan de BHV’ers. De BHV’ers begeven zich naar de juiste positie: • Ontruimingsgebied (verdieping gebouw) • Uitgang gebouw of bouwdeel • Langs routes naar verzamelplaats • Verzamelplaats Daarna wordt de opdracht tot ontruiming gegeven. ,
2. 1. 4
Ontruimen
De medewerkers die ter plaatse aanwezig zijn (allen ook BHV’er) zullen bij het constateren van een brand een eerste bluspoging doen en eventueel besluiten tot onmiddellijke evacuatie. Zij waarschuwen de aanwezigen en brengen hen in veiligheid. ,
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 9 van 26
De BHV’ers evacueren het toegewezen bouwdeel (werkwijze: zie volgende paragrafen stroomdiagram en taakverdeling “ontruimen bij brand”). De algemene instructies voor de aanwezigen ten tijde van de ontruiming zijn: • Ingeval van brand: gebruik geen liften • Verlaat het gebouw via de aangegeven (nood)uitgangen • Laat tassen en koffers staan tenzij anders opgedragen wordt • Ga naar de aangewezen verzamelplaats: o Fase 1: Parkeerterrein o Fase 2: Een door de ploegleider aan te wijzen opvangplek o Fase 3: Op bevel van brandweer Meldt u bij de BHV’er ter plaatse. • Blijf op de verzamelplaats en wacht nadere instructies van de BHV af. ,
Indien er gewonden zijn worden deze in veiligheid gebracht en behandeld volgens de procedure voor ongevallen. De ploegleider BHV laat een AED en EHBO-koffer ter plaatse brengen. De BHV’ers trachten zoveel mogelijk materialen veilig te stellen en verdere schade te beperken. De medewerkers bewoners en bezoekers begeven zich naar de verzamelplaats en blijven daar tot zij nadere instructies krijgen. De medewerkers begeleiden de bewoners en melden zich bij de BHV’er ter plaatse. De BHV’er vraagt of er vermisten zijn en informeert hierover de ploegleider. De medewerkers zorgen ervoor dat de bewoners op de verzamelplaats blijven en niet teruggaan in het ontruimde gebouw. De medewerkers trachten hen gerust te stellen. Daarna worden verdere instructies afgewacht. De ploegleider BHV informeert de locatiemanager. De locatiemanager of diens vervanger besluit zo nodig tot het formeren van een crisisteam. ,
,
2. 1. 5
Sein veilig
Het sein veilig wordt gegeven door de ploegleider BHV in opdracht van de externe hulpverleners of crisisteam. Afhankelijk van de situatie (schade) kunnen medewerkers bewoners of bezoekers terugkeren naar hun werk- of woonplek. Het ploegleider BHV evalueert met de betrokkenen en brengt de BHVorganisatie weer in parate staat. De brandmeldcentrale wordt weer geactiveerd. Het ploegleider BHV of diens vervanger stelt een rapportage op. De locatiemanager draagt zorg voor het herstellen van de bedrijfsvoering. ,
,
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 10 van 26
2.2
STROOMDIAGRAM la. Melding Autom. of HBM
“ONTRUIMING
BIJ
BRAND”
la: 1b. Melding Telefonisch of
Receptie beveiliging kijk op meldpaneel en stel herkomst melding zet het paneelalarm uit (niet resetten)
-
-
mondeling
vast
Ib: Medewerker bel receptie. Vermeld: aard, omvang, locatie, gewonden sla handbrandmelder in waarschuw aanwezigen, help bewoners. ga naar verzamelplaats, neem bewoners mee.
