RIS316954 Beantwoording SV Ouderen diepongelukkig in nieuwe seniorenflat

Datum

BEANTWOORDING SCHRIFTELIJKE

16 november 2023

VRAGEN

Onderwerp

Ons kenmerk

Antwoord van het college op de vragen van het raadslid de heer Sluijs, luidend: ‘Ouderen diepongelukkig in nieuwe seniorenflat’

DSO/10648938 RIS316954

Het raadslid de heer Sluijs heeft op 23 oktober 2023 een brief met daarin negen vragen aan de voorzitter van de gemeenteraad gericht. Overeenkomstig artikel 30 van het reglement van orde voor vergaderingen en andere werkzaamheden van de raad, beantwoordt het college deze vragen als volgt. 1.

Is het college bekend met het artikel ‘'Bewoners plassen in lift, zetten afval zomaar neer’ van AD Haagsche Courant? (1)

Ja. 2.

In de folder die de bewoners voor hun verhuizing kregen, stond dat er negen mensen uit zorginstellingen zouden komen. Hoeveel zijn het er uiteindelijk geworden?

Er wonen 15 bewoners die zelfstandig wonen en begeleid worden door Stichting Anton Constandse, verder te noemen SAC. 3.

Bewoners voelen zich onveilig en zijn bang. Is het college het met Hart voor Den Haag eens dat dit het tegenovergestelde is van wat hen in de folder werd voorgespiegeld? Zo nee, waarom niet?

Nee, het college meent dat er geen verkeerd beeld is geschetst in de folder. Wonen met een Plus richt zich op mensen met bijvoorbeeld een lichte zorgvraag ten gevolge van ouderdom, psychische problemen, lichamelijke beperking, verstandelijke beperking, toenemende gezondheidsproblematiek, gevoelens van eenzaamheid en/of behoefte aan een veilige woonomgeving. Dit concept van de corporatie draagt eraan bij dat mensen, ook met een zorgvraag, zo lang als mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen. Het college stimuleert realisatie van soortgelijke innovatieve woonvormen toe en draagt hier financieel aan bij waar nodig. Het past binnen het gemeentelijk beleid. Als er signalen zijn van onveiligheid dan wel angst, gaat de gemeente met initiatiefnemers/verhuurder in gesprek om te kijken wat we daaraan kunnen doen. 4.

Vindt het college een seniorenflat de meest geschikte plek om mensen die te kampen hebben met psychoses te huisvesten?

De gemeente zorgt dat corporaties en zorginstellingen afspraken maken over de uitstroom van zorgdoelgroepen. De corporaties huisvesten bewoners die aanspraak maken op een sociale huurwoning. Psychische nood kan helaas voorkomen; niet alleen bij mensen die uit een beschermde woonvorm komen, maar ook bij reguliere sociale huur of mensen die in een particuliere huur- of koopwoning wonen.

(1) https://www.ad.nl/binnenland/ouderen-hebben-spijt-van-verhuizing-naar-seniorenflatik-hou-altijd-mijn-deurdicht~a54f3a69/?fbclid=IwAR1cAIev31gc5F1KSi7gudSAZgNYl9aZ6bG1GmTwXLd6q4t9rd3TsLro7M&referrer=https%3A %2F%2Flm.f acebook.com%2F

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

DSO/10648938

We hebben begrepen dat in het uitzonderlijke geval dat het voorkwam bij een bewoners van het Loosduinse Hof dat er adequaat is gehandeld vanuit de instelling die de mensen begeleidt. 5.

Hoe kan het dat bewoners die een grote zorgvraag hebben slechts minimale begeleiding krijgen?

Het college herkent zich niet in het geschetste beeld dat mensen met een grote zorgvraag minimale begeleiding krijgen. 6.

