Presentatie werkbespreking: Doorontwikkeling Jeugd vervolgstappen

Doorontwikkeling jeugd- en gezinshulp Den Haag Werkbespreking commissie samenleving 12 oktober 2023

Agenda werkbespreking 1.

Stand van zaken totaal doorontwikkeling jeugd- en gezinshulp Gerben Hagenaars (directeur Jeugd gemeente) en Kees Ritsema van Eck (programmamanager gemeente)

15 minuten

Stand van zaken door rondomJou Reina van Cadsand (directeur rondomJou)

20 minuten

Stand van zaken door Kracht Janna Steinbusch (directeur Kracht)

20 minuten

3.

Gelegenheid voor vragen

20 minuten

4.

Kernindicatoren Myriam Roosenbrand (beleidsadviseur Jeugd)

30 minuten

5.

Gelegenheid voor vragen

15 minuten

2a.

2b.

Tijdlijn op hoofdlijnen (1)

3

30 juni 2022:

raadsbesluit doorontwikkeling Jeugd- en gezinshulp

29 november 2022:

technische bespreking brede stand van zaken

8 december 2022:

commissievergadering (selectieleidraad)

21 december 2022:

raadsvergadering (selectieleidraad)

14 maart 2023:

technische bespreking kernindicatoren

26 april 2023:

publicatie gunningsleidraad

22 juni 2023:

commissievergadering (gunningsdocumenten) - vervallen

30 juni 2023:

definitieve gunning rondomJou en Kracht

7 juli 2023:

ondertekening contract

Tijdlijn op hoofdlijnen (2)

28 september 2023:

commissie samenleving jaarrapportage Jeugd

12 oktober 2023:

commissie samenleving doorontwikkeling Jeugd- en gezinshulp

2 november 2023:

commissie samenleving doorontwikkeling Jeugd- en gezinshulp

16 november 2023:

commissie samenleving rapportages jeugd

1 januari 2024:

start

Resumé Huidige situatie:

Toekomstperspectief:

Organisatie dienstverlening Sociale basis/ preventie: via subsidie bij welzijnsaanbieders Toegang: door JMO (gemeente) 1e en 2de lijnshulp: inkoop via H10 bij 184 aanbieders

Organisatie dienstverlening Gebiedsgerichte samenwerkingsverbanden met beperkt aantal aanbieders en een brede opdracht: Preventie Toegang en Basiszorg (lokale teams) Een groot deel specialistische hulp Hierdoor kansen om ‘de beweging naar voren’ te realiseren, en expertise toe te voegen ipv over te dragen

Gezinsgerichte hulp Geen overall regie, vaak stapeling van verschillende vormen van zorg. Nu vaak geen hulp voor achterliggende problemen van ouders

Gezinsgerichte hulp Brede, gezinsgerichte blik samenwerkingsverbanden. Gemeente organiseert hulp en dienstverlening (SZW en WMO) nabij de samenwerkingsverbanden. Hierdoor is inzet op de oorzaken mogelijk (bijv. bestaanszekerheid)

Beschikbaarheid van jeugdhulp Individuele verantwoordelijkheid aanbieder voor eigen aanbod (aanbod-gestuurd)

Beschikbaarheid van jeugdhulp Collectieve verantwoordelijkheid jeugdhulpaanbieders (client-gestuurd)

Financiering P*Q financiering, verschillende geldstromen

Financiering Populatiegebonden bekostiging, één samenhangend budget

Stand van zaken: gezamenlijke projectgroepen rondomJou, Kracht, gemeente (1) • Zorgcontinuïteit & Dienstverlening ➢Wachtlijsten jeugdteams nemen af door extra inzet personeel ➢Contractering onderaannemers Kracht en Rondom Jou in november gereed ➢Samenwerkingsafspraken ketenpartners veiligheid, onderwijs, en gemeentelijke dienstverlening zijn in december geborgd ➢Afspraken gemaakt over overdracht cliënten jeugdteams • Financiën ➢Uitgangspunt voor 2024 is budget 2022 ➢Gesprekken lopen over analyses 2023 en conclusies 2024 • Personeel en organisatie ➢ Eén op één gesprekken alle medewerkers met Kracht en Rondom Jou ➢ Gesprekken vakbonden sociaal plan OVO ➢ Werving medewerkers door Kracht

Stand van zaken: gezamenlijke projectgroepen rondomJou, Kracht, gemeente (2) • Communicatie ➢ Cliëntcommunicatie en website jeugdhulpdenhaag.nl in oktober gereed ➢ Symposium op 11 december • Processen en ICT ➢ rondomJou huidige cliëntsysteem, Kracht nieuw cliëntsysteem • Juridische zaken ➢ Nieuwe verordening 23 november commissie, 30 november raad ➢ Nadere regeling en mandaatregeling 12 december college • Gezinsgericht werken ➢ start is gemaakt in centrum, uitbreiding volgt

• Sturen, leren en monitoren ➢ kernindicatoren uitgewerkt, zie tweede deel presentatie

Overzicht deliverables

Stand van zaken Kracht

Diversiteit aan specialisten

Samen anders denken. Samen anders doen. Eenvoud, lokaal en integraal

Ruimte voor de professional Gezinsgericht en leefwereld centraal

Ruime ervaring met implementaties

Personeel werven in huidige markt Nieuwe werkwijzen en processen Werken in partnerschap Continue doorontwikkelen en transformeren i.r.t. datagedreven werken

