RIS310569 Afdoening motie Alle gezinnen in problemen die baat hebben bij doorbraakmethode Sociaal Hospitaal helpen

Typ tekstTyp tekstTyp tekst

030

Retouradres: Postbus 12600, 2500 DJ Den Haag

Ons kenmerk

Aan: de Gemeenteraad

SZW/10261232 RIS310569 Contactpersoon

Rutger Schoenmakers Dienst

Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten Afdeling

Beleid, onderzoek en projecten Telefoonnummer Datum

14070

22 februari 2022

E-mailadres

rutger.schoenmakers@denhaag.nl Onderwerp

Afdoening motie 'Alle gezinnen in problemen die baat hebben bij doorbraakmethode Sociaal Hospitaal helpen'

Uw raad heeft bij de bespreking van het voorstel van het college inzake programmabegroting 20222025, incl. bijstellingen huidige uitvoeringsjaar 2021 (RIS309850) op 4 en 5 november 2021 de door het raadslid mevrouw Vavier ingediende motie ‘Alle gezinnen in problemen die baat hebben bij doorbraakmethode Sociaal Hospitaal helpen’ (RIS 310569) aangenomen. De motie luidt als volgt: Overwegende, dat: - de pilot Sociaal Hospitaal (SOHOS), waarbij gezinnen met meervoudige problematiek zonder bureaucratische rompslomp geholpen worden, met een integraal plan waarbij schulden soms ook opgekocht worden, zeer succesvol was; - hieruit de doorbraakmethode volgde die in Den Haag tot regulier beleid is gemaakt, waarmee 250 gezinnen geholpen kunnen worden; - deze integraliteit en ‘out-of-the box’ werkwijze voor echte oplossingen en doorbraken kunnen zorgen, om mensen weer op de rit te krijgen en ergere situaties te voorkomen; Verzoekt het college: - het aantal van 250 gezinnen met complexe problematiek dat geholpen wordt volgens de Sociaal Hospitaal doorbraakmethode niet als harde grens te hanteren, maar -de methode indachtig- te kijken naar wat nodig is. Het college informeert de raad over de afdoening van deze motie als volgt. Soms komen onze inwoners klem te zitten in de bureaucratie.

Vanuit de regelgeving per wet of taak wordt het juiste gedaan en toch komt in de optelsom van alle dienstverlening die we als gemeente inzetten, de inwoner geen stap verder. Gelukkig zijn dit uitzonderingen en is onze reguliere dienstverlening in het merendeel van de situaties afdoende. Maar in de uitzonderlijke gevallen moet het mogelijk zijn om ook over wetten en domeinen heen een uitzondering te maken. In de afgelopen jaren hebben we hier als Den Haag met een heel aantal projecten en initiatieven, waaronder de pilot SOHOS, veelvuldig mee geëxperimenteerd.

Gemeente Den Haag

Spui 70 Den Haag

Postbus 12600 2500 DJ Den Haag

T 14070 www.denhaag.nl

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

SZW/10261232

Belangrijke eerste vervolgstap is dat deze (inzichten in) werkwijzen organisatorisch worden verankerd in het Doorbraaklab. In het Doorbraaklab gaat het vaak om situaties waarin inwoners te maken hebben met problemen op meerdere leefgebieden, waarbij wetten en regelgeving soms strijdig aan elkaar (lijken te) zijn en inwoners daardoor vast dreigen te lopen in de bureaucratie. Het Doorbraaklab is een platform en netwerk van vakspecialisten uit verschillende diensten en afdelingen van de gemeente die kunnen worden ingeschakeld als Doorbraakcoaches om als dat nodig is over wetten, diensten en organisatiegrenzen heen doorbraken te realiseren. Doorbraken worden methodisch onderbouwd met de doorbraakmethode1. De doorbraakmethode, die mede is ontwikkeld in SOHOS, omvat een zesstappenplan, het Doorbraakplan met de waardendriehoek als afwegingskader. Essentie van de aanpak is dat de betrokkenheid en het perspectief van de inwoner voorop staat. Dit door te focussen op het perspectief van de inwoner en van daaruit een doorbraak te realiseren. Als het moet op onconventionele manieren, maar wel altijd binnen de wettelijke kaders. De inwoner wordt daarmee eigenaar van de oplossing. De professional staat naast de inwoner en ondersteunt in het mogelijk maken hiervan. Inmiddels is met een collegebesluit (RIS 311094) het benodigde budget en mandaat voor het Doorbraaklab vastgesteld.

Er wordt voor deze ondersteuning, in lijn met deze motie, geen harde kwantitatieve grens gehanteerd. Binnen het Doorbraaklab zetten we de doorbraakmethode in als dit nodig is. Het college beschouwt de motie hiermee als afgedaan. Het college van burgemeester en wethouders, de secretaris, de burgemeester, Ilma Merx

Jan van Zanen

1 Zie: IPW | Doorbraakmethode

2/2