RIS310623 Bijlage 2
Tekst van het document
Halfjaarrapportage 2021
Jeugd en Wmo
Inhoud 1. Participatie
4
Meepraten Meedoen Ontmoeten
4 4 5
2. Preventie
6
(Jeugd)gezondheidszorg (Vroeg)signalering Service en ondersteuning
6 7 8
3. Hulp
10
Toegang tot (gespecialiseerde) hulp Cliëntervaring Inzet (gespecialiseerde) hulp Klachten Bezwaren
10 12 13 21 21
Bijlage 1: Aanpak seniorvriendelijke stad Bijlage 2: Aanpak vrijwilligers
22 23
Staat dit kader bij een onderdeel? Dan bevat deze aanvullende informatie over het desbetreffende onderwerp.
jeugd
wmo
Dit label geeft aan of een onderwerp over Jeugd of Wmo gaat. Wanneer niet anders staat aangegeven, heeft de data betrekking op de eerste helft van 2021.
2 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
Inleiding Voor u ligt de Halfjaarrapportage Jeugd en Wmo 2021. Wij doen hierin verslag van de behaalde resultaten over het eerste halfjaar 2021. De rapportage bestaat uit 3 onderdelen: Participatie, Preventie en Hulp. In zowel 2020 als de eerste helft van 2021 had Corona een groot effect op de samenleving en dus ook op de dienstverlening in het kader van de Wmo en jeugdhulp, toch is met veel creativiteit en aanpassingen de hulpverlening doorgegaan. In deze halfjaarrapportage wordt hier nader op ingegaan. Hierna kunt u (de ene keer op hoofdlijnen, de volgende keer op microniveau) nog veel meer verder lezen over de uitkomsten van onze aanpak, activiteiten, dienstverlening en kengetallen in de eerste helft van 2021.
3 HALFJAARRAPPORTAGE 2020 JEUGD EN WMO
1. Participatie Meepraten Bijeenkomsten en adviezen JONG doet mee! JONG doet mee!, het platform van jongerenraden uit de
advies gegeven op de regiovisie Jeugdhulp Haaglanden.
specialistische jeugdzorg en jongeren die ervaring hebben
Verder ontwikkelt JDM een peer-to-peer project voor
met jeugdhulp, geeft advies aan de H10-gemeenten over de
jongeren in Haaglanden. JDM heeft nauw samengewerkt
jeugdhulp in Haaglanden. In 2021 werkt JDM aan verschil-
met de Cliëntenraad Sociaal Domein. JDM neemt actief deel
lende onderwerpen en thema’s. Zo is JDM in gesprek met
aan de agendacommissie, het overleg van de deelraden die
wethouders Zorg, Jeugd en Volksgezondheid en Onderwijs
betrekking hebben op jongeren, is actief in de 3 werkgroe-
over hun advies over de impact van Corona op jongeren.
pen Huisvesting, Toegang en Communicatie, neemt deel
Dit advies is in samenwerking met de Haagse Jongeren
aan de bijeenkomsten van de Brede Raad en stemt regel
ambassadeurs en Centrum 16-22 opgesteld. JDM heeft
matig af met de Oudersraad die in oprichting is.
Adviezen Haagse Jongerenambassadeurs De Haagse Jongerenambasadeurs zijn een enthousiaste
schulden onder jongeren. Verder denken de jongeren mee
groep jongeren in de leeftijd van15 tot 24. Zij ondersteunen
over het vormgeven van een betere opvang van mantel
de gemeenten bij het bereiken van de Haagse jeugd en
zorgers. Dit doen ze onder leiding van PEP Den Haag in een
geven adviezen om het gemeentebeleid, en de uitvoering
koplopersgroep, samen met 10 verschillende organisaties
daarvan beter af te stemmen op de wensen en behoeften
en ondernemers in Den Haag, waaronder de Haagse
van de jeugd van Den Haag. Zo zijn ze bezig met een advies
Hogeschool, verschillende Middelbare scholen, Jit, JONG
over innovatie binnen het onderwijs in samenwerking met
doet mee! en Centrum16/22. Dit jaar is ook het online
Microsoft, de Haagse Hogeschool en verschillende VO-scholen.
magazine over Actief burgerschap gelanceerd en wordt er
Verder is er een follow-up op het advies “Armoede onder
gekeken naar een duurzamere inspraak van jongeren.
Haagse jongeren” van 2020 waarbij de jongerenambassa-
Hierover zijn de jongerenambassadeurs in gesprek met de
deurs een advies zullen uitbrengen over de aanpak van
wethouders Zorg, Jeugd en Volksgezondheid en Onderwijs.
Meedoen The Hague Youth Factory 01
jeugd
Aantal activiteiten en deelname The Hague Youth Factory
26
startups en sociale
7
online events
ondernemingen van jongeren Heel veel activiteiten hebben online plaatsgevonden wegens COVID-19.
4 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
1
THYF Talk Events
203 jongeren
Crownies 02
jeugd
Aantal activiteiten en deelname Crownies
304
285
deelnemers
2.061
activiteiten
77
deelnames
nieuwe unieke deelnemers
Crownies is een spaarsysteem voor jongeren tussen 8 en 23 jaar waarbij ze meedoen aan activiteiten voor hun buurt of omgeving. Dit leert ze spelenderwijs samen te werken en te participeren in hun wijk.
Ontmoeten Haags Ontmoeten Haags Ontmoeten is een plek in de wijk waar alle zelfstandig
03
wmo
Aantal locaties Haags Ontmoeten per stadsdeel
wonende Haagse senioren en hun mantelzorgers vrij binnen kunnen lopen. Het is een plek om te ontmoeten, ervaringen te delen en te ontspannen. Inwoners kunnen er samen iets drinken en/of meedoen aan allerlei activiteiten. Periode
Unieke deelnemers
Unieke mantelzorgers
1 helft 2020
3.235
698
Geheel 2020
5.919
1.412
1e helft 2021
3.137
623
e
Scheveningen
8
4
Segbroek
4
Centrum
11
Loosduinen
4
5 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
Laak
3
Escamp
7
Corona is ongetwijfeld nog steeds van invloed. Wel zien we steeds meer deelnemers en mantelzorgers vaker en weer structureel gebruik maken van Haags Ontmoeten.
