RIS321128 Beantwoording SV Wildparkeerders afval en gebrek aan handhaving maken Rustenburg-Oostbroek onleefbaar

Datum

BEANTWOORDING SCHRIFTELIJKE VRAGEN

11 februari 2025 Ons kenmerk Onderwerp

Antwoord van het college op de vragen van het raadslid de heer De Mos, luidend: ‘Wildparkeerders afval en gebrek aan handhaving maken Rustenburg-Oostbroek onleefbaar’

DSB/10845995 RIS321128

Het raadslid de heer De Mos heeft op 16 januari 2025 een brief met daarin 12 vragen aan de voorzitter van de gemeenteraad gericht. Overeenkomstig artikel 30 van het reglement van orde voor vergaderingen en andere werkzaamheden van de raad, beantwoordt het college deze vragen als volgt. 1.

Welke concrete maatregelen gaat het college nemen om het wildparkeren in RustenburgOostbroek aan te pakken?

In Rustenburg/Oostbroek zijn op diverse locaties fysieke maatregelen getroffen om foutparkeren op en rond ondergrondse containers tegen te gaan. Recentelijk vond een gerichte handhavingsactie plaats gericht op het tegengaan van parkeeroverlast. Dit jaar worden er ook integrale Handhavings- en Leefbaarheidsacties georganiseerd, waarbij aandacht wordt besteed aan foutparkeren. Bij één van deze acties zal de Brandweer door de straten rijden, om te controleren op de “doorrijdbaarheid”. Rustenburg/Oostbroek is één van de vijf gebieden waarvoor in het kader van de gebiedsgerichte aanpak Parkeeroverlast een maatregelenpakket is opgesteld. Met dit pakket kan de parkeerdruk worden aangepast, waarmee ook de verwachting is dat het wildparkeren zal afnemen. Het uitbreiden van de venstertijden was een maatregel om de parkeerdruk te verlagen. Door gebrek aan draagvlak vanuit de buurt is deze maatregel niet uitgevoerd. De meeste maatregelen kunnen uitgevoerd worden nadat het nieuwe Parkeervergunningen-systeem in gebruik is genomen. Hierover is de raad geïnformeerd (RIS319386). Naar verwachting kan het nieuwe parkeervergunningensysteem in de loop van 2025 worden opgeleverd. De data zullen gefaseerd worden overgebracht naar het nieuwe systeem. Naar verwachting zal het nieuwe systeem in de loop van 2026 volledig in gebruik zijn genomen. 2.

Is het college bereid om met spoed extra handhavers in te zetten op plekken waar stoepen worden geblokkeerd door foutparkeerders?

De capaciteit van de Handhavingsorganisatie is schaars, en zelfs met een volledige capaciteit moeten er keuzes worden gemaakt. Capaciteit dat ingezet wordt op foutparkeren kan niet worden ingezet op andere handhavingsthema’s in andere wijken in stadsdeel Escamp. Er wordt extra ingezet op tijden en locaties waarop overlast is, zoals in de avonduren en weekenden. 3.

Kan het college aangeven hoe de gemeente ervoor gaat zorgen dat voetgangers, inclusief mensen met een kinderwagen, scootmobiel of rolstoel, veilig over de stoep kunnen blijven lopen?

De inrichting van het straatprofiel, waar de stoep onderdeel van uit maakt, voldoet aan de minimaal gestelde maatvoering wat het Handboek Openbare Ruimte voorschrijft.

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

DSB/10845995

Binnen de reguliere surveillance wordt er ingezet op het toegankelijk houden van de stoep. Daarnaast wordt er ook gehandhaafd op basis van klachten en meldingen. 4.

Kan het college aangeven hoe de gemeente ervoor gaat zorgen dat afvalcontainers in Rustenburg-Oostbroek tijdig worden geleegd?

In de gemeente Den Haag worden containers geleegd op basis van de meetgegevens van vulgraadsensoren in de containers. Als de gemiddelde vulgraad van de containers op een ORAC-locatie richting de 80 procent gaat, komt die locatie op de ledigingsroute van de Haagse Milieu Services (HMS). In principe horen de containers niet vol te zijn. Het kan voorkomen dat de HMS de containers niet kan legen omdat er grofvuil op de plaat van de container staat of omdat er auto’s fout geparkeerd staan. De Haagse Milieu Services staan in nauw contact met de Handhavingsorganisatie zodat opgetreden kan worden bij problemen met het legen van containers door foutparkeerders. Ook is in 2024 gestart met het plaatsen van tijdelijke jumboblokken bij ondergrondse restafvalcontainers waar terugkerende overlast is van foutparkeerders. Deze proef was succesvol en voor de overlastlocaties worden nu paaltjes geplaatst om foutparkeren tegen te gaan. In Rustenburg-Oostbroek betreft het voor nu in ieder geval 7 locaties in de Hulshorststraat, Vierhoutenstraat, Soestdijksekade, Barneveldstraat, Harderwijkstraat en Velpsestraat. 5.

Wat is de oorzaak van het toegenomen aantal illegale afvaldumpingen, en hoe denkt het college dit te verminderen?