2. Oproepen BHV
-
-
-
Receptie beveiliging noteer gegevens
-
(geanonimiseerd) 5. Taakverdeling
2:
Receptie beveiliging Alarmeer BHV’ers
-
en
ploegleider van dienst (code BETA)
Ploegleider
Handbrandmelder
-
-
BHV stuur minimaal 2 BHV’ers ter plaatse (verkennen) besluit: zelf ook ter plaatse of ga naar de receptie
BHVers -
Bluspoging indien veilig en kansrijk
melding
laat handbrandmelder inslaan
-
-
verkenners:
uitrusting en ga naar de opgegeven locatie. Overige BHV’ers neem
wacht nadere instructie af
3: BHVers (verkenners) gaan ter plaatse, wachten op elkaar op -
veilige afstand
4: BHVers -
(geanonimiseerd) 9. Verzamelplaats
(geanonimise rd)
5: Ploegleider BHV wijs medewerkers aan voor assistentie BHV wijs taken en posities toe: Verdieping of gebouw, bij uitgangen -
-
langs vluchtwegen,
8a. Breng in
veiligheid
-
op
verzamelplaats
laat brandweer oproepen, waarschuw loc man.
6: BHWers -
8b. Behandelen
en aangewezen medewerkers ga naar de opgegeven positie
7: BHWers en aangewezen medewerkers ontruim toegewezen bouwdeel, begeleidt aanwezigen verzamelplaats, geef bijzonderheden door. -
naar
8, 8a en 8b: BHVers -
breng gewonden in veiligheid, behandelen en vervoer regelen naar ziekenhuis
eventueel 10a. Beslis
over
vervolg
9: BHWers -
-
-
-
ja
medewerkers of er vermisten zijn zorg dat iedereen op verzamelplaats blijft informeer ploegl. BHV over bijzonderheden op verzamelplaats wacht verdere instructies af vraag
aan
en
aanwezigen
Ploegleider -
11. Werk hervatten -
Evaluatie 12. Evaluatie
beoordeel of er brand is en meld aan ploegleider: Ja: handmelder inslaan, evt. bluspoging, start ontruiming Nee: evalueren en rapport opstellen
BHV
informeer de brandweer Locatie manager of vervanger formeer zo nodig een crisisteam
10: Ploegleider BHV -
rapport
en/of locatie manager
overleg met overige (externe) hulpverlening en crisisteam of situatie veilig is: Ja: geeft “sein veilig” aan BHV’ers Nee: overlegt over vervolg en instrueert BHV’ers.
11: BHVers -
-
-
laten
terugkeren naar woon- of werkplek
Locatie manager of vervanger herstel bedrijfsvoering
12: -
evacuees
Ploegleider BHV informeer brandweer, brandmeldinstallatie resetten,
Ploegleider BHV
evalueer met betrokken
Pagina
11
van
en
26
stel rapportage op
ECOA
md
$P
Centraal
Orgaan
opvang asielzoekers
2. 3
TAAKVERDELING “ONTRUIMING BIJ BRAND”
Functie Medewerker
Taken ◼ ◼ ◼ ◼ ◼ ◼ ◼ ◼
Receptie beveiliging
Sla de handbrandmelder in Meld de brand bij de receptie of meld dit bij een BHV’er Waarschuw aanwezigen Stuur en begeleid bewoners naar verzamelplaats Ga naar de verzamelplaats en meld u bij de BHV Geef vermisten door aan de BHV houdt de bewoners op de verzamelplaats en stel hen gerust wacht op verdere instructies van de BHV help de BHV bij een nacontrole gebouw als daarom verzocht wordt Telefonische , mondelinge of portofoon melding: • interview melder (Wie wat waar) • laat handbrand-melder inslaan Automatische en handbrandmelding: • Kijk op brandmeldpaneel stel locatie vast zet alarm uit Waarschuw BHV’ers en ploegleider van dienst (code BETA) Waarschuw brandweer (112) in opdracht van ploegleider Stop telefoonverkeer en bezoekersstroom van buiten Zorg voor vrije toegang hulpdiensten: open slagboom Laat geen bezoekers meer toe tot het getroffen gebouw Stel sleutels en plattegronden beschikbaar voor hulpdiensten Neem taken ploegleider BHV over tijdens avond en nacht. ,
◼
,
,
◼
◼ Ploegleider BHV
◼ ◼
◼
◼
◼
◼ ◼ ◼
,
