RIS313355 Jongeren met schulden blijven onder de radar

RIS-nummer: 313355 Schriftelijke vragen: Jongeren met schulden blijven onder de radar Indiener: Janneke Holman (PvdA) Datum: 6 oktober 2022 Aan de voorzitter van de gemeenteraad, Jongeren met schulden krijgen vaak pas laat hulp aangeboden bij het regelen van hun geldproblemen. Veel gemeenten hebben te weinig zicht op jonge wanbetalers, waardoor ze lang niet altijd worden geholpen. En de jongeren met schulden die wél op de radar staan, krijgen vaak weinig prioriteit, blijkt uit een rondgang van NOSop3 langs vijftig gemeenten (zie bijlage). De PvdA maakt zich zorgen om de situatie onder jongeren in Den Haag. Overeenkomstig art. 30 van het Reglement van orde stelt het raadslid Janneke Holman (PvdA) de volgende vragen: Regels voor de vroegsignalering van schulden liggen sinds 2021 vast in de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening. Sindsdien moeten vastelastenpartners (zorgverzekeraars, verhuurders, nutsbedrijven) de gemeente informeren wanneer klanten een betalingsachterstand hebben. De gemeente moet dan binnen vier weken contact opnemen en hulp aanbieden. Uit de rondgang van NOSop3 blijkt dat dit niet altijd goed gaat; niet alle vastelastenpartners doen een melding bij de gemeente.

1) Herkent het college dit beeld in Den Haag? 2) Doen alle vastelastenparners (tijdig) een melding bij de gemeente? Zo nee, wie niet? 3) Kan het college aangeven hoe de gemeente handhaaft op de naleving van deze afspraken? Een ander probleem is dat de gegevens die gemeentes binnenkrijgen van vastelastenpartners vanwege privacyregels niet altijd gekoppeld kunnen worden aan de gemeentelijke gegevens om contact op te kunnen nemen met de persoon in kwestie. Ook zou dit liggen aan een computersysteem dat sommige gemeentes wel, maar andere gemeentes niet hebben ingekocht. Bovendien wordt er vaak geen geboortedatum doorgegeven, waardoor er geen zicht is op het aantal jongeren met schulden. 4) Herkent het college dit beeld in Den Haag? Levert het in Den Haag problemen op om gegevens die vastelastenpartners doorgeven te kunnen koppelen aan de gegevens zodat de gemeente contact kan opnemen met de persoon in kwestie? 5) Kan het college aangeven of Den Haag werkt met het computersysteem waar in het artikel van NOSop3 over gesproken wordt? Zo nee, waarom niet? 6) Kan het college aangeven of in Den Haag de geboortedatum opgevraagd wordt bij vastelastenpartners, of wordt op een andere manier specifiek het aantal jongeren met schulden in beeld gebracht? Veel jongeren wonen nog bij hun ouders en hebben in ieder geval geen eigen woning.

Daardoor hebben zij minder vaak te maken met de (wettelijk vastgestelde) vastelastenpartners, maar vaker met (betalingsachterstanden bij) bijvoorbeeld telefoon- en internetaanbieders. Deze schulden worden niet doorgegeven aan de gemeente. Daarnaast is er vaak sprake van kleinere schulden. Hierdoor blijven jongeren met schulden buiten het zicht, of krijgen ze minder prioriteit omdat mensen met hoge schulden eerder worden geholpen.

Pagina 1 van 2

7) Herkent het college dit beeld in Den Haag? 8) Kan het college toelichten met welke prioriteit mensen met schulden benaderd worden voor hulp? Weegt alleen de hoogte van de schuld mee, of ook andere factoren? Om meer jongeren in beeld te krijgen is het wenselijk dat betalingsachterstanden bij telefoon- en internetaanbieders ook aan de gemeente gemeld worden, stelt de gemeente Haarlem. Daarvoor is een uitbreiding van de definitie van vastelastenpartners nodig. 9) Is het college het eens met de gemeente Haarlem en is het college bereid om samen met andere gemeentes aan te dringen op een ruimere definitie van vastelastenpartners bij het Rijk? Door de energiecrisis en inflatie komen meer mensen in financiële problemen. Ook jongeren, die meer zijn gaan lenen bij DUO, de afbetaalregeling bij DUO tijdelijk stopzetten of de zorgverzekerspremie terugboeken. 10) Kan het college aangeven hoe de ontwikkeling in Den Haag is? In hoeverre is het aantal mensen met schulden de afgelopen maanden toegenomen? 11) Kan het college aangeven hoe de gemeente anticipeert op de mogelijke toename van mensen met schulden? Zijn de schuldhulpverlening, Helpdesk Geldzaken en andere onderdelen van de gemeente rond schuldhulp toegerust op de (mogelijke) toename om mensen goed te kunnen blijven helpen? Janneke Holman PvdA

Pagina 2 van 2