Document · PDF

RIS319220 Bijlage 3 - Voortgangsrapportage Zorg en Innovatie 2019-2022

Commissie Samenleving 10 oktober 2024, gemeente Den HaagBij agendapunt: Themadebat: WMO8.015 woorden

Open het PDF bij de gemeente ↗Naar de vergadering →

Tekst van het document

Uit het bestand gehaald, zonder opmaak, tabellen en afbeeldingen

INHOUDSOPGAVE

1. Inleiding Zorg en ondersteuning thuis met technologie Opbouw programma: basis voor inwoners en goed werkend ecosysteem Beoogd eindresultaat voor de stad Met wie werken we hieraan?

2. Basis(infrastructuur) in de stad voor technologie voor thuis Zorginnovatie samen met inwoners

3. Een goed werkend ecosysteem voor passende technologie Zorginnovatie samen met gecontracteerde zorgaanbieders Zorginnovatie samen met de zorgketen Zorginnovatie binnen onze JMO-uitvoeringsorganisatie en beleid Zorginnovatie samen met onderwijs en kennisinstellingen Zorginnovatie samen met (tech) ondernemers

4. Twee casussen uitgelicht 5. Privacy 6. Financiën 7. Communicatie 8. Vooruitblik: Deltaplan Van Zorg naar Kracht Zorginnovatie, bedrijvigheid en werkgelegenheid

1. Inleiding Voor u ligt de voortgangsrapportage van het Actieprogramma Zorg en Innovatie 2019-2022. Deze rapportage biedt een overzicht van 2021-2022. Vier jaar geleden waren we als één van de eerste Nederlandse gemeenten actief om te onderzoeken hoe we zorg en ondersteuning thuis anders, maar nog steeds kwalitatief goed konden oplossen. Ook toen werden we immers al geconfronteerd met oplopende tekorten in het sociaal domein. De komende jaren heeft Nederland te maken met oplopende personeelstekorten in de zorg. In 2030 gaat het landelijk om 117.000 arbeidstekorten (Kamerbrief 20/1/22). Daarnaast is Den Haag één van de meest vergrijzende (grote) steden van Nederland. De groep vanaf 65+ en ouder stijgt dan met circa 40.000 personen naar 126.500 (Gezondheidsgids GGD Haaglanden). Met de wijze waarop ondersteuning nu wordt aangeboden, is het onwaarschijnlijk dat we kwalitatief goed aan de vraag kunnen voldoen. De noodzaak voor andere oplossingen wordt steeds groter. Met dit actieprogramma zetten we in op het zo goed mogelijk benutten van technologische oplossingen voor het (langer) zelfstandig thuis wonen voor Hagenaars van jong tot oud met een hulp- of ondersteuningsvraag. Zorg en ondersteuning thuis met technologie. Het project Gezond Lang Thuis in 2016 rondom ouderen en technologie was de opmaat naar het programma Zorg en Innovatie.

Van daaruit zagen we veel kansen voor technologie. Echter, in het sociaal domein werd dat nog niet zo gezien of opgepakt. En waar we met dit programma op ingezet hebben, wordt steeds belangrijker en urgenter, want inmiddels voelen we op alle plekken in de zorg dat de personeelstekorten oplopen en de zorg echt anders moet worden vormgegeven. Met de partners in de stad is afgelopen jaar gewerkt aan een goed werkend ecosysteem, zodat we met elkaar zorgen voor passende technologie voor thuis voor bewoners. Een greep uit wat we hebben gedaan: • Er zijn meer dan 35 stadsgesprekken met groepen Hagenaars georganiseerd waarin het nut van technologie als aanvulling op hun ondersteuningsbehoefte centraal stond. • Via het project Digiredzaam Den Haag worden uitleencentra in Den Haag uitgerold, waar inwoners technologie thuis kunnen uitproberen. In het najaar 2022 zijn de eerste centra geopend in Mariahoeve bij Middin aan de Aspacialaan • De Academische Werkplaats voor hulpmiddelen is van start gegaan, onder begeleiding van de Haagse Hogeschool. • De pilot Robotstofzuigers voor inwoners met thuishulp is gestart. Dat is een van de pilots om te zien welke technologie werkt voor wie. Hierbij wordt specifiek gekeken of het zowel de klant als de medewerker ontlast.

• Daarnaast onderzoeken we valpreventie, hybride , digitale mantelzorgondersteuning, opvoedondersteuning met robotica en het op afstand begeleiden van zorgtaken thuis. • Speciaal om de juiste technologie in het sociaal domein te laten landen, zijn Social Tech Startup Network Series gedurende het jaar georganiseerd. Er zijn twee startups als winnaar uitgeroepen die

•

potentieel veel voor het sociaal domein kunnen betekenen en welke nu worden uitgetest met inwoners en zorgaanbieders. Er is een onderzoek gestart naar jobcarving (bestaande functies worden gesplitst om meer banen voor mensen met een beperking te creëren) waarbij gekeken wordt in hoeverre innovatiemedewerkers getraind kunnen worden om technologie voor thuis te kunnen implementeren. We geven met de “Zorgzandbak”, die in opdracht van het Zorginstituut Nederland werkt, vorm aan een nieuwe richtlijn voor valpreventie en denken mee over het landelijk integraal kwaliteitskader ouderenzorg. In november 2022 vond het succesvol evenement ‘Ontdek en ontmoet! Zorgtechnologie voor thuis’ plaats. Hier kwamen bijna 400 geïnteresseerde inwoners, zorgprofessionals, beleidsmakers, studenten en ondernemers uit heel Nederland en België samen om te leren-, en kennis en ervaringen te delen over technologie. De Technologie voor Thuis Verkenner is gelanceerd, een tool waarmee vraag en behoefte voor technologie worden gematcht en mensen passende technologie voor hun situatie kunnen vinden.

Het afwegingskader bij dit programma blijft nog steeds van toepassing: we doen die dingen die voor de mensen goed zijn, maar organiseren het ook slimmer en betaalbaarder. Wel met het besef dat het pionieren is, en dat soms de kosten voor de baten uitgaan.

Bezoekers op het evenement ‘Ontdek en ontmoet! Zorgtechnologie voor thuis’

Opbouw programma: basis voor inwoners en goed werkend ecosysteem We hebben in de opbouw van het programma gekeken aan welke knoppen we moeten draaien om als sociaal domein optimaal de vruchten te plukken van de technologie. Daarom keken we in het programma naar verschillende perspectieven: de zes pijlers van het actieprogramma. De kern blijft de inwoners; hoe zij technologie leren kennen en gaan gebruiken. En daaromheen gaat het vooral om het ‘systeem’; hoe de organisaties alles op de achtergrond laten werken met elkaar. We benoemden onze gecontracteerde zorgaanbieders, de zorgketen, kennis- en onderwijsinstellingen, onze eigen JMO uitvoering en vooral ook de ondernemers en de tech bedrijven. Uiteindelijk werken we met het programma aan twee grote zaken: 1) een basisinfrastructuur voor inwoners; 2) en met al die partners een goed werkend ecosysteem vormen.

Beoogd eindresultaat voor de stad In Den Haag werken we aan een basisinfrastructuur voor technologie voor thuis voor inwoners, waarbij: • er in de wijken gesproken wordt over technologie; • mensen van elkaar horen over technologie en hierover in gesprek kunnen met ambassadeurs in de stad; • mensen naar een ervaarplek kunnen om deze thuis te ervaren; • zij onafhankelijk advies kunnen krijgen over passende technologie bij hun specifieke ondersteuningsbehoefte;

•

en dat die technologie tijdelijk kan worden uitgeprobeerd tot er tot een vaste aanschaf wordt overgegaan.

