RIS316787 Afdoening motie Neem onconventionele maatregelen

Typ tekstTyp tekstTyp tekst

060

Retouradres: Postbus 12600, 2500 DJ Den Haag

Ons kenmerk

Aan: de Gemeenteraad

OCW/10728869 RIS316787 Contactpersoon

K.F. Roelofsen Dienst

Onderwijs, Cultuur en Welzijn Afdeling

Stad en Bestuur OCW Telefoonnummer

14070 Datum

E-mailadres

9 april 2024

koen.roelofsen@denhaag.nl

Onderwerp

Afdoening motie: ‘Neem onconventionele maatregelen’

Uw raad heeft tijdens de bespreking van de jaarrapportage 2022 Wmo (RIS315710) op 5 oktober 2023 de door het raadslid mevrouw Faïd ingediende motie ‘Neem onconventionele maatregelen’ (RIS316787) aangenomen. De motie luidt als volgt: Overwegende, dat: het opstarten van het nieuwe contract voor het doelgroepenvervoer tot veel problemen bij het leerlingenvervoer leidt; de wethouder in de commissievergadering van 14 september stelde dat er wekelijks crisisgesprekken worden gevoerd met NOOT; er nog steeds klachten komen over kinderen die niet worden opgehaald vanwege een chauffeurstekort; dat tekort nog steeds niet is opgelost waardoor kinderen geen onderwijs krijgen en ouders in noodoplossingen worden gedwongen. Constaterende, dat: kinderen lessen en activiteiten missen door het gebrekkige leerlingenvervoer; ouders gedwongen worden om vrij te nemen, werktijd op andere momenten in te vullen en zo het gezin onder stress komt te staan; de aanhoudende problemen vragen om helderheid en onconventionele maatregelen. Verzoekt het college: na de herfstvakantie een update te sturen over de problemen bij het leerlingenvervoer met daarin een overzicht van stiptheid, no shows en klachtenafhandeling en daarbij een overzicht te geven van de onconventionele maatregelen die NOOT en het college nemen om de problemen op te lossen. Hierbij informeert het college de raad over de afdoening van de motie.

Gemeente Den Haag

Spui 70 Den Haag

Postbus 12600 2500 DJ Den Haag

T 14070 www.denhaag.nl

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

OCW/10728869

Stand van zaken leerlingenvervoer Op 24 oktober 2023 heeft het college naar aanleiding van deze motie uw raad een commissiebrief betreffende stand van zaken leerlingenvervoer (RIS316905) doen toekomen. Een volgende stand van zaken is op 19 december 2023 (RIS317386) verstuurd. Hierin is gerapporteerd over de stiptheid, klachten en maatregelen die genomen zijn. Noot verzoekt gebruikers van het Wmo-vervoer om hun ritten buiten de tijden van het leerlingenvervoer te plannen. Als Wmo-gebruikers willen kunnen zij nog wel in deze tijdsperioden reizen als de capaciteit het toelaat. Naar aanleiding van de problemen in het leerlingenvervoer zijn in oktober 2023 de volgende maatregelen genomen: 1. (voormalige) onderaannemers weer voor het leerlingenvervoer ingezet. Zij voldoen nog niet aan de zero-emissie eis, zij krijgen daarvoor uitstel tot uiterlijk 1 juli 2024. Zij hebben al ervaring met de doelgroep. Bezit van een VOG is voor de in te zetten chauffeurs daarbij voorwaardelijk; Effect: opschalen met 4 voertuigen/chauffeurs; 2. er komt een onderzoek of leerlingen/jeugdigen die nu individueel vervoerd worden, waar mogelijk kleinschalig gecombineerd vervoerd kunnen worden. Het gaat hierbij om ongeveer 25 leerlingen. Is dit niet mogelijk dan worden leerlingen voor individuele ritten een half uur later gehaald/gebracht. Hier worden dan afspraken met school over gemaakt.

Ouders zullen vanzelfsprekend hierover worden geïnformeerd. Effect: ontlast capaciteit in de spits met 2 voertuigen/chauffeurs; 3. een stop van nieuwe aanvragen en mutaties per 2 oktober 2023 tot 23 oktober 2023. In deze tijdsperiode kwamen er dus geen nieuwe ritten bij en werden routes ook niet gewijzigd. Hierdoor kon er na deze periode met een nieuwe planning gewerkt worden. Het opnieuw plannen is noodzakelijk om de eerdere mutaties en aanmelding efficiënt te kunnen verwerken. Beoogd effect: Optimaliseren van de planning. Het college beschouwt de motie hiermee als afgedaan. Het college van burgemeester en wethouders, de secretaris, de burgemeester, Ilma Merx

Jan van Zanen

2/2