Stuur minimaal 2 BHV’ers voor verkenning ter plaatse Besluit: ga naar receptie of ga ter plaatse (bij voorkeur) Geen brand: laat brandmeldcentrale resetten Wel brand: laat brandweer oproepen Wijs een gids voor de brandweer aan Roep zonodig extra hulp op: portofoon dragende niet- BHV’ers Verdeel taken en laat BHV’ers posities innemen: • Verdieping of gebouw • Uitgang gebouw of bouwdeel • Langs routes naar verzamelplaatsen • Verzamelplaats (megafoon meenemen) Geef opdracht tot ontruimen Laat overige externe hulpverlening oproepen (ambulance) Informeer locatie manager of diens vervanger Geef in overleg met hulpdiensten en crisisteam het “sein veilig” Informeer de BHV’er op de verzamelplaats over “sein veilig” Laat na afloop brandmeldinstallatie in actieve stand zetten Neem taken van locatie manager over bij diens afwezigheid Evalueer met betrokkenen en stel rapport op vul het formulier “evaluatie calamiteiteninzet” in verstuur dit de locatie manager en de coördinator BHV
Vervolg volgende pagina
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 12 van 26
BHV van dienst (verkenner)
◼ ◼
Ga naar de plaats van de calamiteit. Wacht op veilige afstand tot de andere BHV’er arriveert Beoordeel situatie en informeer ploegleider Sla handbrandmelder in indien nog niet gedaan Waarschuw omstanders doe bluspoging (indien zinvol) en breng omstanders in veiligheid ,
BHV’ers
◼ ◼
◼
◼ ◼ ◼ ◼ ◼ ◼ ◼ ◼ ◼
Blijf op uw plaats en wacht op instructie Ga naar de opgegeven positie en volg instructies ploegleider BHV Algemene instructie bij signaal ontruiming: • Gebruik geen lift. • Laat tassen en koffers staan tenzij anders opgedragen • Ga via vluchtwegen naar de verzamelplaats: 1 e middenterrein 2 e parkeerplaats voorzijde 3 e anders (op aangeven overheid) • Meldt u ter plaatse bij BHV. • Blijf op de verzamelplaats en wacht nadere instructies af Ontruim eerst de ruimte waar zich de calamiteit voordoet en vervolgens de ruimten die hier naast en tegenover liggen. Breng slachtoffers in veiligheid en verleen eerste hulp Zorg dat alle personen het gebouw verlaten via de aangegeven vluchtwegen Controleer of alle afdelingen/ ruimten volledig zijn ontruimd Controleer de ruimten die niet “vrij” toegankelijk zijn Doet het licht uit sluit de deur nadat een ruimte gecontroleerd is Begeleid personen naar de verzamelplaats informeer bij evacués of er vermisten zijn Informeer de ploegleider BHV over stand van zaken bewaak de toegang van het gebouw laat niemand meer naar binnen Stel materialen veilig en beperk vervolgschade (door rook en water) ,
,
BHV verzamelplaats ◼ ◼ ◼
Extra opgeroepen hulp (portofoon dragers) Vervolg volgende pagina
◼ ◼
Vraag evacués of er vermisten zijn Informeer ploegleider BHV over stand van zaken Zorg ervoor dat iedereen op de verzamelplaats blijft. Tracht de evacués gerust te stellen Wacht verdere instructies af van de ploegleider BHV Laat in opdracht van de ploegleider BHV personen terugkeren naar werkplek Ga naar de opgegeven locatie Volg instructies van de ploegleider BHV
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 13 van 26
Locatie manager of
◼
vervanger
◼ ◼ Crisisteam
◼ ◼
Meldt u bij de ploegleider en laat u informeren Roep zonodig het crisisteam op draag zorg voor de afhandeling van de calamiteit en herstel bedrijfsvoering. Informeer afdeling communicatie over de inzet Ga naar opgegeven locatie (crisiskamer) en stel u op de hoogte Houdt contact met de locatie manager en biedt ondersteuning. Draag zorg voor het beperken van de impact op COA.
