RIS318415 Voortgangsrapportage Citybranding

Typ tekstTyp tekstTyp tekst

Saskia Bruines Wethouder van Financiën, Cultuur en economische ontwikkeling

060

Retouradres: Postbus 12600, 2500 DJ Den Haag

Ons kenmerk

Aan de voorzitter van de commissie Bestuur

DBV/10684711 RIS318415 Contactpersoon

Luuk Helleman Dienst

Bedrijfsvoering Afdeling

Communicatie & Citybranding Telefoonnummer

14070 Datum

E-mailadres

24 april 2024

luuk.helleman@denhaag.nl

Onderwerp

Voortgangsrapportage Citybranding

Geachte voorzitter, Op 20 januari 2022 heeft uw raad de Haagse Positioneringsstrategie (RIS308268) vastgesteld. Hiermee zijn de merkwaarden van Den Haag (het Haagse DNA) en uitgangspunten voor het gemeentelijke Programma Citybranding vastgesteld. Bijgaand stuur ik u de Voortgangsrapportage Citybranding waarmee ik u wil informeren over de inzet en resultaten van de afgelopen twee jaar en de ambitie voor de komende jaren. De Haagse identiteit Bij de vaststelling van de Haagse Positioneringsstrategie is de Haagse identiteit op basis van onderzoeken en gesprekken met Hagenaars vertaald naar een aantal merkwaarden. Naast beeldbepalende kenmerken van de stad is hierbij een belangrijke plek ingeruimd voor sfeerbepalende identiteitsdragers die Hagenaars op dagelijkse basis ervaren en waarderen aan hun stad. De stad als (internationaal) icoon is immers iets anders dan de stad waar men dagelijks in leeft. De afgelopen maanden is hierover een korte inspiratievideo gemaakt met Hagenaars in de hoofdrol. Op de Haagse Markt, in het Zuiderpark, bij het Koffiehuis ‘De Laak’, in Startup-hub Apollo 14 en op vele andere plekken in de stad laten zij zien wat Den Haag echt Haags maakt. Deze video is te bekijken op www.merk.denhaag.nl/merkfilm en zal de komende periode ook via social media worden gepromoot.

Merkwaarden Den Haag (het Haagse DNA) Sfeerbepalers Spelen een belangrijke rol bij het kenmerkende Haagse gevoel dat de stad oproept en de mentaliteit van de Hagenaar.

Beeldbepalers Bepalend voor het fysieke karakter van de stad en de rol die Den Haag speelt in Nederland en de wereld.

Stedelijk in de menselijke maat Alle voordelen van de grote stad, maar met dorpse charme. Een stad die meer biedt dan je qua omvang verwacht, maar liever geen te grote broek aantrekt. Verfrissend dankzij contrasten Aantrekkelijk door een diversiteit aan wijken, gemeenschappen, muziekstijlen en cultureel aanbod. Een stad die soms moeilijk te vangen is, maar doordoor interessant is om te ontdekken. Maatschappelijk betrokken Hagenaars leggen graag de vinger op de zere plek met Haagse humor, maar uiteindelijk schuilt in hen een klein hartje. Ook als ze het zelf moeilijk hebben steken ze anderen vaak een helpende hand toe.

Internationale Stad van Vrede en Recht Als 2e VN-stad al meer dan 100 jaar ‘legal capital of the world’. Naast internationale organisaties bouwen ook veel bedrijven en ondernemers mee aan een rechtvaardige, veilige en betere wereld. Stad aan zee Den Haag is de enige grote Nederlandse stad aan zee. De kustlijn van 11 kilometer is één van de belangrijkste redenen waarom Den Haag zo’n fijne plek is om te wonen, leven en bezoeken. Regeringscentrum Den Haag is hét centrum van de nationale politiek en overheid. Stad van Koningshuis, democratie en rechtstaat. Nog steeds een stevig fundament voor de Haagse economie en het imago van de stad.

