RIS320290 Bijlage 3. Notulen Werkgroep Leefbaarheid en Veiligheid 3 juli

De bijeenkomsten en werkgroepen zijn georganiseerd door DB Evenementen. DB-evenementen heeft tevens zorggedragen voor onafhankelijke verslaglegging .

NOTULEN –WERKGROEPSESSIES LEEFBAARHEID EN VEILIGHEID WOENSDAG 3 JULI Na de plenaire sessie op woensdag 3 juli zijn de deelnemers in vier groepen uiteengegaan om samen de brainstormen over de leefbaarheid en veiligheid ten behoeve van de tijdelijk opvang in het oude Haga-gebouw. Tijdens deze deelsessie hebben zij hun zorgen kunnen uiten omtrent de opvang en aan kunnen geven wat zij nodig hebben om die zorgen te verminderen. Hieronder zijn per tafel deze zorgen en benodigdheden kort en puntsgewijs samengevat, vanuit de visie van de buurtbewoners. Ervaringen en reflecties: Volgend zijn de ervaringen en reflecties te vinden die gedurende de avond over het algemeen de boventoon voerde. De zorgen die de boventoon voeren zijn die over de diversiteit aan groepen, de duur van de tijdelijke opvang en het gevoel hebben dat de 5-7 jaar niet definitief is en de omvang van het aantal bewoners dat zal worden gehuisvest. Ook zijn er zorgen over het ontbreken van de ervaring omtrent de mix van doelgroepen die samen worden gehuisvest. Tafel 1 Wat zijn de zorgen? • Groeien de voorzieningen zoals bus, sport, verkeer, huisarts etc. mee? • Wat betekend de toevoeging van 700 mensen voor de buurt? Drukte, overlast, verkeersveiligheid etc. • Bewoners ervaren te weinig transparantie vanuit de gemeente.

Verbouwereerd over hoe het proces tot nu toe is verlopen: van het ziekenhuis kopen tot in de krant lezen dat er verschillende groepen worden opgevangen. • Bewoners horen veel spookverhalen over criminele asielzoekers. • Momenteel hangen er al veel mensen (/jeugd) op het parkeerterrein. Bezorgd dat dit erger wordt. • Er worden nu al veel zwervende mensen in de wijk gezien. Angst dat dit erger zal worden. • De capaciteit van de handhaving. Kunnen zij deze extra druk wel aan? • Zorgen over het ontbreken van ervaring met de verschillende doelgroepen bij elkaar. De ene doelgroep is de andere niet. • Dat we (de maatschappij) kansen gaan missen door alle angst. Laat de verschillende doelgroepen werken, meehelpen in de buurt, meetrainen en iets teruggeven aan de buurt. Wat is er nodig om de zorgen weg te nemen? • Communicatie dat er geen veilige-landers worden opgevangen en dat er minder daklozen t.o.v. vorig jaar worden opgevangen. • Een website waar de voortgang van het proces op te zien is.

De bijeenkomsten en werkgroepen zijn georganiseerd door DB Evenementen. DB-evenementen heeft tevens zorggedragen voor onafhankelijke verslaglegging .

Tuin inrichten voor sporten en recreëren welke ook toegankelijk is voor de buurtbewoners. Hoe meer de bewoners van het Haga op het terrein kunnen doen, hoe minder zij in de wijk zullen zijn. • Een team dat voor incidenten en overlast, een soort buurtwacht. Zij moeten zichtbaar, beschikbaar en bereikbaar zijn. • Een centraal telefoonnummer voorbij overlast, dat altijd wordt opgenomen en waar van uit altijd iets met de melding wordt gedaan. • Onzekerheid over toekomst ouderen wegnemen. • Een buurthuis voor bijvoorbeeld de Vogelwijkvereniging. • Inzichtelijk maken wat het de bewoners brengt. Denk hierbij aan verbinding. • Het inhuizen gefaseerd laten verlopen en hier een goede start mee maken. Dit zal een goede indruk geven. • Het projectplan al voor de inhuizing van de PWO gereed. • Transparante communicatie vanuit de gemeente ook bijvoorbeeld waarom het langer dan 7 jaar zou kunnen duren. • Beveiliging in het gebouw. • Hosts die surveilleren. • Positieve verhalen van andere locaties en de nieuwe bewoners zelf. Of bijvoorbeeld een excursie naar andere locaties. • De doelgroepen beter definiëren en wat meer een ‘gezicht’ geven •