In onze stad willen we samen met bewoners, zorgprofessionals, studenten en bedrijven onderzoeken welke technologie werkt voor wie. Met als doel dat passende technologie wordt ontwikkeld en gematcht met mensen. En zodat we weten waar de technologie iets oplost in ons gemeentelijke sociale domein. Met de partners in de stad willen we een goed werkend ecosysteem vormen, zodat we met elkaar kunnen zorgen voor passende technologie voor bewoners. We willen dat inwoners, ondernemers, aanbieders en kennisinstellingen samen leren over technologie voor het sociaal domein en dat er op basis van die ervaringen beleid wordt gemaakt en passende technologie wordt geïmplementeerd. In de stad nemen onderwijsinstellingen zoals het ROC Mondriaan en de Haagse Hogeschool, technologie voor het sociaal domein mee in de curricula, waardoor studenten klaar zijn voor de toekomst. De zorgketen in Den Haag innoveert met elkaar over de schotten van de verschillende domeinen heen. De JMO zet technologie in waar het slimmer en betaalbaarder kan, en we sturen binnen de MWA op passende inzet door aanbieders. Ondernemers en technologiebedrijven kennen de vraag van Den Haag, hebben een verdienmodel en vinden financiering. Zodat zij passende technologie kunnen ontwikkelen en inzetten die ervoor zorgt dat de inwoners van Den Haag (langer) zelfstandig thuis kunnen blijven wonen.

En ook zodat we de zorg en ondersteuning van mensen thuis toekomstbestendig organiseren in Den Haag. Intern wordt ook steeds meer de verbinding gemaakt met werkgelegenheid en economie. Juist om de belangen van de inwoners in het gebruik van technologie goed te vertegenwoordigen, is samenwerking met deze velden essentieel. Door betere samenwerking kunnen de technologische oplossingen goed ontwikkeld worden en aansluiten op behoefte van de inwoner. In de komende maanden integreren de programma’s Zorg en Innovatie en Van Zorg naar Kracht. Hiermee kunnen we de krachten bundelen om tot een goed werkend ecosysteem te komen. In de bijlage is de rapportage Van Zorg naar Kracht ingesloten.

De basis nu steeds verder in gebruik nemen Deze droom voor onze stad wordt steeds meer werkelijkheid. Met het brede programma in Den Haag zijn er de afgelopen tijd grote stappen gezet in de bewustwording rondom technologie, de verbindingen tussen partners en ook in het opdoen van kennis over welke technologie werkt voor wie. De korte termijn (2-3 jaar) doelen zijn gerealiseerd (zie voortgangsrapportage actieprogramma Zorg en Innovatie, RIS 307771), met uitzondering van de internationale conferentie met ICT&health. Voor de middellange- en lange termijn doelen is de basis gelegd, die nu verder in de praktijk gebracht kan worden. De komende jaren kan hierop voortgebouwd worden.

Voortgang actieprogramma Zorg en Innovatie

Met wie werk(t)en we hieraan?

2. Basis(infrastructuur) in de stad voor technologie voor thuis Zorginnovatie samen met inwoners Voor inwoners bouwen we een basis zodat zij weten dat er technologie is voor zorg en ondersteuning thuis. Technologie is nog vrijwel onbekend als hulpmiddel in het sociaal domein. Deze onbekendheid moet doorbroken worden. Dat kan door meer te investeren in bewustwording en het informeren over de nut en noodzaak van technologie. We willen dat inwoners er over horen, passend advies krijgen en weten hoe ze technologie kunnen uitproberen en aanschaffen. Bewustwording We hebben de afgelopen tijd fors ingezet op bewustwording rond het thema bij alle betrokken partners. Het afgelopen jaar stond vooral in het teken van bewustwording in de stad. In november 2021 was de start van de bewustwordingscampagne rondom Technologie voor thuis. • Via de campagne zijn bewoners naar de website technologievoorthuis.nl getrokken waarop informatie te vinden is over waar men terecht kan voor welke vragen over technologie. • Samen met partners zijn we gesprekken in de stad gestart in februari 2022. In de loop van het jaar hebben tot februari 2023 40 gesprekken plaatsgevonden bij organisaties zoals Haags Ontmoeten, WZH Transvaal, Carel den Oever, Schroeder, Sportactief, Middin en Voorall • Een greep uit de reacties van aanwezigen: - “Ik vind zo’n stadsgesprek heel erg goed.

Als je niet zo’n groot vrienden- of familienetwerk hebt, dan weet je niet wat er speelt. Dit gesprek kan helpen om daarachter te komen. Ik ben vooral geïnteresseerd in de seniorvriendelijke telefoon.” - “Ik heb een hoop opgestoken. Veel nieuwe dingen gehoord en gezien. Ik ga gelijk kijken hoe ik een bezoek kan brengen bij de iZi-ervaarwoning!” - “Ik heb hier nieuwe dingen opgestoken. Het is duidelijk uitgelegd en ik ben geïnspireerd om meer onderzoek te doen.” - “Dit is heel handig voor later! Ik heb het nu nog niet nodig, maar de kennis die ik nu opgedaan heb neem ik mee.”

Deelnemers van stadsgesprekken ontdekken technologie voor thuis

Daarnaast vindt bredere bewustwording plaats via: • Social media (Facebook en LinkedIn) over lopende projecten en programma’s; • Een campagne gericht op partners met een videoreeks over de programma’s die lopen met partners; • De brede ICT&health conferenties met Den Haag als voorbeeld voor de brede aanpak rondom technologie voor zorg en ondersteuning thuis. Evenementen zoals "Onmoet en ontdek! Technologie voor thuis” Communicatie is een kernelement in deze opgave waarbij het accent op bewustwording en acceptatie van technologie voor thuis centraal staat. Er leven veel vragen rondom technologie voor het doel om zelfstandig thuis te wonen en inwoners hebben er ook verschillende beelden over. We zien onze gemeentelijke taak in het overbruggen van de kloof tussen de technologie en diegenen die de technologie niet van nature volgen, maar er wellicht wel de vruchten van kunnen plukken. Dat vinden we niet alleen een inhoudelijke opgave, maar ook

een maatschappelijke opgave, om te voorkomen dat technologie de (gezondheids)verschillen tussen mensen vergroot. iZi-ervaarwoning naar iZi-hub met ervaarplek voor inwoners en professionals Via de iZi-ervaarwoning en straks de iZi-innovatiehub kunnen mensen technologie voor thuis ervaren en hierover in gesprek gaan met ervaringsdeskundigen en ambassadeurs. Om ervoor te zorgen dat inwoners, zorgprofessionals en ondernemers enerzijds kunnen ervaren, en anderzijds de juiste match van producten vinden, wordt gewerkt aan een verzamelplek (hub) waar men samen kan komen. Ontwikkelingen iZi-ervaarwoning: • De iZi is in 2020 coronaproof gemaakt. Tijdens Corona hebben de ambassadeurs online contact, eerst via via Skype, later via Teams; • Er is een online rondleiding gemaakt en gegeven, zoals bijvoorbeeld voor voormalig minister Tamara van Ark, maar ook in samenwerking met Haags Ontmoeten; • De community is verbreed met Voorall; • iZi ambassadeurs gingen digitaal langs op Haags Ontmoeten locaties in 2021; • Vanaf februari 2022 is de iZi-woning weer opengesteld en werden er weer rondleidingen gegeven en koffieochtenden georganiseerd; • In 2022 zijn wekelijks weer zorgorganisaties, ondernemers, inwoners en studenten ontvangen.

