PRO.9 motie Versterk ondersteuning huurders

PRO.9 RIS-nummer:

Motie: Versterk ondersteuning huurders Indiener: Lisa van de Voort (PRO Den Haag), Vincent Thepass (PRO Den Haag)

De raad van de gemeente Den Haag, in vergadering bijeen op 9 juli 2026, ter bespreking van het Voorstel van het college inzake programmarekening 2025.

Overwegende, dat: • er sprake is van grote misstanden op de particuliere huurmarkt, waaronder bijvoorbeeld ongezonde woonomstandigheid, torenhoge huurprijzen en intimidatie; • Haagse huurders in een kwetsbare positie verkeren omdat zij vaak veroordeeld zijn tot hun verhuurder in verband met het gebrek aan alternatieven door de woningnood; • er daarom veel vraag is vanuit Haagse huurders naar ondersteuning vanuit de gemeente bij (juridische) conflicten met hun verhuurder en de gemeente Den Haag via het Huurteam en de Huurbalie huurders adviseert en ondersteunt bij kwesties die raken aan slecht verhuurderschap. Constaterende, dat: • deze twee loketten, met 3,40 fte voor het Huurteam en 2 fte voor de Huurbalie, een gezamenlijk beschikbare fte hebben van slechts 5,40 fte, waar geen uitbreiding voor gepland staat; • het onduidelijk is of dit voldoende is om te voldoen aan de ondersteuningsbehoefte van Haagse huurders, ook in het geval van grote en complexe casussen;

•

het merendeel van de Haagse huurders niet bekend is met het bestaan van het Huurteam en de Huurbalie, in het bijzonder huurders met een taalbarrière zoals arbeidsmigranten en internationale studenten.

Verzoekt het college: • De mogelijkheden en wenselijkheid te verkennen voor het samenvoegen van de huurbalie en het huurteam, ten behoeve van effectievere ondersteuning van Haagse huurders, en met behoud van minstens het huidige aantal fte; • parallel hieraan te onderzoeken: o of de beschikbare capaciteit voor het Huurteam/de Huurbalie voldoende aan de ondersteuningsbehoefte, en de ervaringen van huurders hierin mee te nemen; o welke middelen nodig zijn om de capaciteit van het Huurteam/de Huurbalie uit te breiden; o de invloed van grote en complexe dossiers op ambtelijke capaciteit; o op welke manieren het bestaan van het Huurteam/de Huurbalie breder bekend gemaakt kan worden; • de uitkomsten hiervan te delen met de raad, voor de behandeling van de Evaluatie Wet goed verhuurderschap (RIS324998). En gaat over tot de orde van de dag.

Lisa van de Voort

Vincent Thepass

PRO Den Haag

PRO Den Haag