Haagse Hout
LeidschenveenYpenburg
1
2. Preventie Jeugdgezondheidszorg Aanpak verhogen vaccinatiegraad rijksvaccinatieprogramma Sinds eind 2019 zet Den Haag extra in met de Aanpak Verhogen vaccinatiegraad. De aanpak richt zich op het wegnemen van belemmeringen, ouders en jeugdigen beter bereiken door informatie en communicatie, en het versterken van zowel medische als niet-medische professionals. 04
jeugd
100
Haagse Vaccinatiegraad in procenten
92,3
92,9
2020 2019 2018
89,5
89,1
86,3
87,5 76,7
80
56,5 60
40
20
0
Zuigelingen DKTP
Zuigelingen BMR
2 jarigen Volledig
Kleuters DKTP
Schoolkind DTP
Schoolkind BMR
Meisjes HPV
MenACWY adolescenten 2001-2005
De vaccinatiegraadcijfers worden altijd een jaar later bekend gemaakt door het RIVM, waardoor de laatste cijfers van 2020 zijn. • De vaccinaties voor de zuigelingen zijn in Den Haag gestegen, net zoals het aantal 2-jarigen wat volledig is gevaccineerd. Zuigelingen zijn een kwetsbare groep en daarom is het extra belangrijk dat zij gevaccineerd worden. • De vaccinatiegraad van kleuters en schoolkinderen is (verder) afgenomen. Dit blijft een punt van aandacht. • Vermeldingswaardig is de forse stijging van 13,7% voor het HPV-vaccin. Den Haag volgt hiermee de nationale trend. • De meningokokken voor pubers is op gelijke hoogte gebleven. • Voor het eerst is ook geschat hoeveel zwangeren deelnamen aan de 22 wekenprik (om de baby te beschermen tegen kinkhoest. Bron: Jaarverslag RIVM 2020, juni 2021 (cijfers van 2021 zijn per juni 2022 beschikbaar)
6 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
(Vroeg)signalering Kansrijke Start
05
jeugd
Actieprogramma Nu Niet Zwanger (Actielijn 1)
In Den Haag werken we met medische en sociale profes sionals aan de Haagse Kansrijke Start. De 1e 1.000 dagen zijn cruciaal. Kansrijke start
47
werkt vanuit 3 actielijnen: Voor, tijdens en na de zwanger schap. De inzet heeft bij 143
aandachtsfunctionarissen
casussen (96%) geleid tot uitstel
16
verschillende organisaties
149
149 casussen behandeld
getraind
van de kinderwens.
Prenatale huisbezoeken
Stevig ouderschap
06
08
jeugd
Prenatale huisbezoeken (Actielijn 2)
45
bezoeken
Stevig ouderschap (Actielijn 3)
1.085
21
aanstaande ouders
Voorlichtingen
jeugd
contactmomenten
445 gezinnen
De contactmomenten waren deels fysiek, deels online. Het aantal contactmomenten is flink gestegen ten opzichte van 2020 toen er 474 contactmomenten waren.
07
jeugd
Voorlichtingen (Actielijn 2+3) Voorlichtingen worden gegeven door vrij
Individuele vragen
willigers in meerdere talen: 7 bijeenkomsten, 55 deelnemers, gemengde culturen
09
jeugd
Individuele gesprekken
met de thema’s anticonceptie, zwangerschap en gezonde leefstijl.
De impact van de coronamaatregelen was in het eerste halfjaar nog goed merkbaar. De nadruk lag daardoor met name op individuele ondersteuning. Het was vaak nog niet mogelijk om
Opvoedondersteuning
gesprekken fysiek op het CJG te voeren. Als alternatief werd er gewerkt met beeldbellen en afspraken in de openlucht.
De pedagogisch adviseurs van het Opvoedsteunpunt
De aangepaste werkwijze heeft er in
ondersteunen, informeren en adviseren ouders die
sommige gevallen toe geleid dat het
opvoedvragen hebben. Dit doen zij vanuit de verschillende
aantal geregistreerde gesprekken
CJG’s in de stad. Ondersteuning kan zowel via individu-
per casus is toegenomen. Verder zijn
ele ondersteuning plaatsvinden (in max. 5 gesprekken)
er meer spanningen en frustraties
als groepsgericht.
binnen (eenouder)gezinnen geconstateerd.
7 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
758
ouders geholpen
Groepsbijeenkomsten Door de coronamaatregelen zijn de fysieke groepsbijeenkomsten
aanmeldingen geleid. Afstemming en overleg
en cursussen kleinschalig gehouden en hebben digitale cursus-
met netwerkpartners en verwijzers heeft nog
sen en voorlichtingen plaatsgevonden over diverse thema’s, o.a.
voornamelijk per mail, telefonisch en via
een voorlichting over opvoeden in Coronatijd.
videobellen plaatsgevonden. Toenemend worden de
Themabijeenkomsten die normaal op scholen plaatsvinden
pedagogisch adviseurs geconsulteerd door netwerkpartners
hebben in enkele gevallen digitaal plaatsgevonden. Als alterna-
voor informatie en advies, waarna zij zelf ouders verder
tief zijn via schoolnieuwsbrieven praktische tips verspreid en is
kunnen begeleiden of hen kunnen toeleiden naar passende
er contact onderhouden met schoolmaatschappelijk werkers en
(voorliggende) voorzieningen
interne begeleiders. Dit heeft tot een toename van individuele
Service en ondersteuning Click, call, face en cliëntondersteuning Voordat sprake is van een Wmo-melding kunnen Hagenaars op
en krijgen zij informatie en advies op het brede terrein van
verschillende manieren informatie krijgen of om hulp vragen.
zorg en ondersteuning, wonen, werk en inkomen. Veel vragen
Digitaal via de gemeentelijke website of social media (‘click’) of
kunnen meteen worden beantwoord of opgelost door de inzet
door te bellen (‘call’) naar de Klantenservice. Inwoners die bij
van algemeen maatschappelijke ondersteuning of voorzienin-
een fysiek loket langs willen, kunnen terecht bij het Servicepunt
gen. Voor vragen en meldingen op het gebied van de Wmo zijn
XL in de buurt (‘face’). Daar kunnen zij terecht met hun vragen
Wmo-casemanagers aanwezig op het Servicepunt XL.
10
wmo
TOTAAL
TOTAAL
Digitale informatievoorziening – Click
89.490
98.957
10.416
11.395
79.074
87.562
1e helft 2020
1e helft 2021
Het aantal bezoekers op de Wmo-webpagina’s steeg vergeleken het eerste halfjaar 2020. Ook het aantal ingevulde web formulieren steeg. Het aantal ingevulde webformulieren ligt lager dan het aantal ontvangen meldingen. Zie grafiek 15 voor het aantal Wmo-meldingen. De webformulieren vormen de ‘digitale’ toegang. Daarnaast ontvangen we ook langs andere wegen meldingen, bijvoorbeeld omdat iemand zijn Wmocasemanager belt of langsgaat bij een Servicepunt XL.
11
wmo
Aantal bezoeken op site Aantal ingevulde webformulieren
Telefonische informatievoorziening – Call
Het aantal telefoontjes bij de Frontoffice SZW steeg licht vergeleken met het eerste halfjaar 2020.
