Document · PDF

RIS320235 Senioren Lozerlaan in de kou bijlage 1

Commissie Samenleving 27 november 2025, gemeente Den HaagBij agendapunt: Voorstel van het college inzake Woonzorgvisie 2040 'Samen zorgen voor een thuis'711 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen

Advertentie

 

Nieuws

Regio

Sport

Kijken

Podcast

Team West

Cultuur

Dossiers

Ouderen in torenhoge iconische flat al 4 weken in de kou: 'Pijn van de kou' Dennis van Schie

7 oktober, 06:00 • 3 minuten leestijd

Koffie en warme kleding tegen de kou © Omroep West DEN HAAG - Wat is er fijner dan een glaasje en een kaarsje op een donkere, frisse herfstavond. En de kachel op kamertemperatuur. Een paar honderd bewoners van de bekende 'Sterrenflat' aan de Lozerlaan in Den Haag zouden niets liever willen. De ouderen wachten namelijk al een maand op een werkende verwarming. 'Je zit de hele dag te piepen van de kou.' Wie kent ze niet: de vier torenhoge flats (sterretje, vierkantje, rondje en driehoekje) langs de Lozerlaan in Den Haag. Het uitzicht vanuit de blikvangers maakt je warm van binnen, maar de temperatuur in 128 woningen van de 'Sterrenflat' is ronduit ijskoud. Zo'n 250 bewoners zouden zijn getroffen. Ieder jaar wordt de ketel in de zestien verdiepingen tellende flat na de zomer opgestart, maar dit jaar geeft-ie geen gehoor. Er blijkt een onderdeel te ontbreken, dat vanuit het buitenland moet komen. Lang verhaal kort: de radiator geeft geen warmte en ouderen vernikkelen binnen van de kou.

Niet thuis geven Bij bewoonster Mieke Prins komt langzamerhand het stoom uit de oren. Om de dag leefbaar door te komen, heeft ze een dik vest met daaronder een trui aan. Prins hangt al weken met corporatie Haag Wonen en de betrokken aannemer aan de lijn, maar die geven volgens haar niet thuis. 'We zijn nu vier weken verder.' Prins woont aan de westzijde van de 'Sterrenflat' en krijgt pas rond 16.30 uur 's middags vol de zon op haar appartement, waardoor de temperatuur een klein beetje oploopt. 'Maar ja, om 18.30 uur gaat de zon onder en daalt de temperatuur hier ook weer', vertelt ze gefrustreerd.

Al van ver buiten Den Haag doemt de 'Sterrenflat' aan de skyline op © Omroep West 'Dit is een flat voor 55-plussers. Er zitten mensen van 55 jaar tot tegen de 100. Het gros van de mensen heeft een reumatische aandoening, hebben het daardoor koud en krijgen pijn, waaronder ikzelf. Ze zitten de hele dag te piepen van de kou.' Het probleem van de kapotte verwarming is niet het enige waar mevrouw Prins zich aan ergert. 'Isolatie is hier een ramp. Wij zeggen altijd dat de ramen hier van voor de oorlog zijn. Als je 's winters een kaarsje in het raamkozijn zet, wordt-ie uitgeblazen.'

'Oplossing kan enkele weken duren' Ook bij de lift is de kapotte verwarming het gesprek van de dag. 'Ja', zegt een mevrouw op leeftijd. 'We wachten maar af.' In de hal hangt een brief van corporatie Haag Wonen, waarin staat dat de corporatie bekend is met het probleem. 'De definitieve oplossing kan enkele weken duren', valt er te lezen. Inmiddels is er een maand verstreken en zoekt Prins de publiciteit. 'Want er gebeurt niks. De mensen in de flat durven niet allemaal te praten, maar ik wel. Nou, dan doe ik het maar.'

Briefje van Haag Wonen zaterdag in de centrale hal © Omroep West Een woordvoerster van Haag Wonen laat aan Omroep West weten bekend te zijn met het probleem. 'Wij vinden het bijzonder vervelend dat onze bewoners op de Lozerlaan momenteel hinder ondervinden van een defect aan de verwarming. Het welzijn en comfort van onze huurders staan bij ons altijd voorop.' Haag Wonen laat weten dat een defect expansievat de aanstichter van het kwaad is. 'Op dit moment kunnen we helaas nog niet zeggen wanneer het defect verholpen zal zijn. De leverancier is hard bezig met een oplossing en is donderdag opnieuw ter plaatse geweest.'

'Kachel heb ik geweigerd' Ondertussen kunnen de 128 getroffen woningen, omgerekend zeker tweehonderd bewoners, gebruik maken van een elektrische kachel. 'Deze zijn vrijdag bij de eerste bewoners afgeleverd. Wij blijven hen op de hoogte houden van de voortgang en we betreuren de overlast die deze situatie veroorzaakt.'

Bouwval maakt al 15 jaar tongen los: 'Verrot, niks meer aan te doen'