RIS319220 Bijlage 4 - Voortgangsrapportage van Zorg naar Kracht 2021-2022

INHOUDSOPGAVE Inleiding Programmaniveau Actielijn 1: randvoorwaarden voor bedrijven verbeteren Actielijn 2: vraag van het sociaal domein formuleren Actielijn 3: implementatie versnellen Actielijn 4: bewoners met afstand tot de arbeidsmarkt aan het werk Vervolg 2023 – 2025

Inleiding In het programma van Zorg naar Kracht wordt integraal gewerkt aan de ontwikkeling en implementatie van zorginnovaties in het sociaal domein. Hiermee werken we aan een slimmer sociaal domein met toekomstbestendige zorg, nieuwe bedrijvigheid en werkgelegenheid voor bewoners met een afstand tot de arbeidsmarkt. Op basis van onderzoek van KWINK Groep en Birch steken we de acties in op verschillende ecosysteemelementen: netwerken, leiderschap, kennis, arbeid worden versterkt; barrières zoals wet- en regelgeving, financiering en vraagformulering worden verkleind. Deze acties worden georganiseerd langs vier actielijnen: 1) het verbeteren van de randvoorwaarden voor bedrijven, 2) de vraag van het sociaal domein formuleren en bundelen, 3) de implementatie versnellen en 4) bewoners met een afstand tot de arbeidsmarkt aan het werk met zorgtechnologie. In 2022 werken we o.a. toe naar een alliantie, een inhoudelijke agenda voor het sociaal domein, financieringsafspraken met de zorgketen, en een fysieke plek waar de verschillende initiatieven samen komen (innovatiehub). Daarnaast draaien we projecten om op korte termijn bedrijven naar het sociaal domein te trekken, nieuwe arbeidsplaatsen in de zorg te creëren en opgaven in het sociaal domein aan te pakken.

Programmaniveau Doel: een volwassen zorginnovatie ecosysteem waarin de gemeente participeert. Prestaties uit het programmaplan: • • •

Het netwerk/ecosysteem rondom sociaal domein en technologie in Den Haag is in kaart gebracht en de bestaande tafels zijn beter bij elkaar gebracht rondom dit thema. Ten minste twee externe partijen hebben zich aangesloten bij het deltaplan. Er zijn extra middelen verworven, bijvoorbeeld via lobbytrajecten of Europese financiering.

DOEL: Het ecosysteem heeft een stap gezet in volwassenheid. Incidentele samenwerkingen worden via een alliantie en een zorginnovatiehub gestructureerd. Steeds vaker zijn andere partijen in de lead en participeert de gemeente. Het ecosysteem krijgt ook steeds meer (inter)nationale bekendheid; we zijn een logische gesprekspartner voor nationale partijen en krijgen ook verzoeken voor samenwerking op Europees niveau. PRESTATIES: Alliantie. Op basis van een stakeholderanalyse, uitgevoerd door Rebel Group, is een alliantie opgezet met partijen uit de zorg, bedrijfsleven, een woningbouwvereniging, en onderwijs- en kennisinstellingen. De alliantie is twee keer bijeengekomen en heeft besloten om een gezamenlijke agenda op te stellen. iZi innovatiehub. Samen met de partners in de stad is een inhoudelijk concept voor de iZi innovatiehub opgesteld. In het vervolg van de iZi woning staat nog steeds de vraag centraal hoe bewoners langer thuis kunnen wonen met technologie. Nu wordt ook de verbinding gemaakt naar het medisch domein: wat hebben we als zorgketen te regelen als steeds weer zorg naar huis verplaatst? Daarbij komt hier ook ruimte voor (innovatieve) zorgaanbieders, start-ups, onderwijs en ontmoeting. Het doel is om het innovatieve ecosysteem bij elkaar te brengen. Het projectvoorstel wordt ingediend bij de Regiodeal en Kansen voor West. Profilering.

De Technologie voor Thuis website wordt doorontwikkeld tot platform voor al onze partners waar de activiteiten van het gehele ecosysteem te vinden zijn. Ook moet hier herkenbaar zijn wat we potentiële partners te bieden hebben aan activiteiten. ICT&Health. In 2022 hebben we als hoofdpartner drie workshops, een bijdrage aan het plenaire programma en een netwerksessie georganiseerd op het ICT&Health congres. We worden ook in 2023 hoofdpartner van het ICT&Health congres en redactielid van het ICT&Health magazine. EWAHA. Tijdens de European Week of Active & Healthy Aging in Gdansk hebben we in het plenaire panel het programma gepresenteerd, waarin onze bewoners- en ecosysteemaanpak centraal stonden. Er zijn contacten gelegd voor meer Europese samenwerking, ook in het kader van Horizon2020. Fondsen. We participeren in gehonoreerde subsidieaanvragen bij ZonMw (Academische Werkplaats) en de SET-regeling. Er worden aanvragen ingediend voor de Regiodeal en Kansen voor West. Financiën: de kosten voor het programma (organisatie, communicatie en de innovatiehub) zijn gedeeld door de drie diensten. Het ICT&Health congres is gefinancierd door OCW/Zorg en Innovatie en DSO/Economie.