46.917
Geheel 2020
8 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
23.381
24.036
1e helft 2020
1e helft 2021
12
Cliëntondersteuning – Face
wmo
Aantal cliënten Servicepunten XL
Het aantal enkelvoudige informatie- en adviesvragen lag iets lager dan in de eerste helft van 2020. Deels veroorzaakt doordat
45.182
toen veel informatie en adviesverzoeken over praktische, corona-gerelateerde zaken gingen. Dat was het afgelopen
20.623
halfjaar minder het geval. Ook waren de voorzieningen in het
17.525
voorliggende veld in 2021 weer (deels) actief en beschikbaar, waardoor de druk op de Servicepunten XL afnam.
13
Geheel 2020
1e helft 2020
1e helft 2021
Aantal cliënten onafhankelijke cliëntondersteuning
wmo
Cliëntondersteuning nam aanzienlijk toe (bijna verdubbeld) Geheel 2020
vergeleken met het eerste halfjaar 2020. Er is sprake van een
5.206
toenemende, deels uitgestelde, vraag die naar verwachting
1e helft 2020
gerelateerd is aan de gevolgen van de corona crisis. Hoewel de
2.405
problematiek van cliënten vaker complex en/of meervoudig is, waardoor trajecten vaker langer duren, hebben de Service
1e helft 2021
punten XL de dienstverlening zo weten aan te passen en te
4.446 0
2.500
5.000
organiseren dat aan de toenemende vraag kon worden voldaan. 7.500
10.000
De aantallen hier en elders in deze halfjaarrapportage zijn niet gecorrigeerd voor inwonersaantallen etc.
9 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
3. Hulp Toegang tot (gespecialiseerde) hulp Jeugdteams 14
jeugd
Wmo-wijkteams
Aantal nieuwe en afgesloten dossiers 15
1.831
wmo
Aantal Wmo-meldingen
1.582 29.599
Geheel 2020
1.590
Aantal openstaande dossiers op 01-01-2020
31.427
1.522
Aantal dossiers Aantal gestart vanaf openstaande 01-01-2020 dossiers op en afgesloten 01-01-2021 voor 01-07-2020
Aantal dossiers gestart vanaf 01-01-2021 en afgesloten voor 01-07-2021
2020 2021
14.962
1e helft 2020
16.927 14.181
1e helft 2021
13.975 0
In het eerste halfjaar van 2021 zijn fors minder dossiers afgesloten dan in het eerste halfjaar van 2020 (1.582 t.o.v. 1.831). Reden hiervoor is dat er in 2021 minder fte gezinscoaches inzetbaar zijn vanwege het vertrek van meerdere gezinscoaches. Hierdoor liepen de wachttijden op (zie ook grafiek 23). Inmiddels is 18 fte gezinscoaching via detachering aangetrokken.
Bron: CJG/JMO (Bregje)
16
jeugd
7.000
14.000
21.000
28.000
35.000
Ontvangen meldingen Afgehandelde meldingen
Unieke cliënten per stadsdeel in de leeftijdscategorie 0-23 jaar die jeugdhulp krijgen Stedelijke teams
538
gezinscoaches. Zij verlenen zelf hulp of verwijzen door naar een jeugdhulpaanbieder.
229
Haagse Hout
jeugdhulp krijgt nagenoeg gelijk aan dezelfde periode
97
aantal jongeren met jeugdhulp zichtbaar. De verklaring
124 133
meldingen). Deze cliënten zijn binnengekomen bij de
Scheveningen
Segbroek
Loosduinen
Het plaatje vermeldt unieke personen (en dus geen
Centrum
In de meeste stadsdelen is het aantal jongeren dat vorig jaar. In Escamp is wel een ruime afname van het
466 Laak
Escamp
366
195
hiervoor is dat er teams zijn samengevoegd en er in LeidschenveenYpenburg
die periode minder uren gezinscoaching inzetbaar
173
(366 t.o.v. 496). Er zijn maatregelen genomen om de
waren dan in dezelfde periode in het voorgaande jaar bezetting in Escamp weer op niveau te krijgen. Bron: CJG/JMO (Bregje), peildatum 1 juli 2021
10 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
17
wmo
Verdeling afgehandelde Wmo-meldingen
Werkvoorraad Per 30 juni 2021 bedroeg de werkvoorraad:
31%
3.646
42%
13% 14%
Het afgelopen halfjaar leidde 56% van de afgehandelde meldingen tot een Wmo-maatwerkvoorziening of een combinatie van een Wmomaatwerkvoorziening en voorliggende voorziening. Dit is vrijwel gelijk aan het jaar 2020 (toen 58%). Wmo-maatwerkvoorziening Combinatie Wmo-maatwerkvoorziening en voorliggende voorzieningen Welzijn of andere voorliggende voorziening Eigen kracht en sociaal netwerk
18
wmo
De gemiddelde doorlooptijd van melding tot advies bij de Wmo is versneld van 64 dagen in 2019, 51 dagen in 2020 naar 44 dagen in het eerste halfjaar 2021.
Spreiding doorlooptijden
In de eerste helft van 2021 zijn
Doorlooptijd van melding tot advies in dagen
13.975 Wmo-meldingen afge-
150
handeld. De boxplot toont de spreiding van deze meldingen ten opzichte van de wettelijke doorlooptijd van 42 dagen (de stippellijn) en ten opzichte van
140 130 120
de gemiddelde doorlooptijd
110
per maand (grijze vlak). Ieder
100
kwartiel staat voor 25% van de afgehandelde meldingen.
90 80 70 60 50
Wettelijke termijn 42 dagen
40 kwartiel 4 kwartiel 3 kwartiel 2 kwartiel 1
30 20 10 0
jan
11 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
feb
mrt
apr
mei
jun
Cliëntervaring Cliëntervaring jeugdhulp Na afsluiting van ieder dossier wordt aan zowel ouders als
van gezinnen en het rapportcijfer van de gezinscoach in de
jongeren gevraagd om feedback te geven op de dienstverlening
toekomst stijgt.
door de gezinscoach. In de jaarrapportage 2020 is voor het eerst gerapporteerd vanuit dit continue klantfeedback systeem
19
jeugd
Cliëntervaring jeugdhulp
genaamd Expoints. Een vergelijking met dezelfde periode in 2020 is dus niet te maken. Het aantal uitnodigingen dat is
2e helft 2020
1e helft 2021
666
862
verstuurd, is lager dan in de tweede helft van vorig jaar.
Aantal uitnodigingen
Dit komt omdat er minder dossiers zijn afgesloten.
