RIS313992 Beantwoording SV Opheldering inzet verhuisbox

Datum

BEANTWOORDING SCHRIFTELIJKE

21 februari 2023

VRAGEN

Onderwerp

Ons kenmerk

Antwoord van het college op de vragen van het raadslid mevrouw Faid, luidend: ‘Opheldering inzet verhuisbox’

SZW/10466291 RIS313992

Het raadslid mevrouw Faid heeft op 5 december 2022 een brief met daarin acht vragen aan de voorzitter van de gemeenteraad gericht. Overeenkomstig artikel 30 van het reglement van orde voor vergaderingen en andere werkzaamheden van de raad, beantwoordt het college deze vragen als volgt. 1.

Kan het college een uitgebreide toelichting geven over op welke momenten en op wat voor manier de verhuisbox ingezet wordt?

Met de VerhuisboxPlus (VHB+) maken we het mogelijk dat mensen die dakloos zijn of dreigen te raken op eigen verzoek kunnen verhuizen naar een vrijkomende huurwoning in een gemeente buiten Den Haag. De gemeente Den Haag begeleidt de toekomstige bewoners gedurende de verhuizing en draagt zorg voor een warme overdracht. De VHB + kan ingezet worden voor bewoners die in 24uursvoorzieningen, in de maatschappelijk opvang (ook noodopvang) verblijven, aan dakloze jongeren en bij dreigende dakloosheid (bijvoorbeeld als een gezin noodgedwongen tijdelijk inwoont bij familie). De Verhuisbox is in juni 2019 gestart als pilot, gedurende de pilot is de doelgroep uitgebreid en zagen we dat hiermee de doorstroom toenam. De dienstverlening biedt de mensen daadwerkelijk perspectief/kansen. Uw raad is hierover eerder geïnformeerd: • RIS308813 VWS-impulsmiddelen Maatschappelijke Opvang; • RIS306586-Derde Voortgangsrapportage MO ; • RIS308250 Vierde Voortgangsrapportage MO; • RIS310611 Vijfde Voortgangsrapportage MO; • RIS312662 Zesde Voortgangsrapportage MO Werkwijze De mogelijkheid om gebruik te maken van de VHB+ wordt door de gemeente Den Haag met de (dreigend) dakloze client besproken. Indien hiervoor interesse is, wordt hij/zij aangemeld bij het VerhuisboxPlus-team en volgt er als eerste een uitgebreid intakegesprek.

In dit gesprek wordt uitvoerig met de mensen gesproken en worden de voor- en nadelen belicht. Ook wordt in het adviesgesprek nadrukkelijk aangegeven dat een verhuizing vrijwillig is. De begeleiding vanuit de VerhuisboxPlus is zeer intensief. Indien de client uiteindelijk het besluit heeft genomen om ook buiten de gemeente te reageren op geschikte vrijkomende huurwoningen, wordt er in samenspraak met de client gereageerd op deze woningen. Bij aanmelding voor de VHB+ wordt door de gemeente Den Haag kritisch gekeken naar de haalbaarheid van de verhuizing. Alleen mensen van wie we verwachten dat zij een verhuizing naar een andere gemeente aankunnen komen in aanmerking. Van de 274 aanmeldingen in 2022 werden 100 trajecten gestaakt of niet gestart.

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

SZW/10466291

Dit betrof onder meer cliënten die niet gemotiveerd waren om buiten de regio een woning te vinden, cliënten bij wie sprake was van meervoudige problematiek, cliënten die een toegekende woning weigerden of cliënten die terugkeerden naar het land van herkomst. Daarnaast mogen deelnemers aan de VerhuisboxPlus geen grote schulden hebben en moeten ze een verhuurdersverklaring kunnen overleggen. Als mensen voorheen grote overlast veroorzaakten of bijvoorbeeld ontruimd zijn vanwege een hennepplantage, komen ze ook niet voor de dienstverlening vanuit de VHB+ in aanmerking. Vanzelfsprekend komen diegenen bij wie het traject VHB+ gestaakt is of niet gestart, in aanmerking voor andere hulpverlening. 2.

