RIS323602 Anoniem signaal
Tekst van het document
Typ tekstTyp tekstTyp tekst
Hilbert Bredemeijer Wethouder van Onderwijs, Jeugd, Sport en Dienstverlening
dienst: dienstcode
Retouradres: Postbus 12600, 2500 DJ Den Haag
Ons kenmerk
Aan de voorzitter van de commissie Bestuur
DSO/10949235 RIS323602 Contactpersoon
Mirjam Westgeest Dienst
Dienst Bedrijfsvoering Afdeling
Mens & Organisatie Telefoonnummer
14070 Datum
E-mailadres
31 oktober 2025
mirjam.westgeest@denhaag.nl
Onderwerp
Anoniem signaal
Geachte voorzitter, De raadscommissie Bestuur heeft verzocht om een reactie van het college naar aanleiding van een anoniem signaal over de Dienst Stedelijke Ontwikkeling, dat begin september jl. is binnengekomen bij de gemeenteraad en het college. Met deze brief informeren wij u over de wijze waarop het college hierop actie heeft ondernomen en de wijze waarop we in brede zin werken aan een prettige en veilige werkomgeving. Wij hebben goed nota genomen van het signaal. Er is in onze organisatie geen ruimte voor ongewenst gedrag, zoals pesten, intimidatie, buitensluiten en discriminatie. Helaas wordt dat door de melder(s) niet zo ervaren. Dat raakt ons als college. Elk signaal van ongewenst gedrag nemen wij serieus en wij onderzoeken dergelijke signalen zorgvuldig en ondernemen actie waar nodig. Wanneer de melder bekend is, wordt het gesprek aangegaan en een passende oplossing gezocht. In geval van een anonieme melding, inventariseren we bij alle loketten en in recente onderzoeken of we handvatten kunnen vinden om gesignaleerde problemen te duiden en actie te ondernemen. In dit geval kwamen uit deze inventarisatie geen aanknopingspunten bij de Dienst Stedelijke Ontwikkeling naar voren in relatie tot het signaal.
De algemeen directeur Dienst Stedelijke Ontwikkeling heeft het signaal besproken in het directieteam en met de ondernemingsraad, en heeft een bericht gestuurd naar de hele dienst. We vinden het belangrijk dat medewerkers weten waar zij terecht kunnen als zij ongewenst gedrag ervaren. Als medewerkers niet bij hun leidinggevende terecht kunnen of willen, dan is er een vangnet; zij kunnen naar een (externe) vertrouwenspersoon en voor een melding naar bureau Integriteit. En ook het medewerkersloket, het Expertisepunt Veilige Publieke Dienstverlening, de medezeggenschap en de geschillencommissie vervullen hierin een rol. Deze interne loketten zijn recentelijk opnieuw onder de aandacht gebracht bij alle medewerkers. Dit belangrijke vangnet wordt op dit moment uitgebreid met een externe commissie voor ongewenst gedrag en benadeling.
Gemeente Den Haag
Spui 70 Den Haag
Postbus 12600 2500 DJ Den Haag
Telefoonummer 14070 www.denhaag.nl
Gemeente Den Haag Ons kenmerk
DSO/10949235
Motie “Den Haag moet een geheel onafhankelijke integriteitscommissie krijgen” In de gemeenteraad is de motie ‘Den Haag moet een geheel onafhankelijke integriteitscommissie krijgen’ (RIS321004) aangenomen. Ter uitvoering van deze motie is een tripartite werkgroep ingesteld, bestaande uit de centrale ondernemingsraad, de vakbonden en de gemeentelijke organisatie als werkgever. Deze werkgroep houdt zich bezig met de inrichting van de commissie. Recentelijk is in deze werkgroep gesproken over het reglement van orde en de werving van de leden van deze commissie. Begin november starten we met de werving van de commissieleden. Het college stelt de commissie in, tegelijk met de benoeming van de commissieleden. De beoogde ingangsdatum van de commissie is 1 januari 2026. De gemeenteraad wordt hierover geïnformeerd. Overigens kunnen medewerkers zich nu al wenden tot de externe Landelijke Klachtencommissie Ongewenst Gedrag voor de Decentrale Overheid. Algemene aanpak Het concernbrede programma Werkomgeving is in 2023 opgezet om de sociale veiligheid te versterken. Het medewerkersloket is versneld ingericht en er is een leiderschapsaanbod ontwikkeld met extra aandacht voor sociale veiligheid. De gespreksvoering met medewerkers is vervangen door het Haags gesprek, waarin de aandacht uitgaat naar ontwikkeling en sociale veiligheid.
Ook is een introductieprogramma ontwikkeld voor medewerkers en leidinggevenden, met aandacht voor omgangsvormen en sociale veiligheid, en is er een kwartiermaker aangesteld op het gebied van Diversiteit & Inclusie. Het zwaartepunt in de aanpak van sociale veiligheid ligt bij preventie. De sleutel ligt in het versterken van de relatie tussen medewerkers en leidinggevenden. Dat wil niet zeggen dat er zich geen incidenten meer voor zullen doen. In een grote en complexe organisatie met ruim 11.000 medewerkers kunnen helaas ongewenste situaties ontstaan en blijft er altijd ruimte voor verbetering. Waar het goed gaat, bouwen wij verder; als we zicht hebben op waar het niet goed gaat, grijpen wij in. Daarnaast zijn interventies ingezet om te luisteren en te onderzoeken, om beter te kunnen duiden wat er speelt en om te bepalen wat er nog meer nodig is, zoals het organiseren van dialoogtafels en het interne medewerkersonderzoek met verdiepende vragen over sociale veiligheid. Uit onze onderzoeken blijkt, dat medewerkers in 2024 gemiddeld positiever oordelen over de werkomgeving bij de gemeente Den Haag dan in 2022. Over het algemeen gaat het goed, maar niet overal De beschreven initiatieven en acties die de afgelopen periode zijn ingezet, worden op dit moment met voortvarendheid geïmplementeerd en structureel verankerd.
De implementatie van alle maatregelen heeft al een positieve invloed op de cultuur en beleving van sociale veiligheid bij alle medewerkers. Echter, het verankeren van deze cultuur kost tijd en vraagt blijvende aandacht. We volgen de sociale veiligheid de komende tijd nauwgezet, met onderzoeken en gesprekken door de hele organisatie. Met vriendelijke groet, de wethouder van Onderwijs, Jeugd, Sport en Dienstverlening Hilbert Bredemeijer
2/2