Het betreft bijvoorbeeld bezoeken van Franse zorgorganisaties, Florence, ROC Mondriaan, inwoners die via de website Technologievoorthuis.nl de iZi woning online of via evenementen hebben gevonden.

Studenten en buitenlands bezoek in de iZi-ervaarwoning

Technologie voor Thuis Verkenner Mensen worden niet altijd wijs uit het grote, snel veranderende complexe aanbod van technologie. We willen mensen een passend en relevant advies bieden. Om die reden is de ‘Technologie voor Thuis Verkenner’ ontwikkeld. Dit hebben we samen met het platform Thuisleefgroep gedaan dat alle technologieën voor ondersteuning thuis volgt. De Technologie voor Thuis Verkenner is een matching tool die de behoeften van mensen koppelt aan de meest relevante technologische oplossingen voor hun situatie. Dit is een onafhankelijk advies op maat. Daarnaast geven we informatie over de mogelijkheid om technologie uit te proberen. Onze droom is een platform waar alle partners in de stad bij aangesloten zijn, zodat kennis en ervaringen gedeeld kunnen worden. Op 25 november 2022 is de verkenner gelanceerd tijdens het evenement ‘Ontdek en ontmoet! Zorgtechnologie voor thuis’. De tool is gebouwd met de uitgangspunten van het wetenschappelijk onderzoek van iZi van destijds, met een koppeling naar die brede database met technologie. Het is een zelflerend systeem met Artificial Intelligence; hoe meer mensen de tool gebruiken, hoe meer we weten over de vraag en behoefte rond technologie voor thuis.

Vanaf de lancering is de website in de eerste weken al 400 keer bezocht Belangrijkste ontwikkelingen Technologie voor Thuis Verkenner: • De verkenner is getoetst en aangepast n.a.v. feedback van Wmo casemanagers en inwoners van Den Haag.

• •

•

We testen de verkenner periodiek met verschillende groepen zoals professionals en inwoners. Haagse partners met uitleenservices voor technologie (de Technotheek van Schroeder en Slim Wonen van Saffier) gaan de verkenner ook toepassen met extra applicatie voor (gedeeld) voorraadbeheer en logistiek voor uitleen. Hiermee ontstaat een stadsbreed platform om kennis en ervaringen met technologie te delen.

Technologie voor Thuis Verkenner

Uitleenservices Mensen weten niet altijd welke technologie bij hun situatie past en hoe ze ervoor zorgen dat ze niet de verkeerde oplossing aanschaffen. Vanuit onze Living Labs en de vraag naar een laagdrempelig aanbod zijn de Haagse E-health uitleenservices in de stad ontstaan. Eerst met Schroeder van de Kolk en de Technotheek en Saffier Slim Wonen. Onlangs zijn de eerste punten van de brede uitleenservice, “Digiredzaam Den Haag” geopend en ook zijn enkele producten al uitgeleend. Die uitleenservice is met 13 partners opgezet. Middin is trekker. Digiredzaam Den Haag, oftewel de Haagse E-health uitleenservice, geeft mensen de kans om kennis te maken met het product. De doelen van de uitleenservices zijn om: • technologie dichter bij de Hagenaar te brengen; • Hagenaars van jong tot oud laagdrempelig en onder goede begeleiding technologische innovaties laten lenen en zelf laten ervaren hoe technologie hen ondersteunt bij het zelfstandig thuis wonen. We matchen bewoners aan technologie, maar leren vooral als ecosysteem hiervan wat we als stad nog te doen hebben met elkaar. Ontwikkelingen uitleenservices: • In 2020-2021 is met een klein consortium met Middin als penvoerder een plan van aanpak gemaakt voor de Stimulering E-health Thuis (SET)aanvraag. We werken samen met partners als ROC Mondriaan, Saffier, Respect Zorg, Wijkz en Schroeder van de Kolk.

•

Er is een Innovatiecluster/ consortium gevormd tbv een Haagse eHealth uitleenservice. De SET aanvraag is in november 2021 gehonoreerd. De Haagse Ehealth Service heet nu Digiredzaam Den Haag. Middin is intensiever gaan samenwerken met het Centrum voor Innovatief Vakmanschap (CIV) van het ROC Mondriaan. Zij zitten nu op één locatie om gezamenlijk op te trekken op het gebied van innovatie. In november 2022 zijn de eerste uitleenservices geopend en maken klanten hier ook gebruik van.

Opening Middin innovatiecentrum in het CIV en uitleenservice Slim Wonen van Saffier Living Labs Hoe houden we de zorg nu en in de toekomst bereikbaar, betaalbaar en bemensbaar? Technologie kan hier een belangrijke rol inspelen, maar wordt nog slechts beperkt ingezet in de zorg en het sociaal domein. Het Living Lab Sociaal Domein en Technologie wil daar verandering in brengen. De Living Labs zijn opgezet vanuit de gemeente Den Haag en het kenniscentrum Health Innovation van de Haagse Hogeschool. In de Living Labs onderzoeken we met inwoners, zorgaanbieders, tech bedrijven en het onderwijs wat er werkt voor wie. Immers, pas als we dat weten, weten we ook waar het iets oplost in het sociaal domein. De rol die de Living Labs spelen is ter overbrugging van de ruimte tussen ontwikkeling van nieuwe technologie en de inzet hiervan in de praktijk. Innovatieve technologieën worden ontwikkeld en getest op werkzaamheid aan de ene kant van het spectrum. Bijvoorbeeld: werkt de robotstofzuiger zoals bedoeld? Aan de andere kant van het spectrum worden producten breed ingezet/geïmplementeerd in de praktijk door (medewerkers van de) organisaties waar de producten voor zijn bedoeld. De Living Labs hebben als doel om deze twee kanten van het spectrum met elkaar te verbinden door de inzet van werkzame producten in een afgebakende maar levensechte omgeving te faciliteren.

Daarbij is de vraag dus niet of de technologie werkt, maar of het werkt voor een specifieke doelgroep en/of in een specifieke context. Het uiteindelijke doel van elk project binnen de Living Labs is om te bepalen in hoeverre de gebruikte technologie eraan bij kan dragen om het sociaal domein bereikbaar, betaalbaar en bemensbaar te houden. In 2021 en 2022 (en 2023) lopen de volgende pilots: E-huishouden • Met deze pilot onderzoeken we wat de toepasbaarheid is van robotstofzuigers binnen het domein van de huishoudelijke hulp. De toepasbaarheid onderzoeken we op het niveau van effectiviteit (wat is de toegevoegde waarde in de praktijk?) en op het niveau van bekostiging (is een duurzame businesscase mogelijk?). Dit benaderen we in de brede zin van het woord, waarbij we zowel kosten als opbrengsten voor alle betrokkenen in kaart proberen te brengen. Op projectniveau levert de pilot uiteindelijk inzichten op voor de betrokken organisaties; zowel de gemeenten, de (zorg)aanbieders als onderzoeks- en opleidingsorganisaties (HBO/MBO). Op het niveau van de wijk levert de pilot inzichten en nieuwe ervaringen op voor inwoners en medewerkers van de betrokken organisaties.