Gastspreker Charlotte Krom tijdens de European Week of Active & Healthy Aging in Gdansk

Actielijn 1: randvoorwaarden voor bedrijven verbeteren Doel: Groei, start en vestiging van bedrijven in Den Haag, bedrijven aantrekken tot sociaal domein. Prestaties uit het programmaplan: • Twee Haagse bedrijven participeren in consortia in externe regelingen (MRDH, SET, etc) • Er zijn drie netwerkevenementen georganiseerd. • We draaien start-up en scale-up programma’s (bijvoorbeeld met Yes!Delft). • Er is een financieringsinstrument opgericht voor zorgtechnologie voor het sociaal domein. • De huisvestingsbehoefte van zorgtechnologiebedrijven is duidelijk.

DOEL: Het sociaal domein wordt steeds bekender bij start-ups, investeerders en incubators. Via start-up en scale-up programma’s hebben we meerdere bedrijven geholpen aan pilots, netwerkpartners en financiering. Eén bedrijf gaat zich op basis van deze inspanningen in Den Haag vestigen. PRESTATIES: Start-up programma. We hebben twee rondes van de Yes!Delft Social Tech Start-up Series georganiseerd, een validatieprogramma voor start-ups. Hierin leren bedrijven hoe het sociaal domein werkt, welke financieringsmogelijkheden er zijn en worden ze verbonden aan Haagse zorgaanbieders. De winnaars, Hello 24/7 en MedAssist hebben een pilot gewonnen met de gemeente welke nu draaien met partners om te verkennen wat kansrijke toepassingen zijn voor het sociaal domein Scale-up programma. Het scale-up programma ZorgTech is in samenwerking met de MRDH en IQ gelanceerd. Binnen het bestaande Investor Readiness Programme verzorgen wij een Haagse module om bedrijven te helpen tot een launching customer te komen. Hierin participeren Cue2Walk, Councyl en XPert Health. Werkgevers. We verkennen met The Economic Board The Hague een programma waarin start-ups met een oplossing op gebied van leefstijl, gezondheid of mantelzorg verbonden worden aan de grote werkgevers in de stad in het kader van goed werkgeverschap. Dit geeft start-ups een afzetmarkt onafhankelijk van financieringsstructuren in de zorg.

Dienstverlening bedrijven. Een kwartiermaker en business developer hebben het afgelopen jaar kansrijke bedrijven geïdentificeerd, gesproken en verbonden aan het Haagse netwerk. Er is een eerste concept routekaart voor bedrijven opgesteld en een overzicht van financieringsmogelijkheden. Als deze definitief zijn, worden ze op de Technologie voor Thuis website geplaatst. Zo maken we steeds inzichtelijker hoe het sociaal domein werkt en wat de vervolgstappen zijn voor innovatieve bedrijven met een oplossing. Netwerkevenementen. Er zijn zes netwerkevenementen georganiseerd, tweemaal binnen het Yes!Delft programma, op het ICT&Health Congres van 2022 met een futurist als inspirerende spreker en twee alliantie bijeenkomsten.

Finale SocialTech Startup Network 2022 en winnaar MedAssist.Online

FINANCIËN: Alle activiteiten binnen deze actielijn zijn gefinancierd vanuit DSO/Economie.

Actielijn 2: vraag van het sociaal domein formuleren Doel: heldere formulering van de knelpunten zodat deze worden opgelost en vraagbundeling zodat het sociaal domein interessanter wordt voor bedrijven. Prestaties uit het programma: • De grootste vraagstukken van het sociaal domein zijn in beeld bij IQ. • Er zijn drie concrete opgaven geformuleerd voor Startup in Residence of vergelijkbare instrumenten. • Er is verkend welke regionale afstemming mogelijk is over inkoop.

