RIS323075 Bevordert of belemmert Vesteda huurdersinspraak

RIS-nummer: 323075 Schriftelijke vragen: Bevordert of belemmert Vesteda huurdersinspraak? Indiener: Lesley Arp, SP Datum: 18 augustus 2025 Aan de voorzitter van de gemeenteraad, Uit berichtgeving van NRC (‘Wie ruzie krijgt met huisbaas Vesteda, moet stevig in zijn schoenen staan’, 17 augustus 2025, zie bijlage) blijkt dat Vesteda, een grote verhuurder van vrije sectorwoningen, het geregeld nalaat om de Overlegwet na te leven. Als voorbeeld wordt onder andere een voorgenomen ontruiming van een Haags Vesteda-complex aan de Van Montfoortlaan genoemd, in het kader van het verbeteren van de brandveiligheid. De gebrekkige communicatie met de huurders van dit complex en het schamele ondersteuningsaanbod van Vesteda leidde ertoe dat huurders weigerden mee te werken aan de ontruiming. Hierop spande Vesteda een kort geding aan tegen haar huurders, dat zij vervolgens verloor. Ook zou uit onderzoek van NRC blijken dat Vesteda bureaucratische en juridische drempels opwerpt voor huurders die zich willen verenigen. Vesteda verhuurt in Den Haag niet alleen woningen in het dure en middensegment, maar ook woningen die qua huurprijs (net) binnen het sociale segment vallen: bijvoorbeeld in de Binckhorst. De SP en GroenLinks vinden het belangrijk dat Vesteda de zeggenschap van huurders bevordert in plaats van belemmert.

Juridisering van de relatie tussen de verhuurder en huurder moet hierbij voorkomen worden en de oprichting van bewonerscommissies moet actief worden bevorderd. Die standaard hanteert Den Haag in de prestatieafspraken, en er is geen reden waarom dit niet ook van andere verhuurders verwacht zou kunnen worden. Overeenkomstig art. 32 van het Reglement van orde stellen de raadsleden Lesley Arp (SP) en Vincent Thepass (GroenLinks) de volgende vragen: 1. Hoeveel woningen verhuurt Vesteda momenteel in Den Haag? Kan het college hierbij een opsplitsing geven per huurprijscategorie (duur, middelduur en sociaal)? 2. Hoeveel woningbouwprojecten zijn momenteel in ontwikkeling met Vesteda als beoogd verhuurder? Om hoeveel woningen gaat het concreet en in welke huurprijscategorieën bevinden deze zich? 3. Zijn er meldingen bij het college bekend over problemen die huurders bij Vesteda ervaren, bijvoorbeeld bij het meldpunt ongewenst gedrag verhuurders of het meldpunt rondom de wet betaalbare huur? Zo ja, hoeveel, en is er sprake van klachten die vaker terugkomen? 4. Lopen er zaken bij de huurbalie rondom problemen van huurders bij Vesteda? Zo ja, hoeveel meldingen zijn dat en is er sprake van problemen waar relatief vaker meldingen over worden gedaan? Graag een toelichting. 5. Hoeveel Haagse Vesteda-complexen hebben een (actieve) bewonerscommissie?

6. Is het college bereid om bij Vesteda na te gaan hoe zij in Den Haag (initiatieven voor) bewonerscommissies faciliteert en ondersteunt, ook in de oprichtingsfase, en de reactie hierop met de raad te delen? Zo nee, waarom niet? In het NRC-artikel is te lezen dat het Vesteda Platform, dat de samenwerking tussen meer dan honderd vertegenwoordigers van huurders in grote Vesteda-complexen moest verbeteren, is opgeheven. Diverse huurdersorganisaties hebben richting NRC aangegeven een centrale vraagbaak over hun rechten en plichten enorm te missen. 7. Waar kunnen individuele huurders van Vesteda die een geschil hebben met hun verhuurder nu terecht voor onafhankelijk advies en ondersteuning? 8. Voert het college het gesprek met grote particuliere verhuurders over de wijze waarop zij de zeggenschap van hun huurders bevorderen? Zo ja, op welke wijze? Zo nee, is het college bereid dit gesprek alsnog te initiëren? Huurders van Haagse woningcorporaties kunnen zich wenden tot overkoepelende huurdersorganisaties, die hen kunnen voorzien van ondersteuning en advies bij onenigheid met de verhuurder. 9.

Is het college het met ons eens dat een grote particuliere verhuurder zoals Vesteda dient te beschikken over een onafhankelijke huurdersorganisatie, waar huurders zich toe kunnen wenden voor advies als er sprake is van onenigheid met de verhuurder? Is zij bereid om hierover in gesprek te gaan met zowel Vesteda als andere grote particuliere verhuurders die actief zijn in Den Haag en de resultaten van deze gesprekken met de raad te delen? Zo nee, waarom niet? Lesley Arp

Vincent Thepass

SP

GroenLinks