RIS316325 Beantwoording SV NS en Prorail willen bankjes op station niet terugplaatsen

Datum

BEANTWOORDING SCHRIFTELIJKE

8 november 2023

VRAGEN

Onderwerp

Ons kenmerk

Antwoord van het college op de vragen van de raadsleden de dames Klokkenburg-Reedeker en Verduin, luidend: ‘NS en Prorail willen bankjes op station niet terugplaatsen’

DSO/10604991 RIS316325

De raadsleden de dames Klokkenburg-Reedeker en Verduin hebben op 17 augustus 2023 een brief met daarin 10 vragen aan de voorzitter van de gemeenteraad gericht. Overeenkomstig artikel 30 van het reglement van orde voor vergaderingen en andere werkzaamheden van de raad, beantwoordt het college deze vragen als volgt. De NS heeft laten weten dat ze de bankjes op Den Haag Centraal niet zullen terugplaatsen, ondanks de breed aangenomen motie ‘perspectief in plaats van pestmaatregelen’ (RIS315831) waarin het college wordt verzocht in gesprek te treden met de NS en ProRail over het terugplaatsen van de bankjes en de twee aangenomen moties waarin wordt opgeroepen om zorg en perspectief te bieden aan deze groep, te weten ‘Geef de juiste zorg en hulp’ (RIS315830) en ‘Hulp is beter dan wegjagen’ (RIS315832). De ChristenUnie/SGP en D66 zijn hier zeer teleurgesteld over. 1)

Is het college op de hoogte van en deelt het college de teleurstelling van de indieners dat de bankjes op het station (voorlopig) niet worden teruggeplaatst in het publieke gedeelte van het station? Zo nee, waarom niet?

Het college is op de hoogte van de teleurstelling van de indieners. Het is echter aan NS en ProRail op welke plekken op het station zij de bankjes plaatsen. 2)

Is het college het met de indieners eens dat het verplaatsen van de bankjes het probleem niet oplost en dat de mensen die overlast veroorzaakten hulp nodig hebben in plaats van deze pestmaatregel?

Het college erkent dat er meer speelt dan de plaatsing van de bankjes op Den Haag Centraal. De overlastgevers moeten gepaste hulp krijgen en het college onderneemt dan ook actie door het betrekken van maatschappelijke organisaties in de zorgtoeleiding. 3)

Kan het college aangeven welke stappen er in de afgelopen periode zijn ondernomen in relatie tot de NS en ProRail om de bankjes terug te plaatsen en welke andere stappen het college heeft gezet om de aangenomen motie uit te voeren?

In juni is er met NS en ProRail overlegd over de aangenomen motie ‘Perspectief in plaats van pestmaatregelen’ (RIS315831). Hierin is het verzoek neergelegd bij NS en ProRail of de bankjes teruggeplaatst kunnen worden. Ook in augustus is er een gesprek geweest met NS. In dit gesprek heeft NS aangegeven bij hun besluit te blijven en de bankjes achter de incheckpoortjes te laten staan. Verder wordt er met de Kessler Stichting en Stichting Barka gekeken naar mogelijkheden hoe beter verwezen kan worden naar zorg en opvang.

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

DSO/10604991

4)

Kan het college toelichten waarom de NS en ProRail al communiceren over hun besluit, terwijl de gemeenteraad nog geen afdoening of tussenbericht van de aangenomen motie heeft gekregen?

Eind augustus is door het college gesproken met de hoofddirectie van NS over de stand van zaken rond Den Haag Centraal. In dit gesprek deelde NS de mee dat de bankjes achter de incheckpoortjes blijven staan. Over de motie heeft u in juni een voortgangsbericht ontvangen (Hulp is beter dan wegjagen RIS315832). Het college betreurt dat er al is gecommuniceerd. Echter, het staat NS en ProRail vrij om te communiceren over activiteiten die zij ten aanzien van hun dienstverlening ontplooien op en rondom het station. 5)

Is er met de verschillende maatschappelijke organisaties, zoals stichting Barka, de Kesslerstichting en het Leger des Heils, contact geweest over de situatie op Den Haag Centraal? Zo nee, waarom niet?

Ja, deze instellingen zijn betrokken. 6)

Kan het college aangeven of in de afgelopen periode een plan is opgesteld met de NS, ProRail en relevante partners om mensen die overlast veroorzaken naar hulp te begeleiden? Zo nee, waarom niet?

De ondersteuning van dakloze mensen in de omgeving van Den Haag Centraal is de afgelopen periode voortgezet. Met handhaving en zorgpartijen onderzoeken we hoe de meest overlastgevende groep kunnen begeleiden naar de juiste hulp. 7)

Deelt het college de mening van de indieners dat er op dit moment niet genoeg openbare zitgelegenheid is op het station om langere tijd te overbruggen?

Nee, het college deelt die mening niet. Naar mening van het college is er voldoende zitgelegenheid onder meer bij het foodcourt, maar ook zitplaatsen die vrij toegankelijk zijn. Daarnaast zijn de bewuste bankjes nog steeds vrijelijk toegankelijk, ook voor niet reizigers: kosteloos mits er binnen 30 minuten na de incheck weer wordt uitgecheckt. Bovendien zijn er recent extra zitgelegenheden geplaatst in de openbare ruimte van Den Haag Centraal, in de vorm van stenen poefjes aan de zijde van de Rijnstraat. Daarmee is het totale aantal zitgelegenheid in het station Den Haag Centraal toegenomen en is ook het aantal zitgelegenheden die vrijelijk en kosteloos toegankelijk zijn in aantal gestegen. 8)

Is het college het met de indieners eens dat een zitsteen, zonder rugleuning, minder prettig is voor bijvoorbeeld ouderen en kwetsbaren om op te zitten dan een bankje?

Het college is het met de indieners eens dat een zitsteen, zonder rugleuning, een ander en mogelijk minder comfort niveau heeft dan ander zitmeubilair. 9)

Erkent het college dat het gebrek aan goede zitgelegenheid het station minder toegankelijk maakt en niet bijdraagt aan een passend entree van onze stad?

Zie antwoord bij vraag 7. Het college is van mening dat er voldoende goede zitgelegenheid aanwezig is op het station waarmee de gastvrije ontvangst in onze stad is geborgd.

2/3

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

DSO/10604991

10) Gaat het college alsnog dan wel opnieuw in gesprek met de NS en ProRail om hen te vragen de aangenomen motie in acht te nemen en de bankjes terug te plaatsen? Zo nee, waarom niet? Het college gaat niet nogmaals een gesprek aan met NS of ProRail over de verplaatsing van de bankjes. Het gesprek heeft zowel ambtelijk als bestuurlijk plaatsgevonden en nogmaals een gesprek voeren is niet effectief. Wel zijn we met elkaar in gesprek over hoe we gezamenlijk meer kunnen betekenen voor de groep hulpbehoevenden. Het college van burgemeester en wethouders, de secretaris, de burgemeester, Ilma Merx

Jan van Zanen

3/3