RIS310096 Beantwoording SV Misstanden SoZa

Datum

BEANTWOORDING SCHRIFTELIJKE

27 september 2022

VRAGEN

Onderwerp

Ons kenmerk

Antwoord van het college op de vragen van het raadslid mevrouw Tseggai, luidend: ‘Misstanden SoZa’

OCW/10202801 RIS310096

Het raadslid mevrouw Tseggai heeft op 23 september 2021 een brief met daarin vier vragen aan de voorzitter van de gemeenteraad gericht. Overeenkomstig artikel 30 van het reglement van orde voor vergaderingen en andere werkzaamheden van de raad, beantwoordt het college deze vragen als volgt. De PvdA ontvangt verontrustende geluiden over het gedrag van de verhuurder van SoZa richting bewoners en het gebrek aan begeleiding van studenten en statushouders in SoZa. Zo zou de verhuurder hen verbieden om de lift te gebruiken en regelmatig zonder aankondiging de woonruimtes van de bewoners controleren. Ook zouden de statushouders - zoals wel beloofd en ook wordt gepretendeerd naar buiten toe - geen contact hebben met de bedrijven en geen begeleiding krijgen naar werk, in hun welzijn en een plek in de stad. Als gevolg hebben enkele bewoners ernstige psychische klachten en vinden het lastig een plek te vinden in de Haagse samenleving. 1.

Is het college bekend met deze signalen die de PvdA ontvangt? Zo ja, is daar inmiddels actie opgenomen en zo ja, welke? Zo nee, wil het college navraag doen naar deze signalen bij zowel de bewoners (minstens drie) als de vastgoedbeheerder en aanspreekpunten van de bewoners en het resultaat van deze navraag terugkoppelen aan de raad?

Allereerst wil het college excuses aanbieden. Het college streeft ernaar schriftelijke vragen altijd binnen de termijn te beantwoorden, deze vragen zijn per abuis niet eerder beantwoord. In SoZa wonen statushouders en jonge Hagenaren met elkaar samen volgens het co-living principe. Door statushouders en Hagenaars te mixen is het idee dat de nieuwkomers sneller hun plek vinden in de Haagse samenleving. De signalen over de liften, parkeerplekken en controles van gemeenschappelijke woonruimtes zijn bekend bij de gemeente. Deze heeft de bewonerscommissie ook met de eigenaar besproken. Het signaal betreffende begeleiding naar werk, welzijn en een plek in de stad wordt niet herkend. Hieronder volgt per signaal een reactie. Liften De liften zijn alleen bedoeld voor bewoners (statushouders en jonge Hagenaren) met een medische indicatie. De liften zijn momenteel technisch niet goed genoeg om door alle bewoners gebruikt te worden, zoveel ‘liftbewegingen’ kunnen de liften niet aan. Iedere nieuwe bewoner wordt hierover geïnformeerd voor het aangaan van een huurcontract. Wanneer iemand geen trappen kan lopen en een bewijs van een medisch specialist hiervan kan overleggen, ontvangt de bewoner een liftpas. De beheerder geeft aan dat er meerdere statushouders en jonge Hagenaren een liftpas hebben op basis van medische indicatie.

Verder geldt voor iedereen dat het mogelijk is om bij een verhuizing een liftpas aan te vragen. De beveiliging helpt vaak wanneer een bewoner vergeten is de liftpas aan te vragen.

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

OCW/10202801

Parkeerplekken De parkeerplekken kunnen door alle bewoners (statushouders en jonge Hagenaren) voor 60 euro per jaar gehuurd worden. Dit wordt voor het aangaan van het huurcontract bekend gemaakt. Beveiliging Na een tweetal incidenten is er permanente beveiliging in het gebouw aanwezig. Deze controleert onder andere op het gebied van brandveiligheid, maar helpt bewoners ook bij praktische zaken zoals doorgebrande stoppen en vergeten sleutels. De beveiliging is er overdag in de vorm van een huismeester en ’s avonds is er beveiliging vanuit een beveiligingsbedrijf. De beveiliging maakt rondes door het pand, ook ‘s nachts. Daarbij bezoeken ze alleen de gemeenschappelijke ruimtes (woonkamer, gang en de keuken) en lopen ze ook een rondje om het gebouw en de parkeergarage. De slaapkamers worden expliciet niet betreden. Doorzoeken of checken van slaapkamers is helemaal niet aan de orde. Naar aanleiding van de gesprekken met de bewonerscommissie is afgesproken met de beveiliging dat deze niet meer in de gemeenschappelijke ruimtes mag komen, tenzij zij een vermoeden hebben van een incident. Begeleiding naar werk, welzijn en een plek in de stad Het samenwonen op een groepslocatie en de kwetsbaarheid van de groep statushouders vraagt om extra begeleiding. In het pand is er voor de statushouders dagelijks sociale begeleiding aanwezig.

Deze begeleiding helpt met dagelijkse (praktische) zaken en is het eerste aanspreekpunt voor de statushouder en verwijst deze waar nodig is door naar de gemeentelijke dienstverlening, zoals inburgering, schuldhulpverlening, armoedebeleid, participatie, leefbaarheid, huisvesting en de Wmo. Voor de meeste statushouders geldt dat ze voltijd bezig zijn met hun inburgering of een studie. 2.

Is het college het met de PvdA eens dat het belangrijk is voor de bewoners van SoZa om hen een fijne plek te bieden waarbij ze toegang hebben tot faciliteiten zoals de lift, hun privacy wordt gewaardeerd en contact hebben met de bedrijven?

Zie antwoord op vraag 1. 3.

Is het college het met de PvdA eens dat het onwenselijk is dat statushouders geen goede begeleiding krijgen in welzijn, werk en woning en dat dit ten koste kan gaan van de integratie van de statushouders in Den Haag en dit nadelig uitpakt voor heel de stad? Zo nee, waarom niet?

Het college deelt de opvatting van uw partij. 4.

Wat voor middelen heeft het college om deze misstanden aan te pakken en welke is het college bereid in te zetten? Is het college bijvoorbeeld bereid met de vastgoedbeheerder te praten en af te spreken dat de bewoners toegang krijgen tot de lift en parkeerplekken, de woonruimtecontroles stoppen, de bewoners psychische begeleiding krijgen en begeleid worden naar werk en het vinden van een woning? En drie maanden later te controleren of deze beloftes gerealiseerd zijn?

Er is met regelmaat overleg met de vastgoedbeheerder, waarin de signalen van de bewonerscommissie en ook uw schriftelijke vragen zijn besproken. Naar aanleiding hiervan zijn de afspraken rondom de beveiliging aangepast. Zie het antwoord op vraag 1. Verder zullen de regels rondom het liftgebruik en parkeerplekken nogmaals gecommuniceerd worden met de bewoners.

2/3

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

OCW/10202801

De signalen betreffende de psychische begeleiding en begeleiding naar werk en het vinden van een woning worden niet herkend door de gemeente. Deze begeleiding ligt al meerdere jaren in handen van een externe partij, waar de gemeente nauw mee samenwerkt. Het college van burgemeester en wethouders, de secretaris, de burgemeester, Ilma Merx

Jan van Zanen

3/3