Is het college bekend met signalen dat de verhuisbox als dwangmiddel ingezet wordt om mensen die met dakloosheid kampen te dwingen in een andere gemeente te gaan wonen?

Nee, hier is het college niet mee bekend. De VHB+ is een mogelijke oplossing om uit de situatie van (dreigende) dakloosheid te komen en het betreft altijd maatwerk. Met de cliënten wordt een uitgebreid intakegesprek gevoerd en gekeken of een verhuizing naar een andere regio een optie is. Van dwang is geen sprake. Zie ook antwoord vraag 1. 3.

Is het college bekend met signalen dat het daklozenloket aan cliënten vertelt dat zij de verhuisbox niet mogen weigeren en dat als zij dat wel doen, ze het risico lopen niet verder geholpen te worden?

Nee, hier is het college niet mee bekend. Weigeren om mee te doen aan de VerhuisboxPlus is geen reden om overige de hulpverlening te stoppen. Zie ook antwoord vraag 1 en 2. 4.

Kan het college aangeven op wat voor manier medewerkers van het daklozenloket geïnformeerd zijn over de verhuisbox en de inzet daarvan?

De medewerkers van het daklozenloket zijn door middel van voorlichting in de vorm van verschillende Webinars geïnformeerd over de mogelijkheden van de inzet van de VHB+, daarnaast zijn er werkinstructies en is er ruimte voor collegiale consultatie. 5.

Kan het college aangeven aan hoeveel mensen de verhuisbox is aangeboden in 2022? Hoeveel mensen hebben er gebruik van gemaakt en hoeveel mensen hebben de aanbieding afgewezen?

In 2022 hebben we 274 aanmeldingen ontvangen. Van deze aanmeldingen zijn 100 trajecten om diverse redenen niet gestart of gedurende het traject gestopt. In totaal hebben in 2022 157 cliënten (alleenstaanden, gezinnen) een woning buiten de gemeente Den Haag gevonden door de inzet van de VerhuisboxPlus. 6.

Met welke gemeenten heeft de gemeente Den Haag afspraken gemaakt voor een warme overdracht indien een client gebruikt maakt van de verhuisbox?

De gemeente Den Haag heeft met geen enkele gemeente vooraf specifieke afspraken gemaakt voor een warme overdracht. Er zijn in Nederland meer dan 35 websites om je in te schrijven als woningzoekende. Als eenmaal een woning is gevonden, zorgt de gemeente Den Haag voor een “zachte overgang” naar de andere gemeente.

2/3

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

SZW/10466291

Zo laat de gemeente als dat nodig is de bijstandsuitkering een maand langer doorlopen, totdat de nieuwe aanvraag is gedaan. Ook kosten voor de eerste huurnota en basisinrichting zijn voor rekening van de gemeente. Soms hebben mensen maatschappelijk werk of iets meer ondersteuning nodig. In dat geval nemen we contact op met de desbetreffende gemeente. Deze afspraken betreffen dus maatwerk. 7.

Kan het college aangeven op welke wijze de verhuisbox wordt geëvalueerd? Hoeveel evaluaties hebben er inmiddels plaatsgevonden? Kunnen de bevindingen met de raad gedeeld worden?

We evalueren doorlopend welke aanmeldingen tot een verhuizing hebben geleid en waarom deze succesvol waren. Deze bevindingen zijn en worden met u gedeeld in de voortgangsrapportages MO. 8.

Wordt de ervaring van cliënten die de verhuisbox is aangeboden meegenomen in de evaluatie? Zo ja, op welke wijze wordt de ervaring van cliënten verwerkt in de evaluatie?

Ja, eind 2021 hebben we een aantal cliënten die gebruik hebben gemaakt van de VHB+ en inmiddels zijn verhuisd benaderd voor een interview. Daarnaast is er na verhuizing in het kader van nazorg nog een aantal keren contact: telefonisch of per mail. In Q1 en Q2 2023 zal er een uitgebreide evaluatie met een representatieve groep verhuisde cliënten plaatsvinden. Het college van burgemeester en wethouders, de secretaris, de burgemeester, Ilma Merx

Jan van Zanen

3/3