Tafel 2 Wat zijn de zorgen? • Momenteel het gevoel niet serieus genomen te worden door politie en handhaving. Wanneer een melding wordt gedaan wordt er naar elkaar gewezen dat de ander het moet oplossen. • Niet goed weten wie te benaderen bij overlast of incidenten. Nu wordt er 112 gebeld, maar die pakken de melding over het algemeen niet op. • Dat de opvang zonder pardon langer dan zeven jaar zal duren. • De definitie van de groepen voelt nog vaag. Het zal al meer rust geven als de groepn een ‘gezicht’ hebben. Bijvoorbeeld: wie zijn de starters? • In de PWO was er op de 50 bewoners 1 begeleider. Dit is te weinig. • Dat er nog meer overlast komt voor de directe buren, dan er nu al van de PWO is. Dit geeft een onveilig gevoel. • De grote van de groepen en de mix van doelgroepen die in het gebouw gehuisvest zullen worden zijn een reden voor veel zorgen. Wat is er nodig om de zorgen weg te nemen? • Concrete handhaving op overlast en geïnformeerd worden over het vervolg. Bijvoorbeeld als er tegen een persoon maatregelen zijn getroffen of er gesprekken worden gevoerd met die persoon.

De bijeenkomsten en werkgroepen zijn georganiseerd door DB Evenementen. DB-evenementen heeft tevens zorggedragen voor onafhankelijke verslaglegging .

Transparantie geven in redenen waarom het niet haalbaar is om binnen de 5-7 jaar de plannen voor de definitieve invulling uit te voeren. Dit zou betekenen dat de tijdelijk opvang langer duurt. • Een centraal aanspreekpunt die de melding over overlast oppakken ongeacht bij welke groep de overlastgever hoort. Momenteel wordt er te veel naar elkaar gewezen in het kader van welke partij verantwoordelijk is voor welke bewoner, daar heeft een buurt bewoner niets aan. • Korte lijnen in communicatie tussen de buurt en de opvang. • Informatie ontvangen over het proces en de ontwikkelingen. Wat werkt wel en wat niet en hoe wordt dit aangepast. • Camera’s plaatsen op het parkeerterrein voor het gebouw. • Camera toezicht in en rondom het gebouw en in de omliggende buurten. • Kleinere groepen korter dan 2 jaar in het gebouw huisvesten en daarna verder kijken naar de toekomst. • Informatie geven omtrent wat er gebeurt als het niet blijkt te werken/escaleert. Is daar een plan voor opgezet? • Vertrouwen krijgen in de gemeente/politie, doordat zij laten blijken er alles aan te doen om dit goed te laten slagen. Hiervoor zou terugkoppeling over een incident. • Zorgen dat de asielzoekers zich niet gaan vervelen door goede dagbesteding te bieden, zoals bijvoorbeeld Nederlandse les te geven door vrijwilligers uit de buurt.

