Amendement D66 - Grip op wat telt voor inwoners
Tekst van het document
AMENDEMENT
Grip op wat telt voor inwoners
Agendapunt: “Transitie naar Voor Elkaar Teams en Team Toegang Wmo” – Rekenkamer Deventer De gemeenteraad van Deventer, in vergadering bijeen op woensdag 17 december 2025 Voorgesteld wordt: Een nieuw vierde beslispunt toe te voegen aan het raadsvoorstel met onderstaande tekst: “Prioriteit te geven aan de uitvoering van aanbeveling 2 uit het rekenkameronderzoek: “Herformuleer indicatoren vanuit het perspectief van de inwoner”, door het college op te dragen om vóór verdere inhoudelijke doorontwikkeling van de VET-structuur eerst te komen tot een set eenduidige, SMART 1 geformuleerde doelstellingen en KPI 2’s vanuit inwonerperspectief, waaronder in ieder geval wordt uitgewerkt: • Vindbaarheid en toegankelijkheid van ondersteuning (o.a. fysieke nabijheid en bereikbaarheid van VET); • Tijdigheid van passende ondersteuning (bijv. tijd tussen eerste melding en ondersteuning); • Ervaren regie en tevredenheid van inwoners; en deze te verwerken in een integraal ontwikkelplan voor VET en Team Toegang Wmo dat uiterlijk in het tweede kwartaal ter besluitvorming aan de raad wordt aangeboden. De maatschappelijke effecten zoals versterking van zelfredzaamheid, vermindering van eenzaamheid en langer zelfstandig wonen worden meegenomen als onderzoeksvraag naar het ontwikkelplan.
“ Toelichting: De rekenkamer laat zien dat de huidige sturing rond VET en Team Toegang Wmo vooral proces- en systeemgericht is, en dat daardoor onvoldoende zichtbaar wordt welk effect de inzet daadwerkelijk heeft voor inwoners. Hierdoor raakt de raad verzeild in gesprekken over uitvoering: trainingen, overlegstructuren en interne afstemming, terwijl het kaderstellend debat zou moeten gaan over de maatschappelijke doelen: wat willen we bereiken voor onze inwoners en wanneer vinden wij dat voldoende? Hierbij betrekken we ook de deskundigheid en ervaring van medewerkers in de VET teams. De rekenkamer benoemt bovendien dat de raad in de afgelopen jaren moeite heeft om zijn rol goed te pakken, juist door het ontbreken van concrete, toetsbare doelen waarop bijsturing mogelijk is. Door prioriteit te geven aan aanbeveling 2 wordt eerst het noodzakelijke fundament gelegd: duidelijke doelen en indicatoren vanuit inwonersperspectief. Dit versterkt: • de sturing door de raad op doelmatigheid en resultaten in plaats van uitvoering; • de duidelijkheid richting uitvoerende partners over waar zij uiteindelijk op worden beoordeeld; • de duidelijkheid voor inwoners wat de maatschappelijke doelen zijn; • de mogelijkheid tot effectieve controle en verantwoording via meetbare maatschappelijke effecten.
Door deze volgorde te hanteren kan de raad zijn kaderstellende en controlerende rol effectief vervullen, gericht op resultaten voor inwoners in plaats van op de uitvoering. Indiener(s): Rik van Wijk (D66), Lida Zegel (GroenLinks), Kitty Schmidt (DS), Tanja Eekhuis (PvdA), Arie de Niet (CU) Mede-indiener(s): Christian Kamphuis (Deventer Belang), Eline te Boekhorst (GB) Raadsvergadering d.d. 17 december 2025 BESLUIT:
1 2
SMART = Specifiek Meetbaar Acceptabel Realistisch Tijdgebonden KPI = Kritiek Prestatie Indicator