RIS317801 Beantwoording SV IJskoude horrorwoningen in Loosduinen

Datum

BEANTWOORDING SCHRIFTELIJKE

13 maart 2024

VRAGEN

Onderwerp

Ons kenmerk

Beantwoording van de schriftelijke vragen van het raadslid de heer De Mos, luidend: ‘IJskoude horrorwoningen in Loosduinen’

DSO/10713639 RIS317801

Het raadslid de heer De Mos heeft op 18 januari 2024 een brief met daarin vijf schriftelijke vragen aan de voorzitter van de gemeenteraad gericht. Overeenkomstig artikel 30 van het reglement van orde voor vergaderingen en andere werkzaamheden van de raad, beantwoordt het college deze schriftelijke vragen als volgt. 1.

Is het college bekend met de slecht geïsoleerde woningen van Hof Wonen aan de Aaltje Noorderwierstraat in Loosduinen? (1)

Ja, het college is bekend dat de bewoners ervaren dat de woningen slecht geïsoleerd zijn. 2.

Is het college bekend met het feit dat Hof Wonen de appartementen daar, ondanks herhaaldelijke smeekbeden van bewoners en politiek belletje trekken, laat tochten en schimmelen? Evenals met het feit dat de woningen, die zich in een prehistorische staat bevinden, een halfjaar geleden 'binnenkort' verbouwd zouden worden, maar dat er een halfjaar later helemaal niks is gebeurd?

Het woongebouw aan de Aaltje Noorderwierstraat is gebouwd in 1966, en is op het gebied van ventilatie en energieprestatie gedateerd. Deze woningen hadden al gerenoveerd moeten worden. Nadat de bewoners in actie waren gekomen heeft Hof Wonen een woning- en wensenonderzoek gedaan onder de bewoners. De meerderheid van de bewoners gaf in het woning- en wensenonderzoek aan een uitgebreide aanpak te willen. Bij de bewoners was bekend dat in het eerste kwartaal van 2024 gestart zou worden met de renovatie. Het college betreurt net als de corporatie en bewoners dat de aanpak vertraging oploopt doordat er een vleermuis is aangetroffen. Daardoor mag de corporatie van de wet op zijn vroegst op 1 november 2024 starten met de werkzaamheden. Bewoners zijn daardoor gedwongen langer dan wenselijk in een slecht onderhouden en slecht geïsoleerde huurwoning te verblijven. Wel geeft Hof Wonen aan dat maatregelen genomen zijn die tegemoetkomen aan de klachten van bewoners ten aanzien van de kou. Zo zijn in januari 2024 ketelinstellingen aangepast naar 15 graden in de nacht. Het bespaarteam van de gemeente Den Haag is ingezet om tussentijds al energiebesparende maatregelen aan te brengen bij bewoners die zich hiervoor aanmeldden, zoals radiatorfolie en tochtstrips. Daarnaast geeft Hof Wonen aan sneller te kunnen reageren op gemelde klachten dankzij inzet van een eigen servicedienst.

1)

https://www.geenstijl.nl/5174384/GSTV-koud-slapen-horror-huurwoning

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

DSO/10713639

3.

Deelt het college de mening dat de reden die Hof Wonen opgeeft om niets te doen, de aanwezigheid van één enkele dwergvleermuis (die overigens door bewoners nog nooit is gesignaleerd) goedkope lariekoek van Hof Wonen (voorheen Vestia) is om het broodnodige isoleren van de woningen niet adequaat op te pakken? Zeker omdat de lijst van ellende bij deze energielabel G corporatie eindeloos is: Vocht, tocht, schimmel, klemmende deuren en ramen, overal enkel glas, de kachel die na twaalven niet meer werkt en tot het ochtendgloren uit blijft staan, poreuze muren, koud douchen vanwege uitvallende boilers, gevaarlijke bedrading en elektriciteitsaansluitingen en een woningcorporatie die op geen enkele manier haar afspraken nakomt.

Zoals aangegeven vindt het college het verstandig dat Hof Wonen de verplichtingen uit de wet volgt. We distantiëren ons van de term lariekoek, omdat Hof Wonen een deskundig, extern bureau heeft ingehuurd, die de resultaten heeft gedeeld met de bewoners. Hof Wonen is voorbereid om met de aanpak te beginnen zodra dat wettelijk mag. Ter toelichting is dit wat er de afgelopen tijd gebeurd is in het kader van de Wet Natuurbescherming. a. In de periode van juni tot en met oktober 2023 heeft het wettelijke flora & fauna onderzoek plaatsgevonden. b. Vleermuizen zijn beschermde diersoorten. De ontheffing op de Wet Natuurbescherming is inmiddels ingediend bij de ODH (Omgevingsdienst Haaglanden). c. De ecoloog heeft de uitkomsten van het onderzoek toegelicht aan de bewonerscommissie. Daarnaast is het onderzoeksrapport met de bewonerscommissie gedeeld. d. Samen met aannemer Vandersnoek en ecologisch adviesbureau Equipe heeft Hof Wonen onderzocht of we een deel van de werkzaamheden zonder ontheffing kunnen uitvoeren. Dit blijkt bouwkundig niet mogelijk. Het woongebouw is van beton en hangt overal aan elkaar vast. Door ergens in het gebouw te starten met werkzaamheden, verstoort de vleermuis. Dit mag niet. e.