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 14 van 26
3 3. 1
ONTRUIMING OVERIGE SITUATIES BESCHRIJVING WERKWIJZE 3. 1. 1
Ontdekken en melden
Een ontruiming kan noodzakelijk zijn als er in (delen van) gebouwen gevaar dreigt voor de aanwezige medewerkers en bezoekers. Het besluit tot ontruiming wordt genomen door de ploegleider BHV de locatiemanager en/of overheidshulpdiensten. Indien de situatie daar aanleiding toe geeft kan dit besluit eveneens genomen worden door derden door het inslaan van de handbrandmelder (zie procedure “ontruiming bij brand”) ,
3. 1. 2
Oproepen BHV
De ploegleider BHV begeeft zich naar de receptie en geeft opdracht tot het oproepen van de BHV’ers. Alle aanwezige BHV’ers gaan naar de receptie. Eventueel kan extra interne hulp worden ingezet (let op mate van zelfredzaamheid van aanwezigen) door het oproepen van niet-BHV’ers die een portofoon dragen. Zij melden zich daartoe eveneens bij de ploegleider (receptie). De ploegleider verdeelt de taken.
3. 1. 3
Posities innemen
De ploegleider BHV verdeelt de taken en wijst ontruimingsgebieden en posities toe aan de BHV’ers. De BHV’ers begeven zich naar de juiste positie: • Ontruimingsgebied (verdieping gebouw) • Uitgang gebouw of bouwdeel • Langs routes naar verzamelplaats • Verzamelplaats Daarna wordt de opdracht tot ontruiming gegeven. Afhankelijk van de aanleiding en mogelijkheden kan dit stil (mondeling) of luid (via activeren ontruimingsalarm). ,
3. 1. 4
Ontruimen
De BHV’ers evacueren het toegewezen bouwdeel. De algemene instructies voor de aanwezigen zijn: • Gebruik geen liften • Verlaat het gebouw via de aangegeven (nood)uitgangen • Laat tassen en koffers staan tenzij anders opgedragen wordt • Ga naar de opgegeven verzamelplaats (normale verzamelplaats of opgegeven alternatieve locatie • Meldt u bij de BHV’er ter plaatse. • Blijf op de verzamelplaats en wacht nadere instructies van de BHV af. De medewerkers bewoners en bezoekers begeven zich naar de verzamelplaats. De medewerkers begeleiden de bewoners en melden zich bij de BHV’er ter plaatse. De BHV’er vraagt of er vermisten zijn en informeert hierover de ploegleider. De medewerkers zorgen ervoor dat de bewoners op de verzamelplaats blijven en niet teruggaan in het ontruimde gebouw. De medewerkers trachten hen gerust te stellen. Daarna worden verdere instructies afgewacht. De ploegleider BHV informeert de locatiemanager. De locatiemanager (of vervanger) besluit zo nodig tot het formeren van een crisisteam. ,
,
3. 1. 5
Sein veilig
Het sein veilig wordt gegeven door de ploegleider BHV in opdracht van de externe hulpverleners de locatiemanager of crisisteam. Afhankelijk van de situatie (schade) kunnen medewerkers bewoners of bezoekers terugkeren naar hun werk- of woonplek. Het ploegleider BHV evalueert met de betrokkenen en brengt de BHV-organisatie weer in parate staat (denk ook aan eventueel geactiveerd ,
,
,
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 15 van 26
ontruimingsinstallatie). Het ploegleider BHV of diens vervanger stelt een rapportage op. De locatiemanager draagt zorg voor het herstellen van de bedrijfsvoering.
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 16 van 26
3.2
STROOMDIAGRAM
ONTRUIMING
1.Besluit tot ontruimen
1:
OVERIGE
Ploegleider BHV Besluit zelf of ontvangt ga naar de receptie laat BHV’ers oproepen
-
-
-
SITUATIES
opdracht
tot ontruimen
2. Oproepen BHV 2: -
3.
Taakverdeling
-
Receptie beveiliging Alarmeer BHV’ers BHVers: neem
uitrusting
en
laat ze naar de receptie komen
ga naar de
en
receptie.