Het betreft: • Een Pilot met 100 stofzuigers, 50 in Den Haag en 50 in Amsterdam; • Gemeente Den Haag en Gemeente Amsterdam werken samen; • TZorg, Cordaan Thuisdiensten en Axxicom zijn de Huishoudelijke hulp organisaties die het uitvoeren; • De Haagse Hogeschool (HHS) voert het onderzoek uit. De eerste resultaten zijn hoopgevend: de klanten die de Robotstofzuiger gebruiken, zeggen dat ze dit blijven doen. Voor het huishoudelijke hulpen kan het leiden tot ontlasting omdat ze fysiek minder meubels hoeven te verplaatsen. Daarnaast hebben ze meer tijd om andere werkzaamheden te doen. Wat ook zichtbaar wordt, is dat robotstofzuiger niet overal inzetbaar is door bijvoorbeeld de inrichting van de woning (teveel obstakels) en omdat de klant aangeeft het te moeilijk te vinden om mee te werken. • De definitieve resultaten zijn in juli 2023 beschikbaar.

Beeldbellen • Beeldbellen is een lopend thema geweest in Den Haag, gestart tijdens Covid-19. In maart 2021 en maart 2022 zijn twee bijeenkomsten georganiseerd (de tweede samen met de Werkplaats Sociaal Domein). Het thema van de laatste bijeenkomst was het effect dat beeldbellen heeft op de inhoud van de zorg zelf en de relatie tussen professional en cliënt. De sprekers Myriam Limper en Yvonne van Zaalen wisten ons elk vanuit hun eigen perspectief mee te nemen in de rol van beeldbellen en online werken in het sociaal domein. • Het Leger des Heils zet beeldbellen (hybride zorg: zie onder) in om cliënten te begeleiden. In maart 2023 wordt hun evaluatie besproken om de effecten hiervan te beoordelen. Valpreventie • Den Haag kent een grote groep thuiswonende ouderen die steeds groter wordt. • Dit benaderen we in de brede zin van het woord waarbij we zowel kosten als opbrengsten voor alle betrokkenen in kaart proberen te brengen. Op projectniveau levert de pilot uiteindelijk inzichten op voor de betrokken organisaties; zowel de gemeenten, de (zorg)aanbieders als onderzoeks- en opleidingsorganisaties (HBO/MBO). Op het niveau van de wijk levert de pilot inzichten en nieuwe ervaringen op voor inwoners en medewerkers van de betrokken organisaties.

• Er is getest met het originele product 'de Gordel' (ontwikkeld voor de intramurale setting) en een nieuwe versie van het product 'de Short' (ontwikkeld voor de extramurale setting). • De pilot is afgerond en de resultaten zijn overwegend positief. • De Gordel is beter bruikbaar in de intramurale setting. • De Short is in de meeste gevallen wel goed bruikbaar in de extramurale setting. • De businesscase rondom de short is nog onvoldoende gebleken uit deze pilot. Dit zou de volgende stap zijn in de kennisontwikkeling rondom de inzet van heupairbags in de praktijk. • De inzet van een innovatie-ondersteuner die de thuiszorgmedewerkers ondersteunde, was zeer belangrijk voor deelname aan de pilot. Hybride zorg • Het Leger des Heils is dankzij een zorgtech voucher aan de slag gegaan met een hybride zorg platform. • De Gemeente Den Haag heeft ondersteund bij het opstellen van de aanvraag. • Studenten van de Haagse Hogeschool voerden onderzoek uit naar de inzet. • Ze hebben ruim een half jaar met dit platform gewerkt en zijn positief. • Hun hele ambulante afdeling is ondertussen getraind in het gebruik. • De interne evaluatie is gereed en zal op basis hiervan besloten worden over een mogelijk vervolg. Digitale mantelzorgondersteuning • Hello24/7 is winnaar van de Social Tech Startup Network series begin 2022.

• Hello 24/7 probeert mantelzorgers te ondersteunen bij het uitvoeren van hun mantelzorgtaken en als het nodig blijkt te ontlasten via hulp of technologie vanuit de app. In de app zitten diverse functionaliteiten zoals een besloten chatomgeving, een gemeenschappelijke agenda voor de mantelzorger en andere betrokkenen, hulp en ondersteuning voor de mantelzorger zelf, technologie die langer veilig thuis wonenvan de zorgontvanger ondersteunt. • Er wordt onderzocht of er een toegevoegde waarde is van een app als HelloDenhaag voor het ondersteunen van mantelzorgers in Den Haag. • Het onderzoek is gestart in augustus 2022 en wordt uitgevoerd door De Haagse Hogeschool. In de zomer van 2023 volgt de rapportage. Op afstand begeleiden (MedAssist Live) • MedAssist heeft meegedaan aan de recente Social Tech Startup Network Series, halverwege 2022 Daaruit zijn zij als ‘winnaar’ gekozen vanwege het potentieel voor zorg en ondersteuning in het sociaal domein. • MedAssist live is een two-way augmented reality (AR) systeem van MedAssist.online dat bedoeld is om op afstand hulp te bieden bij concrete handelingen. • Voor toepassingen kan aan veel verschillende dingen gedacht worden, zoals het instrueren van iemand die een complexe reparatie of operatie moet uitvoeren en begeleiding van een specialist krijgt

• •

op afstand. Ook in de zorg en in het sociale domein zijn situaties denkbaar waar dit gebruikt kan worden. Het is echter nog niet duidelijk welke toepassingen vanuit het perspectief van deze gebieden het meest zinvol zijn en toegevoegde waarde hebben, en daarmee het meest kansrijk om als product verder te ontwikkelen. Op structurele wijzen worden verschillende use-cases opgehaald bij (zorg)partners en uitgewerkt a.d.h.v. vastgestelde criteria. De meest belovende use-case(s) worden getest in een kleine pilotstudie. Het onderzoek is gestart in oktober 2022 en wordt uitgevoerd door De Haagse Hogeschool.

Van living labs naar beleidskeuzes: sturing, financiering en bekostiging Deze periode wordt voor de gemeente de periode van beleidskeuzes en voor keuzes rond sturing, financiering en bekostiging van technologie thuis. We moeten de kennis en ervaring die we hebben opgedaan nu vertalen naar concrete resultaten. Met behulp hiervan kunnen we ook gerichte financiële beleidskeuzes maken. De pilot robotstofzuiger zal hieraan bijdragen. Daarnaast zetten we de komende tijd een landelijke lobby op vanuit Den Haag om een Haags idee rondom die financiering en bekostiging voor te stellen. We bereiden een “standpunt nota” voor en zoeken over dit onderwerp kennis en informatie in de stad en daarbuiten. Een workshop over financiering en bekostiging met inwoners en professionals heeft plaatsgevonden op 25 november op het evenement ‘Ontmoet en Ontdek! Zorgtechnologie voor thuis’. Onderwerpen/ideeën die besproken zijn: Het benutten van kansen binnen de Wmo. Het opzetten van een duurzame kringloop van 2e hands technologie voor thuis. Ketenbrede financiering samen met zorgverzekeraars. Als gemeenten aansluiten bij Kenniscentrum Digitale Zorg met het transformatie model van Zorgverzekeraars Nederland. Dat werken we de komende periode uit. In 2023 vinden nog verschillende bijeenkomsten over dit onderwerp plaats.

In de loop van 2023 brengen we hierover een standpuntnota uit dat inzicht moet geven in de wijze waarop we in de stad omgaan met bekostiging van technologie.

