RIS307229 Bijlage 7

Prestatieafspraken Woonzorg NL – gemeente Den Haag 2021

1 1.1

1.2

2 2.1

Onderwerp

Prestatieafspraken 2021

Een toereikende woningvoorraad Omvang kernvoorraad Woonzorg Nederland heeft ten tijde van het bod (1 juli 2020) 943 sociale huurwoningen. Woonzorg Nederland heeft op 1 januari 2022 minimaal 943 sociale huurwoningen.

Nieuwbouw

Evenwichtige wijken Middeldure huur

De vraag naar geschikte woonvormen voor ouderen is groot en neemt de komende decennia toe. Dat geldt voor collectieve woonvormen en voor wonen met complexe zorg . Woonzorg Nederland ontwikkelt vernieuwende woonformules onder de noemer: “wonen met een plus”. Door deze formules kunnen mensen samen zelfstandig wonen en voorzieningen delen. Woonzorg benut daartoe kansen voor transformatie in het bestaand bezit en kansen voor uitbreiding in gebieden waar op de lange termijn de woningvraag van de doelgroep (ouderen) toeneemt. De gemeente is in 2020 gestart met het urgentieprogramma betaalbare woningbouw. Hierin wordt de bouw van betaalbare woningen aangejaagd. Een van de doelen is om de productie van sociale woningbouw op te schroeven naar 1,200 woningen per jaar, waaronder woningen voor specifieke doelgroepen. Hiervoor worden verschillende middelen ingezet zoals actief grondbeleid en wordt gekeken naar het verbeteren van randvoorwaarden zoals versnellen van vergunningentrajecten en simpele programmering. De gemeente en corporaties trekken samen op. Woonzorg NL en de gemeente stellen zich als doel in 2021 binnen het urgentieprogramma minimaal één nieuwbouwproject gezamenlijk op te starten.

Doorkijk 2022-2026 In de meerjarige Raamovereenkomst is tot doel gesteld dat Woonzorg Nederland op 1 januari 2024 57 extra (totaal 1.000) sociale huurwoningen bijdraagt aan de Haagse kernvoorraad. Om dit aantal te behalen zal Woonzorg Nederland de opeenvolgende jaren: onderzoeken waar mogelijkheden tot uitbreiding zijn. Woonzorg Nederland heeft geen locaties dus zal afhankelijk zijn van grondposities die beschikbaar komen. Geen concrete plannen. Wel onderzoek naar mogelijkheden om de portefeuille uit te breiden.

Corporaties krijgen onder voorwaarden een legeskorting van de gemeente bij nieuwbouw van sociale huurwoningen. Woonzorg Nederland heeft ten tijde van het bod (1 juli 2020) 87 geliberaliseerde huurwoningen.

Dit aantal zal naar verwachting ongewijzigd blijven uitgaande van een woningportefeuille zoals die nu is

2.2

Onderwerp

Leefbaarheid

Prestatieafspraken 2021

In 2021 verwacht Woonzorg Nederland te investeren in leefbaarheid in wijken waar Woonzorg Nederland bezit heeft. De investering hangt af van de wenselijkheid om te investeren in leefbaarheid en de mogelijkheden die de wet biedt.

Doorkijk 2022-2026

Woonzorg Nederland heeft in nagenoeg al haar panden gemeenschappelijke ruimtes voor de bewoners. Woonzorg Nederland heeft extra aandacht voor veiligheid. Woonzorg Nederland kijkt daarbij naar brandveiligheid, legionella, asbest, inbraak, valpreventie en liften. Ook het veilig voelen en sociale veiligheid zijn belangrijk.

3 3.1

3.2

Woonzorg Nederland bevordert leefbaarheid en samenredzaamheid. Bijdragen aan leefbaarheid doet Woonzorg Nederland in kleinschalige infrastructuur in en om de gebouwen, het tegengaan van overlast en in het ondersteunen van bewonersactiviteiten. Woonzorg Nederland heeft aandacht voor het voorkomen van overlast door rekening te houden met de samenstelling van de gemeenschappen in haar gebouwen. Hierin vindt zij samenwerking met lokale partners een belangrijke voorwaarde voor een goed resultaat. Een betaalbare en prettige woning Inkomens Woonzorg Nederland zet de inkomsten uit inkomensafhankelijke huurverhoging in afhankelijke 2021 in voor: investeringen, indien zij deze inkomensafhankelijke huurverhoging huurverhoging (IAH) toepast. In 2020 gebeurde dat niet; de wet liett deze mogelijkheid niet toe bij AOW gerechtigden (de doelgroep van Woonzorg Nederland) Huurverhoging Woonzorg Nederland zal per 1 juli 2021 een huuraanpassing doorvoeren conform de dan geldende wet- en regelgeving en het Sociaal Huurakkoord. Wel wil Woonzorg Nederland zo mogelijk gebruik maken van 1% extra huurverhoging voor het doen van investeringen. De gemeente Den Haag gaat in deze prestatieafspraken niet akkoord met een huursomverhoging van meer dan inflatievolgend.

De gemeente Den Haag gaat in deze prestatieafspraken alleen akkoord met een huurverhoging boven inflatie onder voorwaarde dat de huurdersvereniging van Woonzorg NL akkoord is. Voor huishoudens met een laag (minimum) inkomen is er een mogelijkheid tot huurbevriezing indien de huur boven de aftoppingsgrens zit en mits er geen eigen vermogen aanwezig is. Ook heeft Woonzorg Nederland maatwerkoplossingen voor huishoudens in schrijnende situaties met daarbij een “huurtoeslaggarantie ”voor lage inkomen.

