Presentatie Audit datalekken RC 10 februari 2021
Tekst van het document
RC-onderzoek Meldplicht Datalekken 2020
Inhoud
• Onderzoeksverantwoording • Uitkomsten onderzoek
Onderzoek • Meten en creëren van bewustzijn onder medewerkers van de gemeente Den Haag.
• Resultaten geven de stand weer van het najaar 2020. • Vervolg op onderzoek in 2017 (nulmeting voor invoering AVG in 2018) • Minder respondenten dan in 2017 (2020: 425 2017: 781)
3
10 februari 2021
Onderzoeksvraag: In hoeverre zijn de medewerkers van de gemeente Den Haag bekend met de Meldplicht datalekken en de gevolgen hiervan voor het werk? Weet men hoe te handelen en is de bekendheid veranderd ten opzichte van 2017?
4
8 maart 2021
Versie
De meeste medewerkers zijn bekend met de Meldplicht datalekken en zijn tevreden over de voorlichting Geschikt instrument voor voorlichting PVB-Cyclus Digitale training Fysieke training Flyers Email Werknet
0%
20%
40%
2020
60%
80%
100%
2017
Suggesties voor voorlichting door de respondenten: - Voorlichting in spelvorm - E-learning - Voorlichting als onderdeel van een inwerkprogramma 5
8 maart 2021
Versie
Medewerkers weten in welke situaties er sprake is van een datalek 95% van de medewerkers beweert te weten wat een datalek is.
6
8 maart 2021
Versie
Medewerkers zijn niet bekend met alle mogelijkheden om een datalek te melden
Waar medewerkers denken dat zij een datalek kunnen melden
Telefonisch met de IDC Servicedesk
Via het formulier beveiligingsincidenten (op werknet
Bij de balie van he IDC Sercicedesk
Bij mijn leidinggevende
Bij de autoriteit Persoonsgegevens
7
8 maart 2021
0%
20%
2020
2017
40%
60%
80%
100%
Versie
Medewerkers zijn zich bewust van het risico op een datalek bij thuiswerken
72% van de respondenten is op de hoogte van de risico’s tijdens thuiswerken
8
8 maart 2021
Versie