Infographic evaluatie ingesprek.denhelder.nl (2).pdf
Tekst van het document
Evaluatie participatieplatform www.ingesprek.denhelder.nl Leeftijd van de respondenten (%):
Geslacht respondenten (%):
25
171
ke n
be
Vrouw (36%)
on
of 81
d
r
1 t8
to
de
6 t6
to 56
ou
6 t5
to
66
6 46
t4
6 36
t3
to 26
ja to
t2
de enquête ingevuld
6
ar
gebruikers hebben
to
0 Man (59%)
Onbekend (5%)
Rapportcijfers voor het platform (%):
Woonwijk respondenten (%): Stad Binnen …
6,5
De Schooten
20
Huisduinen
Nieuw DH
Julianadorp
gemiddelde rapportcijfer voor het platform
Buiten DH
0 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
?
0
25
In hoeverre bent u het eens met deze stellingen over ingesprek.denhelder.nl?
mee eens
helemaal mee eens
oneens
Helemaal oneens
niet van toepassing
Hoe kunnen we de communicatie en de informatie op het platform (mogelijk) verbeteren? Dat kan volgens veel respondenten beter. Meerdere mensen vinden dat er vaker gecommuniceerd moet worden wat er op het platform gaat gebeuren. Ook de informatie op de projectpagina’s en informatie over wat er met de input gebeurt kan volgens sommige gebruikers beter:
"Goed aangeven wat het doel is en hoe er
“Iets meer Jip en Janneke taal gebruiken.”
om wordt gegaan met de input. Nu zijn vragen over een onderwerp vrij globaal en
“Bij nieuw project email sturen.”
de uitkomst soms specifiek. Hierdoor twijfel ik soms of het platform door bestuur echt wordt gebruikt.”
helemaal mee eens
mee eens
oneens
Helemaal oneens
niet van toepassing
Over het gebruik van het platform door zowel gemeente als gebruikers delen respondenten onder andere:
“Zoveel mensen, zoveel wensen. Niet aan alle wensen kan voldaan worden maar het is goed dat de gemeente weet wat er leeft en dat daarmee rekening gehouden wordt.” “Ik krijg zeker reactie op mijn toelichtingen maar of dat uiteindelijk verder komt de ambtelijke molen in is mij niet altijd duidelijk.” “Ik word te weinig ingelicht.”
Hoe zorgen we ervoor dat het platform (nog) makkelijker voor iedereen te gebruiken is?
“Meer bekendheid aan geven.” “Zorg dat het platform een aanvulling is op het publiceren van projecten, maar dat deelnemers aan het platform ook nog aanvullend contact kunnen hebben per telefoon en of email.” “Meer en duidelijkere mail met meer info en mogelijkheden.”
Suggesties om meer inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties te betrekken:
“Zorg dat gebruikers ambassadeurs voor het platform worden!”
“Vol blijven houden. Het kost tijd om mensen te overtuigen dit platform te bezoeken en om bewoners mee te laten praten.”
“U zou de mensen die belang bij de betreffende projecten hebben persoonlijk uit kunnen nodigen om aan ingesprek.denhelder.nl deel te nemen. Goede actuele kaarten en als er een foutje in de kaart is geslopen een nieuwe correcte versie publiceren. Dat zou een mooi begin zijn.”
Hartelijk bedankt voor uw input! We gaan aan de slag met de tips en suggesties!