DOEL: Steeds vaker komen er concrete vraagstukken naar boven die met technologie kunnen worden opgelost, vanuit zorgaanbieders, bewoners en de interne organisatie. We zetten stappen om deze vraagstukken ook te bundelen, met andere partners in de zorgketen of andere gemeenten. De ruimte die de vraagstellers hebben om ook met een oplossing aan de slag te gaan, is soms nog beperkt. PRESTATIES: Vraag van Den Haag. Er is een ‘Vraag van Den Haag’ document opgesteld om inzichtelijk te maken waar de innovatie moet plaatsvinden. Dit is de uitkomst van gesprekken met OCW beleid en de JMO, waarin is nagedacht over welke vraagstukken zich lenen voor oplossingen met technologie. Dit levende document vormt de leidraad voor Innovation Quarter voor oplossingen voor het fonds en komt op de Technologie voor Thuis website. Vraagbundeling. Op het ICT&Health congres van 30 januari 2023 organiseren we hier een bestuurlijk gesprek over met vijftien gemeenten. We zijn hierover ook in gesprek met Zorgverzekeraars Nederland en de VNG, om op landelijk niveau hier afspraken over te maken met gemeenten. Daarnaast participeren we in de Citydeal Slim Maatwerk waarin we met andere gemeenten vragen bundelen. LUMC ELAN.

Wij hebben een bijdrage gedaan aan de integrale dataset van LUMC Campus Den Haag, waarin data van het sociaal domein, medisch domein, de leefomgeving en sociaaleconomische indicatoren gecombineerd worden ten behoeve van onderzoek, innovatie, gezondheidsinterventies en bekostiging. Deze dataset is uniek in Nederland. Op basis hiervan kunnen we betere vraagformulering doen, ook met andere zorgpartners in de keten. Start-up in Residence. Bij Start-up in Residence loopt een project voor het deelgebruik van scootmobielen via onbemande pools. Ontdek & Ontmoet. Op Ontdek & Ontmoet van 25 november is er een sessie georganiseerd over de inzet van technologie binnen de WMO. De input hiervan en andere trajecten, zoals de CityDeal en Academische werkplaats, bundelen we in de Vraag van Den Haag.

Integrale dataset: Databundeling Gezond & Gelukkig Den Haag

FINANCIËN: De bijdrage aan LUMC ELAN en Ontdek & Ontmoet zijn gefinancierd vanuit DSO/ Economie, de andere activiteiten uit de Opgave Zorg & Innovatie.

Actielijn 3: implementatie versnellen Doel: succesvolle innovaties sneller en breder implementeren. Prestaties uit het programma: • Haagse innovaties zijn goed meegenomen in de matchingtool en uitleenservice. • Er zijn twee matching-events georganiseerd, waarbij professionals in het sociaal domein worden gekoppeld aan bestaande bedrijven. • Er zijn twee ketenoverstijgende businesscases uitgewerkt voor technologische innovaties. • Er zijn ketenoverstijgende afspraken gemaakt over de financiering van innovaties. • Via een communicatiecampagne kennen zowel bedrijven als Haagse zorgpartners de investeringsmogelijkheden in technologie voor het sociaal domein. DOEL: We krijgen steeds beter in beeld welke technologische innovaties van toegevoegde waarde kunnen zijn voor het sociaal domein. Van brede implementatie is nog geen sprake, maar we hebben belangrijke stappen gezet om daar een infrastructuur voor te creëren. PRESTATIES: Technologie voor Thuis Verkenner. De Technologie voor Thuis Verkenner is gelanceerd. Bewoners kunnen op basis van behoefte gematcht worden aan een product dat bij ze past. Hiermee creëren we een platform waar burgers advies krijgen over geschikte technologie, bedrijven nieuwe oplossingen kunnen laten toetsen, zorgmedewerkers kunnen leren hoe technologie in te zetten. Hiermee leren we als ecosysteem. Citydeal Slim Maatwerk.

We zijn aangesloten bij drie werkgroepen in de Citydeal Slim Maatwerk: datauitwisseling in het sociaal domein, technologie voor thuis en de digitale klantreis. Deze citydeal is opgezet om de implementatie van technologie in het sociaal domein te versnellen. Academische Werkplaats. De Academische Werkplaats Technologie voor Thuis is gestart. Er is subsidie toegekend door ZonMw voor een periode van zes jaar. Het thema is de doelmatigheid van de verstrekking van technologie voor thuis. In dit project wordt ook de Technologie voor Thuis Verkenner uitgerold bij verschillende partners in de stad. Bekostiging. In een traject met de Zorgzandbak zijn we in gesprek over een multidisciplinaire richtlijn val- en breukpreventie, waarin ook technologische innovaties worden meegenomen. We sluiten aan bij een werkgroep van ZonMw op nationaal niveau om te praten over ketenoverstijgende bekostiging. Op Ontdek & Ontmoet hebben we hier een workshop over georganiseerd, met bewoners en professionals. Ontdek & Ontmoet. Ontdek & Ontmoet vond op 25 november plaats. Er waren meer dan 20 bedrijven en 400 bezoekers aanwezig. Bewoners en professionals konden ervaren wat er mogelijk is met technologie. Hiermee is de bewustwording vergroot. De Zorgzandbak organiseerde een Burgerberaad. De Technologie voor Thuis verkenner is hier gelanceerd.

