RIS318814 Doelmatigheids- en doeltreffendheidsonderzoeksprogramma Den Haag 2024-2025

Typ tekstTyp tekstTyp tekst

dienst: dienstcode

Retouradres: Postbus 12600, 2500 DJ Den Haag

Ons kenmerk

Aan: de Gemeenteraad

BSD/10740142 RIS318814 Contactpersoon

N. Faasse Dienst

Bestuursdienst Afdeling

Financieel beleid/DMC Telefoonnummer

14 070 Datum

E-mailadres

14 mei 2024

Naomi.faasse@denhaag.nl

Onderwerp

Doelmatigheids- en doeltreffendheidsonderzoeksprogramma Den Haag 2024-2025

Op grond van artikel 213a van de Gemeentewet doet het college periodiek onderzoek naar de doelmatigheid (efficiëntie) en doeltreffendheid (effectiviteit) van het gevoerde bestuur op het gebied van zowel beleid als bedrijfsvoering. Op 13 februari 2024 heeft het college het onderzoeksprogramma voor 2024-2025 vastgesteld (RIS318009). Abusievelijk is het onderzoeksprogramma niet naar de raad verzonden. Met deze raadsmededeling wordt deze omissie hersteld. Het onderzoeksprogramma wordt ter kennisgeving met de raad gedeeld, conform de verordening doelmatigheids- en doeltreffendheidsonderzoek (DDO) Den Haag (RIS315740). Onderzoeksprogrammering 2024-2025 In 2024-2025 zullen de volgende onderwerpen, in het kader van DDO’s, worden onderzocht: 1. Dienstverlening (programma 14) De dienstverlening in de Gemeente Den Haag is versnipperd georganiseerd. Vanuit verschillende doelen zijn verschillende soorten van dienstverlening centraal en in de wijken georganiseerd. Vanuit de gemeente is er de ambitie om de dienstverlening door te ontwikkelen. Ten behoeve van die beweging evalueren we de huidige dienstverlening (digitaal, fysiek, centraal en in de wijken) om zo inzicht te krijgen in de doelmatigheid en doeltreffendheid van de huidige inrichting. Op basis van dit DDO kunnen heldere afwegingen gemaakt worden ten behoeve van de verbetering en doorontwikkeling van de dienstverlening. 2.

Dakloosheid en maatschappelijke opvang van dakloze mensen (programma 7 en 8) Dak- en thuisloosheid is een groot maatschappelijk probleem. Er is te weinig (betaalbare) huisvesting in Nederland aanwezig. Sinds september 2023 werkt de gemeente Den Haag op basis van het nieuwe beleidskader Den Haag Geeft Thuis. Hierbij richten we ons op ‘Wonen eerst’ en het voorkomen van dak- en thuisloosheid middels bestaanszekerheid en goede ondersteuning. Het landelijke en Haagse beleid is erop gericht om de maatschappelijke opvang op den duur af te bouwen. Wel is in het beleidskader opgenomen dat er nog opvang gecreëerd moet worden voor specifieke groepen. Daarbij is het doel om mensen zo kort mogelijk in de opvang te laten verblijven en zo snel als mogelijk te begeleiden naar zelfredzaamheid en/of een passende plek. Om die reden onderzoeken we de effectiviteit van de Maatschappelijke Opvang.

Gemeente Den Haag

Spui 70 Den Haag

Postbus 12600 2500 DJ Den Haag

dienst: afdeling-telefoon dienst: afdeling-website

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

BSD/10740142

3. Attractieve stad (programma 11) Dit beleid is erop gericht om de stad aantrekkelijk te maken en te houden voor bewoners, ondernemers en toeristen. Ook de versterking van het imago en de realisatie van de mobiliteitstransitie behoren tot de doelen van dit beleid. Hiervoor worden verschillende maatregelen genomen, met dit onderzoek wordt geanalyseerd in hoeverre de aanpak doeltreffend en doelmatig is. Met deze 3 onderwerpen voeren we een over verschillende gemeentelijke domeinen verdeeld onderzoeksprogramma uit in 2024-2025. De onderzoeken zullen worden uitgevoerd conform het eerder in het college vastgestelde handboek voor doelmatigheid- en doeltreffendheidsonderzoek. Conform de verordening doelmatigheids- en doeltreffendheidsonderzoek Den Haag (RIS315740) zal in het eerste kwartaal van 2025 weer besluitvorming door het college plaatsvinden over de onderzoeksprogrammering. Het college van burgemeester en wethouders, de secretaris, de burgemeester, Ilma Merx

Jan van Zanen

2/2