Gemeente Den Haag

Spui 70 Den Haag

Postbus 12600 2500 DJ Den Haag

T 14070 www.denhaag.nl

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

DBV/10684711

Waarom citybranding? Den Haag heeft een eigen identiteit die het waard is om te koesteren. Den Haag is altijd in ontwikkeling en daarom is het belangrijk om het typische Haagse karakter van de stad niet als vanzelfsprekend te beschouwen, maar daar bewust rekening mee te houden. Zo zorgen we ervoor dat Den Haag herkenbaar Haags blijft en Hagenaars zich ook in de toekomst thuis voelen in hun stad. Citybranding draait om het helpen beschermen en versterken van wat typisch Haags is. Het doel is een nog aantrekkelijker Den Haag waar Hagenaars trots op zijn en waar zij zich verbonden voelen met de stad en elkaar. Branding en marketing Bij citybranding gaat het zoals gezegd om het bewaken van de identiteit van de stad. De aandacht is daarbij gericht op het behouden en versterken van wat de stad een fijne plek maakt. Marketing is gericht op de promotie van de stad naar de buitenwereld en het aantrekken van bezoekers, bedrijven, organisaties en congressen. Het doel hiervan is om een bijdrage te leveren aan de lokale economie. Als onderdeel van haar economisch beleid geeft de gemeente opdracht aan stichting The Hague & Partners voor marketing en stadspromotie. Zij houden daarbij rekening met de Haagse merkwaarden en passen die toe bij campagnes en het kiezen van doelgroepen. Zo wordt ervoor gezorgd dat branding en marketing elkaar versterken.

Den Haag is met deze gecombineerde aanpak genomineerd voor de Nationale Citymarketing Trofee 2024. De Hagenaar Centraal Met het Programma Citybranding wordt ondersteuning geboden bij de toepassing van de Haagse merkwaarden en wordt een aantal projecten uitgevoerd die deze prominent uitdragen. Het gemeentelijke Bureau Citybranding is hiervoor verantwoordelijk en werkt daarvoor niet alleen samen met andere gemeentelijke afdelingen, maar zoekt ook samenwerking met de stad. Er worden adviezen gegeven bij uiteenlopende initiatieven (evenementen, congressen, gebiedsontwikkelingen, beleidsplannen, communicatiecampagnes, etc.), hulpmiddelen aangeboden (o.a. een beeldbank), workshops georganiseerd, bijeenkomsten in de stad gehouden en onderzoeken gedeeld. Daarnaast worden projecten uitgevoerd zoals ‘de Ambassade van Den Haag’ (cityhosts) en de ‘Internationale media Aanpak’. De komende jaren zal de nadruk nog meer worden gelegd op het versterken van het gevoel van stadstrots en saamhorigheid onder Hagenaars met het project ‘Stadstrots en Haagse Hoogtepunten’. In de voortgangrapportage wordt dit project nader toegelicht. Tot slot Waar 2022 na de besluitvorming in de raad over de Haagse Positioneringsstrategie in het teken stond van het opstarten van diverse activiteiten en middelen, is 2023 voor het Programma Citybranding een echt uitvoeringsjaar jaar geweest.

Daarom is er nu een goede basis om verslag te doen van de belangrijkste resultaten en bevindingen. In de bijgaande Voortgangsrapportage Citybranding wordt verslag gedaan van de diverse activiteiten en middelen die worden ingezet en wordt aangegeven wat hiervan de resultaten zijn. Daarnaast worden doelen geformuleerd voor de komende twee jaar en worden onderzoeksresultaten gepresenteerd die niet alleen richting geven aan het Programma Citybranding, maar ook benut kunnen worden voor andere beleidsprogramma’s.

2/3

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

DBV/10684711

Met deze en volgende voortgangsrapportages zal uw raad geïnformeerd blijven over het Programma Citybranding. Ik wil hiervoor graag eenzelfde tweejaarlijkse termijn hanteren. Zo is er genoeg ruimte om onderbouwde uitspraken te kunnen doen over de effectiviteit van de inzet en wordt aangesloten bij de tweejaarlijkse ‘herhaalfrequentie’ van de diverse onderzoeken. Met vriendelijke groet, de wethouder van Financiën, Cultuur en Economische ontwikkeling Saskia Bruines

3/3