Vanwege het paarseizoen van de vleermuizen en het treffen van mitigerende maatregelen (wat allemaal aan bepaalde wettelijke termijnen verbonden is), mag Hof Wonen op zijn vroegst op 1 november 2024 starten met de werkzaamheden. 4.

Vindt het college het ook ronduit onthutsend dat het belabberde Hof Wonen, naast het keer op keer uitstellen van de renovatie, niet komt met verwarmende maatregelen, zoals: huurverlaging, het aanbieden van warmtedekens, kacheltjes en andere warmhoudertjes? Deelt u ook de mening dat het meest schokkende wel is dat Hof Wonen de gezondheidsrisico’s van haar huurders voor lief neemt? Graag een toelichting.

Het college onderschrijft de termen ónthutsend en ‘schokkend’ niet. De nieuwe vertraging van door het aantreffen van de vleermuis ziet het college als overmacht. Hof Wonen heeft de voorbereidingen getroffen om zodra het mag van de wet, vanaf november 2024, aan de slag te gaan. Het college zal Hof Wonen nogmaals aansporen nog actiever te kijken wat extra mogelijk is. Hof Wonen betrekt bewoners actief bij de plannen en onderzoekt de wensen van bewoners. Er is contact met de bewonerscommissie, die periodiek bijeenkomt en bewoners worden geïnformeerd via nieuwsbrieven over de voortgang van het project, zoals in januari 2024.

2/3

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

DSO/10713639

Hof Wonen heeft aan de gemeente kenbaar gemaakt dat het door het woning- en wensenonderzoek goed op de hoogte is van de slechte staat van de woningen en de gewenste verbeteringen. 80% van de huishoudens deed mee aan het woning- en wensenonderzoek. De meerderheid van de bewoners gaf aan een uitgebreide aanpak te willen, ook al betekent dat een latere start van de werkzaamheden in 2024. Op basis hiervan is samen met een aannemer een plan uitgewerkt en de volgende werkzaamheden worden sowieso uitgevoerd in het woongebouw: isoleren van het dak, de muren en de vloer; er komen nieuwe kozijnen met HR++ glas; aanbrengen van mechanische CO2 aangestuurde ventilatie; vervangen van een deel van de verwarmingsinstallatie; badkamers, keukens en toiletten worden vervangen als deze technisch niet op orde zijn; de mogelijkheid voor het plaatsen van zonnepanelen op het dak wordt onderzocht. Het college erkent de ernst van de situatie en roept de corporatie dan ook op om zich in te zetten om de situatie dragelijker te maken voor de huurders tot de uitvoering van de renovatie. Dat betekent een aanvullende inzet op de acties vanuit de gemeente met het bespaarteam in 2023. Daarnaast wil het college aangeven dat de Huurcommissie het aangewezen instituut is om deze situatie te beoordelen en om uitspraak te doen.

De Huurcommissie heeft het recht, de capaciteit en de middelen dit te doen, in tegenstelling tot het college. Wanneer service- en reparatieverzoeken niet adequaat worden opgelost dan is het starten van een zaak bij de Huurcommissie de juiste weg. Door de Huurcommissie is in een zaak gerelateerd aan de Aaltje Noorderwierstraat vastgesteld dat een de woning van een huurder ernstige gebreken vertoond. Er is geoordeeld dat de huurder recht heeft op een tijdelijk huurverlaging tot de problemen zijn opgelost. Ook de andere bewoners kunnen deze weg naar de Huurcommissie bewandelen. 5.

Waarom getroost het college zich geen enkele moeite om voor de bewoners te gaan staan en de disfunctionerende woningcorporatie Hof Wonen onder druk te zetten om met gezwinde spoed te beginnen met het isoleren van de ijskoude horrorwoningen? Graag een toelichting, met daarbij de door u te ondernemen acties.

We vinden de kwalificatie disfunctionerend niet passend, omdat Hof Wonen van de wet niet de werkzaamheden mag starten voor 1 november 2024. Het college hoopt dat met de voorziene ingrepen na 1 november 2025 bewoners van de Aaltje Noorderwierstraat in een comfortabele, duurzaam gerenoveerde woningen zullen doorbrengen. Tenslotte zet het college zich in om soortgelijke problematiek in andere delen van de stad te voorkomen door met corporaties een soortenmanagementplan (SMP) op te stellen. Gezien de omvang en urgentie van de isolatieopgave, is het niet uitvoerbaar om per woning ecologisch onderzoek te doen en een omgevingsvergunning van de provincie aan te vragen. Daarom kunnen gemeenten een soortenmanagementplan (SMP) opstellen. Op basis hiervan en onder bepaalde voorwaarden kan de provincie, als bevoegd gezag, een gebiedsgerichte omgevingsvergunning verlenen. Dat concept-plan ligt nu bij de omgevingsdienst en moet het proces om aan de slag te gaan met renovatie/ verduurzaming versnellen. Hof Wonen heeft hier actief aan meegewerkt om dit te realiseren. Het college van burgemeester en wethouders, de secretaris, de burgemeester, Ilma Merx

Jan van Zanen

3/3