3. Een goed werkend ecosysteem voor passende technologie met partners Zorginnovatie samen met gecontracteerde zorgaanbieders Zorgaanbieders die de zorg- en ondersteuning leveren in Den Haag spelen in het ecosysteem een sleutelrol in de innovatie met technologie. We werken met hen samen om samen te leren hóe we technologische innovaties binnen de zorg thuis in kunnen zetten en wat dat (nog) vraagt van de aanbieders, de medewerkers, bewoners en de gemeente. De volgende projecten hebben we samen met gecontracteerde zorgaanbieders gerealiseerd: •

•

In de Living Labs werken wemet zorgaanbieders: T-zorg, Axxicom, Saffier, Schroeder, Leger des Heils, St. Eykenburg om te kijken welke technologie werkt voor wie en wat de effecten voor de zorg thuis en de betaalbaarheid hiervan zijn. De SET – Stimulering e-Health Thuis - aanvraag voor Uitleenservice Digiredzaam Den Haag is met aanbieders Respect, Schroeder, HVP zorg, Cardia, Oldael, Parnassia/ Reakt, WZH, Saffier (en ROC CIV en Xtra), met aanbiederMiddin als trekker opgezet en aangevraagd. De Bewustwordingscampagne technologie voor thuis wordt in samenwerking met zorgaanbieders: Middin, Saffier, Schroeder én Haga ziekenhuis, Haagse Hogeschool, ROC CIV, Yes!Delft, iZi ouderen, opgezet, evenals het evenement ‘Ontmoet en ontdek! Zorgtechnologie voor thuis’.

Zorginnovatie samen met de zorgketen Veel technologische innovaties die mogelijk van meerwaarde zijn voor de zorg en ondersteuning aan Haagse inwoners moeten worden ingezet in het sociaal domein, maar hebben een effect op de hele zorgketen, niet alleen op het gemeentelijk domein, de Wmo. Daarom werken we met de zorgketenpartners in de stad samen aan innovatie. Zo voorkomen we dat als de kosten en baten op verschillende plekken in de keten vallen (Wmo, Zvw, Wlz), we dan niet innoveren. De urgentie is nu te hoog. We moeten het samen doen. Maar ook dit vraagt een lange adem, om met alle verschillende zorgketenpartners samen te ontdekken hóe we dit kunnen doen. . •

• • • •

•

De afgelopen 4 jaar wordt er met het brede zorgketennetwerk Gezond en Gelukkig Den Haag (GGDH) gewerkt aan het verbinden van het sociale- aan het medische domein, om gezondheidsverschillen terug te dringen. Dit is gestart vanuit de grote ambitie om in Den Haag ketenoverstijgend te denken en het samen slimmer te doen. En om vanuit Den Haag ook de landelijke wetgeving te beïnvloeden. De zorgketen werkt samen in de wijken Moerwijk en Laak, vanuit de community’s in de wijken, waar de (zorg)professionals op aansluiten. Er is een brede preventiecoalitie gevormd. Er lopen meerdere trajecten om de verbinding in de hele keten goed te organiseren, zoals Welzijn op recept, Krachtige basiszorg, GGZ, Diabetes, Kansrijke start en Valpreventie.We zijn vanuit ons programma vooral bezig met hoe de keten met elkaar kan innoveren met technologie, over de schotten van de wetten en financiering (Wmo, Zvw, Wlz) heen. Waarin we ook (gaan) kijken naar wat technologie kan bijdragen en hoe we businesscases kunnen maken voor die technologische innovatie en hoe we met data de effecten kunnen volgen. Het meest concrete voorbeeld met technologie is de valpreventie/ Wolk heupairbag businesscase. Die begon als lokale pilot vanuit de gemeente met een zorgaanbieder daar hebben we ketenbreed voor gekeken welke data en financiën er in omgaan.

We zijn door de landelijke Zorgzandbak van Zorginstituut Nederland gevraagd om als Den Haag als pilot/voorbeeld te dienen voor dat ketenoverstijgende denken, voor denieuwe akkoorden richting meer samenhang tussen de zorgdomeinen. Binnen GGDH hebben we een integrale data set gebouwd met GGDH en LUMC binnen de beveiligde CBS omgeving. Het Kenniscentrum Bundle is vanuit LUMC gevormd dat zich richt op nieuwe bekostigingsmodellen voor de zorgketen. Met hen werken we samen. We willen naar 1 keten brede aanpak rondom innovatie, van vraag en behoefte tot financiering en implementatie. Pas als de zorgketen dat met elkaar kan, is het interessant voor de tech industrie om hiervoor (nog meer) passende innovaties te ontwikkelen. In 2023 gaan we verder met deze aanpak.

Zorginnovatie binnen onze JMO-uitvoeringsorganisatie en beleid Doel JMO-uitvoeringsorganisatie: met behulp van technologie de ondersteuning aan cliënten en de eigen uitvoering slimmer en betaalbaarder organiseren. • • • •

Met onze eigen JMO organisatie zijn we in gesprek over hoe technologie voor mensen in de stad kan helpen, maar ook over hoe het hun werk kan verlichten. Q&A voor JMO voor doorverwijzingen Vanuit het Actieprogramma is een opgave Technologie gestart die OCW breed kijkt hoe we in ons beleid en onze uitvoering technologie optimaal kunnen inzetten (Gov Tech in feite). Samen met de JMO testen we technologische innovaties met potentie: o Technologie voor Thuis verkenner o Luna opvoedrobot o Pilot onbemande scootmobielpools

Doel inkoop en beleid: We geven sturing aan het voorkomen, verplaatsen of vervangen van reguliere ondersteuning door technologische innovaties, als de ondersteuning hiermee slimmer en betaalbaarder kan worden georganiseerd. Wmo beleid en inkoop: • Er is afstemming met verschillende afdelingen zoals Contract – en Rrelatiemanagement van OCW over inkoop, Wmo MWA beleid en individuele voorzieningen beleid • Voorbereiden vertalen ervaringen living labs naar beleidskeuzes en aanpassing bekostiging/ inkoop

•

iChoosr

Zorginnovatie samen met onderwijs en kennisinstellingen Doel: Zorgen voor een optimale uitwisseling en benutting van kennis en ervaring op het gebied van technologische innovatie voor zorg en ondersteuning, tussen gemeente en onderwijs- en kennisinstellingen in Den Haag. We werken van het begin af aan nauw samen met LUMC Campus in Gezond en Gelukkig Den Haag , de Haagse Hogeschool op veel vlakken (Living Labs, nu Academische werkplaats en aanvraag Care Tech Delta) en Centrum voor Innovatief Vakmanschap-ROC Mondriaan. Hierbij is van belang dat: technologie als onderdeel in de opleidingen meegenomen wordt voor studenten en zorgprofessionals Dat we gezamenlijk kennis opdoen via de onderzoeken zodat wij daar beleid op kunnen maken studenten de mogelijkheid krijgen om mee te doen aan technologie pilots o Met onze kennispartners hebben we al veel gerealiseerd: Binnen Centre of Expertise Health Innovation de Living Labs sociaal domein opgezet o Samenwerking in Living Labs bestendigd door vaste tussenfunctie gemeente en HHS ‘regisseur Living Labs sociaal domein en technologie’ o Verbonden aan lectoraten o Inhoudelijke toekomstagenda o De Academische Werkplaats technologische hulpmiddelen opgezet die we via een subsidie van ZonW hebben verkregen.

o De Dataset voor technologie thuis ontwikkeld o Een breed promotieonderzoek gestart naar het tegengaan van gezondheidsverschillen, bijvoorbeeld door inzet van de quadriple helix en het gebruik van technologie

