RIS317673 Afdoening motie Het woord is aan de stad zonder wijz bijhouden

Typ tekstTyp tekstTyp tekst

060

Retouradres: Postbus 12600, 2500 DJ Den Haag

Ons kenmerk

Aan: de Gemeenteraad

OCW/10725278 RIS317673 Contactpersoon

Jeroen Mul Dienst

Onderwijs, Cultuur en Welzijn Afdeling

Stad en Bestuur OCW Telefoonnummer Datum

14070

9 april 2024

E-mailadres

jeroen.mul@denhaag.nl

Onderwerp

Afdoening motie 'Het woord is aan de stad'

Uw raad heeft tijdens de bespreking van het voorstel van de enquêtecommissie inzake Eindrapport Enquêtecommissie Amare (RIS316440) op 21 december 2023 de door het raadslid mevrouw Arp ingediende motie 'Het woord is aan de stad' (RIS317673) aangenomen. Hierbij informeert het college de raad over de afdoening van deze motie. De motie luidt als volgt: Constaterende dat: het ooit het voornemen van het college was dat Amare en haar voorloper Spuiforum een ‘huiskamer van de stad’ moesten worden; er volgens de enquêtecommissie te weinig aandacht is geweest voor de exploitatie van Amare; de raad na het kerstreces op advies van de enquêtecommissie het publieke belang van Amare zal bepalen. Overwegende dat: Amare pas een ‘huiskamer van de stad’ kan zijn als mensen die nog een te grote drempel ervaren om een hoogwaardig cultuurpodium te bezoeken ook over de drempel worden geholpen; het daarom belangrijk is dat, voorafgaande aan het bepalen van het publieke belang, de raad niet alleen inzicht krijgt in de meningen van de gebruikers van Amare en het culturele veld, maar ook van inwoners die nog niet eerder Amare hebben bezocht; er in de commissie Samenleving is gesproken over het organiseren van een stadsgesprek om het publieke belang van Amare te bepalen, maar dit een vrij hoogdrempelige vorm van participatie is.

Verzoekt het college: op korte termijn een laagdrempelige uitvraag (bijvoorbeeld via sociale media en het stadspanel) te doen onder bewoners die nog niet eerder Amare hebben bezocht, om te vragen wat voor programmering hen over de drempel zou helpen en hoe Amare een ‘huiskamer van de stad’ kan worden; te zorgen dat de resultaten van deze uitvraag betrokken kunnen worden bij de discussie over het publieke belang van Amare.

Gemeente Den Haag

Spui 70 Den Haag

Postbus 12600 2500 DJ Den Haag

T 14070 www.denhaag.nl

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

OCW/10725278

Het college heeft als volgt uitvoering gegeven aan deze motie: In de procesbeschrijving publiek belang Amare (RIS318030), die onlangs aan de commissie samenleving is gestuurd, wordt het proces omschreven hoe aan de hand van het Model Publiek Belang alsnog het publiek belang van Amare vast kan worden gesteld. Daarin is ook beschreven dat in de week van 5 februari een enquête is uitgezet onder de inwoners van Den Haag. Hierbij informeren wij u over de enquêteresultaten, die als bijlage zijn meegestuurd, en daarmee zien wij de motie als afgedaan. Met deze afdoening voorzien wij u tevens van een duiding van deze resultaten. De enquête is uitgevoerd via het platform van het Stadspanel. Daarmee zijn circa 1.000 respondenten bereikt. Omdat het Stadspanel bestaat uit mensen die graag enquêtes van de gemeente invullen, zijn advertenties ingekocht op Facebook en Instagram. De advertenties zijn gericht op inwoners van Den Haag met extra aandacht voor de groep 18- tot 35-jarigen. Deze advertenties zijn circa 80.000 keer bekeken en hebben geleid tot 850 extra respondenten. Uiteindelijk hebben dus circa 1.850 inwoners van Den Haag de enquête ingevuld. Het eindrapport van deze Stadspanel-peiling vindt u als bijlage bij deze raadsmededeling. Context De peiling biedt een momentopname van de perceptie van Amare bij de inwoners van Den Haag begin februari 2024.

Een nieuw gebouw dat nog niet zo lang is geopend, dat nog moet landen in de harten en hoofden van de inwoners van Den Haag. Een gebouw dat haar deuren opende in coronatijd, dat daarna weer deels moest sluiten als gevolg van bouwtechnische problemen en dat het onderwerp was van een raadsenquête met veel negatieve publiciteit als gevolg. Wij zien in de jaarverslagen van stichting Amare een stijgende lijn als het gaat om publieksaantallen (305.000 bezoekers in 2023, +35% ten opzichte van ‘22), naamsbekendheid en waardering. Deze enquête komt in een vroege fase in de ontwikkeling van de organisatie en het ‘instituut’ Amare; Amare zet actief in op het bereiken van meerdere doelgroepen en het stimuleren van herhaalbezoek. We zien de enquêteresultaten dan ook als nulmeting, en zullen over enkele jaren deze enquête nogmaals uitvoeren, om te zien welke ontwikkeling heeft plaatsgevonden. Bezoekfrequentie Hoewel onder de respondenten verhoudingsgewijs veel mensen zijn die Amare recent hebben bezocht, zijn er ook veel respondenten die niet of weinig in Amare zijn geweest. Daardoor ontstaat inzicht in hun beweegredenen en of er mogelijkheden zouden zijn om hen alsnog over de drempel van Amare te helpen. 32% van de respondenten gaf aan nog nooit in Amare te zijn geweest. Van deze mensen gaf 37% aan dat het programma hen niet aansprak.