• Zorgen voor intensieve begeleiding, toezicht en voldoende bezigheden voor de nieuwe bewoners. • Een consistent beleid voeren, zodat het vertrouwen kan groeien. • Bij direct betrokken beter vertellen om wat voor soort mensen het gaat. Hierdoor kan de gemeente begrip kweken. • Social media inzetten om transparantie in het proces te geven. Ook na juli 2025. • Niet meer spreken dat het om een experiment gaat, gezien het een fait accompli is. • De buurt geven door niet tussendoor de plannen te veranderen. Dat betekent een open communicatie en ook de bewoners aan de hand nemen en niet in de kou laten staan. • Het proces constant evalueren en waar nodig bijsturen. •

Tafel 3 Wat zijn de zorgen? • De veiligheid van kinderen. Als ze bijvoorbeeld in de speeltuin zijn of naar school fietsen. • Dat er onvoldoende mensen zijn om de beveiliging in te vullen. • De beheersing die intern nodig zal zijn voor de verschillende doelgroepen • De veiligheid op straat (Sportlaan) • Vervuiling op straat

De bijeenkomsten en werkgroepen zijn georganiseerd door DB Evenementen. DB-evenementen heeft tevens zorggedragen voor onafhankelijke verslaglegging .

Hangen voor de winkels in de Fahrenheitstraat Dat de doelgroepen elkaar onderling ‘omlaag trekken’ i.p.v. elkaar positief beïnvloeden. • Hoe de integratie met de wijk vorm zal krijgen en dat niet elk incident aan de locatie zal worden gelinkt. • Hoe de hele buurt zover te krijgen om er samen een succes van te maken en de schouders er onder te zetten. Ook samen met de gemeente. • Hoe beheersbaar is het project en hoe pakt de gemeente dit aan? Hier nog onduidelijkheid over. • Dat de criminaliteit in de winkels toeneemt, waardoor hun bestaan onder druk komt te staan. • Er wordt nu al veel rondgehangen/geblowd/geslapen in portieken/speeltuinen/parken. Angst dat dit nog erger wordt. • Dat er conflicten ontstaan tussen de groepen in het gebied rondom het complex. • Dat de criminaliteit op straat toeneemt. • Of de kennis en kunde van de gemeente toereikend is voor dit project. • •

Wat is er nodig om de zorgen weg te nemen? • 1 telefoonnummer en e-mailadres aanmaken waar de buurt terecht kan met klachten. Deze communicatiemiddelen constant monitoren en handelen naar de binnengekomen meldingen. • Bij het telefoonnummer ook aangeven waar het voor gebruikt kan worden en wat er met een melding wordt gedaan. Op die manier hebben buurtbewoners waarbij meer angst heerst een achtervang. • Een gefaseerde aanpak. Dus niet alle projecten tegelijkertijd starten. Hierdoor kan er tussentijds geleerd worden van de ervaringen. • Frequente inloopsessies, waarbij de buurt kan komen kijken. • Zorgen dat de omgeving er omheen schoongehouden wordt (bosjes/speeltuinen). Dit bijvoorbeeld laten doen door de nieuwe bewoners. • Meer zichtbare controle op overlast. • Voldoende hosts in de Fahrenheitstraat die overlast in de gaten houden. • Een plan hoe er voor te zorgen dat mensen die ‘niet naar de buren durven te lopen’ dat vervolgens wel doen. • Social media kanaal of community oprichten om positiviteit omtrent de opvang meer onder de aandacht te brengen. De buurtbewoners met een negatieve mening vinden elkaar makkelijk en laten veel van zich horen. Dit is lastig te overstemmen door de positief gezinde. • Duidelijk maken waar je kan aanmelden als je wil helpen (nieuweburen@denhaag.nl) • Regelmatig contact met de wijk over de voortgang van het proces.

Bijvoorbeeld door het opstellen van een website. • Een vertrouwenspersoon aanstellen bij wie de wijk zorgen kan uiten. • Wellicht een tegemoetkoming voor de directe buurtbewoners beschikbaar stellen door hen een beveiligingspakket met camera’s aan te bieden. Hierdoor

De bijeenkomsten en werkgroepen zijn georganiseerd door DB Evenementen. DB-evenementen heeft tevens zorggedragen voor onafhankelijke verslaglegging .

