RIS320231 Ongeldige Verhuurbemiddeling, Misstanden door Student Housing The Hague

RIS-nummer: 320231

Schriftelijke vragen: Ongeldige Verhuurbemiddeling: Misstanden door Student Housing The Hague. Indiener: Fatima Faïd, Haagse Stadspartij Datum: 10 Oktober 2024 Aan de voorzitter van de gemeenteraad, Op 19 September 2024 publiceerde Het Leids Universitair Weekblad “Mare” het artikel “Huurcontract zien? Dan eerst €1.200 overmaken”(zie bijlage). In dit artikel worden de misstanden rondom “Student Housing The Hague” en “Student Housing Hunter” aan het licht gebracht. Overeenkomstig art. 30 van het Reglement van orde stelt raadslid Fatima Faïd (Haagse Stadspartij) de volgende vragen: 1. Is het college op de hoogte van de misstanden genoemd in het artikel van Mare? Zijn er meldingen over deze verhuurder bekend bij de gemeente? De Universiteit Leiden adviseert haar internationale studenten om via hun website (zie bijlage) gebruik te maken van de diensten van “Student Housing The Hague”. Als gevolg hiervan worden internationale studenten onder druk gezet om €1.200 te betalen als bemiddelingskosten voor een kamer. 2.

Vindt het college het wenselijk dat internationale studenten €1.200 moeten betalen voor bemiddelingskosten voor een kamer? Zo nee, welk bedrag is wel acceptabel voor het college? Uit nader onderzoek en opvraging van gegevens bij de Kamer van Koophandel blijkt dat zowel “Student Housing The Hague” als “Student Housing Hunter” geregistreerd staan op naam van dezelfde eigenaar. Daarnaast overtreden beide bedrijven de wet door zowel als bemiddelaar voor de huurder als voor de verhuurder op te treden. De Hoge Raad heeft in haar uitspraak bepaald dat een bemiddelaar wettelijk gezien niet "twee heren mag dienen" (uitspraak uit 2015). 3. Is het college op de hoogte van de uitspraak van de Hoge Raad met betrekking tot het verbod op het “dienen van twee heren”? 4. Kan het college toelichten hoe de uitspraak van de Hoge Raad in de praktijk wordt gehandhaafd? 5. In hoeverre kan er onder de vorig jaar ingevoerde wetgeving hierop worden gehandhaafd? De Woonbond, een belangenorganisatie voor huurders en woningzoekenden, stelt dat de kans groot is dat de bemiddelingskosten illegaal zijn: "Het maakt niet uit hoe deze kosten worden genoemd; de kern is dat bemiddelingskosten alleen in rekening mogen worden gebracht wanneer de huurder expliciet opdracht tot bemiddeling heeft gegeven."

6. Is het college het eens met de uitspraken van de Woonbond? 7. Is het college van plan om de genoemde misstanden te bespreken met de Universiteit Leiden? Zo nee, waarom niet? 8. Kan het college de Universiteit Leiden erop aanspreken dat zij een verantwoordelijkheid heeft om ervoor te zorgen dat alleen betrouwbare en legale verhuurbedrijven aan studenten worden geadviseerd? Uit aanvullende gegevens van de Kamer van Koophandel blijkt dat de eigenaar ook het bedrijf en de website "RentReturn.nl" exploiteert. Op de website van Rent Return worden verschillende diensten aangeboden, met als belangrijkste focus het helpen van huurders om geld terug te vorderen van verhuurders zoals te hoge huren, illegale bemiddelingskosten en te hoge borgen (zie bijlage). 9. Is het college het met de Haagse Stadspartij eens dat het wel erg cynisch is dat een verhuurder die de fout ingaat tegelijkertijd huurders “helpt” met het aanpakken van foute verhuurders? Zo ja, zijn er door het college stappen te ondernemen hiertegen? 10. Kan het college toelichten hoe de gemeente toezicht houdt op bedrijven zoals “Student Housing The Hague”, “Student Housing Hunter” en “Rent Return” om ervoor te zorgen dat deze zich aan de wet houden en huurders niet benadeeld worden? 11.

Zijn er plannen voor een campagne of informatievoorziening aan huurders over het herkennen van oplichting en het beschermen van hun rechten in de verhuurmarkt? 12. Kan het college spreekuren organiseren op de campussen van de Haagse Hogeschool, Universiteit Leiden en de KABK om studenten direct te helpen met hun vragen over het huren in Den Haag? Zo nee, waarom niet?

Fatima Faïd – Haagse Stadspartij