RIS319873 Zorg aan EU-burgers
Tekst van het document
Typ tekstTyp tekstTyp tekst
Mariëlle Vavier Wethouder van Armoede, Inclusie, Zorg en Internationale Zaken
dienst: dienstcode
Retouradres: Postbus 12600, 2500 DJ Den Haag
Ons kenmerk
OCW/10786776 RIS319873 Contactpersoon
Aan de voorzitter van de commissie Samenleving
Ariedick Schoorl Dienst
Dienst Onderwijs, Cultuur en Welzijn Afdeling
OCW Stad en Bestuur Telefoonnummer
14070 Datum
E-mailadres
10 september 2024
ariedick.schoorl@denhaag.nl
Onderwerp
Zorg aan EU-burgers
Geachte voorzitter, Bij de themabespreking ‘Arbeidsmigratie’ in de commissie samenleving van 27 juni 2024, is u toegezegd de onderstaande vragen van GroenLinks en ChristenUnie-SGP schriftelijk te beantwoorden. Met deze brief ontvangt uw raad de antwoorden op deze vragen. De door GroenLinks gestelde vragen; 1)
Een betere toegang tot zorg voor arbeidsmigranten is ongelofelijk belangrijk: juist zij lopen vaak hoger risico op verslaving en gezondheidsproblemen. We lijken nu pas hulp te bieden als mensen eenmaal dakloos zijn en ook op basis van de afdoening van onze motie ‘Zorg voor arbeidsmigranten’ lijkt er weinig te veranderen. Hoe zijn het IVO, vakbonden en Pharos bij de afdoening betrokken?
2)
Waarom wordt er alleen ingezet op toegankelijkere zorg voor dakloze arbeidsmigranten, moeten we niet meer aan de voorkant de toegang tot zorg versterken en ook op preventie inzetten?
Met het programma ‘Arbeidsmigratie in goede banen’ zetten we in op preventie en toegankelijke zorg voor alle arbeidsmigranten. Het IVO was betrokken bij de vormgeving van de landelijke aanpak kwetsbare EU-burgers, waarvan Den Haag één van de pilotgemeenten is. PHAROS is betrokken bij het opstellen van het informatiemateriaal in eigen taal dat via LOKAAL en de voorlichters wordt ingezet. Daarnaast is er vanuit het programma contact met JGZ (vaccinatie) en GGD (o.a. infectieziekten). De vakbonden zijn niet betrokken, er is wel rechtstreeks overleg met de koepel van uitzendbureaus (ABU). De voorlichtingsteams van LOKAAL en het mobiel informatiepunt besteden aandacht aan allerlei gezondheidsvragen, waaronder vragen rond zorgverzekering en medische hulpverlening. Ook worden mensen doorverwezen naar de juiste hulp- en zorginstanties. In het eerste kwartaal van 2024 zijn bij het mobiel informatiepunt 65 vragen over zorg en gezondheid beantwoord. Barka heeft over heel 2023 in totaal ruim 70 personen geholpen bij het regelen van medische zorg of zorgverzekering.
Gemeente Den Haag
Spui 70 Den Haag
Postbus 12600 2500 DJ Den Haag
Telefoonummer 14070 www.denhaag.nl
Gemeente Den Haag Ons kenmerk
OCW/10786776
Als het gaat om de taalbarrière bij de toegang tot zorg wordt er doorverwezen naar de landelijke kwaliteitsnorm tolkgebruik. Wij weten echter van deskundigen dat die huidige mogelijkheden te versnipperd en te onbekend zijn, waardoor zorg alsnog gemeden wordt. 3)
Deelt het college de observatie dat de huidige mogelijkheden ontoereikend zijn, en wat is de uitkomst geweest van het onderzoek naar de mogelijkheden rondom vrijwillige tolken, waar de motie toe oproept?
De kritiek op de landelijke regelingen voor de inzet van tolken in de zorg is bekend. De inzet op voorlichting in eigen taal via LOKAAL en ondersteuning vanuit Barka (o.a. Pools, Hongaars, Roemeens), taalmaatjes en vertaalapps lost dit knelpunt deels op, zoals bij de beantwoording van de motie is aangegeven. Daarnaast is taalles een belangrijk instrument om ervoor te zorgen dat mensen zelf hun medische problemen kunnen bespreken met zorgverleners. De ervaringen met informele/vrijwillige tolken voor medische doeleinden zijn gemengd. Naar aanleiding van deze vraag zullen we de GGD vragen hier nog eens expliciet naar te kijken en u daarover te informeren. Door de ChristenUnie-SGP zijn twee vragen gesteld; 4)
We horen nog te vaak verhalen van arbeidsmigranten die werken en ziek worden en geen toegang hebben tot zorg. Huisartsen houden de boot af omdat ze soms niet weten hoe de CAKregeling werkt, het passantentarief niet altijd bekend is of te hoog of omdat mensen onverzekerd zijn. Terwijl hier wel duidelijke wettelijke regelingen voor bestaan. Het zou helpen als meer huisartsen hierin hun verantwoordelijkheid pakken en met de CAK-regeling mensen helpen. Herkent de wethouder dat signaal?
5)
Als elke huisarts zijn of haar verantwoordelijkheid neemt kunnen de meer kwetsbare gevallen bij de straatdokters terecht. Kan het gesprek daarover worden gevoerd met HADOKS?
Het is inderdaad zo dat medische zorgverleners niet altijd op de hoogte zijn van de CAKvergoedingsregelingen voor onverzekerden en onverzekerbaren. Via deze regelingen krijgen medische zorgverleners een aanzienlijk deel van de gemaakte kosten vergoed. De GGD gaat de regelingen extra onder de aandacht brengen bij de Haagse koepelorganisatie voor huisartsen. Met vriendelijke groet, de wethouder van Armoede, Inclusie, Zorg en Internationale Zaken Mariëlle Vavier
2/2