Aantal reacties
135
178
Tegelijkertijd zijn het responspercentage en het rapportcijfer
Responspercentage
20%
21%
gelijk gebleven. In de komende periode wordt nog meer
Rapportcijfer gezinscoach
6,7 (waarvan 66,1% een 7 of hoger geeft)
6,7 (waarvan 66% een 7 of hoger geeft)
aandacht gegeven aan de uitkomsten van deze continue klantfeedback, zodat er geleerd wordt van de opmerkingen
Cliëntervaring Wmo Zorglokaal deed tijdens het afgelopen halfjaar telefonisch
Geheel 2020 1e helft 2021
20
wmo
Cliëntwaardering Wmo
onderzoek onder klanten met een indicatie voor huishoudelijke hulp, individuele begeleiding en dagbesteding. In veel gevallen
Waardering
Waardering
Waardering
ontvingen de respondenten de afgesproken ondersteuning of
huishoudelijke hulp
begeleiding
dagbesteding
7,8
7,6
7,9
kreeg deze op alternatieve wijze vorm. Op alle onderdelen is de gemiddelde klantervaring een ruime voldoende.
De cliëntwaardering blijft hoog. Zo steeg de waardering voor de thuishulp verder van 7,8 in heel 2020 naar 8,2 in het afgelopen halfjaar.
12 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
8,2
8,1
7,7
Inzet (gespecialiseerde) hulp Jeugdteams 21
Typen aanmelders van nieuwe gezinsdossiers in percentages
jeugd
23%
24%
18%
20%
31%
34%
1e helft
1 helft e
2019
10%
2020
16%
1e helft
2021
4%
10%
24% 14%
1%
30%
10% 1%
31%
1%
Absolute aantallen per type aanmelder
2021
verklaard doordat deze een zelfstandige doorverwijsfunctie
Ouder / verzorger / kind
305
heeft naar gespecialiseerde jeugdhulp en dus niet langs de
Onderwijs
158
jeugdteams van de gemeente hoeft te gaan.
Politie
62
Huisarts
10
Specialistische Jeugdaanbieder
474
Overig
511
Totaal
1.520
Het lage percentage doorverwijzing door Huisarts wordt
Ouder / verzorger / kind Onderwijs Politie Huisarts Specialistische Jeugdaanbieder* Overig**
* Hieronder vallen o.a. Crisis Interventie Team (CIT) en Veilig Thuis (regulier en zorgmelding). ** Hieronder vallen o.a. JGZ, Gecertificeerde Instellingen (GI’s) en Zorgaanbieder. Note: doordat we werken met de afronding op hele procenten, kan het zijn dat het totaal op niet precies 100% uitkomt. Bron: CJG/JMO (Bregje)
22
jeugd
Doorlooptijden van gezinsdossiers in dagen
376
359 283
301
De doorlooptijden in de
379
367
eerste helft van 2021 zijn vergelijkbaar met die van 2020.
282
286
Er wordt nog steeds kritisch en op maat gekeken naar mogelijkheden om af te sluiten. Dit heeft er onder andere voor gezorgd dat de doorlooptijden niet verder zijn toegenomen of dat ongeveer dezelfde doorlooptijden zijn behouden. Doorlooptijden openstaande dossiers op 1 juli 2020 Doorlooptijden afgesloten dossiers op 1 juli 2020 en met afsluitdatum na 1 januari 2020
1e helft 2018
1e helft 2019
1e helft 2020
13 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
1e helft 2021
Bron: CJG/JMO (Bregje)
23
jeugd
Aantal dossiers op werkvoorraad en op de wachtlijst
De werkvoorraad en de wachtlijst is voor de door lopende lijn het best te vergelijken met het begin van dit jaar. Dan is te zien dat zowel de werkvoorraad,als de wachtlijst en het aantal gezinnen dat
172
langer dan tien weken moet wachten, licht gestegen zijn vanwege het vertrek van meerdere gezinscoaches.
139
125
Inmiddels is er zo’n 18 fte gezinscoaching via detachering aangetrokken om de wachttijd wat te
92
verkorten en om kwaliteit van dienstverlening te
63
55
kunnen blijven bieden. Deze extra inzet is verdeeld over de stad en voornamelijk daar waar de werkdruk het hoogst is. Het inwerken van de gedetacheerden heeft tijd gekost, maar begint nu zijn vruchten af te werpen.
Werkvoorraad: wachttijd van 0 t/m 4 weken
Wachtlijst: wachttijd van 5 t/m 10 weken
Wachtlijst: wachttijd van meer dan 10 weken
1e helft 2020 1e helft 2021 Bron: CJG/JMO (Bregje), peildatum 1 juli 2021
24 j eugd Afsluitingsreden dossiers
In deze grafiek wordt weergegeven wat de redenen zijn voor
5% 4%
hulpverleners van de jeugdteams voor het beeindigen van de hulpverlening en daarmee het sluiten van de dossiers.
25%
1e helft 2020
Eind 2020 is er een nieuw, versneld, proces gestart. Wanneer het CJG zelf geen hulpverlening biedt, maar toe
61%
leidt naar specialistische (2E lijns) hulpverlening, wordt het dossier afgesloten in overeenstemming met de client. Dit
5%
versnelde proces geldt ook voor het toeleiden naar jeugdwetvervoer. Hierbij leiden gezinscoaches ook toe zonder zelf hulp te verlenen. Hiermee is voor de client de toeleiding naar de juiste hulp versneld. Dit heeft geleid tot een stijging
3% 3%
van voortijdig afgesloten dossiers in overeenstemming met de client (van 25% in 2020 tot 37% in de 1e helft van 2021).
37%
1e helft 2021
Tot slot zijn er in de eerste helft van 2021 procentueel minder
53%
4%
dossiers afgesloten volgens plan dan in de eerste helft van 2020. Beëindigd volgens plan Voortijdig afgesloten: eenzijdig door cliënt Voortijdig afgesloten: in overeenstemming Voortijdig afgesloten: wegens externe omstandigheden Voortijdig afgesloten: eenzijdig door de aanbieder Bron: CJG/JMO (Bregje)
14 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
Gespecialiseerde jeugdhulp Bij het weergeven van cijfers over de gespecialiseerde jeugd-
echter nog wijzigen aangezien de declaratiegraad
hulp zijn de declaratiesets gebruikt van 1 januari tot 1 juni
8% lager ligt dan vorige jaren op peildatum 1 juni
2021. Deze zijn gebaseerd op een declaratiegraad van circa
(80% tov 88%).. Toch kan gesteld worden dat we
80%. Het aantal unieke jeugdigen ligt in de eerste helft van
sinds 2019 tot heden, een lichte afvlakking van
2021 lager dan voorgaande jaren. Opvallend is de halvering
de groei van het aantal jeugdigen met jeugdhulp
van het aantal jongeren in jeugdhulp van 18-22 jaar. Dit kan
zien.