Zorginnovatie samen met (tech) ondernemers Doel: de juiste producten worden ontwikkeld voor het sociaal domein, omdat innovatieve bedrijven het sociaal domein kennen en hun weg er weten te vinden. We streven naar een goede match van de vraag van de bewoner met de technologie die door startups of bestaande ondernemingen wordt aangeboden. Daarvoor betrekken we ondernemers zo optimaal mogelijk bij het testen van zijn of haar product en leveren we input ter optimalisatie hiervan. Op deze manier ontstaat een win-win situatie. Inwoners krijgen een technologisch product dat aansluit op hun behoefte. Ondernemers kunnen optimaal bijdragen aan het slimmer en betaalbaarder organiseren van Wmo, Jeugd, Welzijn en Volksgezondheid. En de ondernemer heeft er profijt van het feit dat het optimaal wordt gebruikt. We hebben gezien dat het sociaal domein onbekend was voor innovatieve ondernemers. De innovatie die plaatsvindt in bijvoorbeeld de medische sector, blijft wat achter in het sociaal domein. Dat komt omdat de vraagstukken van het sociaal domein vaak nog onbekend zijn bij ondernemers en investeerders. Maar ook omdat het versnipperd is over vele gemeenten die het elk op een eigen manier doen, wat het lastig maakt voor ondernemers om hun weg erin te vinden en voldoende schaal te maken.

Tegelijkertijd is er uit onderzoek, uitgevoerd door Kwink groep en Birch gebleken, dat technologische innovatie in het sociaal domein niet alleen noodzakelijk is, maar ook economisch kansrijk. Daarom zijn we een samenwerking gestart met DSO/Economie en SZW/Den Haag Werkt, om het integraal op te kunnen pakken. Dat gebeurt binnen het Deltaplan Van Zorg Naar Kracht. We hebben vanuit het actieprogramma gewerkt aan een investeringsfonds voor technologie voor een slimmer en betaalbaarder sociaal domein. Bewust niet via subsidies en inkoop, want daar kwam de echte innovatie steeds niet van de grond. Investeringen uit dit investeringsfonds komen alleen terecht bij bedrijven met een oplossing voor een slimmer en betaalbaarder sociaal domein, die actief zijn of worden in Den Haag. • Vanuit OCW werken we aan de Vraag van Den Haag om de behoefte vanuit het sociaal domein in kaart te brengen (vanuit de JMO, vanuit de interne organisaties, vanuit data en cliëntenaantallen). Dat dynamische document kan door het fonds, de business developer gebruikt worden om te weten op

•

welke oplossingen kan worden ingezet, wil daar echt een verdienmodel achter liggen > omdat het aansluit op de vraag. Behoefte. We hebben vanuit Den Haag gezorgd dat in het MRDH Zorgtech programma zowel ambtelijk als bestuurlijk de koppeling werd gemaakt met de maatschappelijke opgave en het sociaal domein een thema werd Uiteindelijk hebben we samen met Economie en Den Haag Werkt een strategische agenda opgesteld en is Deltaplan Van Zorg naar Kracht 1,5 jaar geleden gestart met ook de uitbreiding naar het werkgelegenheidsperspectief (zie ook de voortgangsrapportage van Zorg naar Kracht). is Deltaplan Van Zorg naar Kracht 1,5 jaar geleden gestart met ook de uitbreiding naar het werkgelegenheidsperspectief.

Zie tevens in de bijlage de uitgebreide rapportage van Zorg naar Kracht.

4. Twee casussen uitgelicht

Casus Living Lab Robotstofzuiger

Robotstofzuigers zijn voor veel mensen een comfortabele manier om hun eigen huis schoon te houden. In 2018 lieten de iZi Gezond Lang Thuis pilots zien dat robotstofzuigers ook ouderen kunnen helpen om langer zelfstandig het huishouden te blijven doen, vooral voor mensen die extra baat hebben bij een stofvrij huis zoals COPD patiënten.

Kleinschalig onderzoek (20 cliënten) door de gemeente Amsterdam in 2020 liet aanwijzingen zien dat inzet van robotstofzuigers bij huishoudelijke hulp mogelijk was met weliswaar een aantal organisatorische uitdagingen, tot tijdsbesparing leidde en de zelfredzaamheid van cliënten bevorderde. Deze resultaten waren nog onvoldoende om een afweging te maken voor continue inzet binnen de Wmo. In het Haagse Living Lab Robotstofzuiger is onderzocht hoe we robotstofzuigers structureel in kunnen zetten bij de huishoudelijke hulp via de Wmo. Samen met de gemeente Amsterdam, de Haagse Hogeschool en zorgaanbieders Tzorg en Axxicom Thuishulp en Cordaan Thuisdiensten werd er een groter onderzoek uitgevoerd (100 cliënten) om te kunnen bepalen of inzet van robotstofzuigers bij Huishoudelijke Hulp tot een positieve businesscase leidt. Helaas hebben de onderzoeksresultaten van de HHS niet de helderheid opgeleverd die verwacht werd, waardoor niet alle vragen duidelijk beantwoord zijn. Dit kwam o.a.door een lage respons van deelnemers en medewerkers bij de evaluatie. De volgende relevante zaken kwamen wel naar voren: Inzet van de robotstofzuiger binnen Huishoudelijke Hulp is mogelijk, en kan mits goed begeleid tot meerwaarde leiden bij sommige cliënten t.a.v. hun huishoudelijke taken.

In het rapport is een eerste beschrijving gegeven van groep cliënten waar een robotstofzuiger van toegevoegde waarde is. Van de respondenten gebruikte 78% van de cliënten, en zo’n 20% van hun naasten, de robotstofzuiger ook zelf tussen bezoeken van de thuishulpen door. Gemiddeld zo een 3x. Dit leidde volgens hen tot een minder vuil huis, durf om eerder mensen uit te nodigen en minder afhankelijkheid van de thuishulp.

Hoewel duidelijke tijdswinst niet aangetoond kon worden geeft nijna de helft van de thuishulpen aan andere werkzaamheden te kunnen oppakken door inzet robotstofzuiger. Voornamelijk andere schoonmaakactiviteiten. 4. Verder werden de volgende resultaten gerapporteerd: • Positieve gebruikerservaringen bij merendeel hulpen en cliënten o tevredenheid over schoonmaakprestaties o gebruiksgemak o beperkt aantal storingen o geen valrisico • Een kwart van de cliënten heeft de RSZ tussentijds ingeleverd voornamelijk door een ongeschikt huis, slecht ervaren schoonmaakkwaliteit, invloed van naasten • 58% wilde de RSZ behouden na afloop maar wilde hier niet tot nauwelijks iets voor betalen • Uitdaging is de logistiek voor de zorgorganisatie (halen en brengen) • Er is nog winst te behalen bij betere uitleg/ondersteuning van hulpen voor efficiënt gebruik Op basis hiervan kan geconcludeerd worden dat: • Het is mogelijk om een robotstofzuiger in te zetten binnen HH • Tijdsbesparing is op basis van dit rapport niet vast te stellen maar subjectieve ervaringen van hulpen geven aan dat er mogelijk extra ruimte ontstaat voor andere werkzaamheden. • Cliënten en hun omgeving maken zelf ook vaak gebruik van de robotstofzuiger. • Effectieve inzet afhankelijk van een aantal cliënt kenmerken en omstandigheden.