Illegale bijplaatsingen hebben allerlei oorzaken, die vaak ook per locatie verschillen. In het Aanvalsplan Afval 2023-2026 (RIS318447) staan meerdere ontwikkelingen beschreven die een relatie kennen met een schone stad. Het aantal inwoners op hetzelfde grondgebied neemt toe waardoor de druk op de openbare ruimte toeneemt. Daarnaast is een deel van de nieuwe bewoners hier tijdelijk. Deze tijdelijkheid, maakt dat mensen zich niet altijd bewust zijn van de afvalregels. Er bestaan verschillende aannames over de oorzaken van afvaloverlast. Naar aanleiding van een aanbeveling van de Haagse Rekenkamer heeft het college daarom opdracht gegeven aan de Erasmus Universiteit om onderzoek te doen naar de achterliggende oorzaken van afvaloverlast (RIS318069). Dit onderzoek wordt eind 2025 afgerond. Rustenburg-Oostbroek is een investeringsgebied waar extra middelen voor zijn vrijgemaakt om het Aanvalsplan te intensiveren. Omdat elke wijk een eigen dynamiek kent, wordt een op maat gesneden aanpak opgesteld om gericht de overlast in de wijk aan te kunnen pakken. Het opstellen en uitvoeren van dit plan is een participatief proces met bewoners, scholen, jongerenorganisaties, ondernemers en maatschappelijke organisaties.

Het is de bedoeling dat de aanpak op die manier kan rekenen op draagvlak en eigenaarschap van alle partijen die nodig zijn om tot goede en duurzame oplossingen te komen die bijdragen aan een schone wijk. Daarnaast worden vanuit de extra middelen: extra veegwerkzaamheden uitgevoerd en worden bijplaatsingen vaker opgeruimd, ook in het weekend. 6.

Is het college bereid om extra veegteams in te zetten om achtergelaten afval en huisraad sneller op te ruimen?

Zie vraag 5 voor beantwoording.

2/4

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

DSB/10845995

7.

Kan het college aangeven waarom er zo weinig zichtbaar wordt gehandhaafd op wildparkeren, afvaldumpingen en overlast in Rustenburg-Oostbroek?

Het college kan zich niet vinden in deze vraag omdat er in het afgelopen jaar meer inzet is gepleegd op afval en foutparkeren in Rustenburg-Oostbroek dan het jaar ervoor. Het handhavingsteam van Escamp handhaaft zichtbaar in heel Escamp en niet alleen specifiek in Rustenburg-Oostbroek. Prioriteiten worden in het leefbaarheids- en veiligheidsoverleg met het stadsdeel, politie, afdeling Veiligheid en de Handhavingsorganisatie vastgesteld voor heel Escamp. Naast het zichtbaar toezichthouden op straat, wordt er ook handhavingscapaciteit ingezet op basis van klachten en meldingen’. 8.

Kan het college aangeven welke stappen de gemeente onderneemt om te zorgen dat er meer handhaving komt in de avonduren, wanneer de overlast het grootst is?

Zie vraag 2 voor beantwoording. 9.

Hoe verklaart het college dat bewoners tientallen meldingen doen, maar geen terugkoppeling ontvangen over de opvolging?

Het college houdt melders graag op de hoogte. Afgelopen najaar is de gemeente overgestapt naar een nieuw systeem voor de afvalmeldingen. Wanneer meldingen worden gedaan via meldingen.denhaag.nl dan wordt bij behandeling en afhandeling een terugkoppeling gegeven, als de melder een e-mailadres heeft achtergelaten. Daarnaast kan iedere melding die wordt gedaan, gevolgd worden middels een link in de bevestigingsmail van de melding wanneer de melder een e-mailadres heeft achtergelaten. Het college werkt hard aan het verbeteren van en het sneller afhandelen van de meldingen. De medewerkers worden extra opgeleid in het werken met het nieuwe systeem en het afhandelen van meldingen. 10. Kan het college aangeven of de gemeente bereid is om bewoners beter op de hoogte te houden van de status van hun meldingen? Zie vraag 9 voor beantwoording. 11.

Kan het college aangeven welke verbeteringen de gemeente gaat doorvoeren in het meldingssysteem, zodat bewoners weten wat er met hun meldingen gebeurt?

Zie vraag 9 voor beantwoording. 12. Hoe gaat het college bewoners actief betrekken bij het ontwikkelen van oplossingen voor de wijk? De problemen in de wijk welke zijn aangedragen door bewoners zijn opgedeeld in thema’s. Voor deze thema’s zijn werkgroepen gemaakt. Deze werkgroepen bestaande uit wijkbewoners, wijkprofessionals en vakdiensten. Ze komen 4x per jaar bij elkaar. Tijdens deze bijeenkomsten wordt de casuïstiek besproken en gekeken naar passende, uitvoerbare oplossingen voor deze problemen. Tevens worden bewoners uitgenodigd voor diverse wijkschouwen per buurt. Tijdens deze wijkschouw worden de problemen zichtbaar en met vakdiensten en wijkprofessionals gezocht naar oplossingen.

3/4

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

DSB/10845995

Bewoners worden uitgenodigd om aan te sluiten bij de thema’s en wijkschouw door middel van flyers en facebook (BORO) en de berichtgeving in de buurtapp HOPLR Het college van burgemeester en wethouders, de secretaris, de burgemeester, Ilma Merx

Jan van Zanen

4/4