25
jeugd
Aantal jeugdigen in jeugdhulp
Tot 1 juni
2016
2017
2018
2019
2020
2021
Aantal unieke jongeren
8.815
9.329
9.272
9.934
9.563
8.886
Aantallen in jeugdhulp 0 tot 17 jaar
7.947
8.415
8.647
9.386
9.040
8.678
Aantallen in jeugdhulp 18 tot 22 jaar
644
575
528
476
402
210
23+
4
14
23
7
3
3
Onbekend*
461
531
266
175
151
4
* Hier is 1-1-2000 ingevuld, omdat de juiste geboortedatum niet bekend was. Notitie bij de cijfers: in de kolommen wordt onderscheid gemaakt in leeftijdsgroepen. De meeste cliënten vallen maar in één leeftijdsgroep, maar er zijn ook cliënten die gedurende het jaar overgaan naar de volgende groep en deze worden dan in beide groepen meegeteld. Bijvoorbeeld een cliënt die in 2021 18 is geworden, wordt zowel in de groep “0-17” als in de groep “18-22” meegeteld. In de totalen wordt daar rekening mee gehouden en zijn deze cliënten niet dubbel geteld, vandaar dat de afzonderlijke kolommen niet optellen tot het totaal. Bron: Regionale jeugdhulpmonitor (Initi8), declaratieset
26
Aandeel jeugdigen van de populatie die gebruikmaakt van specialistische jeugdhulp
jeugd
1e helft 2016
8
2
90
1e helft 2017
8
2
90
1e helft 2018
8
2
91
1e helft 2019
9
1
90
1e helft 2020
8
1
91
1e helft 2021
8
1
91
0
20
40
60
80
100
% in jeugdhulp 0 tot 17 jaar % in jeugdhulp 18 tot 22 jaar % niet in jeugdhulp
We zien in de afgelopen jaren een procentuele daling van het aantal kinderen in de categorie 18 tot 22 jaar dat jeugdhulp ontvangt. Sinds 2020 is de Wmo voor Jeugdigen vanaf 16 jaar toegankelijk als er meer behoefte is aan ondersteuning naar zelfstandigheid in plaats van bijvoorbeeld gezinsgerichte hulp. Hierdoor is de aansluiting voor deze doelgroep op de Wmo verbeterd. Bron: Regionale jeugdhulpmonitor (Initi8), declaratieset
15 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
27
jeugd
Type verwijzer uit verzoeken om toewijzing in percentages
1e helft 2016
1e helft 2017
1e helft 2018
1e helft 2019
1e helft 1e helft 2020 2021
40%
42%
31%
39%
43%
5%
24%
30%
14%
13%
8%
16%
23%
20%
20%
9%
6%
4%
7%
8%
2%
4%
4%
7%
6%
0%
3%
7%
12%
11%
2%
1%
0%
0%
0%
44% Huisarts 11% Jeugdteams (gemeente) 18% Gecertificeerde Instellingen (GI’s) 11% Medisch Specialist 6% Jeugdarts
Rechter, Raad voor de Kinderbescherming,
10% officier van justitie
0,1% Onbekend
Absolute aantallen per type verwijzer
Aantal
Huisarts
3.738
Jeugdteams (gemeente)
959
Gecertificeerde instelling
1.555
Medisch specialist
943
Jeugdarts
500
Rechter, Raad voor de Kinderbescherming, officier van justitie
820
Onbekend
5
Totaal
8.520
Dit jaar zijn na verzoek van de raad ook de absolute aantallen toegevoegd. De meeste jeugdigen worden doorverwezen door de huisarts. De huisarts is voor jeugdigen en ouders die op zoek zijn naar ondersteuning een laagdrempellige en vertrouwde ingang in de wijk. Bij medisch specialist kan worden gedacht aan een neuroloog (bij NAH), psychiater of revalidatiearts. In Den Haag wordt in steeds meer praktijken gewerkt met Praktijk ondersteuners Huisarts Jeugd en Gezin voor het verhelderen van de vraag en triage van opgroei- en opvoedproblematiek. Inmiddels worden 67 huisartsen hierdoor ondersteund. Bron: Regionale jeugdhulpmonitor (Initi8), declaratieset
28
jeugd
Aantal gebruikte trajecten in zorg per soort in percentages
Tot 1 juni
2016
2017
2018
2019
2020
2021
Crisis Interventie Team (CIT)
0
0
2
2
2
1
Gecertificeerde Instellingen (JB/JR)
6
13
11
11
10
10
Ambulante jeugdhulp
70
73
77
78
79
80
Residentieel
12
12
9
9
8
8
Topspecialistisch (bovenregionaal landelijk)
2
1
1
1
1
1
Onbekend
0
1
0
0
0
0
De trajecten van de GI’s blijven geleidelijk dalen, net als de residentiële hulptrajecten. De inzet van ambulante jeugdhulp stijgt licht. Bron: Regionale jeugdhulpmonitor (Initi8), declaratieset
29
jeugd
Persoonsgebonden budget (pgb): totaal aantal jeugdigen en besteed budget 1e helft 2021
Het aantal budgethouders is in 2021 gedaald naar 375. Dit komt omdat er scherper gekeken wordt welke hulpvraag de aanvrager heeft en welke hulp passend is. Ouders opteren hierdoor bijvoorbeeld vaker voor zorg in natura of het aanbod in voorliggend veld is afdoende.
16 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
375
budgethouders
€ 4,93 miljoen
€ 2,14 miljoen
totaal toegekend budget
reeds besteed budget
30
jeugd
Gemiddelde doorlooptijd afgesloten specialistische jeugdhulp trajecten in dagen
262 220 185
186
1e helft 2016
1e helft 2017
1e helft 2018
230
211
1e helft 2019
In de grafiek is af te lezen dat de gemiddeld doorlooptijd van afgesloten specialistische jeugdhulp trajecten in dagen is gedaald ten opzichte van 2020, maar in vergelijking met de andere jaren nog steeds hoog is. Deze, landelijke trend, heeft te maken met de steeds zwaarder wordende problematiek die zich vaak op meerdere leefgebieden tegelijk voordoet. De lichte daling in 2021 ten opzichte van 2020 kan verklaard worden doordat er inmiddels meer (digitale) alternatieven ontwikkeld zijn om de behandeling voort te zetten met in acht name van de coronamaatregelen.