3: Ploegleider BHV wijs medewerkers aan voor assistentie BHV wijs taken en posities toe: Verdieping of gebouw, -
bij uitgangen
-
langs vluchtwegen,
-
5. Signaal ontruimen
waarschuw loc man.
op
verzamelplaats
4: BHV’ers -
ga
naar
en aangewezen medewerkers de opgegeven positie
5: Ploegleider BHV Geef ontruimingssignaal: stil (mondeling) of luid (activeren -
ontruiming installatie).
(geanonimiseerd)
6: BHWers en aangewezen medewerkers ontruim toegewezen bouwdeel, begeleidt aanwezigen verzamelplaats, geef bijzonderheden door. -
7a. Breng in
veiligheid
7, Ploegleider BHV Activeer zonodig procedure ongeval 7a en 7b: BHVers breng gewonden in veiligheid, behandelen eventueel vervoer regelen naar ziekenhuis -
-
7b. Behandelen
(geanonimise rd)
a
9: BHVers -
-
-
-
9a. Beslis
over
-
vervolg -
en
-
10. Werk hervatten
Evaluatie
en
medewerkers
vraag aan aanwezigen of er vermisten zijn zorg dat iedereen op verzamelplaats blijft informeer ploegl. BHV over bijzonderheden op verzamelplaats wacht verdere instructies af
Ploegleider BHV informeer locatiemanager Locatie manager of vervanger formeer zo nodig een crisisteam
10: Ploegleider BHV
ja
11. Evaluatie
naar
en/of locatie manager
overleg met locatiemanager,
externe hulpdiensten en/of crisisteam of situatie veilig is: Ja: geeft “sein veilig” aan BHV’ers Nee: overlegt over vervolg en instrueert BHVers.
11: BHWers -
rapport
laten
evacuees
Ploegleider -
-
informeer locatie manager, evt. ontruimingsinstallatie resetten, Locatie manager of vervanger herstel bedrijfsvoering
12: -
terugkeren naar woon- of werkplek
BHV
Ploegleider BHV
evalueer met betrokken
Pagina
17
van
en
26
stel rapportage op
E-
COA
md
$P
Centraal
Orgaan
opvang asielzoekers
3. 3
TAAKVERDELING “ONTRUIMING OVERIGE SITUATIES”
Functie Ploegleider BHV
Taken ◼ ◼ ◼
◼
◼ ◼
Ga naar receptie en laat de BHV’ers oproepen Roep zonodig extra hulp op: portofoon dragende niet- BHV’ers Beslis of er een alternatieve verzamelplaats moet worden aangewezen
Verdeel taken en laat BHV’ers posities innemen: • Verdieping of gebouw • Uitgang gebouw of bouwdeel • Langs routes naar verzamelplaatsen • Verzamelplaats (megafoon meenemen) Geef ontruimingssignaal: stil (mondeling) of luid (activeren ontruiming installatie). Laat overige externe hulpverlening oproepen (ambulance) Informeer locatie manager of diens vervanger Geef in overleg met locatiemanager hulpdiensten en/of crisisteam het “sein veilig” Informeer de BHV’er op de verzamelplaats over “sein veilig” Laat na afloop ontruimingsinstallatie in resetten Neem taken van locatie manager over bij diens afwezigheid Evalueer met betrokkenen en stel rapport op vul het formulier “evaluatie calamiteiteninzet” in verstuur dit de locatie manager en de coördinator BHV ,
◼ ◼ ◼ Receptie beveiliging
◼
◼
Roep in opdracht van de ploegleider BHV de BHV’ers naar de receptie Stop telefoonverkeer en bezoekersstroom van buiten Laat geen bezoekers meer toe Stel sleutels en plattegronden beschikbaar Neem taken ploegleider BHV over tijdens avond en nacht.
