RIS307822 Toezegging ‘Den Haag Meldt’

Typ tekstTyp tekstTyp tekst

Bert van Alphen Wethouder van Sociale zaken en Werk

060

Retouradres: Postbus 12600, 2500 DJ Den Haag

Ons kenmerk

Aan de voorzitters van de commissie Bestuur en commissie Samenleving

OCW/10072056 RIS307822 Contactpersoon

Aqsa Anwar-Mahmud Dienst

Onderwijs, Cultuur en Welzijn Afdeling

Stad en Bestuur OCW Telefoonnummer

14070 Datum

E-mailadres

16 februari 2020

aqsa.mahmud@denhaag.nl Aantal bijlagen 1

Onderwerp

Toezegging ‘Den Haag Meldt’

Geachte voorzitters, Zoals toegezegd in de commissie Bestuur van woensdag 13 januari, doe ik u een overzicht toekomen van hoe discriminatiemeldingen geregistreerd worden bij Den Haag Meldt en geef ik antwoord op de vraag of fysiek geweld wordt geregistreerd. De Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen verplicht gemeenten om burgers toegang te verlenen tot een antidiscriminatievoorziening (adv). Een adv heeft de wettelijke taak om onafhankelijke bijstand te verlenen bij de afwikkeling van meldingen over discriminatie en de registratie van deze meldingen. In Den Haag is deze taak belegd bij Den Haag Meldt, onder verantwoordelijkheid van de gemeentelijke ombudsman. Iedere inwoner van Den Haag die zich gediscrimineerd voelt, kan hiervan melding maken bij Den Haag Meldt. Den Haag Meldt helpt met de melding, het starten van de procedure of met het doen van aangifte. Ook kan er gemeld worden ter informatie of om een signaal af te geven. Een melding kan op verschillende wijzen gedaan worden. Dit kan telefonisch, tijdens het spreekuur, via e-mail, via brief, of via het digitaal klachtenformulier op de website www.denhaagmeldt.nl. De melding kan ook gedaan worden via www.discriminatie.nl. Een melding komt altijd terecht bij de adv in de regio of woonplaats van de melder (het incident kan dus elders hebben plaatsgevonden).

Den Haag Meldt heeft een eigen protocol voor de klachtbehandeling opgesteld, dat gebaseerd is op de landelijke Richtlijn Klachtbehandeling Antidiscriminatievoorzieningen. Het klachtenprotocol dient als handleiding voor de registratie en inhoudelijke klachtenbehandeling.

Gemeente Den Haag

Spui 70 Den Haag

Postbus 12600 2500 DJ Den Haag

T 14070 www.denhaag.nl

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

OCW/10072056

Wat wordt er gerapporteerd? Jaarlijks moet er een verslag uitgebracht worden over de door de adv geregistreerde meldingen. Dit verslag omvat geanonimiseerde gegevens over het aantal meldingen onderverdeeld naar: Grond of gronden van ervaren onderscheid of ervaren discriminatie. Maatschappelijk terrein waar de discriminatie plaatsvond. Aard van de klacht, in welke vorm discriminatie zich uitte. Hierbij wordt ook gerapporteerd op geweld. Plaats van het voorval (gemeente). Wijze van behandeling. Wat wordt er geregistreerd? Inwoners die ervaren discriminatie willen melden, kunnen dit anoniem doen. Er mag hierbij gebruik gemaakt worden van het klachtenformulier. Het invullen van de gegevens op dit formulier is niet verplicht. Als een inwoner discriminatie meldt bij Den Haag Meldt, wordt met toestemming van de melder, het volgende geregistreerd.

Gegevens van de melder: BSN Aanhef Voornaam Achternaam Adres Postcode Plaats E-mail Telefoonnummer Mobiel Gegevens van het voorval: Discriminatiegrond Discriminatie wijze (hier wordt duidelijk of er sprake was van (dreiging met) fysiek geweld) Discriminatie locatie Datum van het voorval Locatie van het voorval Toelichting over het voorval Eventuele documenten Gegevens wederpartij, indien bekend: Voornaam Achternaam Organisatie Adres Postcode en plaats E-mail en telefoonnummer Zoals aangegeven mag de melder ervoor kiezen om anoniem een melding te doen of om bepaalde gegevens niet in te vullen. Dit wordt in het jaarverslag gerapporteerd als ‘onbekend’. Het rapporteren van de discriminatiemeldingen naar postcode van het voorval is geen wettelijke vereiste en daarom ook niet opgenomen in het jaarverslag.

2/3

Gemeente Den Haag Ons kenmerk

OCW/10072056

Volledigheidshalve verwijs ik u ook naar het jaarverslag 2019 van Den Haag Meldt waar uitvoerig wordt ingegaan op de werkwijze van Den Haag Meldt en de discriminatiemeldingen. Het jaarverslag is te vinden via de website van Den Haag Meldt, www.denhaagmeldt.nl. Ik stuur het jaarverslag 2019 ook in de bijlage mee. Het jaarverslag 2020 wordt momenteel samengesteld en zal naar verwachting aan het eind van het eerste kwartaal aan u worden gestuurd. Met vriendelijke groet, de wethouder van Sociale zaken en Werk Bert van Alphen

3/3