RIS318173 Datalek sportvoorzieningen

Typ tekst Typ tekst

dienst: dienstcode

Retouradres: Postbus 12600, 2500 DJ Den Haag

Ons kenmerk

Aan: de Gemeenteraad

OCW/10713186 RIS318173 Contactpersoon

Maarten te Braak Dienst

OCW Afdeling Sportvoorzieningen Telefoonnummer

14070 Datum

E-mailadres

5 maart 2024

maarten.tebraak@denhaag.nl

Onderwerp

Datalek sportvoorzieningen

Geachte raad, Vanuit de gemeente Den Haag is er gisteren (4 maart 2024) in de ochtend door een menselijke fout een e-mail gestuurd naar betrokken ouders van kinderen die op de wachtlijst staan voor zwemles bij een van onze zwembaden. Dit betreft een bijlage bij een e-mail waarin de gegevens van 2600 kinderen zijn opgenomen. Deze gegevens zijn gedeeld met 177 geadresseerden (een deel van de ouders). De bedoeling van de e-mail was een enquête te houden over het leszwemmen. Daarbij is de verkeerde lijst meegestuurd. Het bestand omvat de volgende gegevens over het kind: • NAW-gegevens • Geboortedatum • Datum van inschrijving • Volgnummer • Telefoonnummer • E-mailadres • Vrij tekstveld met informatie over terugkoppeling bij oproepen Er is direct contact gezocht met de privacy officer. Circa 1 uur na ontdekking van het datalek is technisch geprobeerd om verzending van de mail ongedaan te maken. Wij hebben geen garantie dat dat in alle gevallen is gelukt. Daarnaast is de interne toezichthouder (functionaris gegevensbescherming) betrokken en geïnformeerd. Gisteren is om ± 18.00 uur aan alle 2600 betrokkenen van wie de gegevens zijn gedeeld een e-mail gestuurd om hen te informeren over het datalek. Deze e-mail is opgenomen in de bijlage.

Daarnaast is aan de groep van 177 ouders die de mail hebben ontvangen nog een extra email gestuurd met het verzoek de mail ongelezen te verwijderen en dit aan de gemeente te bevestigen. Deze e-mail is ook opgenomen in de bijlage. Dit incident is op 4 maart 2024 om 18.48 uur als datalek gemeld aan de Autoriteit Persoonsgegevens.

Gemeente Den Haag

Spui 70 Den Haag

Postbus 12600 dienst: afdeling-telefoon 2500 DJ Den Haag dienst: afdeling-website

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

OCW/10713186

Technisch en procedureel zijn alle noodzakelijke stappen gezet om het risico voor de betrokkenen en de gemeente zo klein mogelijk te maken. Wij betreuren ten zeerste dat dit heeft kunnen plaatsvinden en maken excuus aan alle betrokkenen. Het college van burgemeester en wethouders, de secretaris, de burgemeester, Ilma Merx

Jan van Zanen

2/2