Vervolg volgende pagina
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 18 van 26
BHV’ers
◼ ◼
◼
◼ ◼ ◼ ◼ ◼ ◼ ◼ ◼
Ga naar de receptie en laat u informeren Ga naar de opgegeven positie en volg instructies ploegleider BHV Algemene instructie bij signaal ontruiming: • Gebruik geen lift. • Laat tassen en koffers staan tenzij anders opgedragen • Ga via vluchtwegen naar de verzamelplaats (normale of alternatieve verzamelplek) • Meldt u ter plaatse bij BHV. • Blijf op de verzamelplaats en wacht nadere instructies af Ontruim het toegewezen bouwdeel Breng slachtoffers in veiligheid en verleen eerste hulp Zorg dat alle personen het gebouw verlaten via de aangegeven vluchtwegen Controleer of alle afdelingen/ ruimten volledig zijn ontruimd Controleer de ruimten die niet “vrij” toegankelijk zijn Doe het licht uit sluit de deur nadat een ruimte gecontroleerd is Begeleid personen naar de verzamelplaats informeer bij evacués of er vermisten zijn Informeer de ploegleider BHV over stand van zaken bewaak de toegang van het gebouw laat niemand meer naar binnen ,
,
BHV verzamelplaats ◼ ◼ ◼
Extra opgeroepen hulp (portofoon dragers)
◼ ◼ ◼ ◼ ◼ ◼ ◼
Vraag evacués of er vermisten zijn Informeer ploegleider BHV over stand van zaken Zorg ervoor dat iedereen op de verzamelplaats blijft. Tracht de evacués gerust te stellen Wacht verdere instructies af van de ploegleider BHV Laat in opdracht van de ploegleider BHV personen terugkeren naar werkplek Ga naar de opgegeven locatie Volg instructies van de ploegleider BHV Stuur en begeleid bewoners naar verzamelplaats Ga naar de verzamelplaats en meld u bij de BHV Geef vermisten door aan de BHV houdt de bewoners op de verzamelplaats en stel hen gerust wacht op verdere instructies van de BHV help de BHV bij een nacontrole gebouw als daarom verzocht wordt
Vervolg volgende pagina
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 19 van 26
Locatie manager of
◼
vervanger
◼ ◼ Crisisteam
◼ ◼
Meldt u bij de ploegleider en laat u informeren Roep zonodig het crisisteam op draag zorg voor de afhandeling van de calamiteit en herstel bedrijfsvoering. Informeer afdeling communicatie over de inzet Ga naar opgegeven locatie (crisiskamer) en stel u op de hoogte Houdt contact met de locatie manager en biedt ondersteuning. Draag zorg voor het beperken van de impact op COA.
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 20 van 26
4
BIJLAGE BELANGRIJKE TELEFOONNUMMERS
Onderstaande overzicht wordt voor start opvang aangevuld. Functie
Naam
Telefoon nummer
Telefoon extern
Intern ALARM NUMMER
(0) 112 Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob:
Intern
Receptie Bureau Veiligheid Coördinator BHV Dienstdoende medewerker TD Beveiliger Locatie manager Unit manager Crisisteam Communicatie
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 21 van 26
Extern Brandweer
Tel: (0) 112 Tel: (0) 112 0900 – 88 44 Tel: (0) 122 Tel: Tel: Tel: Tel: Tel: Mob: Tel: 0800 – 90 09 Mob: Tel: Tel: Mob: Tel: Tel:
Meldkamer
Politie
Alarmnummer
Ambulance
Alarmnummer
Ziekenhuis Taxi Energiebedrijf Nationaal storingsnr. gas en elektra Arbeidsinspectie Bewakingsdienst
Buren Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob: Tel: Mob:
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 22 van 26
5
BIJLAGE: FORMULIER EVALUATIE CALAMITEITENINZET
Evaluatieformulier Calamiteiteninzet (in te vullen door ploegleider BHV) Naam Functie in bedrijfshulpverlening Calamiteit Wat was de oorzaak van de calamiteit:
Datum
Beschrijf het verloop van het incident:
Welke maatregelen hebt u getroffen:
Aandachtspunten na afloop Bijvullen verbruikte materialen Informeren familie Informeren verantwoordelijke leiding Informeren coördinator BHV Wat ging naar uw mening goed tijdens de BHV inzet?
Wat ging naar uw mening fout tijdens de BHV inzet?
Suggesties?