Samen met de betrokken thuiszorgorganisaties worden de resultaten verder besproken of, hoe en voor wie inzet van robotstofzuigers kan bijdragen bij Huishoudelijke hulp. Voor meer info:

https://technologievoorthuis.nl/nieuws/robotstofzuigers-in-de-thuiszorg/

Casus Living Lab Heupairbag WOLK

De ervaringen met de heupairbag in de verpleeghuizen zijn erg positief en laten zien dat deze leidt tot minder breuken van cliënten. Of dit ook in de thuiszorg dezelfde impact heeft, wordt in het Living Lab Heupairbag onderzocht samen met de leverancier van de WOLK, zorgaanbieder Stichting Eykenburg en de Haagse Hogeschool. Zo is het de vraag bij welke cliënten de heupairbag van toegevoegde waarde is aangezien zij verschillen van de inwoners van verpleeghuizen. Cliënten thuis zijn actiever en zullen nog vaker uit huis gaan. Ervaren zij dezelfde voor- en nadelen van het dragen van een heupairbag? Anders dan in het verpleeghuis is er geen continue zorg aanwezig om te helpen met het aandoen, controleren of wassen van de heupairbag. De eerste resultaten in het Living Lab laten dan ook zien dat zowel de selectie van gebruikers in de thuiszorg als het gebruik tot andere ervaringen leidt. Samen met de partners wordt de inzet van de heupairbag nu aangepast en onderzocht of dat tot betere ervaringen leidt. Deze ervaringen zijn nodig om te kunnen beoordelen voor hoeveel cliënten de heupairbag van toegevoegde waarde zal zijn.

Tegelijkertijd wordt er binnen Gezond en Gelukkig Den Haag gewerkt aan een businesscase om te kunnen bepalen wat de kosten en baten zijn van de inzet van een heupairbag en voor wie dit verschil zal maken: de cliënten, de zorgorganisatie, gemeente, ziekenhuis, zorgverzekeraar.

5. Privacy 18

Speciale aandacht gaat uit naar privacy en naar de ethische vraagstukken rondom technologie. Door in alle projecten te starten bij de behoefte van inwoners en van daaruit toe te werken naar mogelijke technologische oplossingen, werken we vanuit de vraag en voorkomen we een tech-push. Alles wat we nu doen, zoals pilots en projecten, wordt in samenwerking met partners gedaan zoals de Haagse Hogeschool. Wij beheren of verwerken geen persoonlijke gegevens van deelnemers. De organisaties die dat wel doen, werken volgens geldende wet- en regelgeving over privacy. Mocht er wel sprake zijn van directe deelname van de gemeente in projecten samen met inwoners, zullen we de richtlijnen zoals beschreven in de vorige voortgangsrapportage Zorg en Innovatie RIS307771 aanhouden.

6. Financiën De middelen voor het programma Zorg en Innovatie zijn enige tijd geleden vastgesteld. Ze komen voort uit het coalitieakkoord 2019-2022, betaald uit algemene dekkingsbronnen. Met deze middelen zijn de activiteiten gefinancierd die in het actieprogramma Zorg en Innovatie vermeld staan (RIS303214). Dit geldt ook voor het fonds voor Zorg en Innovatie. In de rapportage Van Zorg naar Kracht (zie bijlage) wordt helder gemaakt hoe de activiteiten gericht op Economie, Werkgelegenheid en Innovatie zijn gefinancierd. Alle overige activiteiten, voortkomend uit de programma, zijn met de middelen gefinancierd die hiervoor voor dit programma gereserveerd waren.

7. Communicatie Communicatie blijkt een wezenlijk deel te zijn van dit programma. Onbekend maakt immers onbemind, terwijl de noodzaak voor nieuwe oplossingen de komende jaren alleen maar groeit. Om die reden is er een communicatiestrategie opgezet die uit een aantal elementen bestaat. Eind 2021 is er een start gemaakt met de bewustwordingscampagne. Er is een huisstijl ontwikkeld en deze is doorgevoerd in posters, website, abri’s, mupi’s en een bestickerde tram (lijn 16).

Website en social media De website www.technologievoorthuis.nl is beschikbaar met daarop een agenda voor inwoners. Eind 2021 zijn we gestart met het vergroten van onze zichtbaarheid online. Voor inwoners maken we gebruik van een Facebook-account. Voor partners hebben we ook een LinkedIn-pagina en een YouTube-kanaal ingericht. De afgelopen periode lag de focus bij partnercommunicatie, deze opdracht is gericht op inwonerscommunicatie. Belangrijkste resultaten website en social media kanalen: • Website: o 6.600 bezoekers totaal; o Gemiddeld 550 bezoekers per maand; o Bezoeker is gemiddeld 2 minuten actief op de website; • LinkedIn: o 579 volgers; o Gemiddeld 47 unieke bezoekers per maand; o Views per post: 261 - 4.788; • Facebook: o 96 volgers; o Bereik van bericht: 0 - 12.737; o Betrokkenheid bij bericht: 0 - 1.010. Stadsgesprekken Daarnaast zijn we in 2022 samen met de iZi-ambassadeurs gestart met stadsgesprekken, onder andere op Haags Ontmoeten locaties. Er zijn meer dan 30 stadsgesprekken met groepen Hagenaars georganiseerd. Zo maken inwoners en hun mantelzorger(s) op een laagdrempelige manier kennis met verschillende soorten technologie.

De belangrijkste resultaten stadsgesprekken op basis van feedback van 12 verschillende organisaties (Florence, Schroeder, Saffier, Haags Ontmoeten, Voorall, Cardia, WZH, Wijkz, Centrum Groepswonen en Welzijn Scheveningen): • Gemiddeld krijgen de stadsgesprekken een cijfer 8. • Een plusplunt van de gesprekken dat vaak werd genoemd is het creëren van bekendheid. • De gesprekken werden als prettig ervaren en de presentatie was leerzaam, duidelijk, verhelderend en interessant. • Het benoemen van het kostenplaatje (en de onduidelijkheid daarvan) kan meer aandacht krijgen in toekomstige stadsgesprekken. • Vier aanvragers hebben aangegeven dat bezoekers van het stadsgesprek daadwerkelijk hulpmiddelen in huis hebben gehaald naar aanleiding van het gesprek. Het gaat hierbij voornamelijk om de persoonsalarmering (horloge). • Als tip wordt vaak meegegeven om bij de mensen thuis te komen, doe-dagen te continueren en mantelzorgers bij het verhaal te betrekken. Ontmoet en ontdek! Zorgtechnologie voor thuis Op 25 november 2022 vond het evenement ‘Ontmoet en ontdek! Zorgtechnologie voor thuis’ plaats. Er kwamen ruim 300 geïnteresseerde inwoners, zorgprofessionals, studenten en ondernemers om informatie op te halen over zorgtechnologie. Ook konden zij meer dan 20 vernieuwende zorgoplossingen uitproberen en meepraten over zorg nu en in de toekomst tijdens een ‘burgerberaad’.

Voor geïnteresseerden die niet fysiek aanwezig konden zijn is een livestream opgezet. De livestream is door 145 mensen bekeken. Het evenement werd georganiseerd door de gemeente, Kenniscentrum Health Innovation van de Haagse Hogeschool, Centrum voor Innovatief Vakmanschap, zorgspecialist Tzorg en werkgeversverenging ZWconnect.

