RIS321695 Stand van zaken ondersteuning gedupeerden toeslagenschandaal

GEMEENTERAAD RIS-nummer: 321695

Schriftelijke vragen: Stand van zaken ondersteuning gedupeerden toeslagenschandaal Indiener: Janneke Holman (PvdA), Lenne Baboeram (GroenLinks), Lesley Arp (SP) Datum: 17 maart 2025

Aan de voorzitter van de gemeenteraad, De Haagse PvdA, GroenLinks en SP hebben signalen ontvangen dat de ondersteuning aan gedupeerden van het toeslagenschandaal voor sommige doelgroepen soms niet soepel verloopt. Het gaat onder andere om bijstandsgerechtigden die, door uitkering van compensatie, hun recht op gemeentelijke uitkeringen verliezen, en om kinderen die inmiddels volwassen zijn en dus in veel opzichten op zichzelf aangewezen. De laatste update over de ondersteuning van gedupeerden van het toeslagenschandaal vanuit het college dateert van 24 oktober 2023 (RIS316811). Overeenkomstig art. 30 van het Reglement van orde stellen de raadsleden Janneke Holman (PvdA),

Lenne Baboeram (GroenLinks) en Lesley Arp (SP) de volgende vragen: 1) Kan het college een stand van zaken geven over hoe de ondersteuning van gedupeerden van het toeslagenschandaal in Den Haag verloopt sinds de laatste update op 24 oktober 2023? 2) Kan het college een overzicht geven van het aantal gedupeerden dat in Den Haag gebruik maakt van gemeentelijke ondersteuning, uitgesplitst naar type ondersteuning? (Inkomensondersteuning, schuldhulpverlening, psychologische hulp etc.) 3) Hoe evalueert het college de effectiviteit van de huidige ondersteuning aan gedupeerden en hun kinderen? Zijn er knelpunten gesignaleerd? 4) Heeft het college sinds de laatste rapportage beleidsaanpassingen doorgevoerd naar aanleiding van ervaringen of klachten van gedupeerden? 5) Zijn er specifieke samenwerkingen met ggz-instellingen, maatschappelijke organisaties, of wijkteams om gedupeerden te begeleiden? Hoe worden deze samenwerkingen vormgegeven? 6) Zijn er signalen dat gedupeerden moeite hebben om de juiste hulp te vinden? Zo ja, welke verbeteringen ziet het college hier? 7) Waarom is besloten te stoppen met de periodieke updates? De vraagstellers hebben signalen ontvangen dat in andere steden gedupeerden gekort worden op hun bijstand of andere inkomensregelingen vanwege het hoge ‘vermogen’ dat binnenkomt wanneer compensatie wordt uitgekeerd.

Zo wordt bij het voorschot van €30.000 aan compensatie de wettelijke vermogensgrens overschreden. 8) Kan het college aangeven of deze situatie zich ook in de gemeente Den Haag voordoet of heeft gedaan? Zo ja, is het college het met de vraagstellers eens dat dit een extreem onwenselijke situatie is? Heeft het college zich ingespannen om dit te rectificeren?

Pagina 1 van 3

9) Doet deze situatie zich ook voor onder gedupeerden die het hele traject hebben afgerond en compensatie uitgekeerd hebben gekregen? 10) Zo nee, kan het college toelichten welke maatregelen zij heeft genomen om deze situatie te voorkomen? 11) Kan het college toezeggen dat zij bereid is een uitzondering te maken voor mensen die vanwege hun recht op compensatie voor het toeslagenschandaal in de knel komen met bijstand of andere inkomensregelingen, waar zij daarvoor ook recht op hadden? 12) Heeft het college zicht op hoeveel gedupeerden in Den Haag het traject voor compensatie hebben afgerond? 13) Welke begeleiding is er voor mensen die bij afronding van hun traject compensatie uitgekeerd krijgen? Wordt er bijvoorbeeld door de Helpdesk Geldzaken ondersteuning geboden? Een andere groep waarover de vraagstellers signalen hebben ontvangen zijn kinderen van door het toeslagenschandaal gedupeerde ouders. Het gaat specifiek om kinderen die inmiddels volwassen zijn en dus in veel opzichten op zichzelf aangewezen. Problemen waar jongeren tegenaan lopen zijn onder andere de stapeling van schulden, verdwaald zijn tussen verschillende loketten, en het gevoel hebben dat ze niet gehoord worden door hulpverleners. Het is bijvoorbeeld niet altijd duidelijk tot hoever de brede ondersteuning strekt.

Zo wordt er soms geen financiële ondersteuning voor ggz-hulp uitgekeerd, maar wel voor een sportschoolabonnement. Eerder berichtte Den Haag Centraal al over het verhaal van Rohan (21), die hier ook tegenaan loopt.1 14) Welke voorzieningen zijn er op dit moment voor volwassen kinderen van gedupeerden van het toeslagenschandaal? 15) Biedt het college ondersteuning bij de langdurige psychologische gevolgen die gedupeerden van het toeslagenschandaal ervaren? 16) Welke afwegingskaders hanteert het college bij het beoordelen of verzoeken voor ondersteuning onder de ‘brede ondersteuning’ vallen? Vorig jaar gaf het college in een voortgangsrapportage (RIS316811) aan dat het kinderen van gedupeerde ouders ondersteunt bij het aflossen van schulden via het Jongeren Perspectieffonds. 17) Hoeveel gedupeerde jongeren worden op dit moment geholpen met hun schulden via het Jongeren Perspectieffonds? Hoeveel casussen zijn er al afgerond? 18) Het college heeft aangegeven dat schulden die gemaakt zijn bij DUO niet in aanmerking komen voor aflossing. Zijn er nog meer categorieën schulden aan te wijzen waar het Jongeren Perspectieffonds niet bij kan helpen?

1

https://www.denhaagcentraal.net/onderzoek/niet-begrepen-en-afgewezen-herstel-toeslagenaffaire-gaatmoeizaam/ Pagina 2 van 3

19) Heeft de lobby van het college richting het Rijk sinds de laatste stand van zaken resultaat opgeleverd als het gaat om het verruimen van de mogelijkheden om schulden af te lossen?

Janneke Holman PvdA

Lenne Baboeram GroenLinks

Lesley Arp SP

Pagina 3 van 3