RIS321421 Toezeggingen commissie Bestuur 15 januari 2025

Typ tekstTyp tekstTyp tekst

Jan van Zanen burgemeester

dienst: dienstcode

Retouradres: Postbus 12600, 2500 DJ Den Haag

Ons kenmerk

Aan de voorzitter van de commissie Bestuur

BSD/10852895 RIS321421 Contactpersoon

Thari Esser Dienst

Bestuursdienst Afdeling

BSD Veiligheid Telefoonnummer

14070 Datum

E-mailadres

18 februari 2025

thari.esser@denhaag.nl

Onderwerp

Toezeggingen commissie Bestuur 15 januari 2025

Geachte voorzitter, Tijdens de vergadering van de commissie Bestuur op 15 januari jl. is gedebatteerd over de digitale veiligheid van Haagse senioren. Hier is toegezegd om in februari 2025 terug te komen op de verschillende preventie-activiteiten die door de gemeente Den Haag (mede-)georganiseerd worden. Deze activiteiten worden in deze brief uiteengezet. Digitaal veilig in de wijk Vanuit de gemeente Den Haag wordt het project ‘Digitaal Veilig in de wijk’ uitgevoerd. Digitaal veilig in de wijk zet in op de werving van digitaal wijkambassadeurs. Digitaal wijkambassadeurs zijn vrijwilligers die zich in hun eigen wijk actief inzetten voor meer digitale veiligheid. Zij fungeren als vraagbaak voor (seniore)wijkbewoners en ondersteunen bij verschillende activiteiten rondom het thema. Vanuit de gemeente Den Haag is hiervoor een projectleider aangesteld. De projectleider ziet toe op de uitvoering en doorloop van het project en is daarin ook verantwoordelijk voor de werving van de digitaal wijkambassadeurs. Digitaal wijkagent De politie eenheid Den Haag zet in op de werving van digitaal wijkagenten. Digitaal wijkagenten zijn actief op wijkniveau en organiseren voorlichtingsactiviteiten, waarvan een aantal in samenwerking met de gemeente Den Haag.

Daarnaast wordt een netwerk opgebouwd tussen de gemeente Den Haag en de digitaal wijkagenten om elkaar te ondersteunen in de preventieve middelen. De eenheid Den Haag streeft naar een totaal van 21 digitaal wijkagenten om zowel de preventieve acties op digitale veiligheid, als de aanpak op digitale criminaliteit te intensiveren. Afgelopen januari zijn reeds 5 nieuwe digitaal wijkagenten gestart. De gemeente Den Haag zoekt actief het contact op met de Haagse digitaal wijkagenten, zodat een sterk netwerk ontstaat tussen de gemeente Den Haag en de politie eenheid Den Haag op het gebied van digitale veiligheid. Dit netwerk zorgt in de toekomst voor een opschaling van preventie-activiteiten die in samenwerking worden georganiseerd. Daarnaast biedt de opschaling van het aantal digitaal wijkagenten, meer mogelijkheden om daders van digitale criminaliteit op te pakken.

Gemeente Den Haag

Spui 70 Den Haag

Postbus 12600 2500 DJ Den Haag

Telefoonummer 14070 www.denhaag.nl

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

BSD/10852895

Bijeenkomsten online oplichting In 2025 worden bijeenkomsten georganiseerd door de gemeente Den Haag, waarbij senioren worden voorgelicht over digitale veiligheid. Deze bijeenkomsten bestaan uit een drietal vaste onderdelen en worden steeds georganiseerd op verschillende locaties (zoals buurthuizen, bibliotheken, kerken en zorginstellingen) in verschillende wijken binnen Den Haag. Het eerste onderdeel is een voorlichting door de politie. De politie gaat in op de verschillende vormen van online oplichting, waaronder babbeltrucs, phishing en vriend in nood fraude. Dit wordt gedaan door middel van een presentatie met filmpjes, speciaal gemaakt voor deze doelgroep. Vervolgens wordt aandacht besteed aan het project Digitaal veilig in de wijk. De bijeenkomst eindigt met de mogelijkheid om vragen te stellen. De eerste bijeenkomst van dit jaar vond plaats op 23 januari in Mariahoeve en de volgende bijeenkomst is gepland op 6 maart in Benoordenhout. Ik heb de bijeenkomst van 23 januari in Mariahoeve geopend en de aanpak van harte ondersteund. Het streven is om in alle stadsdelen een voorlichtingsbijeenkomst te organiseren om Haagse senioren meer digitaal weerbaar te maken. Daarnaast wordt samengewerkt met Haagse bibliotheken. Bij de digitale informatiepunten worden flyers met tips neergelegd en kunnen mensen vragen stellen.

Ook worden de mogelijkheden verkend om informatieve bijeenkomsten te organiseren in de bibliotheken. Verder is er contact met wijkcentra vanuit de gemeente Den Haag en worden zij actief benaderd om ook samen te werken in preventieacties op digitale weerbaarheid. Landelijke campagnes Landelijk zijn verschillende campagnes ontwikkeld met als doel de digitale weerbaarheid van senioren te vergroten en het slachtofferschap van cybercrime en online fraude te verminderen. Deze campagnes bestaan uit communicatiematerialen en concrete handvatten, zoals webinars, flyers en spellen om senioren meer weerbaar te maken tegen digitale criminaliteit. Deze campagnes worden door de gemeente Den Haag vertaald naar wijkniveau en ingezet. Voorbeelden hiervan zijn de campagne “Laat je niet interneppen” en “Unlock digitale weerbaarheid”. De gemeente Den Haag zet deze middelen in tijdens voorlichtingsactiviteiten bij onder andere woonzorgcentra en seniorencomplexen. Door de landelijke middelen in te zetten, kan de gemeente Den Haag samen met de partners één duidelijk verhaal verkondigen. Dit zorgt ervoor dat er geen ruis ontstaat op de informatie over digitale veiligheid, wat voor veel senioren al een moeilijk thema is. Waar nodig wordt door de gemeente Den Haag aanvullend materiaal ontwikkeld.

De genoemde en meer campagnes zijn te vinden via www.digitaleoverheid.nl, www.veiliginternetten.nl, www.ccv.nl en www.maakhetzeniettemakkelijk.nl Naast de genoemde preventieve activiteiten op digitale weerbaarheid voor senioren, blijft de gemeente Den Haag actief op zoek naar nieuwe initiatieven om Haagse burgers, waaronder senioren, meer digitaal veilig te maken. Met vriendelijke groet, Jan van Zanen

2/2