27% gaf aan er geen tijd voor te hebben, en 9% had geen interesse in cultuur. 14% vond het te duur. In de categorie ‘anders’, die 30% van de nietbezoekers heeft ingevuld, is een veelvoud aan redenen te vinden. Die hebben vaak te maken met onbekendheid met het aanbod of van überhaupt het bestaan van Amare, zoals te verwachten valt voor een nieuw gebouw dat pas korte tijd geopend is. Voor 3% van het totaal aantal respondenten was een negatief sentiment ten aanzien van de totstandkoming van Amare reden om het niet te bezoeken. Er is een opvallend verschil tussen bezoekfrequentie van mannen (62%) en vrouwen (74%). Ook is er een duidelijke link te zien met het opleidingsniveau van de respondent. Tevredenheid over de programmering Aan zowel de bezoekers als de niet-bezoekers is gevraagd om een rapportcijfer te geven aan de programmering van Amare. Recente bezoekers van Amare geven een ruime voldoende (7,3). Gemiddeld gezien wordt de programmering door alle inwoners met een 6,5 beoordeeld.

2/3

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

OCW/10725278

Hierbij dient in ogenschouw te worden genomen dat de enquête ook is ingevuld door mensen met weinig interesse in cultuur, of met een negatieve grondhouding ten opzichte van Amare en/of cultuur in het algemeen. De vraag of Amare zou moeten streven naar een hoge beoordeling van alle inwoners van Den Haag, of dat het sterker is om te richten op de kansrijke doelgroepen, kan onderwerp van gesprek zijn tijdens het proces van het vaststellen van het publiek belang. De vraag welk aanbod er precies gemist wordt, heeft geen eenduidig antwoord. Zo geeft 52% van de respondenten een antwoord in de richting van ‘geen idee’, ‘geen mening’, ‘niet van toepassing’, ‘niet iets in het bijzonder’, enzovoort. Daarna zijn de antwoorden erg wisselend, met ‘popconcerten’ (7%) als meest genoemde antwoord, gevolgd door klassieke muziek, jazz, hedendaagse muziek, cabaret en wereldmuziek met 3%. Geconcludeerd kan worden dat de meningen over wat het programma van Amare zou moeten inhouden sterk uit elkaar liggen, en dat de vraag hoe Amare tegemoet kan komen aan deze sterk wisselende voorkeuren in de stad een belangrijke uitdaging voor Amare is. Een zelfde tendens kan worden gezien bij de vraag wat mensen over de streep zou trekken om wel naar Amare te gaan.

Veel mensen hebben hier geen concrete gedachtes over, een ander deel linkt het aan (wisselende) veranderingen in de programmering en een klein deel komt met randvoorwaardelijke zaken zoals prijs, sfeer en meer/betere bekendheid. Stellingen beeldvorming In lijn met de wisselende meningen over de programmering, zien we ook bij de antwoorden op de stellingen dat mensen hier erg verschillend over denken. Een ruime meerderheid van de respondenten is het eens met de stelling ‘Amare is belangrijk voor de stad’. Maar op de andere stellingen is geen meerderheid te vinden. 49% van de respondenten vindt dat Amare er is voor mensen zoals zij, 42% vindt dat Amare een open en gastvrije uitstraling heeft, en slechts 27% vindt dat Amare een ‘Huis voor heel Den Haag’ is. Dit zijn relevante resultaten om te betrekken in het gesprek over het publiek belang van Amare: vinden we bijvoorbeeld dat deze resultaten moeten worden verbeterd, of de ambities moeten worden bijgesteld? Tot slot De algemene indruk van deze enquête is dat er, in het licht van de eerder beschreven context, geen slecht rapport ligt voor een jong gebouw dat in een roerige tijd haar deuren opende en dat nog een naam heeft op te bouwen in de stad. Een gebouw waarvan het belang door een stevige meerderheid van de stad wordt onderschreven en dat van haar frequente bezoekers een 7,3 krijgt.

Tegelijk moet een deel van de resultaten niet als onwelgevallig worden weggewuifd: een deel van de bevolking vindt op dit moment onvoldoende aansluiting bij Amare terwijl hier wel een potentie ligt. In de commissiebrief procesbeschrijving publiek belang Amare (RIS 318030) geeft het college aan hoe deze enquêteresultaten zich verhouden tot het vervolg van het proces om invulling te geven aan de aanbeveling van de raadsenquêtecommissie om alsnog het publiek belang van Amare vast te stellen. Het college van burgemeester en wethouders, de secretaris, de burgemeester, Ilma Merx

Jan van Zanen

3/3