1e helft 2020
1e helft 2021
Bron: Regionale jeugdhulpmonitor (Initi8), declaratieset
Ieder kind veilig 31
jeugd
Aantal adviezen, meldingen en huisverboden Veilig Thuis 1e helft 2019
1e helft 2020
1e helft 2021
In vergelijking met vorig jaar gaf Veilig Thuis Haaglanden t/m
Adviezen
2.224
2.633
2.319
Meldingen
2.967
3.248
2.895
minder meldingen binnen. Voor de gehele regio is dat een
Huisverboden
160
170
132
juni 2021 in De Haag 12% minder adviezen en kwamen er 11% daling van resp. 3% en 10%. Na jaren van stijging, is dit een opvallende ontwikkeling. T/m juni 2021 zijn in Den Haag 132 huisverboden opgelegd. Dat is bijna een kwart minder (- 22%) dan vorig jaar: 170 huisverboden t/m juni 2020. Het is nog te vroeg voor een eenduidige verklaring. VTH monitort de situatie en komt in de tweede bestuursrapportage in het najaar hierop terug. Bron: Veilig Thuis Haaglanden
17 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
32 j eugd Percentages en soorten besluiten Jeugdbeschermingstafel
1e helft 2018
10%
1e helft 2019
10%
35%
53%
1e helft 2020
13%
33%
54%
1e helft 2021 6%
21%
67%
20%
0
2% 2%
69%
20
40
5%
60
Absolute aantallen per soort besluit
2021
Verder in vrijwillig kader Uitgesteld raadsonderzoek Raadsonderzoek Anders
80
100
In Q1 en Q2 van 2021 zijn in totaal 84 verzoeken tot onderzoek
Verder in vrijwillig kader
5
ingediend bij de Jeugdbeschermingstafel (JBT). Hiervan zijn
Uitgesteld raadsonderzoek
17
58 verzoeken (69%) door de Raad voor de Kinderbescherming
Raadsonderzoek
58
(RvdK) in onderzoek genomen. In 6% van de 84 verzoeken zag
Anders
4
de JBT onvoldoende gronden voor een onderzoek door de RvdK
Totaal
84
en volgt een traject in het vrijwillig kader. Bron: Jeugdbeschermingstafel Den Haag
Maatschappelijke ondersteuning 33
wmo
Toegekend en gedeclareerd persoonsgebonden budget (pgb)
In het eerste halfjaar 2021 is € 8,5 miljoen toegekend voor het
De cijfers bij budgetten en budgethouders hulpmiddelen,
inkopen van een maatwerkarrangement of beschermd wonen.
wonen en vervoer zijn niet goed vergelijkbaar in de tijd. Door
Daarvan hebben cliënten € 7,7 miljoen besteed. Voor hulp
de overgang per 1 januari 2021 naar een nieuw geautomati-
middelen, wonen en vervoer werd € 1,18 miljoen besteed.
seerd systeem zijn (deel)productcodes anders gedefinieerd.
0,72 miljoen
344
Eerder werden niet alle pgb’s gemeten.
budgethouders Hulpmiddelen, wonen en vervoer
15,6 miljoen
1.840*
budgethouders
13,6 miljoen
Maatwerkarrangement incl. beschermd wonen
1,18 miljoen 7,7 miljoen 8,5 miljoen
Geheel 2020 Toegekend budget maatwerkarrangement incl. beschermd wonen Besteed budget maatwerkarrangement incl. beschermd wonen Toegekend budget hulpmiddelen, wonen en vervoer * Dit betreft een standcijfer per 30 juni of 31 december.
18 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
907
budgethouders Hulpmiddelen, wonen en vervoer
1.678*
budgethouders
Maatwerkarrangement incl. beschermd wonen
1e helft 2021
Soepele overgang van Jeugdhulp naar Wmo Vanaf 1 januari 2020 maken wij het voor jeugdigen van 16 tot
34 wmo Aantal jongeren met ondersteuning vanuit de Wmo
23 jaar mogelijk om eerder over te gaan naar de Wmo. Niet de leeftijd, maar de ondersteuningsbehoefte bepaalt of Jeugdhulp of Wmo wordt ingezet. Een Wmo-maatwerkarrangement
Maatwerkarrangementen
wordt ingezet wanneer de nadruk ligt op ondersteuning naar
Hiervan ontvingen:
zelfstandigheid.
Begeleiding
446
Dagbesteding
51
Beschermd wonen
93
35
wmo
468
Aantal personen dat gebruikmaakt van maatwerkarrangement per resultaatgebied
Het aantal personen dat gebruik maakt van Financiën daalde
financiën op orde te laten brengen (zoals Helpdesk Geldzaken,
door een betere afbakening van het resultaatgebied. Door
budget- en schuldhulpmaatjes). Voor het toewerken naar
vroegtijdige signalering verwijzen Wmo-casemanagers vaker
financiële zelfredzaamheid wordt het resultaatgebied Sociaal
door naar voorliggende voorzieningen om cliënten hun
& Persoonlijk Functioneren ingezet.
14.550 14.397
Hulp bij huishouden
6.773 6.659
Sociaal en persoonlijk functioneren
1.071 1.247 2.411 1.779 925 360 234 310
Zelfzorg en gezondheid Dagbesteding Financiën Waakvlam 0
36
wmo
1e helft 2020 1e helft 2021
3.000
6.000
9.000
12.000
15.000
Dit betreft stroomcijfers over 1e helft 2020 en 2021.
Intensiteiten per resultaatgebied
Deze tabel vermeldt het aantal lopende indicaties op 30 juni 2021 (= voorraadgrootheid). Dit verschilt van het aantal in de vorige tabel omdat die het totaal aantal mensen vermeldt die een indicatie hadden in het eerste halfjaar 2021 (= stroomgrootheid). Het aantal indicaties steeg vooral bij huishoudelijke hulp. Die nam toe van 12.014 indicaties per 31 december 2020 naar 12.823 per 30 juni 2021. Start
Basis
Plus
Intensief
Hulp bij huishouden
7.739
4.863
221
12.823
Sociaal en persoonlijk functioneren
3.385
1.626
109
5.120
Zelfzorg en gezondheid
526
364
49
939
653
699
126
1.478
146
43
1
190
Dagbesteding
45
Financiën Waakvlam Dit betreft standcijfers per 31-06-2021.
19 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
Wonen
Waakvlam
175
Totaal
175
38 37
wmo
wmo
Onderverdeling vervoersvoorzieningen
Indicaties vervoersvoorzieningen Pashouders AV 070
Aantal inwoners dat in het eerste halfjaar 2021 een
15.329
lopende indicatie had voor een vervoersvoorziening: Scootmobiels, fietsen, gesloten buitenwagens etc.
21.295
Financiële tegemoetkoming vervoerskosten
inwoners
39
wmo
1.370 0
5.000
10.000
15.000
20.000
Ritten en klachten AV070 Aantal uitgevoerde ritten
Aantal klachten
Percentage klachten
Januari
34.625
8
0,02%
Februari
25.964
9
0,03%
Maart
33.769
12
0,04%
April
30.913
6
0,02%
Mei
19.354
14
0,07%
Juni
31.585
27
0,09%
Totaal
176.210
76
0,04%
40
6.204
wmo
Het afgelopen halfjaar werden fors minder ritten uitgevoerd dan in het eerste halfjaar van 2020. Toen werden nog 228.938 ritten verreden. Het verschil wordt verklaard doordat in de eerste twee maanden van 2020 (pre-corona) nog gemiddeld 65.000 ritten per maand werden verreden.