zal het gevoel van veiligheid wat toenemen. Het verschil tussen de buurtbewoners en de bewoners van opvang is groot. Tafel 4 Wat zijn de zorgen? • Dat er is bewezen dat asielzoekers voor veen incidenten zorgen en dat er niet gegarandeerd kan worden dat de kinderen uit de wijk niet met deze incidenten te maken zullen krijgen. Zorgen dat de kinderen en tieners worden lastiggevallen. Zij moeten onbezorgd in hun badkleding naar het strand kunnen en in de avond terug moeten kunnen fietsen vanaf het uitgaan. • De cijfers voorspellen dat dit misgaat, omdat veiligheid niet te waarborgen is. • De grootte van de groepen, de mix van de verschillende doelgroepen en de capaciteit van de politie. • Het gevoel dat drugshandel toeneemt met de komst van asielzoekers. Zorgen dat dit ook bij het Haga zal gebeuren. • Het gevoel dat er niet voldoende over de mix van de doelgroepen bij elkaar is nagedacht en hoe de veiligheid te waarborgen is. • Dat de diefstal in de winkels in de Fahrenheitstraat nog meer toeneemt, hierdoor zijn nu al een hoop winkels gesloten. • De starterswoningen zijn een goed idee, maar door de mix die er geplaatst wordt, zal dit een hoop starters weerhouden. Jonge vrouwen durven u al niet langs het Haga, omdat het er slecht verlicht is of als je uit je auto wil stappen er iemand bij de deur staat die geld wil. • Angst voor de gelovige asielzoekers.

Dat zij anderen zullen lastigvallen, omdat zij niet gelovig zijn. • Niets teruggelezen in de plannen hoe bijvoorbeeld asielzoekers met PTSS worden geholpen. Mensen met trouwens kunnen onvoorspelbaar en gevaarlijk zijn. In deze getalen is het bijna onmogelijk dat zij voldoende aandacht krijgen. • Er zijn zorgen dat mensen die psychische begeleiding nodig hebben, dit kunnen weigeren en er niet toe verplicht kunnen worden. • Hoe er gezorgd kan worden voor goede dagbesteding, als er maar twee kleine gemeenschappelijke ruimtes zijn. • Waarom er niet gekeken is naar een kleinere oplossing en een spreiding van de doelgroepen. Er staan een hoop kantoorgebouwen leeg. Het gevoel is dat er niet is onderzocht of hier een opvang gerealiseerd kan worden. • Dat er niet gegarandeerd kan worden dat de termijn niet langer dan 5-7 jaar wordt. Eerder werd er gesproken over een termijn van maximaal 3 jaar. Wat is er nodig om de zorgen weg te nemen? • Kleinschaliger beginnen met het project en daarvan de effecten toetsen. Dan pas doorgaan met uitbreiden. Dit nieuwe plan samen met de wijk maken en het huidige plan in de ijskast zetten. • Een betrouwbare overheid

De bijeenkomsten en werkgroepen zijn georganiseerd door DB Evenementen. DB-evenementen heeft tevens zorggedragen voor onafhankelijke verslaglegging .

Actief werken aan de veiligheid. Bijvoorbeeld het instellen van een samenscholingsverbod en goede begeleiding om te leren hoe het in Nederland werkt. • Een centraal punt waar overlas gemeld kan worden. • Invloed op de samenstelling van de doelgroepen zoals de asielzoekers en zorgdoelgroepen • Begeleide speeltijd voor kinderen waarbinnen zij onbezorgd buiten kunnen spelen. • Meer duidelijkheid op de korte, middel en lange termijn. • Ook al starten met de woningen voor senioren en starters. • Goede verlichting en geen ‘enge’ hoekjes. • Camera’s naast scholen en speeltuinen. • Scheve integratie voorkomen. • Begeleiders die zorgden dat de verschillende groepen goed integreren en niet slecht door elkaar worden beïnvloed. • Een andere mix (of liever geen mix) van groepen met een zorgbehoefte. • Gezinnen huisvesten die niet uitgezet zijn, maar pech hebben gehad. • Een plan dat er door de groepen ook iets wordt teruggedaan voor de wijk. •