R.1 CU.SGP Benut vrijgekomen plekken optimaal

GEMEENTERAAD Stuknummer:

R.1 CU.SGP

Uitslag stemming: RIS-nummer:

Motie: benut vrijgekomen plekken optimaal Indiener: Judith Klokkenburg, ChristenUnie/SGP De raad van de gemeente Den Haag, in vergadering bijeen op 19 mei 22022, ter bespreking van de Brief wethouder Economie, Internationaal en Dienstverlening inzake Voortgang acties verkorten wachttijden balies en 14070 (RIS311841), constaterende, dat: ▪ de wachttijden voor het aanvragen van een reisdocument bij de gemeente Den Haag op kunnen lopen tot 3 maanden; ▪ de dienst DPZ druk bezig is om zogenaamde “no-shows” terug te dringen door mensen 2x een herinneringsbericht te sturen inclusief een link om hun afspraak te annuleren; overwegende, dat: ▪ geannuleerde plekken worden vrijgegeven op de website, waardoor mensen die op dat moment op de website kijken soms nog op dezelfde dag terecht kunnen om bijvoorbeeld een reisdocument aan te vragen; ▪ ook mensen die een afspraak hebben in de verdere toekomst behoefte kunnen hebben aan een afspraak op de kortere termijn; verzoekt het college: ▪ een attendering te ontwikkelen voor (last-minute) vrijgekomen plekken, zodat vrijgekomen plekken alsnog kunnen worden ingevuld, en gaat over tot de orde van de dag. Judith Klokkenburg ChristenUnie/SGP

Pagina 1 van 1