Verstrekte hulpmiddelen en woningaanpassingen In het eerste halfjaar 2020 was dit 979 (hulpmiddel) en 793 (woningaanpassing). Sinds de tweede helft van 2019 worden minder indicaties uitgegeven voor woningaanpassingen. In sommige gevallen kan met een kleine aanpassing kan worden volstaan zonder dat dit ten koste gaat van de
3.116
590
ondersteuning die nodig is. Voor aanpassingen in de gemeenschappelijke ruimten de woningeigenaar of coöperatie verantwoordelijk. De terugloop van indicaties is
inwoners maakten gebruik
inwoners ontvingen een
pas in 2021 in de cijfers zichtbaar omdat woningaanpas
van een hulpmiddel
woningaanpassing
singen worden gemeten op het moment van realisatie van de kosten. Dit duurt gemiddeld een jaar.
20 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
41
wmo
Cliënten met een indicatie Beschermd Wonen onderverdeeld in ZiN en pgb 42
De cijfers bij Beschermd Wonen zijn niet TOTAAL
Wachtlijst Beschermd
goed vergelijkbaar in de tijd. Dit komt
TOTAAL
1.310
wmo
Wonen
1.765 271
188
door twee veranderingen vanaf 2021.
In het eerste halfjaar stonden
Allereerst zijn vanwege landelijke
er 384 cliënten op de wachtlijst.
afspraken cliënten uitgestroomd uit de
Daarvan wonen 34 inmiddels op
gemeentelijke dienstverlening en over-
een beschermd wonen locatie.
geheveld naar de Wlz (= budgetuitname). 1.494
Een tegengestelde (grotere) verschuiving vond plaats doordat de financiering via
1.122
instellingssubsidies wordt omgezet naar individuele maatwerkarrangementen 1e helft 2020
op naam van de cliënt (= omzetting
1e helft 2021
overgangsrecht). Pgb ZiN
Klachten Afgehandelde Wmo-klachten De meest voorkomende gegronde klachten hebben betrekking
43
wmo
Klachten Wmo
op goede informatieverstrekking, goede organisatie en luisteren naar de inwoner. Zoals gebruikelijk zal in de jaarrapportage
1e helft 2020
1e helft 2021
een uitgebreide uitsplitsing worden opgenomen naar behoor-
Gegrond
43
38
lijkheidsnorm. De klachten over de dienstverlening van AV 070
Deels gegrond
26
36
worden afzonderlijk geregistreerd en zijn terug te vinden in
Ongegrond
26
18
tabel 39.
Overig
35
21
Totaal
130
113
Klachten jeugd 44
jeugd
Klachten CJG/Jeugdteam In het eerste halfjaar van 2021 zijn 33 klachten omtrent jeugd binnengekomen. 40 klachten zijn afgehandeld. Er zijn
17
Gegrond
verschillende onderwerpen van klachten. Zo kan het gaan om bejegening, informatieverstrekking of afspraken maken.
12
Deels gegrond
Bijvoorbeeld een klacht over de contacten met de gezinscoach of de jeugdarts. Een ander voorbeeld: een klacht over corona-
5
Ongegrond
maatregelen ging over onduidelijkheid over wie mee mocht naar een consult en de regels die per CJG-locatie verschillend
6
Overig
worden nageleefd. Alle gegronde klachten worden altijd geevalueerd. Aan de hand van de verbeterpunten wordt een verbeterplan gemaakt. Geleerde lessen worden daarnaast gedeeld
9
Nog lopend 0
5
10
15
20
via de interne nieuwsbrief aan alle gezinscoaches. Bron: CJG/JMO (Bregje)
21 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
Bezwaren 45
wmo
Afgehandelde bezwaren
In het eerste halfjaar van 2021 zijn bij de Wmo 272 bezwaren binnengekomen op een totaal van 21.218 eerstelijnsbeschikkingen. (Gedeeltelijk) gegrond
Ongegrond
Ingetrokken
Niet ontvankelijk/ doorgestuurd
Totaal
Huishoudelijke hulp
12
37
3
21
73
Begeleiding & dagbesteding
1
14
5
8
28
Vervoersvoorzieningen
8
43
3
12
66
Woningaanpassing
1
10
2
4
17
Maatschappelijke opvang
1
6
0
2
9
Overig / onbekend
16
39
6
18
79
Totaal
22 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
272
Bijlage 1: Aanpak seniorvriendelijke stad Aanpak seniorvriendelijke stad Het college zet zich middels het actieprogramma Senior vriendelijk Den Haag (RIS 307178) in voor Haagse senioren. Met dit actieprogramma maken we het senioren mogelijk om op hun eigen manier mee te kunnen blijven doen en van
• De groepstrainingen valpreventie zijn op 9 verschillende locaties van start gegaan. Ruim 100 senioren nemen deel aan de cursus die 13 weken duurt. • Er is een lokaal hitteplan ontwikkeld ter bescherming van
betekenis te zijn voor de stad. We zetten hiermee in op de
senioren, dak- en thuislozen en mensen met een chronische
ambities: Meedoen en leefplezier, Gezond en veerkrachtig en
ziekte tegen extreme hitte. In het plan zijn acties en afspraken
Prettig wonen in je wijk. Deze ambities zijn nader uitgewerkt
tussen maatschappelijke partners vastgelegd om inwoners
in concrete acties.
te informeren, onder andere door middel van het inzetten van diverse communicatie-uitingen en -kanalen, brieven met
Onderdeel van het actieprogramma Seniorvriendelijk Den Haag
tips aan alle 75-plussers, het uitdelen van waterflesjes en het
is de activiteit ‘Haags ontmoeten’. Haags ontmoeten biedt een
opzetten van een pilot koele plekken.
plek in de wijk waar zelfstandig wonende Haagse senioren en
• De bouw van collectieve woonvorm De Vroon is gestart. Het
hun mantelzorgers vrij binnen kunnen lopen voor ontmoeting,
Fit-en-vitaal concept van De Vroon past bij de wens van de
het delen van ervaringen en het deelnemen aan activiteiten.
gemeente om meer innovatieve collectieve woonvormen
Senioren kunnen daardoor langer meedoen in de samenleving,
voor senioren te realiseren. De woonvorm beschikt over
zonder dat direct een maatwerkvoorziening nodig is.