Lancering Technologie voor Thuis Verkenner tijdens het evenement Ontdek & Ontmoet en bezoekers ontdekken de diverse zorgoplossingen op de markt FINANCIËN: De CityDeal Slim Maatwerk is gefinancierd vanuit het programma, Ontdek & Ontmoet vanuit DSO/Economie en de overige activiteiten uit de Opgave Zorg & Innovatie.

Actielijn 4: bewoners met afstand tot de arbeidsmarkt aan het werk Doel: verschuiving van functies van mbo-niveau 3 naar niveaus 1 en 2, hogere arbeidsparticipatie. Prestaties uit het programma: • Er zijn drie initiatieven uitgewerkt om de werkkansen in de zorg te vergroten. • Er is een onderzoek afgerond naar de kansen van zorgtechnologie voor bewoners met een afstand tot de arbeidsmarkt. • Er is verkend waar innovatie kan bijdragen binnen het onderwijscurriculum of hier aansluiting kan worden gevonden bij de leerlijn Zorg Werkt.

DOEL: Het afgelopen jaar hebben we inzichtelijk gekregen waar de belangrijkste knelpunten zitten op de arbeidsmarkt, welke functies en taken kansrijk zijn om te verschuiven en waar de prioriteiten van partners liggen. De komende periode kunnen we op basis van deze informatie met concrete projecten aan de slag om taken te verschuiven en zo de arbeidsmarkttekorten terug te dringen en nieuwe werkkansen te creëren. PRESTATIES: Onderzoek. Panteia heeft onderzoek gedaan naar het effect van innovatie op werkgelegenheid in de zorg, specifiek welke kansen het biedt op mbo niveau 1 en 2. DataLab Zorg en Welzijn. Samen met ZWConnect ondersteunen we sociaal ondernemer DAATLab bij het opzetten van een datalab Zorg & Welzijn. Zorgaanbieders kunnen tegen betaling gebruik maken van een flexibele pool aan data analisten, die vanuit een afstand tot de arbeidsmarkt worden geplaatst. Hiermee ontstaan nieuwe werkkansen en stimuleren we zorg- en welzijnsaanbieders om datagedreven te werken. MedAssist.online. Er wordt een pilot opgezet met MedAssist Live, een AR toepassing waarmee zorg/instructie op afstand makkelijker wordt. Uitgangspunt van de pilot is dat we een aantal kansrijke toepassingsmogelijkheden identificeren van MedAssist Live in het sociaal domein m.b.t. zorg en ondersteuning thuis.

Een van de mogelijke toepassingen kan gaan over arbeidsverschuiving, waarbij we onder andere naar begeleiding bij de inzet van technologische innovaties kijken. Jobcarving. Er is een voorstel voor jobcarving ontwikkeld, waarbij twee partners worden gezocht waarbij een projectleider aan de slag kan met functiecreatie. Hierbij gaan we onderzoeken welke technologische ondersteuning ingezet kan worden om werkzaamheden van MBO-niveau 3-4 uit te laten voeren door medewerkers op een lager niveau. Dit project gaat in 2023 van start. Gezond en Gelukkig Den Haag. De onderwijs-arbeidsmarkttafel van Gezond en Gelukkig Den Haag wordt anders vormgegeven, waarbij meer ruimte is om in werkgroepen aan de slag te gaan met de thema’s innovatie en instroom van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Start-up in Residence. Bij SIR is een vraagstuk uitgezet voor verschuiving van niveau 3 naar niveau 1 en 2. Het is niet gelukt om hier een goede kandidaat te vinden, dus we gaan niet door met dit proces. FINANCIËN: Het onderzoek is gefinancierd door SZW/Den Haag Werkt en het Datalab uit het programma VZNK.

Vervolg 2023 – 2025 In het najaar van 2023 wordt een nieuw actieprogramma gepresenteerd. Hierin wordt ook het actieprogramma Zorg & Innovatie geborgd.