“In het geval van overlast zetten wij in op het aanpakken van deze meldingen”, stelt Staedion. Is het college het met Hart voor Den Haag eens dat voorkomen in dezen beter is dan genezen? Zo nee, waarom niet. Zo ja, hoe gaat het college dat bewerkstelligen.

Voorkomen is beter dan genezen, al kunnen niet alle incidenten worden voorkomen. Alle partners zetten zich hier stevig voor in. De gemeente heeft begrepen van de eigenaar van het pand van Staedion en van één van de huurders, dat SAC met de bewoners in gesprek zijn gegaan om de signalen, genoemd in het artikel, met elkaar te bespreken. 7.

Hoe gaat het college ervoor zorgen dat de bewoners zich wel weer veilig voelen en een prettige oude dag kunnen hebben zoals ook was voorgespiegeld? Graag concrete acties

De gemeente heeft hier geen actieve rol omdat Staedion de eigenaar is en de gemeente geen ruimte huurt in het pand. We hebben geïnformeerd bij de partijen wat er gedaan is naar aanleiding van de klachten. Er is overleg geweest met Staedion om acties te bespreken om de overlast te voorkomen en als er klachten komen deze adequaat op te pakken. Staedion heeft een wijkbeheerder als eerste aanspreekpunt in de wijk. En er is een consulent sociaal beheer bij de corporatie actief die verantwoordelijk is voor het aanpakken van woonoverlast en multiproblematiek op casusniveau in het complex. In de Loosduinse Hof bevinden zich diverse voorzieningen op de begane grond die voor alle huurders, maar ook mensen uit de wijk toegankelijk zijn. Er zit een huisarts, een kapper, een pedicure, een fysiotherapiepraktijk en twee zorginstellingen (Florence en Anton Constandse). Hierdoor is goede zorg voor bewoners dichtbij huis en kunnen zij sociale contacten opbouwen. Enkel het restaurant heeft momenteel nog geen invulling. We hebben begrepen dat Staedion hier spoedig een nieuwe invulling aan wil geven. 8.

Hoe gaat het college ervoor zorgen dat appartementen niet onderverhuurd worden en dat er geen ongure types meer naar binnenkomen?

De gemeente heeft hier geen rol. Het college distantieert zich van de term ongure types. Staedion heeft als woningcorporatie de rol van huisbaas. De appartementen mogen niet onderverhuurd worden. Staedion geeft aan dat hier ook geen sprake van is. Als deze signalen worden ontvangen, wordt dit onderzocht en aangepakt. De locatie heeft een functie in de wijk en daarom open voor iedereen. Dat is ook de kwaliteit van het complex. Uiteraard worden leefregels gehanteerd die gelden voor alle bewoners en mensen uit de wijk. Klachten van bewoners gingen ook over het vrij inlopen in het complex. Buiten werkdagen- en tijden om is het complex enkel toegankelijk voor bewoners. Hier gaat beter op gehandhaafd worden en ook wordt de beveiliging uitgebreid om onbevoegden buiten te houden. Inmiddels is de lift beveiligd met een passysteem, waardoor vanaf nu alleen bewoners van het Loosduinse Hof via de lift toegang krijgen tot het gedeelte met de woningen.

2/3

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

DSO/10648938

9.

In Loosduinen leeft sterk het gevoel dat het stadsdeel onevenredig veel mensen (moet) huisvest(en) met een psychische zorgvraag, GGZ-achtergrond en/of verslavingsproblematiek. Graag ontvangen we een overzicht per stadsdeel (in aantallen en percentages) van de opvang van mensen met een psychische zorgvraag, GGZ-achtergrond en/of verslavingsproblematiek.

De gegevens worden op deze manier niet bijgehouden. In het Doorbraakplan huisvesting zorgdoelgroepen en statushouders (RIS310115) is wel een overzicht opgenomen van de spreiding van zorgdoelgroepen over de stad. Het college van burgemeester en wethouders, de secretaris, de locoburgemeester, Ilma Merx

Robert van Asten

3/3