RIS318687 Voortgangsrapportage Gemeentebreed Verbeterprogramma Klachten
Tekst van het document
Typ tekstTyp tekstTyp tekst
Hilbert Bredemeijer Wethouder van Onderwijs, Jeugd, Sport en Dienstverlening
Retouradres: Postbus 12600, 2500 DJ Den Haag
Ons kenmerk
Aan de voorzitter van de commissie Samenleving
DPZ/10729149 RIS318687 Contactpersoon
Barbara Slijkerman Dienst
Publiekszaken Afdeling
Stafbureau Directie DPZ Telefoonnummer
14070 Datum
E-mailadres
23 april 2024
barbara.slijkerman@denhaag.nl Bijlage
1
Onderwerp
Voortgangsrapportage Gemeentebreed Verbeterprogramma Klachten
Geachte voorzitter, Tijdens de behandeling van de jaarverslagen 2023 van de Gemeentelijke ombudsman en de Jeugdombudsman in november 2023 in de commissie Samenleving heeft het college toegezegd een voortgangsrapportage over het gemeentebrede verbetertraject klachten aan de raad te versturen. Toegezegd is dat de rapportage tevens een overzicht van de aanbevelingen (inclusief uitkomst) bevat die de ombudsmannen hebben gedaan en dat wordt teruggekomen op bezwaar. Middels het aanbieden van de voortgangsrapportage geeft het college uitvoering aan toezeggingen 163 en 242. Met vriendelijke groet, de wethouder van Onderwijs, Jeugd, Sport en Dienstverlening Hilbert Bredemeijer
Gemeente Den Haag
Spui 70 Den Haag
Postbus 12600 2500 DJ Den Haag
Telefoon : 14070 publiekszaken@denhaag.nl