Als Woonzorg Nederland in de toekomst een inkomensafhankelijke huurverhoging toepast, worden de inkomsten daaruit gebruikt voor investeringen. Woonzorg Nederland volgt het landelijk beleid. En wil gebruik maken van de 1% extra huurverhoging voor het doen van investeringen.

Voortzetting huidige beleid.

3.3

3.4

4 4.1 4.2

4.3

5 5.1

Onderwerp

Huurachterstanden/ huisuitzettingen

Onderhoud

Prestatieafspraken 2021

Woonzorg spant zich bij het innen van huren in om verder oplopen van huurachterstanden te voorkomen, waar mogelijk persoonlijk contact op te nemen, de beslagvrije voet te waarborgen en redelijk te handelen door maatwerk te leveren. Daarna kan Woonzorg wanbetalende huurders aanmelden bij de gemeente, die erop af gaat. Die “outreachende” aanpak verstrekt zo het sociaal incasseren door de corporatie. Bij vermoedens van multi-problematiek, wordt vroegtijdig een meldcode aangemaakt. De gemeente neemt uiterlijk binnen 2 weken contact op met de inwoner voor een afspraak. In 2021 zal er een convenant opgesteld worden waarin nader staat uitgewerkt hoe Woonzorg Nederland en de gemeente de verplichting rondom vroegsignalering vanuit de wijziging Wet Gemeentelijke Schuldhulpverlening (Wgs) vormgeven. Woonzorg Nederland maakt geen gebruik van lokale of regionale onderhoudsbegrotingen voor planmatig onderhoud en de meerjarenplanning. Als landelijk werkende corporatie worden de budgetten ook landelijk vorm gegeven.

Bij groot onderhoud en ingrijpende woningverbetering zorgt Woonzorg Nederland voor degelijk hang- en sluitwerk, inclusief kerntrekbeveiliging. Goed gebruik van de bestaande voorraad Doorstroming Woonzorg NL en de gemeente gaan in 2021 het gesprek aan om te bekijken welke mogelijkheden er zijn voor doorstroom naar woningen van Woonzorg NL Huisvesting Woonzorg Nederland voorziet in haar aandeel van de gemeentelijke taakstelling voor statushouders de huisvesting van statushouders. Woonzorg Nederland levert een passende woning binnen 10 weken na koppeling met gemeente Den Haag. Als extra voorwaarde geldt passendheid qua minimum leeftijd (50 jaar). Zorggroepen Woonzorg Nederland is bereid afspraken te maken over het leveren van zelfstandige huurwoningen voor de huisvesting van zorgdoelgroepen. Woonzorg NL wordt door de gemeente benaderd voor deelname in het koepelconvenant en het leveren van een aantal woningen. In 2021 concretiseren we plannen om bij te dragen aan een extra doelstelling van 100 woningen voor zorgdoelgroepen door een deel van nieuwbouw te reserveren voor deze doelgroep. Een duurzame woningvoorraad Wijkenergieplannen / Gemeente stelt de transitievisie warmte en wijkenergieplannen op. Woonzorg warmte-infrastructuur Nederland streeft ernaar dat al haar gebouwen in 2050 energieneutraal zijn maar dat

Doorkijk 2022-2026

Voortzetting van het huidige beleid.

Voortzetting huidige beleid. Voorzetting huidige beleid.

idem

Onderwerp

Prestatieafspraken 2021

Doorkijk 2022-2026

Woonzorg Nederland heeft in haar panden elektrisch koken.

de totale woonlasten van haar huurders door duurzaamheidsinvesteringen niet stijgen. Woonzorg bespreekt graag voorlichtingsinitiatieven en andere bewonersgerichte activiteiten, zoals energiecoaching. In 2021 zijn naar verwachting geen verbeteringen gepland. Wel planvorming ten aanzien van het Wijndaelercentrum. (alle opties nog open). In 2021 heeft Woonzorg Nederland geen concrete plannen voor het transitiegereed te maken en/of te voorzien van duurzame energie.

5.2

Woningverbeteringen

5.3

Transitiegereed

5.4

Kookgas

Woonzorg Nederland heeft in haar panden elektrisch koken.

5.5

Bewonersacties

Gemeente levert mankracht, installatiehulp en materialen voor energiebesparing voor corporatiewoningen.

5.6

Woning APK

5.7

Klimaatadaptatie & gebruik van daken voor duurzaamheidsdoelen

6 6.1

Woonzorg Nederland en gemeente werken bij (renovatie)projecten ihkv energietransitie samen aan draagvlak creëren. Woonzorg Nederland voert bij mutatie een woning-APK uit, bij iedere woning waar de aannemer mutatieonderhoud uitvoert. Gemeente houdt risicodialogen klimaatadaptatie met corporaties, bepaalt stedelijke hotspots droogte, hitte, water.

Onderzocht wordt of op de Prins Willemshof (indirecte verhuur) zonnepanelen geplaatst kunnen worden. De huurder gezien en gehoord HuurdersWoonzorg Nederland is een landelijk werkende corporatie. Zij heeft een vertegenwoordiging Huurdersraad, het LHP, waarmee overkoepelende zaken besproken worden. Zaken op lokaal niveau, ook de prestatie afspraken, zijn belegd bij bewonerscommissies.

Definities zoals in de Raamovereenkomst

Voortzetting huidige beleid.