Formulier opsturen naar het coördinator BHV en Locatie Manager
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 23 van 26
6
BIJLAGE: PLATTEGRONDEN
De ontruimingsplattegronden worden opgesteld zodra het ontwerp definitief is en worden hierna onderdeel van dit ontruimingsplan. Nr.
Omschrijving -1 S 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 De plattegronden treft u aan in de BHV-noodkoffer.
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 24 van 26
7
BIJLAGE: OVERIG
Porto en sleutel Bedenk hoe je je porto en sleutels bij je draagt. Zorg ervoor dat je deze ALTIJD bij je hebt en niet kwijt kan raken. Noodknop porto (oranje knop boven porto) Als je de noodknop indrukt dan komt er bij alle aangesloten porto’s een signaal/alarm en kan deze 30 seconden niet gebruikt worden door anderen. Bij de porto die de noodknop indrukt staat de lijn open voor 30 seconden en kan aangegeven worden waar je bent en wat de situatie is. Gebruik de noodknop alleen bij nood-en onveilige situaties waarin je direct hulp van collega’s nodig hebt en het niet mogelijk is om regulier te communiceren. BHV actie tijdens ronde terrein • Melder roept direct de ploegleider op via de porto • Ploegleider roept actieploeg op • Actieploeg gaat ter plaatse • Tijdens BHV actie is er geen porto verkeer alleen ploegleider en actieploeg maken gebruik van de porto. ,
Eigen veiligheid voorop We weten het allemaal en toch kunnen we het niet vaak genoeg zeggen. ALTIJD EIGEN VEILIGHEID VOOROP. Zorg voor je eigen veiligheid de veiligheid van je collega’s en van bewoners. Blijf daarin ook luisteren naar je collega’s zij zien soms dingen dat jij niet ziet. ,
,
Hesjes Bij elke BHV inzet maken we gebruik van onze BHV hesjes. Camerabeelden De camerabeelden mogen alleen teruggekeken worden met toestemming van de LOMA. De aandachtfunctionarissen veiligheid en de LOMA beschikken over de inloggegevens en kunnen deze terugkijken. ALFA – Agressie Stapsgewijs inzet bij een ALFA melding: • Ploegleider wordt opgeroepen. • Schakelt actieploeg in • Actieploeg gaat ter plaatse bevestigd aankomst en geeft waarnemingen door. • Als er meer Bhv’ers nodig zijn dan wordt dat opgeroepen via de ploegleider door de actieploeg. • Indien ambulance nodig is wordt dit doorgegeven aan de ploegleider en hij/zij belt 112 • De inzet is ten einde als de ploegleider de BHV inzet via de porto afsluit. ,
,
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 25 van 26
OMEGA – ongeval/onwel wording Stapsgewijs inzet bij een OMEGA melding: • Ploegleider wordt opgeroepen. • Schakelt actieploeg in en verzamelen bij de receptie. • Informatie over het incident wordt gegeven rugtas en AED worden verstrekt. • Actieploeg legt contact met ploegleider over de situatie ter plaatse. • Actieploeg houdt de ploegleider op de hoogte van de situatie ➔ Indien er een ambulance nodig is wordt gemeld bij de ploegleider hij/zij belt 112. Hierbij wordt collega slagboom in kennis gesteld. • Ploegleider maakt een Bhv’er vrij om de ambulance op te vangen en te begeleiden. • Overige Bhv’ers blijven stand-by • Zodra ambulance aanwezig is wordt de situatie overgedragen en dient actieploeg als ondersteuning ter plaatse te blijven. De ploegleider wordt op de hoogte gehouden. • De inzet is ten einde als de ploegleider de BHV inzet via de porto afsluit. ,
Ontruimingsplan Diemerhof
Pagina 26 van 26
Toelichting rollen In dit document kunt u secties vinden die onleesbaar zijn gemaakt. Bij deze vlakken is in sommige gevallen ingevuld welke rol wordt vervuld door het betreffende gegeven. Het cijfer dat hierbij is vermeld correspondeert met de bijbehorende rol in onderstaand overzicht.
1 Aanvrager