ontmoetingsruimtes, een vereniging die activiteiten organiseert, een host die ondersteuning kan bieden en een divers
Wat hebben we bereikt tijdens het eerste halfjaar 2021? • Haags Ontmoeten organiseerde op 42 locaties ondersteuning
zorgaanbod, zodat bewoners langer zelfstandig thuis kunnen wonen. • Het is heel belangrijk om te blijven monitoren of we de juiste
en ontmoeting. Steeds meer deelnemers en mantelzorgers
dingen doen voor Haagse senioren. Het Kennisplatform
komen weer structureel naar de locaties van Haags
Seniorvriendelijk Den Haag volgt en onderzoekt de ontwikke-
Ontmoeten. De deelnemers die nog niet durven te komen
ling van Den Haag als seniorvriendelijke stad voor meerdere
ondersteunen we op alternatieve manieren. In Q1 van 2021
jaren. Den Haag is, dankzij het platform, de eerste stad in de
is gestuurd op betere registratie van deelnemers en mantel-
wereld met een wetenschappelijk onderbouwde vragenlijst
zorgers die alternatieve vormen van ondersteuning ontvan-
om de seniorvriendelijkheid van de stad te meten.
gen. In Q1 waren er 1.497 unieke deelnemers en 298 unieke mantelzorgers. In Q2 waren er 1.640 unieke deelnemers en 325 unieke mantelzorgers. • Het contact tussen jong en oud is gestimuleerd door het organiseren van interactieve college reeksen, waarbij studenten college geven aan senioren. In samenwerking met de bibliotheek en stichting Oud geleerd, Jong gedaan zijn 4 collegereeksen georganiseerd. • 1 april is de preventiecampagne dementie gestart in regio Haaglanden. De campagne stimuleert inwoners om voldoende te bewegen, gezond te eten en hun hersenen te prikkelen om zo het risico op dementie met 30% te verminderen. Vrienden van de campagne helpen de boodschap te verspreiden en organiseren activiteiten.
23 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
Bijlage 2: Aanpak vrijwilligers Actieprogramma “Goed voor elkaar” In de eerste helft van 2021 is het actieprogramma “Goed voor
Nationaal Jaar Vrijwillige Inzet en waardering
Elkaar” – Haags vrijwilligersbeleid 2020-2023 (RIS307795) door
Op 12 maart 2021 is de campagne ‘Mensen maken Den Haag’
het college vastgesteld en met uw commissie besproken.
(in het kader van het Nationaal Jaar Vrijwillige Inzet) met een
Hierbij heb ik een aantal toezeggingen aan uw commissie
online vrijwilligersontbijt gestart. Elke maand wordt een video
gedaan. Ik loop deze graag kort met u na:
en podcast opgenomen die staat in het teken van het thema van de maand. De campagne richt zich op het werven van nieuwe
Het overzicht van het aanbod binnen de Den Haag Doet
vrijwilligers en het waarderen van bestaande vrijwilligers.
Vrijwilligersacademie zal ik u doen toekomen middels de afdoening van de motie ‘Onderzoek persoonsgebonden
Ook is een verbeterde versie van de webwinkel voor de waarde-
scholingsbudget voor Haagse vrijwilligers’. Het overzicht van
ring van vrijwilligers gelanceerd. Toegankelijkheid is verbeterd
migrantenorganisaties in Den Haag, inzicht in het aantal
door het vereenvoudigen van het registratieproces en het
vrijwilligers actief en hun behoeften zal het college meenemen
assortiment is uitgebreid met tegoeden die te besteden zijn bij
in de plannen voor 2022. Het college zal naar verwachting als
diverse lokale winkels. Vanwege onder meer corona ontvangen
onderdeel van uitvoering van het actieprogramma aan PEP
vrijwilligers dit jaar niet 20 maar 30 credits om in de webwinkel
Den Haag vragen om samen met vrijwilligers- en migranten
te gebruiken.
organisaties een plan op te stellen om voor meer mensen met een migratieachtergrond passend vrijwilligerswerk te kunnen
Nieuwe subsidieregelingen
vinden. Hiervoor is ook inzicht in het netwerk door PEP
In de eerste helft van 2021 zijn naast de Subsidieregeling
Den Haag noodzakelijk. Ik heb ook toegezegd om op het gebied
samen sociaal en vitaal Den Haag 2021 (RIS308715) nog twee
van vrijwilligerswerk te kijken naar het Utrechts model en wat
andere subsidieregelingen vastgesteld die betrekking hebben
we daarvan kunnen leren. Het vrijwilligerswerk binnen het
op vrijwilligersorganisaties. Zo heeft het college de Subsidie
voorliggend veld zoals het in Den Haag is vormgegeven is ver-
regeling stimuleren vrijwilligerswerk informele zorg Den Haag
gelijkbaar met hoe de gemeente Utrecht werkt met wat zij de
2021 (RIS307479) vastgesteld. Deze voorziet in een incidentele
‘sociale basis’ noemt. Ook in Utrecht wordt waarde gehecht aan
subsidie om optimaal vrijwilligerswerk te kunnen bieden
het versterken van de inzet van vrijwilligers voor de buurt, wijk
binnen de informele zorg. Daarnaast heeft het college naar
en stad. Om dit te stimuleren bij vrijwilligersorganisaties en
aanleiding van het sociaaleconomisch herstelplan kortgeleden
bewonersinitiatieven is er in Utrecht daarom een subsidie
de incidentele Subsidieregeling impuls vrijwilligersinitiatieven
regeling in het leven geroepen. Ook Den Haag kent subsidie
coronacrisis Den Haag 2021 (RIS309350) vastgesteld. Deze
regelingen voor het stimuleren van vrijwilligersorganisaties,
regeling is bestemd om activiteiten voor Haagse inwoners te
bewonersparticipatie en maatschappelijke initiatieven. Hierbij
kunnen continueren bij vrijwilligersorganisaties die tussen de
wordt eveneens waarde gehecht aan meedoen en bijdragen
wal en het schip dreigen te raken door de coronacrisis. Meer
aan de samenleving en is oog voor samenwerking in de wijk en
toelichting over deze nieuwe regeling is middels een commissie
de keten. Dit doen we middels transparante subsidieverlening
brief (RIS309351) reeds aan uw commissie toegestuurd.
aan partijen in de stad. Tot slot, in het eerste half jaar lag de nadruk binnen het vrijwilligersbeleid op het tot stand brengen van nieuwe subsidieregelingen. Samen met de toekomstige evaluatie van deze subsidieregelingen zal ook gekeken worden naar de aansluiting van bepalingen rondom vrijwilligers vergoeding op de praktijk. Dit zal naar verwachting in de eerste helft van 2022 gaan plaatsvinden.
24 HALFJAARRAPPORTAGE 2021 JEUGD EN WMO
Colofon Dit is een uitgave van Gemeente Den Haag Ontwerp Ontwerpwerk, Den Haag November 2021