RIS317508 Afdoening motie Onafhankelijke uitstraling ombudsman

Presidium

dienst: dienstcode

GRF272779 RIS317508

Aan: de Gemeenteraad

Datum

27 mei 2024 Onderwerp

afdoening motie 317508

Geachte leden van de raad, Op 14 december 2023 heeft de raad de motie ‘Onafhankelijke uitstraling ombudsman’ aangenomen (RIS317508). De motie luidt als volgt: De raad van de gemeente Den Haag, in vergadering bijeen op donderdag 14 december, ter bespreking van Jaarverslag ombudsman. Constaterende, dat: • De lokale ombudsman er is voor het herstellen / verbeteren van de relatie tussen de inwoners en de gemeentelijke overheid; • In digitale communicatie over onze ombudsman de ene keer de term ‘gemeentelijke ombudsman’ wordt gebruikt en de andere keer weer ‘Ombudsman Den Haag’; • Er signalen zijn dat de term ‘gemeentelijke ombudsman’ ervoor kan zorgen dat inwoners geen contact durven op te nemen wanneer zij een klacht hebben over de gemeente, omdat het woord ‘gemeentelijk’ in de naam de indruk kan wekken dat de ombudsman niet onpartijdig is; • Het college het vertrouwen van de inwoners in de lokale overheid wil herstellen. Overwegende, dat: - Het woord gemeentelijke ombudsman is opgenomen in artikel 4c van de Gemeentewet ▪ Elke ombudsman niettemin zelf mag bepalen hoe hij of zij zich presenteert aan de inwoners; ▪ Het zorgen voor een toegankelijk en onafhankelijk imago een nog belangrijker aandachtspunt zou kunnen zijn bij de sollicitatieprocedure voor een nieuwe ombudsman.

Verzoekt het presidium: ▪ Om iedere keer dat er een nieuwe ombudsman wordt aangesteld het belang van een onafhankelijk en toegankelijk imago als aandachtspunt mee te geven de sollicitatieprocedure, waar de ombudsman vervolgens naar eigen inzicht vorm aan kan geven.

Gemeente Den Haag

Spui 70 Den Haag

Postbus 12600 2500 DJ Den Haag

070 - 353 3131 dienst: afdeling-website

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

GRF

Onlangs is de nieuwe ombudsman benoemd. De profielschets voor de nieuwe ombudsman is conform hetgeen is verzocht in deze motie opgesteld. De gehanteerde profielschets is bijgevoegd. Het presidium beschouwt de motie hiermee als afgedaan. De griffier,

De voorzitter,

mw. C.G.C.M. Blankwaard-Rombouts D. Groenewold

2/2