Communicatie publicaties Overall: • Actieprogramma Zorg en Innovatie: https://denhaag.raadsinformatie.nl/document/8063423/1/RIS303214_Bijlage_Actieprogramma_zorg_ en_innovatie • Voortgangsrapportage Actieprogramma Zorg en Innovatie 1: https://denhaag.raadsinformatie.nl/document/9716630/4/RIS307771%20Voortgangsrapportage%20a ctieprogramma%20Zorg%20en%20Innovatie • Onze website www.technologievoorthuis.nl • VNG artikel eHealth https://vng.nl/artikelen/de-kansen-van-e-health Bewustwordingscampagne in de stad: • Landingspagina met Q&A en toolkit voor partners: www.technologievoorthuis.nl • Kalender met gesprekken in de stad: https://technologievoorthuis.nl/agenda/ Filmpjesreeks partnercampagne: • Website: https://technologievoorthuis.nl/partners/ • LinkedIn: www.linkedin.com/company/technologie-voor-thuis/ • Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCLSyCJWeXXJ1CuuJw4JocsQ/featured Communities: • Ambassadeurs: https://technologievoorthuis.nl/ervaringen/ Technologie voor Thuis Verkenner: • Landingspagina: https://technologievoorthuis.nl/verkenner/ • Youtube video: https://www.youtube.com/watch?v=5dEw7QQhNow Haagse e-Health Uitleenservice: Kennisoverdracht is het sleutelwoord in zorginnovatie - Technologie voor Thuis

Living Labs Haagse Hogeschool: • Landingspagina: https://technologievoorthuis.nl/onderzoek/living-lab-sociaal-domein-en-technologie/ • Pers seniorenjournaal - opening Technotheek: https://www.seniorenjournaal.nl/journaal/seniorenjournaal-4-november-2020/ • Pers AD.nl, regio Den Haag - Wolk: https://www.ad.nl/den-haag/zelfdenkende-broek-blaast-op-bijvallen-dezeheupairbag-moet-breuken-bij-ouderen-voorkomen~a4237cb2b/ • Pers AD.nl - verdiepend interview met Wolk op basis van persbericht https://www.ad.nl/denhaag/haagse-heupairbag-moet-einde-maken-aan-duizendenheupfracturen-vallen-is-echt-een-grootprobleem~a9d69d9c/ • Video-interview met Mendes https://www.ad.nl/den-haag/haagse-heupairbag-moet-einde-makenaan-duizendenheupfracturen-vallen-is-echt-een-groot-probleem~a9d69d9c/ Onderzoek naar kansen voor economie en werkgelegenheid: • Kwink Groep: https://www.kwinkgroep.nl/2020/01/tech-innovatie-in-het-haags-sociaal-domein/ • ICT&health 2020: https://www.icthealth.nl/online-magazine/editie-02-2019/digitale-innovatie-isvoor-den-haag-tweesnijdend-zwaard/ • ICT&health 2021: https://www.icthealth.nl/nieuws/zorgtech-komt-met-subsidievouchers-voorzorginnovatie/ • ICT&health 2022: openingsmanifestatie • Zorgtech voucher programma MRDH: https://www.innovationquarter.nl/vouchers-beschikbaar-voorzorginnovaties-gemeenten/ Gezond en Gelukkig Den Haag: • Website GGDH:

www.gezondengelukkigdenhaag.nl • Cie brief GGDH terugdringen gezondheidsverschillen in Den Haag: https://denhaag.raadsinformatie.nl/document/9327381/2/RIS306616%20Terugdringen%20gezondhei dsverschillen%20en%20Gezond%20en%20Gelukkig%20Den%20Haag • YouTube-video databundeling: https://www.youtube.com/watch?v=T7yFeltv8o8 Onderwijs- en kennisinstellingen: • LUMC onderzoek iZi Gezond Lang Thuis: https://www.nu.nl/den-haag/6023837/lumc-technologieverhoogt-fysieke-kwaliteit-van-leven-van-ouderen.html • Living Labs Sociaal domein en Technologie Haagse Hogeschool: https://www.dehaagsehogeschool.nl/onderzoek/kenniscentra/projectdetails/living-lab-sociaaldomein-en-technologie • Opening Centrum voor Innovatief Vakmanschap-ROC Mondriaan: https://civ.rocmondriaan.nl/wethouder-kavita-parbhudayal-deelt-haar-visie-op-technologie-tijdensopening-civ/

8. Vooruitblik: Deltaplan Van Zorg naar Kracht: integratie van de programma's Zorginnovatie, bedrijvigheid en werkgelegenheid In het programma Van Zorg naar Kracht (VZNK) wordt integraal gewerkt aan de ontwikkeling en implementatie van zorginnovaties in het sociaal domein. Hiermee werken we aan een slimmer sociaal domein met toekomstbestendige zorg, nieuwe bedrijvigheid en werkgelegenheid voor bewoners met een afstand tot de arbeidsmarkt. Het programma Van Zorg naar Kracht loopt inmiddels al 1,5 jaar. Op basis van het onderzoek van KWINK Groep en Birch worden acties ingestoken op verschillende ecosysteemelementen: netwerken, leiderschap, kennis, arbeid worden versterkt; barrières zoals wet- en regelgeving, financiering en vraagformulering worden verkleind. Deze acties worden georganiseerd langs vier actielijnen: 1. Het verbeteren van de randvoorwaarden voor bedrijven. 2. De vraag van het sociaal domein formuleren en bundelen.

3. 4.

De implementatie versnellen. Bewoners met een afstand tot de arbeidsmarkt aan het werk met zorgtechnologie.

Het actieprogramma Zorg en Innovatie loopt tot eind 2022. De korte termijn doelen voor 2019-2022 zijn behaald. Enkele onderdelen worden geborgd in de staande organisatie, in het reguliere beleid. In het brede programma Van Zorg naar Kracht borgen we de brede aanpak. Dat betekent dat wat we doen met inwoners, zorgaanbieders en de zorgketen nu ook onderdeel wordt van het brede programma. We zullen de stand van zaken hiervan ook gaan opnemen in de VZNK memo’s. Alliantie Van Zorg naar Kracht/ Technologie voor thuis Op basis van een stakeholderanalyse, uitgevoerd door Rebel Group, is een alliantie opgezet met partijen uit de zorg, bedrijfsleven, een woningbouwvereniging, en onderwijs- en kennisinstellingen. De alliantie is twee keer bijeen gekomen en heeft besloten om een gezamenlijke agenda op te stellen. iZi-innovatiehub Samen met de partners in de stad is een inhoudelijk concept voor de iZi-innovatiehub opgesteld. In het vervolg van de iZi-ervaarwoning staat nog steeds de vraag centraal hoe bewoners langer thuis kunnen wonen met technologie. Nu wordt ook de verbinding gemaakt naar het medisch domein: wat hebben we als zorgketen te regelen als steeds weer zorg naar huis verplaatst? Daarbij komt hier ook ruimte voor (innovatieve) zorgaanbieders, startups, onderwijs en ontmoeting. Het doel is om het innovatieve ecosysteem bij elkaar te brengen.

Het projectvoorstel wordt ingediend bij de Regiodeal en Kansen voor West. Breed platform - één website De Technologie voor Thuis website wordt doorontwikkeld tot platform voor al onze partners waar de activiteiten van het gehele ecosysteem te vinden zijn. Ook moet hier herkenbaar zijn wat we potentiële partners te bieden hebben aan activiteiten. In de loop van 2023 presenteren wij een plan op het gebied Zorg, Innovatie, Werkgelegenheid en Economie.

De tekst is automatisch uit het bestand gehaald en kan afwijken van het origineel (kolommen, tabellen en koppen lopen door elkaar). Het officiële stuk bij de gemeente is leidend. Bron: https://api.notubiz.nl/document/14346896/1