Implementatie T/m december 2023

01/01

Januari t/m juni 2024 en verder

Transformatie

Q3-2024

November 2023

Q1-2024

•

Huisvesting

•

Teamvorming Krachtteams

•

Selectie huidige aanbieders

•

•

Stedelijke afspraken met partners zoals onderwijs en huisartsen

okt

nov

•

Continue transformeren en ontwikkelen

Zorgcontinuïteit

•

Samenwerking partners, welzijn, huisartsen, woningcorporaties en sociale basis

Q1

Q2

Q3

dec

Oktober 2023

December 2023

Q2-2024

•

Werven personeel

•

Inrichten team toegang

•

•

Huisvesting

•

•

Ophalen stand van zaken teams + samenstellen brede lokale teams (doorlopend)

Contracteren minder onderaannemers

Continue transformeren en ontwikkelen

•

Gezinsgericht werken

•

Roadmap transformatieopgave per wijk

•

Blended en collectief werken

•

Gesprekken huidige aanbieders

•

Krachtacademie actief

•

Samenwerking RondomJou (doorlopend)

•

Inrichten nieuw systeem

Stand van zaken rondomJou

Coöperatie rondomJou • Netwerkorganisatie • Voortgekomen uit 4 organisaties • Iedereen wil graag het verschil maken voor kinderen en jongeren, maar ziet ook dat het echt beter moet • Hulp zoveel mogelijk rondom de leefwereld van het kind en het gezin organiseren

Waar vind je ons?

Haagse Hout

Centrum

Laak

Leidschenveen-Ypenburg

Wijk als vertrekpunt • Op zoek naar wat er voor een wijk specifiek nodig is • Samen met anderen • Versterken, voorkomen en verhelpen • Data en duiding zijn cruciaal

Samen vooruit • Specialist en basiszorg werken als team samen vanuit de wijk • Tweebenig werken • Leren en ontwikkelen • Belang van tijd

Zorgvuldige en beheerste transitie in 2024 • Stapsgewijs en zorgvuldig veranderen: niet alles verandert per 1/1/24. • Onzekerheden en risico’s niet te voorkomen, wel gezamenlijk te beheersen. • Tenzij anders afgesproken: ga door met hulp en ondersteuning bieden. Bij twijfel neem contact op. • Signalen en knelpunten: onderling melden en transparant over zijn.

Planning

Stand van zaken • • • • •

Op alle thema’s goed in gesprek Tijdsdruk op aantal dossiers Zorgcontinuïteit en duidelijkheid voor jeugdigen en gezinnen Duidelijkheid voor collega’s Verwachtingen

Vragen? Contact Email: info@rondomjoudh.nl Website: www.rondomjoudh.nl

Kernindicatoren

Doel van de presentatie ➢In gunningsleidraad is sprake van een basisset kernindicatoren, deze is

besproken in de technische raadscommissie op 14 maart 2023. ➢Toegezegd om de raadscommissie mee te nemen in de invulling van de basisset.

➢Toelichting op basisset, meenemen in het proces en vragen beantwoorden.

26

12 oktober 2023

Versie

De basisset kernindicatoren (uit gunningsleidraad) Basisset kernindicatoren • Bereik en samenstelling ondersteuningsvormen (instroom, uitstroom, gemiddelde duur). • Tijdige beschikbaarheid van de ondersteuning (preventie, basiszorg, specialistische zorg, regionale zorg). Daarbij gaat het om inzicht in wachttijden, wachtlijsten, formatie en FTE’s van de verschillende ondersteuningsvormen. • Ervaringen van jeugdigen en ouders; zoals klanttevredenheid en clientervaring • Ervaringen van professionals en andere partners; zoals partnertevredenheid en partnerervaring • Effectiviteit van de geboden ondersteuning (landelijke outcome-criteria).

27

Tijdspad ontwikkeling kernindicatoren

28

Wanneer?

Wat?

Juli 2023

Startsessies Sturen, Leren en Monitoren

September 2023

4x een wekelijkse sessie, 5e sessie mbt rapportage

Q4 2023

Ontwikkelen 0-meting / startfoto

Terugblik technische commissie mrt 2023 ➢Aandacht voor administratieve lasten; in set rekening gehouden met koppelen aan bestaande bronnen ➢Basisset geldt voor twee jaar; er wordt gewerkt met een ingroeimodel ➢Clientervaring en partnerervaring; wordt verder uitgewerkt

➢Stepped care / matched care; eenduidige toegang maakt inzichtelijk hoe verwijsstromen lopen ➢Maatschappelijk effect is een thema in de aanbesteding,

wordt meegenomen in de doorontwikkeling 29

Categorieën van de ontwikkelde basisset • De basisset is ingedeeld in de volgende categorieën; ➢ Preventief ➢ Basiszorg ➢ Specialistische jeugdhulp

➢ PGB ➢ Regionaal ➢ Toegang en verwijsstromen

30

Gemeente en swv overeenstemming over basiset

31

Van basisset tot dashboard Van kernindicator tot het verwezenlijken van de ambities

Ambitie Tijdig inzetten van de best passende hulp

Operationeel doel Er is sprake van meer inzet basiszorg van het lokale team, in relatie tot inzet specialistische jeugdhulp, zowel binnen als buiten de opdracht.

Door jeugdigen binnen de basiszorg en binnen de specialistische jeugdhulp te ‘tellen’ en dit af te zetten tegen het totaal jeugdigen kan iets worden gezegd over de beweging.

32

Van basisset tot dashboard 1(dummy)

33

12 oktober 2023

Versie

Van basisset tot dashboard 2(dummy)

34

Van basisset tot dashboard 3(dummy)

35

12 oktober 2023

Versie

Tijdspad implementatie indicatoren Wat?

Wanneer?

0-meting / startfoto

Q4 2023

Aansluiten op regionaal dashboard m.b.t. outcome criteria

Q4 2023 en Q1 2024

Ontwikkelen Q1&2 2024 gezamenlijk dashboard Eerste rapportage indicatoren

Q2 2024

Ruimte voor vragen

Heeft u nog vragen?